Spécialiste Principal Bilingue, Relations Clients

3 weeks ago


Montréal, Canada Société canadienne d'hypothèques et de logement (SCHL) Full time

27 octobre 2023
Industries Administrations publiques
Catégories Banque, Assurance, Services financiers,
Télé-travail
Montreal, QC - Temps plein

**ID de la demande d'emploi**: 9698

**Type d'emploi**: Temporaire à plein temps

**Type de poste**: Hybride

**Emplacement du bureau**: Montréal (QC)

**Exigences relatives aux déplacements**: Déplacements fréquents

**Désignation linguistique**: Bilingue

**Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler)**: CBC

**Rémunération**: Notre échelle salariale se situe généralement entre 97692.52 $ et 122115.65 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

À la SCHL, votre travail et celui que nous accomplissons ensemble sont importants. Nous travaillons jour après jour à atteindre un but commun : bâtir un avenir où tout le monde au Canada pourra se payer un logement qui répond à ses besoins.

Nos employés sont sans égal. Nous persévérons avec courage, nous formons une communauté et nous innovons pour avoir un impact durable sur le logement partout au pays.

Joignez-vous à nous pour faire partie d'une équipe déterminée à changer réellement les choses et contribuer à la réalisation d'une grande mission.

Ce que nous offrons

Nous avons la raison d'être, les personnes et les avantages dont vous avez besoin pour vous bâtir une carrière épanouissante. Voici les avantages en tant qu'employé temporaire:
3 semaines de vacances accumulées;
une prime de rendement individuelle annuelle;
du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore -comme votre épanouissement contribue au nôtre;
une culture et un environnement de travail inclusifs, des groupes-ressources d'employés et bien plus encore;
un modèle de travail hybride qui vous permet de concilier le télétravail et l'entretien de liens en personne en vous rendant au bureau de votre région un minimum de 4 fois par mois.

À propos du rôle
Joignez-vous à l'équipe des Solutions clients, où nos partenaires voient dans la SCHL un catalyseur pour relever les défis en matière d'abordabilité du logement. Nous évoluons sans cesse afin de bâtir un système de logement inclusif grâce à la recherche, à la conception, à l'innovation et aux partenariats. À titre de Spécialiste principal bilingue, Relations clients, votre expertise des relations avec les clients ainsi que vos compétences en financement d'immeubles collectifs et en leadership, vous permettront de jouer un rôle essentiel dans la création et le maintien de relations positives avec des spécialistes du logement et des promoteurs, tout en déterminant les occasions de stimuler l'aménagement d'immeubles collectifs. Votre expérience dans la direction d'efforts de collecte de renseignements et dans la formulation de commentaires stratégiques sur les processus, les politiques et l'orientation technologique nous aidera à rendre le logement abordable pour tous au Canada.

Il s'agit un poste temporaire d'une durée de 24 mois.

**Ce que vous ferez**:
Élaborer et mettre en œuvre une approche axée sur les comptes clients pour les grands emprunteurs, les fournisseurs de logements abordables sans but lucratif, les promoteurs et les autres partenaires des immeubles collectifs;
Contribuer de façon proactive à l'avancement des plans nationaux de développement des affaires en participant avec l'équipe à l'examen des pratiques et des produits de financement et en offrant des solutions novatrices pour relever les défis et saisir les occasions liées au marché ou aux clients;
Participer au développement des affaires et à l'expérience de gestion d'un portefeuille de clients au moyen d'un éventail de stratégies et de plans de service pour contribuer à l'atteinte des résultats des programmes de la SCHL;
Trouver de nouvelles occasions de processus novateurs ou d'améliorations pour répondre aux besoins des clients en matière de financement de l'habitation, en tenant compte à long terme des risques et des besoins des clients/emprunteurs;
Travailler étroitement et de concert avec les équipes nationales, les partenaires régionaux et les intervenants afin d'élaborer des stratégies, de cerner les améliorations aux politiques et de collaborer à des solutions en matière de logement;
Appuyer les collègues de travail en offrant du coaching et en aidant aux développements en financement d'immobilier complexes.

**Les compétences que vous devriez posséder**:
Un diplôme universitaire en administration des affaires, avec spécialisation en marketing, en finances ou en développement immobilier;
Au moins sept années d'expérience pertinentes en diffusion de l'information, en produits d'assurance prêt hypothécaire, en vente ou en développement des affaires. Une combinaison équivalente d'études, de formation et d'expérience sera considérée;
Une bonne connaissance des secteurs canadiens du logement abordab



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