Représentant de L'expérience Client

3 weeks ago

SaintLaurent, Canada Crown Lift Trucks Full time

Nous recrutons actuellement des Représentant de l'expérience client pour rejoindre notre équipe en pleine croissance

Crown Chariots Élévateurs/Crown Lift Trucks est le premier distributeur de matériel de manutention au Canada. Nous sommes un chef de file dans l'industrie et nous sommes considérés comme un guichet unique pour tous les besoins en matière de manutention. Crown Lift Trucks Canada exploite huit succursales à service complet en Ontario et au Québec, offrant des solutions de service complètes, y compris des programmes d'entretien, l'approvisionnement en pièces et la formation.

AVANTAGES ET BÉNÉFICES
- Remboursement des frais de scolarité pour tout programme ou cours de votre choix.
- Des avantages complets tels que : assurance médicale, assurance dentaire, assurance visuelle, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie, etc.
- Régime de pension.
- Possibilités d'avancement et de développement professionnel continu.

DESCRIPTION DU POSTE

Relevant de la directrice de l'expérience client, le Représentant de l'expérience client est chargé de fournir un soutien direct aux clients potentiels qui cherchent à obtenir des renseignements sur les produits et services de la société par téléphone ou par internet. Le représentant de l'expérience client soutient le personnel de vente de la succursale en recueillant des renseignements et en préqualifiant les clients potentiels.
- Présélectionner les demandes des clients et transmettre les informations sur l'appel au vendeur ou au service approprié.
- Enregistrer, suivre et communiquer les détails des communications avec les clients.
- Assurer le suivi des prospects et enregistrer les résultats des ventes.
- Fournir des informations par téléphone, courriel, chat ou courrier.
- Participer aux activités de formation de la succursale et de l'entreprise.
- Effectuer des appels téléphoniques sortants et répondre aux appels de vente entrants.
- Effectuer d'autres tâches selon les besoins.

SAVOIR-FAIRE ET EXPÉRIENCE
- Entièrement bilingue français et anglais.
- Il faut être compétent en informatique et avoir une connaissance pratique des programmes de Microsoft Office.
- Une année d'expérience en service à la clientèle est préférable.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles requises.
- Compétences en matière d'établissement de relations et de gestion du temps.
- Motivation personnelle et forte capacité à résoudre les problèmes.
- Sens aigu de l'urgence et capacité à mener plusieurs tâches de front.
- Capacité à travailler de manière indépendante et en équipe.

Veuillez noter que nous demandons actuellement à tous les nouveaux employés de se soumettre à une vérification des antécédents criminels pour pouvoir être embauchés.

Nous sommes un employeur offrant l'égalité des chances.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 50 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Bourses d'Études
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Programme d'Aide aux Employés
- Régime de retraite
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • REPRÉSENTANT(E) DES VENTES

    4 weeks ago

    Saint-Laurent, Québec, Québec, Canada Groupe Royalty Full time

    REPRÉSENTANT(E) DES VENTES EN SALLE DE MONTRE Groupe Royalty est une compagnie qui se spécialise dans la vente de portes et fenêtres. L'entreprise se démarque par ses deux salles de montres à Laval et à ville St-Laurent. Le Groupe profite également d'une usine de fenêtres, un siège social et d'un entrepôt de distribution à Montréal....

  • Directeur, Expérience client

    4 days ago

    Saint-Eustache, QC, Canada Bain Magique Full time

    Vous cherchez à façonner l'avenir de l'expérience client ? Rejoignez-nous pour faire la différence chez Bain Magique. Qui sommes-nous? Depuis près de 40 ans, Bain Magique perfectionne son processus pour répondre aux besoins et pour offrir la meilleure des baignoires à tous. Les douches et les baignoires sont en acrylique brillant qui se lave...

  • Directeur, Expérience client

    4 days ago

    Saint-Eustache, Quebec, J7P, Deux-Montagnes, Canada Bain Magique Full time

    Vous cherchez à façonner l'avenir de l'expérience client ? Rejoignez-nous pour faire la différence chez Bain Magique.Qui sommes-nous?Depuis près de 40 ans, Bain Magique perfectionne son processus pour répondre aux besoins et pour offrir la meilleure des baignoires à tous. Les douches et les baignoires sont en acrylique brillant qui se lave...

  • Directeur, Expérience client

    19 hours ago

    Saint-Eustache, Quebec, J7P, Deux-Montagnes, Canada Bain Magique Full time

    Vous cherchez à façonner l'avenir de l'expérience client ? Rejoignez-nous pour faire la différence chez Bain Magique.Qui sommes-nous?Depuis près de 40 ans, Bain Magique perfectionne son processus pour répondre aux besoins et pour offrir la meilleure des baignoires à tous. Les douches et les baignoires sont en acrylique brillant qui se lave...

  • Directeur·rice, expérience client

    6 days ago

    Saint-Eustache, Quebec, Deux-Montagnes, Canada Bain Magique Full time

    Vous cherchez à façonner l'avenir de l'expérience client ? Rejoignez-nous pour faire la différence chez Bain Magique. Qui sommes-nous?Depuis près de 40 ans, Bain Magique perfectionne son processus pour répondre aux besoins et pour offrir la meilleure des baignoires à tous. Les douches et les baignoires sont en acrylique brillant qui se lave...

  • Représentant/représentante, Expérience Client

    1 month ago

    Saint-Laurent, Canada Trudell Healthcare Solutions Full time

    L’industrie des soins de santé vous intéresse et aider les gens vous passionne? - Vous avez une excellente capacité à communiquer en français et en anglais et à entretenir de solides relations avec les clients? - Vous vous considérez comme une personne douée d’un sens aigu de l’organisation, soucieuse du détail, créative et capable de sortir...

  • Représentant aux ventes Salaire de base compétitif commission illimité

    1 month ago

    Saint-Laurent, QC, H1E, Montréal, Canada Stericycle inc. Full time

    **Territoire Centre-Ville de Montréal jusqu'à l'Est de Décarie**Voulez-vous travailler pour une organisation de vente de premier ordre? Vous cherchez à lancer une carrière réussie en vente? Êtes-vous intéressé à fournir des produits et services qui contribuent à l'environnement? Stericycle est actuellement à la recherche de...

  • Chef de Boutique

    5 days ago

    Saint-Bruno, QC, Canada L BRANDS Full time

    Description À Bath & Body Works, tout le monde a sa place. Nous sommes déterminés à créer une culture diversifiée, équitable et inclusive, axée sur l'offre de fragrances et d'expériences exceptionnelles pour nos clients. Nous mettons l'accent sur le recrutement, le maintien en poste et la progression des individus qui reflètent la...

  • REPRÉSENTANT(E) DES VENTES SUR LA ROUTE

    4 weeks ago

    Saint-Laurent, Québec, Québec, Canada Groupe Royalty Full time

    PRÉCISIONS SUR LE LIEU DE TRAVAIL : Groupe Royalty est une compagnie qui se spécialise dans la vente de portes et fenêtres. L'entreprise se démarque par l'implantation d'une manufacture de fenêtres à Saint-Laurent, une salle de montre à Saint-Laurent et une autre salle de montre à Laval. Le Groupe profite également d'un siège social...

  • Formateur(trice)/ Recruteur(euse) pour la vente automobile

    2 hours ago

    Saint-Laurent, Québec, Québec, Canada Groupe Performance Y.Deguire Full time

    L'Académie de la vente, située à Laval, et actuellement à la recherche d'un.e recruteur(euse) /formateur(trice) pour joindre son équipe. Nous recherchons un candidat avec un minimum de 5 ans d'expérience dans le domaine de la vente automobile, capable de recruter et former les futurs vendeurs. EXIGENCES POUR LE POSTULANT -5 ans...

  • Agent(e)-conseil - Expérience membre et client - Étudiants

    1 month ago

    Saint-Henri-de-Lévis, QC, Desjardins, Canada Caisse Desjardins de Bellechasse Full time

    À titre d’agent(e)-conseil expérience membre et client, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre écoute, par la prise en charge de leurs besoins et par votre accompagnement dans la gestion de leur autonomie...

  • Associe Aux Ventes

    1 month ago

    Saint-Bruno, QC, Canada L BRANDS Full time

    Description À Bath & Body Works, tout le monde a sa place. Nous sommes déterminés à créer une culture diversifiée, équitable et inclusive, axée sur l'offre de fragrances et d'expériences exceptionnelles pour nos clients. Nous mettons l'accent sur le recrutement, le maintien en poste et la progression des individus qui reflètent la...

  • Représentant (e) Technique

    1 month ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, QC, J0J, Brome-Missisquoi, Canada Solution Envisécure inc. Full time

    Le représentant technique joue un rôle essentiel au sein de notre entreprise en combinant des compétences en vente avec une expertise technique. Il est responsable de la gestion et de la coordination des projets liés à la vente de produits ou de services techniques. Ce poste nécessite un équilibre entre la compréhension approfondie des solutions...

  • Représentant(e) des ventes internes

    4 days ago

    Saint-Sauveur, QC, Canada SRH Ressources Humaines Full time €50,000 - €65,000

    Notre client, une entreprise canadienne spécialisée l’industrie de modulaire nautiques est à la recherche d’un.e *représentant.e des ventes internes*. Il s’agit d’un poste *permanent *situé à *Saint-Sauveur.* Tu es parfaitement bilingue, tu es reconnu pour ton entregent et tu aimes créer des relations d’affaires? Ce poste est pour toi!...

  • Représentant Montréal

    4 weeks ago

    Saint-Basile-le-Grand, QC, H7A, Montréal, Canada Drexma Industries inc. Full time

    SOYEZ TÉMOIN DE NOTRE CROISSANCE EN POSTULANT DÈS MAINTENANT!!!SALAIRE COMPÉTITIF / HORAIRE DE TRAVAIL FLEXIBLENous recherchons un représentant technique expérimenté et motivé pour rejoindre notre équipe. Le candidat retenu sera chargé de développer de nouveaux clients tout en entretenant des relations solides avec les clients existants dans la...

  • Représentant des ventes internes

    1 month ago

    Saint-Hubert, QC, J0L, Champlain, Canada Roch Logistics Full time

    Es-tu vraiment bilingue ? Pas juste un peu, mais complètement ? Alors, cette offre est pour toi ! Représentant des Ventes intenes/ Développement des Affaires Notre plus grande fierté, c'est notre équipe. Chez G. Roch, nous valorisons la formation continue, le mentorat et le feedback constructif. Nous cherchons à intégrer dans notre famille des...

  • Représentant(e) aux ventes externes-Matériaux de construction

    1 month ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, QC, G0R, Montmagny, Canada Lefebvre & Benoit Full time

    Construction/ Matériaux/ Ventes externes/ Représentant Bienvenue dans la cour des grands! Ce que nous offrons : Une rémunération concurrentielle6% de vacances cumulé dès l'embauche + 6 congés payés pendant le temps des fêtes (2 fériés et 4 journées offertes par...

  • Représentant des ventes

    1 month ago

    Saint-Hyacinthe, QC, J0H, Les Maskoutains, Canada FLM pro-mécanique inc. Full time

    Es-tu prêt à travailler dans un milieu rempli de défis, à l’ambiance familiale et joviale ? Tu as envie de travailler dans une entreprise qui offre des avantages et un salaire PLUS que compétitif ? FLM Pro-Mécanique est à la recherche d'un(e) représentant(e) des ventes technique pour agrandir son équipe. FLM Pro-Mécanique t’offre : Un...

  • Représentant de L'expérience Client

    1 month ago

    Saint-Laurent, Canada Crown Lift Trucks Full time

    Nous recrutons actuellement des Représentant de l'expérience client pour rejoindre notre équipe en pleine croissance ! Crown Chariots Élévateurs/Crown Lift Trucks est le premier distributeur de matériel de manutention au Canada. Nous sommes un chef de file dans l'industrie et nous sommes considérés comme un guichet unique pour tous les besoins en...

  • Représentant de L'expérience Client

    1 month ago

    Saint-Laurent, Canada Crown Lift Trucks Full time

    Nous recrutons actuellement des Représentant de l'expérience client pour rejoindre notre équipe en pleine croissance ! Crown Chariots Élévateurs/Crown Lift Trucks est le premier distributeur de matériel de manutention au Canada. Nous sommes un chef de file dans l'industrie et nous sommes considérés comme un guichet unique pour tous les besoins en...