Préposée ou Préposé Aux Renseignements

2 weeks ago


Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

**Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?**

Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Vos valeurs d’entraide et d’ouverture bénéficieront aux gens de votre communauté.

Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité socialea besoin de votre talent pour pourvoir **trois** **emplois réguliers de préposée ou préposé aux renseignements**.

**L’entrée en fonction est prévue pour le mois de mai.**

**Il est possible que d’autres emplois soient à pourvoir dans les autres bureaux de Services Québec de la région.**

**Faites partie de l’équipe**

Les bureaux de Services Québec offrent aux citoyens et entreprises l’accès à un guichet unique simplifié aux services publics gouvernementaux ainsi qu’à des services de proximité et fournissent une prestation de services dans les domaines de la main-d’œuvre et de l’emploi et de l’aide sociale.

Travailler à Services Québec, c’est aussi la possibilité de relever des défis à la hauteur de vos ambitions, qui font la différence dans la vie des gens, tout en s’impliquant dans une organisation œuvrant avec différents partenaires nationaux, régionaux, locaux et communautaires pour s’assurer de la qualité et de la diversité des services offerts aux citoyens et aux entreprises.

**Attributions**

Au sein de l’équipe, vous serez responsable d’accueillir les citoyens dans le bureau gouvernemental. Vous bénéficierez d’un parcours de formation complet et concret avec les tâches et responsabilités du poste.

Votre rôle consistera à:

- accueillir la clientèle tant au comptoir qu’au téléphone, lui transmettre de l’information générale appropriée et l’accompagner dans ses démarches;
- effectuer certaines tâches en lien avec la prestation de services à la clientèle ou en soutien aux équipes;
- aiguiller la clientèle, selon la nature de sa demande, vers le bon service ou la bonne ressource, afin de la référer adéquatement;
- assurer le soutien administratif du bureau de Services Québec afin de favoriser le bon fonctionnement des activités;
- offrir du soutien et de l’assistance en salle multiservice ainsi qu’à l’utilisation des équipements afin que la clientèle puisse bénéficier rapidement des outils mis à sa disposition;
- prendre en charge les activités découlant des prestations de services des différentes lignes d’affaires.

**Avez-vous le profil?**

La personne recherchée doit posséder **un excellent sens du service à la clientèle** et aimer être en contact avec une clientèle diversifiée. Elle doit faire preuve de discernement, de courtoisie, de discrétion et démontrer de l’ouverture, de la patience et une bonne maîtrise de soi. Elle doit aussi planifier et organiser son travail de manière à l’accomplir dans les délais impartis et respecter les règles d’éthique en vigueur. Il sera attendu que la personne démontre de la rigueur et un souci des détails afin de cibler et de répondre aux besoins de la clientèle. Enfin, elle doit, en tout temps, traiter de façon équitable les personnes concernées par ses interventions.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 38 590,00$ à 51 063,00$ par an

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Régime de retraite

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2023-05-22



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    _**Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?**_ Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Vos valeurs d’entraide et d’ouverture bénéficieront aux gens de votre communauté. Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité socialea besoin de votre talent pour pourvoir **six**...


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    **_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_** Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Vos valeurs d’entraide et d’ouverture bénéficieront aux gens de votre communauté. Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale** **a besoin de votre talent pour pourvoir **un**...


  • Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_** Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Vos valeurs d’entraide et d’ouverture bénéficieront aux gens de votre communauté. Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale** **a besoin de votre talent pour pourvoir **deux**...


  • Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_** Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Vos valeurs d’entraide et d’ouverture bénéficieront aux gens de votre communauté. Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale** **a besoin de votre talent pour pourvoir **un**...


  • Montréal, Canada Société d'habitation du Québec Full time

    **La Société d’habitation du Québec (SHQ) **vous offre un emploi occasionnel de 3 ans à la Direction des communications et des relations externes (DCRE) située au: - 1054, rue Louis-Alexandre-Taschereau, à Québec, ou - au 500, rue Sherbrooke Ouest, à Montréal, ou - dans l’une ou l’autre des régions administratives indiquées dans la pièce...


  • Montréal, Canada Curateur public Full time

    **Le Curateur public du Québec - **Direction des communications**-** Un emploi occasionnel d’une durée d'un an est à pourvoir au 500, rue Sherbrooke Ouest à Montréal. L'entrée en fonction est prévue en juin 2024. **Contribuer à une mission humaine !** Travailler au Curateur public, c’est avoir une incidence positive sur la vie de milliers de...


  • Montréal, Canada Ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration Full time

    Ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l'Intégration (MIFI) : Direction des relations avec la clientèle. Un emploi occasionnel est à pourvoir au 360 rue Saint-Jacques 17e étage, Montréal avec possibilité de télétravail en mode hybride. L’entrée en fonction est prévue pour juin 2023. Faire partie du MIFI c’est joindre une...


  • Montréal, Canada Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec Full time

    **Préposé(e) aux renseignements** **Direction principale des études** **À propos de l’ITHQ** **Votre rôle** À titre de préposé aux renseignements, vous êtes responsable d’accueillir la clientèle interne et étudiante par téléphone, par courriel ou en personne, de répondre aux demandes d’information et d’offrir les services au...


  • Montréal, Canada Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec Full time

    **Préposé aux renseignements au recrutement des étudiants** **Direction principale des études professionnelles, techniques et des affaires étudiantes** **Un environnement de travail stimulant aux secteurs d’activité variés** **Travailler à l’ITHQ, y avez-vous pensé ?** À titre de préposé aux renseignements, vous êtes responsable de...


  • Montréal, Canada Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec Full time

    **Préposé aux renseignements au recrutement** **Direction principale des études professionnelles, techniques et des affaires étudiantes** **Un environnement de travail stimulant aux secteurs d’activité variés** **Travailler à l’ITHQ, y avez-vous pensé ?** À titre de préposé aux renseignements, vous êtes responsable de répondre aux...


  • Montréal, Canada Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec Full time

    **Préposé aux renseignements au recrutement** **Direction principale des études professionnelles, techniques et des affaires étudiantes** **Un environnement de travail stimulant aux secteurs d’activité variés** **Travailler à l’ITHQ, y avez-vous pensé ?** À titre de préposé aux renseignements, vous êtes responsable de répondre aux...


  • Montréal, Canada Sûreté du Québec Full time

    **Préposé(e) aux renseignements** Vous êtes doué pour le service à la clientèle, cette offre est pour vous! Deux postes réguliers sont à combler au Bureau du contrôle des armes à feu et des explosifs, situé au 1701, rue Parthenais, à Montréal La mission de la Sûreté du Québec consiste à maintenir la paix et l’ordre du public, prévenir...


  • Montréal, Canada Commission de la construction du Québec Full time

    **Numéro d'affichage **:2356 **Titre de la classification **:Préposé aux renseignements **Bureau régional **:Montréal **Direction **:Service à la clientèle **Section **:SALC Montréal **Statut **:Temporaire - Remplacement **Durée **:6 mois **Salaire minimum **:$24,81 **Salaire maximum **:$31,07 Travailler à la Commission de la construction du...


  • Montréal, Canada Commission de la construction du Québec Full time

    **Numéro d'affichage **:2438 **Titre de la classification : Préposé aux renseignements** **Lieu de travail **:Trois-Rivières **Direction **:Service à la clientèle **Section **:SALC Mauricie **Statut **:Permanent **Salaire minimum **:$24,81 **Salaire maximum **:$31,07 Travailler à la Commission de la construction du Québec, c'est donc contribuer à...


  • Montréal, Canada Commission de la construction du Québec Full time

    **Numéro d'affichage **:2676 **Titre de la classification : Préposé aux renseignements** **Lieu de travail **:Montréal **Direction **:Service à la clientèle **Section **:Centre d'appels Montréal **Statut **:Permanent **Salaire minimum **:$24,81 **Salaire maximum **:$31,07 **Modalité télétravail **:2 à 5 jours télétravail Travailler à la...


  • Montréal, Canada Les Appartements du Square-Angus Full time

    **À Montréal**: **Entreprise** : Les Appartements du Square-Angus **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps partiel **Quarts de travail** : Fin de semaine, Jour, Nuit, Soir **Salaire** : 17,97$/h à 19,74$/h **Catégorie** : Préposé(e)s **Lieu de travail** : Montréal **Sommaire du poste**: **Sous la supervision de la directrice des soins et des...


  • Montréal, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    Tu souhaites participer à la** **surveillance du réseau routier? Tu es intéressé à utiliser un ensemble d’outils informatiques, multimédias et de télécommunications? Tu désires contribuer au suivi des entraves et à la diffusion d’information sur les panneaux à messages variables et sur Québec 511? Le MTMD cherche une personne comme toi...


  • Montréal, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    Tu souhaites participer à la** **surveillance du réseau routier? Tu es intéressé à utiliser un ensemble d’outils informatiques, multimédias et de télécommunications? Tu désires contribuer au suivi des entraves et à la diffusion d’information sur les panneaux à messages variables et sur Québec 511? Le MTMD cherche une personne comme toi...


  • Montréal, Canada Amélys Services d'aide à domicile Full time

    Accompagnateur ou Préposé aux bénéficiaires-temps partiel Rive SudAccompagnatrice ou Préposé aux bénéficiaires à domicile recherché pour la Montérégie **_ Venez vivre l’expérience du travail à domicile et vous verrez la différence !_** **Qui sommes-nous ?** **Amélys, services d'aide à domicile **est un organisme à but non lucratif...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Personne qui a pour fonction l’hygiène, le bien-être et la surveillance des usagers. Elle voit au confort, aux besoins généraux, à l’occupation de ceux-ci et ce, dans un environnement sécuritaire. - Elle les aide dans leurs déplacements, effectue leur transport et peut les accompagner à l’extérieur de l’établissement. - Elle donne aux...