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Chargé(E) Service D’information à La Clientèle

2 months ago

Laval, Canada Fournitures de bureau Denis Full time

**Chargé(e) service d’information à la clientèle**

Vous êtes une personne **sympathique**, **compétente** et **performante**? Fournitures de bureau Denis est l'employeur qu'il vous faut Pour nous, le service est une priorité depuis plus de 50 ans, tant pour nos clients que pour nos employés.

**QUELS SONT LES AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ NOUS?**
- Poste à temps plein, 35 heures par semaine, **lundi au vendredi, 8h30 à 16h30**:

- **Salaire : 20,50$/heure**:

- Rabais employé sur toute la marchandise
- **Régime d’assurance collective (accident/médicament, dentaire, salaire/invalidité, vie)**:

- **3 semaines de vacances après 1 an;**:

- Une formation rémunérée est donnée dès votre premier jour pour faciliter votre intégration dans votre nouveau rôle;
- **Un environnement de travail structuré et professionnel où toutes les ressources dont vous avez besoin sont à portée de main;**:

- L’apport de collègues expérimentés et motivés à vous aider à donner le meilleur de vous-même;
- **Des gestionnaires accessibles et ouverts** prêts à répondre à vos questions et à vous conseiller;
- Un milieu où l’initiative personnelle est valorisée.

**QUEL EST LE RÔLE DU/DE LA CHARGÉ(E) SERVICE D'INFORMATION À LA CLIENTÈLE?**

Sous la direction de la **Directrice Administrative des comptes corporatifs,** l’employé(e) réalisera diverses tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement du service à la clientèle ainsi que pour la haute direction. Elle fournit un effort continu et effectue son travail selon les méthodes et procédures établies. Ses principales tâches consiste à:

- Mettre à jour les fiches prospects et clients inactifs
- Être responsable des demandes de catalogue par Internet.
- Être responsable des retours d’enveloppes
- Effectuer des fermetures de comptes
- Effectuer du travail administratif

**PROFIL RECHERCHÉS** du chargé(e) service d’information à la clientèle**:

- **Bilinguisme (atout)**:

- Facilité à travailler avec un ordinateur et capacité à travailler avec Microsoft, Outlook et Excel
- Aptitude marquée pour le service à la clientèle
- Travail d’équipe
- Organisé(e), rigoureux (se) et autonome

Lieu de travail: 2990 boul. Le Corbusier, Laval, H7L 3M2

**Horaire **:Lundi au vendredi, 8h30 à 16h30
- **Venez vous amuser à réussi avec nous**_

FBD

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 20,50$ par heure

Horaires de travail:

- Quart de jour

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Laval, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

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