Superviseur(E) Service à La Clientèle

2 weeks ago


Laval, Canada Lecsor inc. Full time

**Description de poste**

Poste : Superviseur(e)

Département : Service à la clientèle

Région : Laval (Siège Social)

Le superviseur relève du responsable des opérations. Le poste de la réception et les agents(es) administratifs(ives) sont sous sa responsabilité. Le rôle du superviseur est de s’assurer que les requêtes clients sont aiguillés aux bons départements. La personne titulaire du poste travaille donc en étroite collaboration avec les départements internes (gestionnaires, technique, comptabilité). Elle est le premier point de contact avec la clientèle élargie (copropriétaires et locataires).

**Exigences**

Niveau avancé en français et en anglais (parlé et écrit), idéalement fonctionnel dans une troisième langue

Être une personne énergique, souriante, fiable et débrouillarde qui aime le travail d’équipe

Être à l’aise avec un ordinateur et la suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, Power Point)

Avoir une connaissance dans la gestion immobilière (un atout)

**Description de tâches**
- Assurer les suivis des dossiers clients;
- Assigner les ressources afin résoudre les requêtes clients;
- Coordonner la production des documents de vente des courtiers immobiliers (DRCOP) ainsi que les formulaires pour le notaire et assurer la mise-à-jour des registres des copropriétaires;
- Effectuer les mise-à-jours au registre des entreprises du Québec;
- Rédiger et envoyer les lettres d’avis/correspondances aux clients;
- Coordonner la préparation des avis de convocation lors pour les assemblées générales;
- Gérer les clés et la mise à jour des systèmes intercoms;
- Gérer les formulaires clients et tenir à jour les registres clients;
- Prendre les appels clients et répondre avec tact à leurs questions;
- Gérer la boîte support et info.

Horaire du mardi au vendredi de 8h30 à 17h00

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Télétravail: Non

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 55 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Maladie Complémentaire
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Quart de jour

Expérience:

- Gestion d'équipe: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 2023-03-01



  • Laval, Canada Systèmes de vulcanisation à froid CVS Full time

    **Agent service à la clientèle - comptes payables** À titre d’agent(e) au service à la clientèle, vous exécuterez du travail en relation direct avec la clientèle. Plus précisément, vous serez être appelé à: - Répondre au téléphone et aux appels de services des clients; - Collecter l’information des clients afin de répondre à leur...

  • Superviseur - Service à la clientèle

    Found in: Talent CA C2 - 2 weeks ago


    Laval, Canada The Brick Full time

    Est-ce un emploi pour vous? Le service à la clientèle est l’une de vos priorités? Êtes-vous un joueur d'équipe et avez-vous un sens du leadership incroyable? L’atteinte des objectifs est-elle une source de motivation? Brick cherche à élargir son équipe de gestion. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente...

  • Superviseur - Service à la clientèle

    Found in: Talent CA C2 - 2 weeks ago


    Laval, Canada The Brick Full time

    Is this job for you? Le service à la clientèle est l’une de vos priorités? Êtes-vous un joueur d'équipe et avez-vous un sens du leadership incroyable? L’atteinte des objectifs est-elle une source de motivation? Brick cherche à élargir son équipe de gestion. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude...


  • Laval, Canada metro messier de la concorde Full time

    **Superviseur aux caisses**:Le Groupe Messier est une entreprise familiale spécialisée dans la vente au détail en alimentation et dévouée à sa clientèle depuis 1953. Nos épiceries **Metro** sont à la recherche d’un superviseur aux caisses afin de compléter notre belle équipe. Sous la supervision du gérant de service, la personne sera en charge...


  • Laval, Canada metro messier de la concorde Full time

    Caissière : Le Groupe Messier est une entreprise familiale spécialisée dans la vente au détail en alimentation et dévouée à sa clientèle depuis 1953. Nos épiceries **Metro** sont à la recherche d’une caissière afin de compléter notre belle équipe. Sous la supervision du (de la) gérant(e), le (la) caissier(e) procède à l'enregistrement des...


  • Laval, Canada AIM Kenny U-Pull Full time

    Description de l'entreprise Ce que nous faisons pour vous: - ** Salaire à partir de 18 $ de l’heure**: - ** Prime de rétention (1 an) de 1 000 $**: - Régime d'assurances collectives complet - REER collectif avec contribution de l'employeur - Programme d’aide aux employés (gratuit) - Rabais exclusifs sur nos pièces et voitures - Formation...


  • Laval, Canada metro messier de la concorde Full time

    Caissière : Le Groupe Messier est une entreprise familiale spécialisée dans la vente au détail en alimentation et dévouée à sa clientèle depuis 1953. Nos épiceries **Metro** sont à la recherche d’une caissière afin de compléter notre belle équipe. Sous la supervision du (de la) gérant(e), le (la) caissier(e) procède à l'enregistrement des...


  • Laval, Canada The Brick Full time

    Is this job for you?: Le service à la clientèle est l’une de vos priorités? Êtes-vous un joueur d'équipe et avez-vous un sens du leadership incroyable? L’atteinte des objectifs est-elle une source de motivation? **BIENVENUE À LA MAISON!** Brick cherche à élargir son équipe de gestion. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une...


  • Laval, Canada ALIMENTATION SUNBEC INC. Full time

    Vous êtes à la recherche d'un emploi où votre leadership, votre dynamisme et votre autonomie seront mis de l'avant? Vous avez de l'expérience en service client et vous avez à coeur l'amélioration des processus pour une entreprise de votre région? Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Agent(e) service à la clientèle pour notre entreprise...


  • Laval, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Laval, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Laval, Canada ALIMENTATION SUNBEC INC. Full time

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  • Laval, Canada ALIMENTATION SUNBEC INC. Full time

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  • Laval, Canada ALIMENTATION SUNBEC INC. Full time

    Vous êtes à la recherche d'un emploi où votre leadership, votre dynamisme et votre autonomie seront mis de l'avant? Vous avez de l'expérience en service client et vous avez à coeur l'amélioration des processus pour une entreprise de votre région? Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Agent(e) service à la clientèle pour notre entreprise...


  • Laval, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Superviseur(e) caisses

    Found in: Talent CA C2 - 1 week ago


    Laval, Canada Metro Full time

    Titre du poste : Superviseur(e) caisses  Type de poste : Permanent  Numéro de la demande : 36994  Bannière : Super C  Statut : Temps plein ou temps partiel Super C Ste-Dorothée Lieu:  1110 A. Chomedey, Laval, QC H7X 4C9 Quarts de travail  : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et partagez votre...


  • Laval, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Représentant(e) du service à la clientèle

    Found in: Talent CA C2 - 1 week ago


    Laval, Canada AIM Kenny U-Pull Full time

    Job DescriptionSalaire à partir de 18$/H Poste permanent à temps plein Horaire: 40h par semaine du lundi au dimancheLieu de travail : 3080 Boul. le Carrefour, Laval, QC H7T 2R5, CanadaTRAVAIL EN PRÉSENTIEL UNIQUEMENTNous sommes à la recherche d’un Représentant(e) du service à la clientèle (ASC) pour le Centre d’appels Kenny U-Pull, situé en...

  • Directeur du service à la clientèle

    Found in: Appcast CA A2 P - 9 hours ago


    laval, Canada Hilton MontréalLaval Full time

    Vous voulez prendre part à l’hôtellerie de demain ... nous avons la carrière pour vous ! Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) directeur(trice) Service à la clientèle ayant un leadership naturel, une bonne capacité à la gestion des priorités et à la prise de décision. Si vous êtes à la recherche d’un emploi motivant et...


  • Laval, Canada Fournitures de bureau Denis Full time

    **Chargé(e) service d’information à la clientèle** Vous êtes une personne **sympathique**, **compétente** et **performante**? Fournitures de bureau Denis est l'employeur qu'il vous faut! Pour nous, le service est une priorité depuis plus de 50 ans, tant pour nos clients que pour nos employés. **QUELS SONT LES AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ NOUS?** -...