Coordonnateur(Trice) Du Service à La Clientèle
3 weeks ago
Distribution Horizon Nature, entreprise familiale, chef de file en distribution alimentaire bio, désire embaucher un(e) coordonnateur(trice) du service à la clientèle efficace et désireux(euse) de relever de nouveaux défis Très belle opportunité de carrière dans un environnement dynamique et convivial
Relevant du directeur des ventes et logistique, le ou la titulaire du poste aura comme mandat principal de coordonner les cellules de travail des agents du service à la clientèle, ainsi que faire le pont avec les autres secteurs de l'entreprise directement impactés (représentants des ventes, monteurs des commandes, entrepôts, commandes web, etc..). Leader naturel, la personne idéale est organisée, proactive et professionnelle.
**RESPONSABILITÉS**
- Personne-ressource du suivi étroit et journalier des commandes pour chaque agent du service à la clientèle;
- Répondre aux appels et aux courriels et effectuer le suivi des dossiers;
- Gérer les demandes et plaintes des clients;
- Piloter les commandes web et la formation aux clients;
- Améliorer/standardiser, en toute transparence, les procédures & pratiques des cellules de travail entre le service clients, les ventes et autres secteurs connexes;
- Effectuer la formation des nouveaux employés du service;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
**COLLÈGUE RECHERCHÉ(E)**
- Être doué(e) pour le service à la clientèle;
- Expérience pertinente de 3 à 5 ans dans un rôle similaire;
- Bon leadership, résilient(e) et adaptable;
- Bonne gestion des employés de son service;
- Bonne gestion du stress et organisé(e);
- Multitâche; travaille bien seul(e) ou en équipe;
- Bien communiquer en français et en anglais, à l'oral et à l'écrit;
- Initiative, débrouillardise, assiduité, ponctualité et fiabilité;
- À l'aise avec Microsoft Office, web et technologies;
- Connaissance en alimentaire, un atout majeur;
- Connaissance d'Acomba, un atout.
**NOUS OFFRONS**
- Salaire horaire et vacances : à discuter selon l'expérience;
- Horaire de travail : Lundi au vendredi, de jour;
- Assurance collective (en partie payée par l'employeur) après 3 mois à l'embauche;
- Télémédecine (payée par l'employeur en totalité) après 3 mois à l'embauche;
- REER collectif participatif (cotisation de l'employeur après 1 an à l'embauche);
- Échantillons et gratuités alimentaires;
- Du bon café frais en grains "biologique" gratuit à volonté (latte, cappucino, etc..)
- Stationnement accessible et gratuit ainsi que transport en commun à proximité.
Poste en présentiel à temps plein, permanent long terme - Date de début prévue : à discuter
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Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle
3 days ago
Saint-leonard, Canada DISTRIBUTION HORIZON NATURE INC. Full timeDistribution Horizon Nature, entreprise familiale, chef de file en distribution alimentaire bio, désire embaucher un(e) coordonnateur(trice) du service à la clientèle efficace et désireux(euse) de relever de nouveaux défis! Très belle opportunité de carrière dans un environnement dynamique et convivial! Relevant du directeur des ventes et...
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Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle
3 weeks ago
Saint-leonard, Canada DISTRIBUTION HORIZON NATURE INC. Full timeDistribution Horizon Nature, entreprise familiale, chef de file en distribution alimentaire bio, désire embaucher un(e) coordonnateur(trice) du service à la clientèle efficace et désireux(euse) de relever de nouveaux défis! Très belle opportunité de carrière dans un environnement dynamique et convivial! Relevant du directeur des ventes et...
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Coordonnateur(Trice) - Service à La Clientèle Et
3 months ago
Saint-Hubert, Canada JP Carton Full time**Coordonnateur/trice - service à la clientèle et ventes internes** Située dans le parc industriel de St-Hubert à Longueuil, JP Carton offre un environnement de travail agréable où le respect des individus prime. Dans une atmosphère familiale et au sein d’une belle équipe tissée serrée, chacun est appelé à contribuer en effectuant des tâches...
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Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle
7 months ago
Saint-Laurent, Canada Groupe Canado-Nacan Full timenous somme à la recherche de notre futur collaborateur(trice). Le(a) coordonnateur (trice) service à la clientèle senior est responsable de fournir un soutien de qualité ainsi qu’une assistance directe à nos clients boutiques et particuliers en plus d’effectuer des tâches administratives nécessaires à l’efficacité des opérations et relative...
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Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle
5 days ago
Saint-Laurent, Canada Groupe Canado-Nacan Full timeNous somme à la recherche de notre futur collaborateur(trice). Le(a) coordonnateur (trice) service à la clientèle est responsable de fournir un soutien de qualité ainsi qu’une assistance directe à nos clients boutiques et particuliers en plus d’effectuer des tâches administratives nécessaires à l’efficacité des opérations et relative à la...
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Coordonnateur(Trice) / Service à La Clientèle
4 weeks ago
Saint-Eustache, Canada Les Produits Grefino Inc Full timeNous recherchons un(e) Coordonnateur(trice) / Service à la Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. Le poste offre une opportunité passionnante d'interagir avec nos clients et de fournir un service exceptionnel. La personne va jouer un rôle de soutien au sein de l’équipe des ventes, la planification de la logistique et...
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Coordonnateur(Trice) Administrative
4 months ago
Saint-leonard, Canada La Fédération de Voile du Québec Full timeBonjour, Tu es passionné-e - de plein air ; tu es champion-ne de l’organisation ; la comptabilité, tu en raffoles ? Tu souhaites rejoindre une équipe à taille humaine, bourrée d’idées et de talents dans un environnement de travail effervescent et enthousiasmant ? On a hâte de te rencontrer ! Voile Québec (OSBL dont la mission est de promouvoir...
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Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle
3 weeks ago
Saint-Laurent, Canada Groupe Canado-Nacan Full timeNotre équipe grandie et nous somme à la recherche de notre futur collaborateur. Le coordonnateur (trice) du service à la clientèle est responsable de fournir un soutien de qualité ainsi qu’une assistance directe à nos clients boutiques et particuliers en plus d’effectuer des tâches administratives nécessaires à l’efficacité des opérations et...
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Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle
2 days ago
Saint-Laurent, Canada Groupe Canado-Nacan Full timeNotre équipe grandie et nous somme à la recherche de notre futur collaborateur. Le(a) coordonnateur (trice) service à la clientèle est responsable de fournir un soutien de qualité ainsi qu’une assistance directe à nos clients boutiques et particuliers en plus d’effectuer des tâches administratives nécessaires à l’efficacité des opérations et...
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Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle
2 weeks ago
Saint-Laurent, Canada Groupe Canado-Nacan Full timeNotre équipe grandie et nous somme à la recherche de notre futur collaborateur. Le(a) coordonnateur (trice) service à la clientèle est responsable de fournir un soutien de qualité ainsi qu’une assistance directe à nos clients boutiques et particuliers en plus d’effectuer des tâches administratives nécessaires à l’efficacité des opérations et...
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Coordonnateur(Trice), Service à La Clientèle
2 weeks ago
Saint-Eustache, Canada Groups JCL Full timeJoignez l’équipe du Groupe JCL, une entreprise solidement implantée, et faites passer votre carrière au prochain niveau, dans un environnement de travail stimulant et à l’affût des plus récentes technologies d’information et de communication en devenant - **coordonnateur(trice), Service à la clientèle **pour le journal Infos Laurentides.-...
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Coordonnateur(Trice) Des Services
7 months ago
Saint-leonard, Canada Groupe Atlanta Inc. Full time**Version française ci-dessous** Groupe Atlanta has been the choice of consumers and building professionals for doors and windows in the Greater Montreal Area since 1978. As an industry leader, Groupe Atlanta has built a reputation on the quality and originality of its products, highly competitive prices, and unbeatable customer service. As a family-run...
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Service à La Clientèle
2 weeks ago
Saint-Hubert, Canada JP Carton Full time**L’entreprise** Située dans le parc industriel de St-Hubert à Longueuil, JP Carton offre un environnement de travail agréable où le respect des individus prime. Dans une atmosphère familiale et au sein d’une belle équipe tissée serrée, chacun est appelé à contribuer en effectuant des tâches variées. **Rôle et responsabilités** Le/La...
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Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Rheinmetall Group Full timeCE QUE NOUS RECHERCHONS **Poste permanent à temps plein (40 heures)** Rheinmetall Canada recherche présentement un coordonnateur ou une coordonnatrice du service à la clientèle pour soutenir tous les projets. Nous sommes donc à la recherche d’un coordonnateur ou d’une coordonnatrice du service à la clientèle dont le dynamisme saura assurer le...
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Agent(E) Du Service à La Clientèle
6 days ago
Saint-leonard, Canada Distribution Horizon Nature Full timeHorizon Nature, entreprise familiale québécoise, chef de file en distribution alimentaire bio depuis 2003, désire embaucher un(e) agent(e) au service à la clientèle. Entrée en poste **dès que possible**. Viens te joindre à nos équipes dynamique **Nous offrons** - Poste temps plein - permanent - à long terme - Horaire : lundi au vendredi de jour -...
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Coordonnateur(Trice) à La Logistique
7 months ago
Saint-Hubert, Canada Les Aliments Levitts (Canada) Inc. Full time**Coordonnateur (trice) à la Logistique** **A propos de nous** Vous souhaitez vous joindre à une entreprise familiale canadienne ? Les Aliments Levitts est un des plus importants transformateurs de viandes fumées au Canada. Nous travaillons avec les dernières technologiques et offrons un environnement dynamique et stimulant avec plusieurs opportunités...
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Agent(E) Du Service à La Clientèle
2 weeks ago
Saint-leonard, Canada Distribution Horizon Nature Full timeHorizon Nature, entreprise familiale québécoise, chef de file en distribution alimentaire bio depuis 2003, désire embaucher un(e) agent(e) au service à la clientèle & aux crédits. Viens te joindre à notre grande famille! **Nous t'offrons** - Poste temps plein - permanent - à long terme - Horaire : lundi au vendredi de jour - 40 h./semaine - Salaire...
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Coordonnateur(Trice) Installation Et Service
2 weeks ago
Saint-leonard, Canada Fenplast - Fenlüx Full timePortes et Fenêtres Fenlüx, filiale de FENPLAST Inc.,est une entreprise québécoise œuvrant dans la vente et l’installation de portes et de fenêtres. Portes et Fenêtres Fenlüx est actuellement à la recherche d’un(e) **coordonnateur(trice) installation et service** pour joindre son équipe. Cette personne sera principalement responsable...
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Coordonnateur Du Service à La Clientèle Et de La
2 months ago
Mont-Saint-Hilaire, Canada Demers Manufacturier D'Ambulances Inc. Full time**Notre mission est de **rendre la vie meilleure, un véhicule et une relation à la fois !** **Nous nous y activons tous les jours avec un focus constant sur nos valeurs** : Être centré sur le client, inspirer le leadership, démontrer de l'intégrité, vivre l'esprit de famille et poursuivre l'excellence.Depuis plus de 60 ans, nos racines familiales,...
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Coordonnateur(Trice) à La Planification
2 months ago
Saint-Romuald, Canada PH Tech inc. Full timeInnovation et travail d'équipe, c'est ce qui nous distingue ! P.H. Tech est une entreprise en pleine croissance, nous sommes près de 300 passionnés à offrir les meilleurs produits à nos partenaires, les manufacturiers de portes et fenêtres ! C’est le résultat d’une culture d’entreprise qui stimule l’amélioration continuelle des produits, la...