Agent(E) à La Réception

2 months ago

Montréal QC, Canada HOTEL10 Montréal Full time

**Lieu de travail**: 10 Sherbrooke Ouest, Montréal, Québec H2X 4C9

**Statut**: Temps plein

**Salaire**: 25.07$ par heure

Établi dans un immeuble à la fois mythique et contemporain, l'Hôtel10 est un hôtel boutique absolument unique en son genre qui vous fera découvrir et vivre la culture montréalaise sous toutes ses formes. Situé sur la rue Sherbrooke, au coin du boulevard Saint-Laurent, l'Hôtel10 est au cœur de l'action et à deux pas du Quartier des spectacles. Accessible en transport en commun, les opportunités d'emploi au sein de l'équipe jeune et professionnelle de l'Hôtel10 sont extraordinaires.

**Avantages**:

- Un lieu de travail accessible en transport en commun
- 10 jours de vacances par année
- 6 jours personnels annuellement
- Tarifs réduits pour les hôtels Tidan
- Possibilités de développement professionnel et d’avancement de carrière au sein de Tidan
- Programme de référencement

Relevant du directeur de l’hébergement et du superviseur de la réception, l’agent(e) à la réception assure la prise de réservations par téléphone et en ligne, accueille la clientèle, l’informe des services offerts à l’intérieur de l’établissement, s’assure de l’exactitude des transactions comptables dans le système informatique et encaisse les paiements nécessaires. L’agent(e) a aussi pour rôle d’informer la clientèle sur les différents attraits touristiques de Montréal. L’employé peut être appelé à former des collègues et assister à des formations

**Description de tâches**:

- Effectuer l’arrivée et le départ du client, en respectant les formalités administratives exigées par l'hôtel ;
- Informer le client sur les services proposés dans notre établissement ainsi que sur les activités culturelles, gastronomiques, etc. proposées par la ville ou la région ;
- Répondre efficacement à tous les appels entrants à la réception : promouvoir les services, prestations et différents types de chambres afin d’optimiser les ventes et transférer les appels vers les différentes services (ventes, restaurant ) ;
- Prendre les réservations en direct et vérifier les réservations des différentes plateformes ;
- Respecter les standards, normes et procédures de l’hôtel ;
- Coordonner la disponibilité de l’hôtel en collaboration avec le département de l’entretien ménager ;
- Gérer un fonds de caisse de réception ;
- Toute autre tâche connexe.

**Compétences**:

- DEP de réceptionniste en hôtellerie ou expérience en réception d’hôtel (un an minimum)
- Maitrise de l’informatique et connaître Hotello (un atout)
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais
- Très bonne habileté à communiquer et talent pour le service à la clientèle
- Bonne connaissance des attraits touristiques de Montréal
- Présentation soignée
- Démontrer de la patience, de la rigueur, de l’entregent, de la discrétion
- Être en mesure d’effectuer plusieurs tâches simultanément tout en assurant un excellent service à la clientèle.
- Horaires variables - disponibilité jour, soirs et week-ends

**Langue**: Le bilinguisme (français-anglais) est exigé dans ce poste, car nous servons une clientèle internationale.

**_ Qui sommes-nous :_**
- Tidan est un groupe hôtelier et immobilier en affaires depuis 52 ans avec un portefeuille de 12 hôtels et plus de 65 propriétés immobilières, ainsi que le plus grand club de tennis à travers l’Amérique du Nord. Chez Tidan, le bien-être de ses employés est important. À cet effet, plusieurs politiques ont été développées et mises en place._

**_ Pourquoi intégrer l’équipe Tidan :_**
- En dehors des salaires compétitifs, nous offrons des avantages sociaux, tels que les assurances collectives qui consistent en l’assurance vie, l'assurance invalidité et l'assurance médicale et dentaire, en plus des soins de la vue. Nos employés ont accès 24h/7jrs de façon virtuelle à des professionnels de la santé via le programme d’aide aux employés. Vous avez des journées personnelles et des vacances qui sont prévues selon le département et l’hôtel que vous intégrez. De plus, un régime de retraite est également offert. Un bonus est également prévu via notre programme de référencement et bien plus encore._
- Nous croyons au travail d’équipe et nous nous engageons à créer une équipe hautement performante que ce soit par des formations ou en solidifiant les relations d’équipe. Nous avons une admiration pour nos employés qui se donnent des défis professionnels et nous les soutenons dans leur réalisation. Faites le pas et joignez-vous à l’équipe Tidan par nos multiples opportunités d’emplois, que ce soit dans le domaine hôtelier ou immobilier, il y a une place pour vous._

  • Préposé(E) à La Réception

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Hôtel Bonaventure Full time

    **L'hôtel Bonaventure recherche un(e) préposé(e) à la réception à temps occasionnel** Icône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Ses somptueux 2,5 acres de jardins avec ses ruisseaux habités par canards et poissons ainsi que sa piscine extérieure chauffée toute l’année font de cet...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    3 days ago

    Montréal, Canada Halte 24-7 Full time

    La Halte 24-7 de Montréal RECRUTE Plonges dans l'univers COWORKING!Agent(e) Service à la clientèle / Réception & Expérience client La Halte 24-7 de Montréal recrute actuellement un(e) agent(e) au service à la clientèle et à l'expérience client pour sa succursale située au 4284 rue de La Roche à Montréal. Poste temporaire à temps partiel avec...

  • Agent(E) à La Réception

    6 months ago

    Montréal, Canada Holiday Inn Express & Suites , Candlewood Suites- Groupe Robin Full time

    **Préposé(e) à la réception - Holiday Inn Express & Suites et Candlewood & Suites,** Trois-Rivières **(QC)** - Poste permanent à temps plein - Horaire 15h à 23h_ Être disponible du dimanche au samedi **Requis**: - A un excellent service à la clientèle - Communique en français et en anglais - Maîtrise de la langue anglaise, tant à l’oral...

  • Agent(E) à La Réception

    6 months ago

    Montréal, Canada BIXI Montréal Full time

    **Agent(e) à la réception** Chez BIXI Montréal nous avons comme mission de transformer l'expérience urbaine par une mobilité active, accessible, innovante et collaborative. Au service à la clientèle, nous mettons le client au cœur de nos actions. Participez à la croissance d’une entreprise reconnue et venez rencontrer d’autres personnes qui...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    6 months ago

    Montréal, Canada Tellement mieux à la maison! Full time

    **Titre du Poste**: Agent(e) au Service à la Clientèle **Description**: Tellement mieux à la maison est à la recherche d’un(e) Agent(e) au Service à la Clientèle bilingue, dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Ce poste relève directement de la Responsable Principale du Service à la Clientèle et de l’Administration RAMQ et...

  • Préposé(E) à La Réception

    6 months ago

    Montréal, Canada Hôtel Bonaventure Full time

    **L'hôtel Bonaventure recherche un(e) préposé(e) à la réception à temps occasionnel** Icône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Ses somptueux 2,5 acres de jardins avec ses ruisseaux habités par canards et poissons ainsi que sa piscine extérieure chauffée toute l’année font de cet...

  • Agent(E) à La Réception

    2 months ago

    Rosemère, QC, Canada Spa le Finlandais Full time

    Spa le Finlandais est à la recherche d’un(e) préposé(e) à la réception à temps plein et à temps partiel. - **Voici une journée type qui t’attend**:_ - En arrivant, tu pourras préparer ton poste de travail et ta caisse pour débuter la journée avec tes collègues; - Lors de l’arrivée des premiers clients, tu les accueilleras...

  • Agent(E) à La Réception

    4 months ago

    Estérel, QC, Canada Esterel Resort Full time

    **Description**: Estérel Resort, c’est 200 suites hôtelières en bord de lac, un spa nordique festif, trois expériences gourmandes et l’une des plus importantes caves à vin au pays. Rejoignez l’équipe de l’une des destinations favorites des Québécois, une institution indépendante remarquable avec une riche histoire dans la magnifique région...

  • Agent(E) à La Réception

    1 month ago

    Estérel, QC, Canada Esterel Resort Full time

    **Description**: Estérel Resort, c’est 200 suites hôtelières en bord de lac, un spa nordique festif, trois expériences gourmandes et l’une des plus importantes caves à vin au pays. Rejoignez l’équipe de l’une des destinations favorites des Québécois, une institution indépendante remarquable avec une riche histoire dans la magnifique région...

  • Agent(E) à La Réception

    2 months ago

    Estérel, QC, Canada Esterel Resort Full time

    **Description**: Estérel Resort, c’est 200 suites hôtelières en bord de lac, un spa nordique festif, trois expériences gourmandes et l’une des plus importantes caves à vin au pays. Rejoignez l’équipe de l’une des destinations favorites des Québécois, une institution indépendante remarquable avec une riche histoire dans la magnifique région...

  • Agent(E) à La Réception

    3 months ago

    Estérel, QC, Canada Esterel Resort Full time

    **Description**: Estérel Resort, c’est 200 suites hôtelières en bord de lac, un spa nordique festif, trois expériences gourmandes et l’une des plus importantes caves à vin au pays. Rejoignez l’équipe de l’une des destinations favorites des Québécois, une institution indépendante remarquable avec une riche histoire dans la magnifique région...

  • Préposé(E) à La Réception

    6 months ago

    Montréal, Canada Lux Gouverneur Montréal Full time

    **Le/la Préposé(e) à la réception accueille nos invités à la réception du LUX Gouverneur.** **DESCRIPTION**: - Accueillir nos invités ; - Répondre aux demandes des invités au comptoir de réception ; - Distribuer les appels ; **QUALIFICATIONS**: - Expérience à titre de réceptionniste, un atout ; - Facilité de communiquer verbalement en...

  • Préposé(E) à La Réception

    7 months ago

    Montréal, Canada Hilton Garden Inn Montreal Centre-ville Full time

    L’agent(e) à la réception est responsable de fournir un service hors pair à nos invités, en effectuant les arrivées et les départs, et en offrant des renseignements sur l’hôtel et la ville. L’agent(e) à la réception est appelé(e) à écouter et résoudre des problèmes, tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme auprès de nos...

  • Préposé(E) à La Réception

    6 months ago

    Montréal, Canada Hilton Garden Inn Montreal Centre-ville Full time

    **À propos de Hilton Garden Inn Montréal Centre-Ville** L'hôtel Hilton Garden Inn Montreal Centre-Ville à Montréal est situé non loin de l'Université McGill, et à quelques minutes de la Ville souterraine célèbre dans le monde entier. Visitez le théâtre de la Place des Arts ou allez faire les boutiques de l'animée rue Sainte-Catherine....

  • Agent(E) À La Réception

    3 weeks ago

    Brossard, QC, Canada Maison internationale de la Rive-Sud (MIRS) Full time €30

    La Maison Internationale de la Rive-Sud recherche un(e) Agent(e) de communication pour rejoindre son équipe dynamique et engagée dans l'accompagnement de la communauté immigrante. La Maison Internationale de la Rive Sud (MIRS) est un organisme communautaire autonome spécialisé dans l’accompagnement des nouveaux arrivants et réfugiés dans leur...

  • Agent(E) de La Réception

    7 months ago

    Montréal, Canada GDI Services hôtelier Full time

    GDI Services de soutien aux hôtels, offre des services d’entretien des chambres adaptés aux besoins de l’hôtel, dont le but est la satisfaction et le bien-être des invités. Nous sommes présentement à la recherche des agents de la réception pour combler des postes de jour, soir et fds pour l'Hôtel le Westin a Montréal L’agent(e) de la...

  • Préposé(E) à La Réception

    7 months ago

    Montréal, Canada Hilton Garden Inn Montreal Centre-ville Full time

    **À propos de Hilton Garden Inn Montréal Centre-Ville** L'hôtel Hilton Garden Inn Montreal Centre-Ville à Montréal est situé non loin de l'Université McGill, et à quelques minutes de la Ville souterraine célèbre dans le monde entier. Visitez le théâtre de la Place des Arts ou allez faire les boutiques de l'animée rue Sainte-Catherine....

  • Adjoint(E) à La Réception

    6 months ago

    Montréal, Canada Tennis Canada Full time

    **QUI NOUS SOMMES ?** L’avenir du tennis canadien est reluisant et faire partie de l’équipe de Tennis Canada vous place au cœur de l’action ! Tennis Canada, qui est une association sportive nationale ayant comme mission d’assurer la croissance du tennis au Canada et dont la vision est de devenir un chef mondial au tennis, vise à accroître la...

  • Préposé(E) à La Réception

    6 months ago

    Montréal, Canada Spa le Finlandais Full time

    Spa le Finlandais est à la recherche d’un(e) préposé(e) à la réception à temps complet et à temps partiel. - **Voici une journée type qui t’attend**:_ - En arrivant, tu pourras préparer ton poste de travail et ta caisse pour débuter la journée avec tes collègues; - Lors de l’arrivée des premiers clients, tu les accueilleras...

  • Agent(E) à La Réception

    3 months ago

    Rosemère, QC, Canada Spa le Finlandais Full time

    Spa le Finlandais est à la recherche d’un(e) préposé(e) à la réception à temps partiel. - **Voici une journée type qui t’attend**:_ - En arrivant, tu pourras préparer ton poste de travail et ta caisse pour débuter la journée avec tes collègues; - Lors de l’arrivée des premiers clients, tu les accueilleras chaleureusement; - Tu procéderas...