Préposé Aux Renseignements Au Recrutement

2 months ago


Montréal, Canada Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec Full time

**Préposé aux renseignements au recrutement**

**Direction principale des études professionnelles, techniques et des affaires étudiantes**

**Un environnement de travail stimulant aux secteurs d’activité variés**

**Travailler à l’ITHQ, y avez-vous pensé ?**

À titre de préposé aux renseignements, vous êtes responsable de répondre aux demandes d’information de la clientèle reçues par téléphone, par courriel ou en personne.

**Vos principaux mandats**
- Assurer en continu le service à la clientèle en traitant les demandes avec diligence, selon votre niveau de responsabilité ou en les acheminant aux personnes appropriées
- Répondre aux demandes d’information scolaire (clientèle externe principalement) soit par téléphone, par courriel ou en personne, et ce, en donnant les renseignements justes et pertinents dans un délai raisonnable
- Transmettre, à toute personne s’y intéressant, l’information juste concernant les programmes d’études ou de formation à partir des données et des exigences d’admissibilité établies
- Participer aux activités de recrutement étudiant, notamment lors des tournées dans les écoles, les salons ou les foires, lesquels peuvent se tenir également le soir ou la fin de semaine
- Assurer un soutien logistique lors d’activités ou d’événements liés au recrutement étudiant au sein de l’institution, entre autres, les séances d’information, les portes ouvertes, les visites guidées
- Rester à jour quant à l’offre de formation proposée par l’ITHQ
- Veiller à la conformité et à la mise à jour constante du site Internet concernant tous les programmes d’études destinés aux futurs étudiants, en concertation avec d’autres services et directions
- Soutenir le registrariat quant à certaines opérations administratives

**Vos forces**
- Avoir de l'expérience en vente, conseil ou promotion de produits ou de services
- Avoir de l’entregent
- Démontrer une facilité à interagir avec une clientèle diversifiée
- Posséder une grande capacité d’écoute et d’analyse
- Faire preuve d’objectivité et d’empathie
- Connaître les nuances qui distinguent les différents ordres d’enseignements (secondaire, collégial et universitaire) du système scolaire québécois

**Vous détenez**
- Un diplôme d’études secondaires (DES)
- Une expérience pertinente mínimale de trois années
- Une excellente connaissance des langues française et anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit
- Une bonne maîtrise des environnements technologiques, collaboratifs, des logiciels d’usage courant
- La citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent ou un permis de travail en règle

**Atout**
- Avoir une expérience en tourisme, en hôtellerie, en restauration ou dans le domaine de l’accueil

**À l’ITHQ, nous offrons**
- Un poste syndiqué à temps plein (35 h semaine)
- Un salaire annuel de 38 973 $ à 51 575 $, selon l’expérience et la scolarité
- Un lieu de travail facilement accessible en transport collectif (station de métro Sherbrooke)
- Un poste en présentiel uniquement
- Une possibilité de l’horaire de 4 jours/semaine en saison estivale
- Des possibilités de perfectionnement au sein de la direction

**Avantages**:
+ 4 semaines de vacances après un an de service

+ 13 jours fériés, chômés et payés

+ Jusqu’à 10 jours de congés maladie

+ Programme d’assurance collective et régime de retraite avec la contribution de l’employeur

+ Programme de soutien aux études

+ Programme d’aide aux employés et à la famille

+ Stationnement disponible pour auto et vélo ($)

+ Service de cafétéria ($), café étudiant ($) et accès à la salle de musculation

+ Rabais dans nos restaurants et chez des partenaires

**Information générale**

**Pour vous joindre à l’équipe**

Vous n’avez qu’à nous nous transmettre votre curriculum vitæ détaillé par courriel à au plus tard le **3 avril 2023**.

**Le générique masculin est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte.**

**L’ITHQ souscrit aux programmes d’accès à l’égalité et d’équité en emploi.**

**Nous remercions à l’avance toutes les personnes de leur intérêt pour ce poste.**

**Seules les personnes retenues seront contactées.**

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 38 590,00$ à 51 063,00$ par an

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Gym sur place
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- Régime de retraite
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Question(s) de présélection:

- Avez-vous la citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent ou un permis de travail en règle?

Lieu du poste : En présentiel



  • Montréal, Canada Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec Full time

    **Préposé aux renseignements au recrutement** **Direction principale des études professionnelles, techniques et des affaires étudiantes** **Un environnement de travail stimulant aux secteurs d’activité variés** **Travailler à l’ITHQ, y avez-vous pensé ?** À titre de préposé aux renseignements, vous êtes responsable de répondre aux...


  • Montréal, Canada Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec Full time

    **Préposé aux renseignements au recrutement** **Direction principale des études professionnelles, techniques et des affaires étudiantes** **Un environnement de travail stimulant aux secteurs d’activité variés** **Travailler à l’ITHQ, y avez-vous pensé ?** À titre de préposé aux renseignements, vous êtes responsable de répondre aux...


  • Montréal, Canada Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec Full time

    **Préposé aux renseignements au recrutement des étudiants** **Direction principale des études professionnelles, techniques et des affaires étudiantes** **Un environnement de travail stimulant aux secteurs d’activité variés** **Travailler à l’ITHQ, y avez-vous pensé ?** À titre de préposé aux renseignements, vous êtes responsable de...


  • Montréal, Canada Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec Full time

    **Préposé aux renseignements au recrutement** **Direction principale des études professionnelles, techniques et des affaires étudiantes** **Un environnement de travail stimulant aux secteurs d’activité variés** **Travailler à l’ITHQ, y avez-vous pensé ?** À titre de préposé aux renseignements, vous êtes responsable de répondre aux...


  • Montréal, Canada Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec Full time

    **Préposé aux renseignements au recrutement étudiant** **Direction principale des études** **À propos de l’ITHQ** **Votre rôle** À titre de préposé aux renseignements, vous êtes responsable de répondre aux demandes d’information de la clientèle reçues par téléphone, par courriel ou en personne. **Vos responsabilités** - Assurer le...


  • Montréal, Canada Sûreté du Québec Full time

    **PRÉPOSÉE OU PRÉPOSÉ AUX RENSEIGNEMENTS** **Classe d’emploi : 249-10** **Processus de sélection - Recrutement**:E24910SRS039023847801** **Nombre d’emplois réguliers à offrir : 1** Un poste régulier est à combler au sein du Module du contrôle des informateurs, situé au 1701, rue Parthenais à Montréal à compter du mois de décembre...


  • Montréal, Canada Tribunal administratif du travail Full time

    **Préposée ou préposé aux renseignements - Emploi régulier** **Processus de sélection en recrutement **:24910SRS041506001 **Tribunal administratif du travail**: Direction du greffe et des opérations. Les deux postes **réguliers** de préposées ou préposés aux renseignements sont à pourvoir au 500, boulevard René-Lévesque Ouest à Montréal...


  • Montréal, Canada Tribunal administratif du logement Full time

    **PRÉPOSÉE OU PRÉPOSÉ AUX RENSEIGNEMENTS AUX CITOYENS** Un emploi par lequel vous pourrez fièrement utiliser vos compétences et vos qualités humaines pour faire une différence concrète et positive dans la vie de milliers de personnes, ça vous dit? Notre équipe de préposées et préposés aux renseignements aux citoyens vous attend! **Notre...


  • Montréal, Canada Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec Full time

    **Préposé aux renseignements au registrariat** **Direction principale des études professionnelles, techniques et des affaires étudiantes** **Un environnement de travail stimulant aux secteurs d’activité variés** Depuis plus de 50 ans, l’Institut de tourisme et d’hôtellerie du Québec est la référence au Canada en matière de formation...


  • Montréal, Canada Régie des alcools, des courses et des jeux Full time

    **Ce poste est pour vous!** **Préposée ou préposé aux renseignements** **Un emploi occasionnel d’une durée de trois ans est à pourvoir au 200, chemin Sainte-Foy, bureau 400, à Québec ou au 1, rue Notre‑Dame Est, bureau 9.01, à Montréal.** **Régie des alcools, des courses et des jeux**: Direction de l’alcool et des renseignements...


  • Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    _**Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?**_ Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Vos valeurs d’entraide et d’ouverture bénéficieront aux gens de votre communauté. Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité socialea besoin de votre talent pour pourvoir **six**...


  • Montréal, Canada Ministère de la Justice Full time

    **Préposée ou préposé aux renseignements** **(249.10 - Préposé aux renseignements)** **Processus de sélection - Recrutement - 1 emploi régulier offert** **Possibilité de télétravail, mais obligation de se présenter au port d'attache à raison de deux jours par semaine** **Ministère de la Justice**: Sous-ministériat des services de justice,...


  • Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_** Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Vos valeurs d’entraide et d’ouverture bénéficieront aux gens de votre communauté. Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale** **a besoin de votre talent pour pourvoir **un**...


  • Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_** Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Vos valeurs d’entraide et d’ouverture bénéficieront aux gens de votre communauté. Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale** **a besoin de votre talent pour pourvoir **un...


  • Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_** Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Vos valeurs d’entraide et d’ouverture bénéficieront aux gens de votre communauté. **Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale** souhaite pourvoir **un emploi régulier de...


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? Vous vivez en situation d’handicap? **Veuillez noter que nous sommes un service d’aide à l’emploi gratuit pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles (ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d’ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à...


  • Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable, tournée vers le service à la clientèle?_** Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale** **a besoin de votre talent afin de pourvoir **quatre postes** réguliers de préposée ou préposé aux renseignements en présentiel** au Centre de services aux entreprises - De Bleury, situé au **2050,...


  • Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_** Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Vos valeurs d’entraide et d’ouverture bénéficieront aux gens de votre communauté. **Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale** souhaite pourvoir **trois emplois réguliers de...


  • Montréal, Canada Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec Full time

    **Préposé aux renseignements** **Direction principale des études professionnelles, techniques et des affaires étudiantes** **Un environnement de travail stimulant aux secteurs d’activité variés** ExperiSens) et un centre d’expertise. En plus de ses formations diplômantes, l’ITHQ propose aussi des formations aux professionnels, des services...


  • Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?** Devenez une **préposée ou un préposé aux renseignements**. Vos valeurs d’entraide et d’ouverture bénéficieront aux gens de votre communauté. Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale a besoin de votre talent pour pourvoir **6 emplois...