Bilingue (Anglais/français)
3 weeks ago
.Êtes-vous une personne rassembleuse qui a un grand sens de l'initiative? Avez-vous confiance en votre capacité d'offrir des services à la clientèle proactifs de qualité? Voici pour vous l'occasion d'offrir des services de soutien administratif au Bureau des conseillers des travailleurs.
**Engagement de la FPO à l'égard de la diversité, de l'inclusion, de l'accessibilité et de la lutte contre le racisme **:Nous sommes résolus à bâtir une main-d'œuvre représentative des gens que nous servons, de même qu'à promouvoir la diversité, l'antiracisme, l'inclusion, l'accessibilité, le mérite, le respect et l'équité en milieu de travail.
Nous invitons toutes les personnes intéressées à postuler, tout particulièrement les personnes handicapées, autochtones, noires, racisées, de diverses origines ethniques et culturelles, de diverses orientations sexuelles et de diverses identités et expressions de genre.
Rendez-vous sur les pages présentant la **Politique de la FPO pour la lutte contre le racisme** et le **Plan directeur pour l'inclusion et la diversité au sein de la FPO** pour en savoir plus sur son engagement à l'égard de l'égalité raciale, de l'accessibilité, de la diversité et de l'inclusion dans la fonction publique.
Nous offrons des mesures d'adaptation des emplois tout au long du processus de recrutement et pour tout ce qui touche l'emploi, conformément au **Code des droits de la personne** de l'Ontario. Si vous avez besoin que l'on prenne des mesures d'adaptation liées à un handicap, veuillez vous reporter aux instructions ci-dessous.
**Quelles seront mes fonctions dans ce poste?**: Vous devrez:
- assurer les fonctions de réceptionniste et fournir de l'information générale à la clientèle;
- fournir des rapports d'étape aux clients ou aux partenaires;
- gérer des dossiers électroniques et papier;
- aider à la prestation des programmes;
- fournir de façon générale un soutien administratif et de bureau;
- faire preuve de discrétion dans le traitement des renseignements sur les clients et assurer la confidentialité de ces renseignements.
**À quelles exigences dois-je répondre?**:
**Ce qui est obligatoire**: Maîtrise du français oral de niveau avancé. Votre niveau de maîtrise sera évalué avant l'embauche.
**Compétences en communication**:
- Connaissance des normes de services à la clientèle et capacité d'interagir avec des clients en situation de crise.
- Capacité de préparer des documents écrits efficaces.
- Capacité de travailler en équipe et d'établir de bonnes relations avec les clients.
**Compétences en analyse, en raisonnement et en résolution de problèmes**:
- Capacité de déterminer rapidement les besoins des clients.
- Capacité de répondre aux demandes de renseignements et de traiter les plaintes.
- Capacité de garantir la confidentialité.
- Expérience de la révision de documents pour en vérifier l'exhaustivité et l'exactitude.
**Autres compétences essentielles**:
- Capacité de comprendre et d'expliquer les lois, les politiques et les procédures.
- Capacité de faire preuve de discernement et compétences en analyse pour déterminer les questions qui doivent être portées à l'attention d'autres membres du personnel.
- Capacité de déterminer les priorités dans un environnement où la charge de travail est élevée.
**Compétences administratives**:
- Expérience manifeste de l'offre de soutien administratif.
- Maîtrise des ordinateurs et des logiciels bureautiques (p. ex. Microsoft, Outlook, Word, Excel et PowerPoint).
- Capacité d'utiliser de l'équipement général de bureau.
**Renseignements supplémentaires**:
**Adresse**:
- 1 bilingue (anglais et français) Temporaire(s) à temps partiel, durée jusqu'à 3 mois, 199, RUE LARCH, Sudbury, Région Nord
**Groupe de rémunération**:
- Syndicat des employées et employés de la fonction publique de l'Ontario- Comprendre l'avis d'emploi vacant - définitions
- **Horaire**:
- 3.7**Catégorie**:
- Services d'administration et de soutien**Date de publication**:
- le mercredi 8 mai 2024**Note**:
- Cette offre d'emploi est également disponible en anglais.
- N-LB-214979/24
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Chargé(E) de Cas. Unilingue
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Greater Sudbury, Canada Ministère de l'enfance, des services communautaires et sociaux Full timeNous avons besoin de votre orientation client très marquée et de vos connaissances spécialisées en consultation et en analyse pour la prestation du Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées (POSPH), qui utilise une approche fondée sur la gestion de cas. **Engagement de la FPO à l'égard de la diversité, de l'inclusion, de...
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Agent/agente D'éducation
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Greater Sudbury, Canada Ministère de l'Éducation Full timeLe Bureau de l'éducation autochtone est à la recherche d'un professionnel de l'éducation ayant une connaissance des collectivités autochtones et/ou une expérience vécue au sein de ces collectivités, ainsi qu'une expérience du respect des protocoles communautaires autochtones, pour occuper le poste d'agent d'éducation au sein du Bureau de...
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Gestionnaire Régional Bilingue
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Greater Montreal Area, Canada Dynatrace Full timeAt Dynatrace our vision is a world where software works perfectly. As a Regional Services Manager you will be a key contributor to our vision by ensuring the success of large Dynatrace customers by accelerating the deployment of Dynatrace software. Your impact will help take our company to new heights and extend our capabilities in the Software Intelligence...
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Bilingual Customer Service Representative
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Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Adecco Full timeOffre d'emploi de représentant du service client bilingue à Saint-Laurent, QC (anglais et français) Adecco Professional Staffing actuellement en partenariat avec un client établi et en pleine croissance à la recherche de talents exceptionnels pour une fantastique offre d'emploi de représentant du service client bilingue à Saint-Laurent, QC. Cette...
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School Bus Safety Presenter
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Greater Sudbury, Canada Intertrain Incorporated Full time**BILINGUAL BUS SAFETY EDUCATOR** **TEACHING CHILDREN THE VALUE OF SCHOOL BUS SAFETY** **TEMPORARY FULL-TIME** Intertrain Incorporated is seeking outgoing, motivated individuals to provide school bus safety presentations for children JK to grade 8 in the elementary schools across Sudbury and surrounding areas. - Ability to present a professional...
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Administrateur de Galerie D'art
4 weeks ago
Greater Sudbury, Canada Art Gallery of Sudbury Full timeTitre du poste : Administrateur de galerie d'art (administration de la galerie et soutien aux expositions) Lieu de travail : Galerie d'art de Sudbury, 251 rue John, Sudbury ON Durée : 8 semaines commençant le 29 mai 2023 et se terminant le 21 juillet 2023 16,55 $ / hr. Langue : Niveau oral et écrit - Anglais : Avancé Niveau oral et écrit -...
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Réceptionniste / Bilingue
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Greater Montreal Area, Canada Les Importations Édika Full time**À PROPOS D'ÉDIKA** **Réceptionniste / Bilingue** Édika offre par le biais de ses marques une vaste gamme de machines espresso tant pour le résidentiel que pour le commercial. Offrant des technologies innovantes et des designs dernier cri, les marques distribuées par Édika proposent des solutions pour un large éventail de consommateurs. Allant du...
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Commis Aux Services à La Clientèle
1 month ago
Greater Sudbury, Canada Ministère de l'Énergie, du Développement du Nord et des Mines Full timeLa Section des terrains miniers du Ministère de l'Énergie, du Développement du Nord et des Mines cherche une personne avec une solide expérience des services administratifs et de bureau ainsi que des compétences en services à la clientèle pour répondre aux demandes de renseignements et offrir de l'information sur des programmes à une clientèle...
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Recherche prof anglais
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Greater Sudbury Unitary Authority, ON, Canada Ontario College Administrative Staff Association Full timeLe Collège Boréal offre le programme de diplôme collégial en administration publique depuis son campus d’Ottawa. Depuis janvier 2024, le programme est également offert en ligne. Le collège est à la recherche d’une personne motivée qui possède la formation et l’expérience requises dans le domaine de l’administration publique pour enseigner...
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Coordonnateur de Contrat Bilingue
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Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Adecco Full timeAdecco Professional s'est associé à un client pharmaceutique très active qui recherche présentement les meilleurs talents pour un poste de coordonnateur de contrat bilingue à Saint-Laurent, QC - veuillez noter qu'il s'agit d'un poste au bureau avec stationnement gratuit et accessible par autobus (au nord-est de l'aéroport international). Il s'agit d'un...
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Spécialiste du Service à la Clientèle Bilingue
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Greater Sudbury, Canada Millennium 1 Solutions Full timeDescription Chez NTT Data, nous pensons que nos employés font partie intégrante de notre réussite. Ainsi, nous nous engageons à attirer et à faire progresser les meilleurs talents et à offrir un environnement permettant à chaque personne de se sentir chez soi ainsi qu’à faire valoir leurs contributions. Notre conviction en matière de...
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Greater Sudbury, Canada Place des arts du Grand Sudbury Full timeLa Place des Arts du Grand Sudbury est une compagnie professionnelle qui opère en français et en anglais. RESPONSABILITÉS - Assurer un accueil chaleureux et professionnel aux spectateurs ; - Effectuer la vente ou l’échange de billets (en présentiel ou par téléphone) selon les politiques de la billetterie ; - Percevoir les paiements en espèces,...
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Greater Sudbury, Canada Centre de santé communautaire du Grand Sudbury Full timeLe Centre de formation et de perfectionnement est un programme du Centre de santé communautaire du Grand Sudbury (CSCGS). Il s’agit d’un centre d’apprentissage communautaire dont le mandat consiste à offrir le Programme d’alphabétisation et de formation de base (AFB) à des adultes francophones de la région du Grand Sudbury afin qu’ils...
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Greater Sudbury, Canada Health Sciences North Full timeEducation: Expérience: EducationCollege/CEGEPExperienceExperience an assetFinancial benefitsAs per collective agreementDurée de l'emploi: PermanentLangue de travail: Anglais ou FrançaisHeures de travail: 24 hours bi-weekly
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Greater Sudbury, Canada Ministère du Procureur general Full timeLe Programme d'aide aux victimes et aux témoins est à la recherche d'une personne dévouée pour offrir un éventail complet de services aux victimes et aux témoins de crime, notamment l'évaluation des besoins, l'intervention en situation de crise, le soutien émotionnel et l'aiguillage, et pour participer à des réseaux d'intervenants et à la...