Agent(E) Au Service à La Clientèle

2 weeks ago


Baied'urfe, Canada Fédération des coopératives du Nouveau-Québec Full time

**Agent(e) au service à la clientèle - câblodistribution**:
Emploi - **Agent/commis - service à la clientèle**

Siège social - Baie d'Urfé Québec H9X 3R8

**Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour)

**Description:
**Nous sommes plus qu'un simple lieu de travail**

Le fil d'or qui continue de motiver les travailleurs d'Ilagiisaq est la prise de conscience qu'en travaillant ensemble, chacun de nous contribue à autonomiser une nation en transition. La prise de conscience que nous avons la chance d'avoir des emplois qui améliorent la vie des autres agit comme un lien unificateur.

**Profitez de ce que nous avons à offrir **
- Régime d’assurance collective
- Assurance maladie complémentaire
- Assurance dentaire
- Assurance vision
- Assurance vie
- Assurance invalidité
- REER participatif de l’employeur
- Programme d’aide aux employés
- Télémédecine
- Formation offerte en entreprise
- Stationnement sur place
- Salle d’entrainement
- Environnement de travail agréable et sécuritaire

**Qui nous sommes ?**

La Fédération des coopératives du Nouveau-Québec (FCNQ/Ilagiisaq) appartient à un groupement de 14 coopératives membres des communautés inuites situées au Nunavik. La FCNQ a été fondée en 1967 afin de fournir au mouvement coopératif en rapide croissance les pouvoirs et services nécessaires pour atteindre son but « Atautsikut » Ensemble — travailler pour l’essor collectif sans que personne ne soit oublié.

**Responsabilités**:
Sous l’autorité de la directrice, vous aurez comme principales responsabilités d’offrir un soutien pour notre service de câblodistribution.
- Répondre aux appels des clients et fournir un soutien téléphonique aux techniciens ;
- Préparer la facturation mensuelle des clients de la câblodistribution ;
- Préparer les factures mensuelles des fournisseurs des signaux et en faire le suivi ;
- Effectuer le suivi des branchements et débranchements de service aux clients ;
- Ouvrir les comptes clients et autoriser les nouveaux récepteurs ;
- Maintenir la base de données des comptes clients ainsi que les dossiers physiques ;
- Effectuer le suivi des envois d’équipements vers le nord ;
- Produire des rapports mensuels pour la facturation du câble dans les hôtels et pendant la période de vérification ;
- Traiter les paiements des membres par carte de crédit ;
- Participation à des mandats spéciaux pour le département ;
- Toutes autres tâches connexes pour répondre aux besoins des coopératives et de leurs employés.

**Exigences**:

- Diplôme d’études secondaires ou une expérience équivalente ;
- Un minimum d’un an d’expérience dans un rôle de service à la clientèle ;
- Expérience en facturation (atout) ;
- Excellentes compétences en systèmes informatiques (Excel et Word) ;
- Être capable de communiquer en Français et en Anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit ;
- Excellente interaction avec la clientèle ;
- Aptitudes pour le travail d’équipe ;
- Sens de l’organisation.

**Avantages**:

- Salle d’entrainement
- Régime d’assurance collective
- REER participatif de l’employeur
- Programme d’aide aux employés
- Événements d'entreprise



  • Baie-d'urfe, Canada Fédération des coopératives du Nouveau-Québec Full time

    **Agent(e) au service à la clientèle - câblodistribution**: Emploi - **Agent/commis - service à la clientèle** Siège social - Baie d'Urfé Québec H9X 3R8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Nous sommes plus qu'un simple lieu de travail!** Le fil d'or qui continue de motiver les travailleurs d'Ilagiisaq est la...


  • La Baie, Canada Aide chez soi - La Baie Full time

    Aide Chez Soi La Baie est un organisme sans but lucratif œuvrant dans le maintien à domicile depuis 30 ans. Nous sommes également gestionnaires d’une résidence pour personnes âgées. À ce jour, nous comptons approximativement 70 employés et desservons environ 600 clients. **Description du poste**: Aide Chez Soi La Baie est à la recherche d’un ou...


  • La Baie, Canada Couche-Tard Full time

    391 Boul De La Grande-Baie S, La Baie, Quebec G7B 2C6 **Préposé(e) au service à la clientèle** Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu’une stabilité d’emploi assurée. **Salaire (jour et soir) : 15,75$/h...


  • La Baie, Canada Les Produits Sanitaires Lépine inc. Full time

    Être adjoint(e) du service à la clientèle des Produits Sanitaires Lépine INC c'est l'occasion de contribuer aux ventes de produits Québécois fabriqués à notre siège social au Saguenay. Voici une liste détaillée des tâches reliées au poste à combler: Recevoir et conseiller les clients en succursale jusqu'à la transaction finale. Facturation...


  • La Baie, Canada EP Saguenay Full time

    Description Sous la direction du Chef d’équipe, le commis a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement. Le candidat travaillera à notre succursale de Saguenay. PLUS SPÉCIFIQUEMENT, le commis doit : Traitement des commandes Recevoir les appels des clients Prendre et traiter les...


  • La Baie, Canada Les Produits Sanitaires Lépine inc. Full time

    Être adjoint(e) du service à la clientèle des Produits Sanitaires Lépine INC c'est l'occasion de contribuer aux ventes de produits Québécois fabriqués à notre siège social au Saguenay.Voici une liste détaillée des tâches reliées au poste à combler:Recevoir et conseiller les clients en succursale jusqu'à la transaction finale.Facturation des...


  • La Baie, Canada EP Saguenay Full time

    DescriptionSous la direction du Chef du département, le représentant a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement.Vous avez une forte prédominance pour le service à la clientèle et carburez aux DÉFIS ?PLUS SPÉCIFIQUEMENT,le commis doit :Traitement des commandesRecevoir les appels des...


  • La Baie, Canada EP Saguenay Full time

    DescriptionSous la direction du Chef d’équipe, le commis a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement. Le candidat travaillera à notre succursale de Saguenay.PLUS SPÉCIFIQUEMENT,le commis doit :Traitement des commandesRecevoir les appels des clientsPrendre et traiter les commandesAnalyser le...


  • Baie-d'urfe, Canada Umanico Administration Full time

    **Umanico - le talent à la bonne place !** Notre client, une entreprise dans le domaine industriel, cherche présentement à combler un posted'un(e) **Adjoint(e) à la comptabilité** pour ses bureaux administratifs situés à **Baie d'Urfé.** Tu as un bel esprit d'équipe, tu es dynamique et tu es reconnu pour ton entregent ? Ce poste est pour...


  • Baie-d'urfe, Canada Micom Laboratories Full time

    Laboratoires Micom est un laboratoire d’essais sur les matériaux situé à Baie-d’Urfé dans l’ouest de Montréal. Nous recherchons **un(e) Adjoint(e) Administratif(tive)** afin de compléter notre équipe. **À propos de Micom Laboratories Inc.**: Micom Laboratories Inc. situé à Baie-d’Urfé, est un laboratoire indépendant accrédité ISO/IEC...


  • Baie-d'urfe, Canada Umanico Administratif Full time

    **Umanico - le talent à la bonne place !** Notre client, une entreprise dans le domaine industriel, cherche présentement à combler un posted'un(e) **Adjoint(e) à la comptabilité** pour ses bureaux administratifs situés à **Baie d'Urfé.** Tu as un bel esprit d'équipe, tu es dynamique et tu es reconnu pour ton entregent ? Ce poste est pour...


  • Baie-Comeau, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • Baie-d'urfe, Canada FCNQ Construction Inc Full time

    **Commis à la planification du voyagement**: Emploi Temps plein - **Agent/commis - de voyages** Siège social - Baie D'Urfé Québec H9X 3 R8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (35h) **Description: **Vous serez responsable d’assurer la planification du voyagement des employé(e)s de chantier. Cela inclut les tâches administratives et les...


  • La Baie, Canada RONA Full time

    Gérant de département, Service à la Clientèle Langue English Français (CA) Postuler En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle Des rabais exclusifs aux employé(e)s Des avantages...


  • La Baie, Canada RONA Full time

    Gérant de département, Service à la Clientèle LangueEnglish Français (CA) PostulerEn travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle Des rabais exclusifs aux employé(e)s Des avantages sociaux...


  • Baie-Saint-Paul, Canada Quai des Bulles Inc Full time

    **À propos de nous** Quai des Bulles Inc est une petite entreprise située à Baie-Saint-Paul, QC G3Z 1M6. Notre entreprise est professionnelle et agile, et notre objectif est Poste de 16 à 32 heures semaines de juin à octobre - heures/jour variable. Points clés de notre environnement de travail: - Bureaux modernes - Repas fourni Organise et procède...


  • Baie-Comeau, Canada Couche-Tard Full time

    2929 Boul Laflèche, Baie-Comeau, Quebec G5C 1E6 **Salaire (jour et soir) : 16,45$/h (incluant prime*) + prime de rétention de 500$ après 6 mois** Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance familiale; - **...


  • La Baie, Canada PR Distribution inc. Full time

    « Se réunir est un début, rester ensemble est un progrès et travailler ensemble est la réussite » - Henry Ford Chez PR Distribution, nous mettons de l’avant nos valeurs d’entreprises : La collaboration, l’humain, le respect et l’expertise. Si ces valeurs résonnent en toi, on est très bien parti ! Nous recherchons actuellement notre...


  • Baie-Saint-Paul, Canada Germain Hotels Full time

    **VOTRE FUTURE ÉQUIPE DE TRAVAIL** Rapportant de la Directrice du Spa Nordique, le préposé à l'accueil du Spa Nordique assure un service à la clientèle en veillant au bien-être des invités et à la quiétude des lieux. Il s'assure également que les lieux sont propres et sécuritaires. **CE QUE NOUS OFFRONS** - Assurances collectives payées en...


  • La Baie, Canada PR Distribution inc. Full time

    « Se réunir est un début, rester ensemble est un progrès et travailler ensemble est la réussite »- Henry FordChez PR Distribution, nous mettons de l’avant nos valeurs d’entreprises : La collaboration, l’humain, le respect et l’expertise. Si ces valeurs résonnent en toi, on est très bien parti !Nous recherchons actuellement notre talent...