Agent(E) Au Service à La Clientèle

2 months ago

Baied'urfe, Canada Fédération des coopératives du Nouveau-Québec Full time

**Agent(e) au service à la clientèle - câblodistribution**:
Emploi - **Agent/commis - service à la clientèle**

Siège social - Baie d'Urfé Québec H9X 3R8

**Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour)

**Description:
**Nous sommes plus qu'un simple lieu de travail**

Le fil d'or qui continue de motiver les travailleurs d'Ilagiisaq est la prise de conscience qu'en travaillant ensemble, chacun de nous contribue à autonomiser une nation en transition. La prise de conscience que nous avons la chance d'avoir des emplois qui améliorent la vie des autres agit comme un lien unificateur.

**Profitez de ce que nous avons à offrir **
- Régime d’assurance collective
- Assurance maladie complémentaire
- Assurance dentaire
- Assurance vision
- Assurance vie
- Assurance invalidité
- REER participatif de l’employeur
- Programme d’aide aux employés
- Télémédecine
- Formation offerte en entreprise
- Stationnement sur place
- Salle d’entrainement
- Environnement de travail agréable et sécuritaire

**Qui nous sommes ?**

La Fédération des coopératives du Nouveau-Québec (FCNQ/Ilagiisaq) appartient à un groupement de 14 coopératives membres des communautés inuites situées au Nunavik. La FCNQ a été fondée en 1967 afin de fournir au mouvement coopératif en rapide croissance les pouvoirs et services nécessaires pour atteindre son but « Atautsikut » Ensemble — travailler pour l’essor collectif sans que personne ne soit oublié.

**Responsabilités**:
Sous l’autorité de la directrice, vous aurez comme principales responsabilités d’offrir un soutien pour notre service de câblodistribution.
- Répondre aux appels des clients et fournir un soutien téléphonique aux techniciens ;
- Préparer la facturation mensuelle des clients de la câblodistribution ;
- Préparer les factures mensuelles des fournisseurs des signaux et en faire le suivi ;
- Effectuer le suivi des branchements et débranchements de service aux clients ;
- Ouvrir les comptes clients et autoriser les nouveaux récepteurs ;
- Maintenir la base de données des comptes clients ainsi que les dossiers physiques ;
- Effectuer le suivi des envois d’équipements vers le nord ;
- Produire des rapports mensuels pour la facturation du câble dans les hôtels et pendant la période de vérification ;
- Traiter les paiements des membres par carte de crédit ;
- Participation à des mandats spéciaux pour le département ; Toutes autres tâches connexes pour répondre aux besoins des coopératives et de leurs employés.

**Exigences**:

- Diplôme d’études secondaires ou une expérience équivalente ;
- Un minimum d’un an d’expérience dans un rôle de service à la clientèle ;
- Expérience en facturation (atout) ;
- Excellentes compétences en systèmes informatiques (Excel et Word) ;
- Être capable de communiquer en Français et en Anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit ;
- Excellente interaction avec la clientèle ;
- Aptitudes pour le travail d’équipe ;
- Sens de l’organisation.

**Avantages**:

- Salle d’entrainement
- Régime d’assurance collective
- REER participatif de l’employeur
- Programme d’aide aux employés
- Événements d'entreprise

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    2 months ago

    Baie-d'urfe, Canada Fédération des coopératives du Nouveau-Québec Full time

    **Agent(e) au service à la clientèle - câblodistribution**: Emploi - Temporaire Temps plein / Temps partiel - **Agent/commis - service à la clientèle** Siège social - Baie d'Urfé Québec H9X 3R8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Responsabilités**: - Répondre aux appels des clients et fournir un soutien téléphonique aux...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    1 month ago

    Baie-d'urfe, Canada Fédération des coopératives du Nouveau-Québec Full time

    **Agent(e) au service à la clientèle - câblodistribution**: Emploi - **Agent/commis - service à la clientèle** Siège social - Baie d'Urfé Québec H9X 3R8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Nous sommes plus qu'un simple lieu de travail!** Le fil d'or qui continue de motiver les travailleurs d'Ilagiisaq est la...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 months ago

    Baie-Comeau, Canada Centre commercial Manicouagan Full time

    _Le Groupe de sociétés Westcliff est une des plus importantes sociétés privées dans le domaine de l’immobilier commercial au Canada. Nos activités intégrées en investissements, développement et en gestion font notre succès._ **Agent(e) service à la clientèle de fin de semaine au Centre Manicouagan** Nous sommes à la recherche d’un ou...

  • Préposé(E) Au Service À La ClientÈle

    2 months ago

    Baie-Comeau, Canada Centre Manicouagan Full time

    Poste temps partiel de 15 à 20 heures/semaine ; - Jeudi et vendredi soir, samedi ; - Salaire à discuter. - ____________________________________________ - **Le Groupe de sociétés Westcliff est une des plus importantes sociétés privées dans le domaine de l’immobilier commercial au Canada. Nos activités intégrées en investissements, développement...

  • Agent(E) D'affectation

    1 month ago

    La Baie, Canada Aide Chez Soi La Baie Full time

    **DESCRIPTION DU POSTE**: **Aide Chez Soi La Baie** est à la recherche d’un ou d’**une agent(e) d’affectation** pour effectuer diverses tâches au niveau des ressources humaines. **LES PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**: - Évaluer les demandes de la clientèle et appliquer le programme approprié, procéder à l’ouverture et à la mise à jour des...

  • Agent(E) D'approvisionnement

    3 weeks ago

    Baie-d'urfe, Canada Boulangerie Lanthier Full time

    Agent(e) D'approvisionnement La Boulangerie Lanthier une des filiales du groupe La Fournée Dorée et producteur des fameux pains briochés est à la recherche d'un Agent(e) en approvisionnement pour rejoindre son équipe de l'usine de Baie-D'Urfé. Si vous désirez rejoindre une entreprise familiale en pleine expansion et agrandir vos compétences dans le...

  • Service à la clientèle

    1 week ago

    La Baie, Canada Les Produits Sanitaires Lépine inc. Full time

    Être adjoint(e) du service à la clientèle des Produits Sanitaires Lépine INC c'est l'occasion de contribuer aux ventes de produits Québécois fabriqués à notre siège social au Saguenay. Voici une liste détaillée des tâches reliées au poste à combler: Recevoir et conseiller les clients en succursale jusqu'à la transaction finale. Facturation...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    2 months ago

    La Baie, Canada Couche-Tard Full time

    391 Boul De La Grande-Baie S, La Baie, Quebec G7B 2C6 **Préposé(e) au service à la clientèle** Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu’une stabilité d’emploi assurée. **Salaire (jour et soir) : 15,75$/h...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    3 days ago

    La Baie, Canada Couche-Tard Full time

    391 Boul De La Grande-Baie S, La Baie, Quebec G7B 2C6 **Préposé(e) au service à la clientèle** Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu’une stabilité d’emploi assurée. **Salaire (jour et soir) : 15,75$/h...

  • Adjoint(e) du service à la clientèle

    3 weeks ago

    La Baie, Canada Les Produits Sanitaires Lépine inc. Full time

    Être adjoint(e) du service à la clientèle des Produits Sanitaires Lépine INC c'est l'occasion de contribuer aux ventes de produits Québécois fabriqués à notre siège social au Saguenay. Voici une liste détaillée des tâches reliées au poste à combler: Recevoir et conseiller les clients en succursale jusqu'à la transaction finale. Facturation...

  • Adjoint(e) du service à la clientèle

    1 month ago

    La Baie, Canada Les Produits Sanitaires Lépine inc. Full time

    Être adjoint(e) du service à la clientèle des Produits Sanitaires Lépine INC c'est l'occasion de contribuer aux ventes de produits Québécois fabriqués à notre siège social au Saguenay. Voici une liste détaillée des tâches reliées au poste à combler: Recevoir et conseiller les clients en succursale jusqu'à la transaction finale. Facturation...

  • Adjoint(e) du service à la clientèle

    3 weeks ago

    La Baie, Canada Les Produits Sanitaires Lépine inc. Full time

    Être adjoint(e) du service à la clientèle des Produits Sanitaires Lépine INC c'est l'occasion de contribuer aux ventes de produits Québécois fabriqués à notre siège social au Saguenay.Voici une liste détaillée des tâches reliées au poste à combler:Recevoir et conseiller les clients en succursale jusqu'à la transaction finale.Facturation des...

  • Agent(E) D’affectation

    1 month ago

    La Baie, Canada Réseau de coopération des EÉSAD Full time

    **Description du poste**: **Aide Chez Soi La Baie** est à la recherche d’un ou d’une **agent(e) d’affectation** pour effectuer diverses tâches au niveau des ressources humaines. **Les principales responsabilités**: - Évaluer les demandes de la clientèle et appliquer le programme approprié, procéder à l’ouverture et à la mise à jour des...

  • Représentant au service à la clientèle

    3 weeks ago

    La Baie, Canada EP Saguenay Full time

    Description Sous la direction du Chef du département, le représentant a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement. Vous avez une forte prédominance pour le service à la clientèle et carburez aux DÉFIS ? PLUS SPÉCIFIQUEMENT, le commis doit : Traitement des commandes Recevoir les appels des...

  • Représentant au service à la clientèle

    3 weeks ago

    La Baie, Canada EP Saguenay Full time

    Description Sous la direction du Chef du département, le représentant a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement. Vous avez une forte prédominance pour le service à la clientèle et carburez aux DÉFIS ? PLUS SPÉCIFIQUEMENT, le commis doit : Traitement des commandes Recevoir les appels des...

  • Commis au service à la clientèle

    6 days ago

    La Baie, Canada EP Saguenay Full time

    Description Sous la direction du Chef du département, le représentant a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement. Vous avez une forte prédominance pour le service à la clientèle et carburez aux DÉFIS ? PLUS SPÉCIFIQUEMENT, le commis doit : Traitement des commandes Recevoir les appels des...

  • Commis au service à la clientèle

    1 week ago

    La Baie, Canada EP Saguenay Full time

    Description Sous la direction du Chef du département, le représentant a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement. Vous avez une forte prédominance pour le service à la clientèle et carburez aux DÉFIS ? PLUS SPÉCIFIQUEMENT, le commis doit : Traitement des commandes Recevoir les appels des...

  • Représentant au service à la clientèle

    3 weeks ago

    La Baie, Canada EP Saguenay Full time

    Description Sous la direction du Chef du département, le représentant a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement. Vous avez une forte prédominance pour le service à la clientèle et carburez aux DÉFIS ? PLUS SPÉCIFIQUEMENT, le commis doit : Traitement des commandes Recevoir les appels des...

  • Adjoint(e) du service à la clientèle

    1 month ago

    La Baie, Canada Les Produits Sanitaires Lépine inc. Full time

    Être adjoint(e) du service à la clientèle des Produits Sanitaires Lépine INC c'est l'occasion de contribuer aux ventes de produits Québécois fabriqués à notre siège social au Saguenay.Voici une liste détaillée des tâches reliées au poste à combler:Recevoir et conseiller les clients en succursale jusqu'à la transaction finale.Facturation des...

  • Représentant au service à la clientèle

    3 weeks ago

    La Baie, Canada EP Saguenay Full time

    DescriptionSous la direction du Chef du département, le représentant a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement.Vous avez une forte prédominance pour le service à la clientèle et carburez aux DÉFIS ?PLUS SPÉCIFIQUEMENT, le commis doit :Traitement des commandesRecevoir les appels des...