Superviseur/superviseuse de Nuit

3 weeks ago

Montréal, Canada PAQ Full time

**Objectif du poste**

Relevant du Coordinateur du Refuge permanent de PAQ, le superviseur ou la superviseuse des services de nuit est responsable d'assurer des services de qualité constants et continus aux membres de la communauté autochtone de PAQ pendant les heures de nuit. La personne qui occupe ce poste supervise l'équipe d'intervention et a la responsabilité générale d'assurer la sécurité des participants et du personnel sur tous les sites de PAQ entre minuit et 7 heures du matin, ainsi que le respect de tous les protocoles et procédures d'intervention de PAQ pendant cette période. La personne occupant ce poste est le contact principal pour tout le personnel de nuit et la sécurité en cas d'urgence. Il ou elle assure la supervision, l'encadrement, le soutien d'urgence et en cas de crise aux intervenants de nuit et à la sécurité lors de visites régulières sur tous les sites de PAQ, et sur appel.

La personne qui occupe ce poste est un intervenant ou une intervenante experimenté.e, avec une certaine expérience en gestion d'équipe ou en supervision.

**Fonctions et responsabilités**
- Visiter chaque site de PAQ (actuellement 3 sites) au moins une fois par nuit, et au besoin en cas d'urgence.
- Communiquer et assurer le respect de toutes les politiques et les protocoles du site pendant la nuit, y compris les protocoles liés à COVID-19.
- Assurer la supervision, l'entraînement et le soutien général des équipes d'intervention de nuit sur une base régulière.
- Fournir une intervention en cas de crise et un soutien d'urgence aux intervenants de nuit et à la sécurité. S'assurer que les crises sont gérées de manière professionnelle et humaine, et que les services d'urgence sont contactés si nécessaire.
- Assurer des mises à jour précises et opportunes sur la plateforme de planification en ligne pour les changements d'heures travaillées par les intervenants de nuit.
- Coordonner et suivre toutes les questions liées à la performance des intervenants de nuit et les porter à l'attention du coordonnateur du refuge ou du programme concerné.
- Gérer toutes les urgences opérationnelles de nuit, telles que les bris d'équipement, les inondations, les incendies, etc. et assurer le suivi avec le personnel des opérations, au besoin.
- Servir de contact principal pour les services d'urgence (police, ambulance, incendie) pendant la nuit.
- À la demande de la Responsable des services d'intervention, fournir un soutien aux processus de recrutement des intervenants.
- Superviser la rédaction de tous les rapports d'incident pendant les quarts de nuit et l'enregistrement de toutes les statistiques pertinentes pour les opérations du refuge.

**Autres**:

- Infuser un esprit d'excellence et d'innovation.
- Promouvoir les valeurs du PAQ au travail et à l'extérieur.
- Autres tâches, selon les besoins.

**Valeurs et attributs requis**
- Faire preuve de compréhension et d'engagement envers la réconciliation avec les peuples autochtones au Canada.
- Qualités personnelles d'intégrité, de diligence et de dévouement à la mission de PAQ.
- Être capable de travailler de façon autonome.
- Être capable de rester calme et de donner des directives en cas d'urgence.
- Capable de résoudre des problèmes et de faire preuve de persistance dans la résolution des enjeux.
- Être autonome, avoir une attitude positive et faire preuve d'une grande flexibilité.

**Connaissances, compétences et expérience**
- **Au moins deux ans d'expérience dans un poste senior d'intervention, de préférence au sein d'une organisation autochtone et/ou dans le secteur de l'itinérance.**
- Minimum de 6 mois d'expérience dans un rôle de supervision ou de coordination d'équipe dans une organisation communautaire.
- Bilinguisme : connaissance pratique du français et de l'anglais ; la connaissance d'une langue autochtone est un atout.
- Bonne connaissance des plateformes de planification en ligne, de collecte de données et de gestion de cas.
- Solides compétences en coaching; capable de fournir des commentaires de manière constructive.
- Capacité à bien communiquer avec les membres de l'équipe et à utiliser une approche collaborative.

**Qualifications académiques ou autres requises**
- Diplôme d'études collégiales ou baccalauréat en travail social ou dans un domaine connexe, ou expérience professionnelle équivalente.
- Certificat du programme OMEGA ou d'un autre programme similaire de formation à la gestion de crise est un atout.
- Le certificat de secourisme est obligatoire.

**Autres critères**
- Disponibilité pour travailler de nuit
- Doit avoir sa propre voiture pour les déplacements entre les sites ; les frais de kilométrage seront remboursés au taux affiché par le gouvernement du Québec.

**Rapports directs**:Aucun

**Contrat**:Contrat permanent à temps plein (35 heures par semaine)

**Location**:Il s'agit d'un poste itinérant, qui se déplace entre 3 sites de PAQ au centre-

  • Superviseur(E) Hébergement de Nuit

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Hotel Intercontinental Full time

    **L'hôtel InterContinental Montréal recherche un(e) superviseur(e) d'hébergement de nuit.** Travailler pour l'InterContinental Montréal, c'est faire vivre au client un séjour passionné qui laissera des souvenirs inoubliables. Parfaite combinaison entre l'atmosphère intime d'un hôtel boutique et le service hors pair d'un hôtel luxueux 4 diamants...

  • Coordonnateur.trice de Recherche Clinique

    1 month ago

    Montréal, Canada Centre universitaire de santé McGill Full time

    Description de l’organisation Le Centre universitaire de santé McGill (CUSM) est un centre hospitalier universitaire intégré, reconnu à l’échelle internationale pour l’excellence de ses programmes cliniques, de sa recherche et de son enseignement. Le CUSM a pour objectif d’assurer aux patients des soins fondés sur les connaissances les plus...

  • Superviseur(E) Des Opérations de Nuit

    1 month ago

    Montréal, Canada Cardinal Courriers Ltée Full time

    OFFRE D’EMPLOI Titre du poste : Superviseur de terminal, quart de nuit **(Montréal) - poste permanent à temps plein** L’équipe des opérations de Cardinal Courriers Ltée est à la recherche d’un superviseur de terminal pour le quart de nuit a son terminal de Pointe aux Trembles. **Responsabilités** S’assurer de ce qui suit: - Les...

  • Superviseur de L'audition de Nuit

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Complexe Humaniti Montréal Full time

    L’Hôtel Humaniti Montréal est le tout premier hôtel de la marque Autograph Collection par Marriott à s’établir au Québec dans toute sa grâce et sa sophistication. Ouvert depuis juin 2021, l’hôtel s’établit dans le cœur d’une communauté verticale comprenant des condos, des résidences, des bureaux, deux restaurants, un lounge, une...

  • Superviseur de l'audition de nuit

    4 weeks ago

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  • Superviseur D'entrepôt de Nuit

    1 month ago

    Montréal, Canada Entrepôt Trans-Plus Inc Full time

    **Trans-Plus**, notre entreprise de **transport, logistique et entreposage**, existe depuis maintenant **27 ans**. Nous grandissons considérablement et avons besoin d’un/une **superviseur(e) d’entrepôt (Main à la tâche) **qui en plus de ses tâches de supervision, pourra prendre un chariot et vider des vans pour participer aux tâches. Le directeur...

  • Superviseur de l'audition de nuit

    4 weeks ago

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  • Superviseur de l'audition de nuit

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  • Superviseur Des Opérations, Quart de Nuit

    1 month ago

    Montréal, Canada Logistec Full time

    Aperçu: Vous désirez gérer une équipe d'opérateurs syndiqués et travailler sur un quart de nuit? Votre place est avec la famille LOGISTEC en tant que Superviseur des opérations pour joindre notre équipe des opérations chez MtlLINK à Montréal-Est. **Saisissez cette opportunité et venez faire de grandes choses avec nous**!** **Que gagnez-vous à...

  • Superviseur(E) Entretien Ménager

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    Montréal, Canada GDI Services Full time

    **Superviseur(e) de l'entretien ménager-- Nuit** - **GDI Services**_ **est présentement à la recherche d’un **_**Superviseur(e) à l’entretien ménager**_ **pour son partenaire d’affaire, l'Université de Montréal. Situé au centreville de Montréal, notre client offre un environnement exceptionnel un service de qualité sont de mise, ce qui fait...

  • Superviseur de La Réception de Nuit

    1 month ago

    Montréal, Canada The Home Depot Canada Full time

    C’est grâce à un encadrement de la part des superviseurs que nos associés peuvent s’épanouir et réaliser leur plein potentiel. Ils font preuve de leadership en encadrant, en formant et en motivant les associés et en les inspirant à donner le meilleur d’eux-mêmes, ainsi qu’en encouragent leur perfectionnement et leur croissance sur les plans...

  • Superviseur(E) de Nuit

    1 week ago

    Montréal, Canada Hilton Garden Inn & Homewood Suites Montréal Midtown Full time

    RESPONSABILITÉS - Vérifie les transactions de chaque réceptionniste de la journée et soirée. - Effectue les transactions de cartes de crédit. - Facture les tarifs de chambres et taxes sur chaque facture client. - Finalise les transactions complétées durant la journée. - Crée et/ou imprime et transmet les rapports requis. - Vérifie, balance et...

  • Superviseur(E) de Production

    1 month ago

    Montréal, Canada Virentia Full time

    **Superviseur de Production** Tu aimes être une personne-ressource? Tu as l’œil pour détecter et résoudre tous les problèmes? Tu es fier de ton travail? Voici l’offre que tu attendais! **Ta future équipe** La vision de _Virentia_consiste à créer un écosystème florissant d’agriculteurs, de partenaires de recherche, de distributeurs et de...

  • Superviseur de Production

    1 month ago

    Montréal, Canada Montebello Packaging Full time

    **A. **PROPOS DE MONTEBELLO PACKAGING** **_____________________________** Montebello Packaging est depuis plus de 60 ans, un chef de file de l’emballage en Amérique du Nord. Nous fabriquons des canettes, des tubes en aluminium, stratifiés ou plastique pour les domaines pharmaceutique, des cosmétiques, de l’alimentaire. Le groupe possède des...

  • Superviseur de service/Superviseuse de service

    1 day ago

    Montréal, QC, Canada Cintas Full time

    Cintas est présentement à la recherche d’un Superviseur de service. Ce poste consiste à voir au bon fonctionnement des représentants de service et ventes, gérer et former ceux-ci, améliorer le service client, agir en tant que responsable Santé et Sécurité auprès du personnel. Le superviseur de service procède aux entrevues pour l’embauche de...

  • Superviseur de service/Superviseuse de service

    1 day ago

    Montréal, QC, Canada Cintas Full time

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  • Superviseur(E) Centre D'appels

    1 month ago

    Montréal, Canada Taxelco Full time

    _Plongez dans l'univers de Taxelco, une entreprise basée à Montréal qui révolutionne l'industrie du taxi. Avec un portefeuille de services diversifié comprenant Taxi Diamond, Teo Taxi, Taxi Hochelaga et Netlift, nous représentons près de 40% de l’offre de taxi. Nos valeurs fondamentales sont la collaboration, l'écologie, la passion-client,...

  • Superviseur de service/Superviseuse de service

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Cintas Full time

    Cintas est présentement à la recherche d’un Superviseur de service. Ce poste consiste à voir au bon fonctionnement des représentants de service et ventes, gérer et former ceux-ci, améliorer le service client, agir en tant que responsable Santé et Sécurité auprès du personnel. Le superviseur de service procède aux entrevues pour l’embauche de...

  • Intervenant Communautaire de Nuit

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Maisons de transition de Montréal Inc. Full time

    Sous la responsabilité de la coordonnatrice clinique de la Maison Saint-Laurent et en collaboration avec les bénévoles et ses collègues, il assure la mise en œuvre et contribue à l’amélioration du programme clinique de la Maison et ce, dans le respect du code de déontologie de la corporation. 1. Participer à différentes activités visant à...

  • Agent de Sécurité de Nuit

    1 week ago

    Montréal, Canada Sécurité XGuard Full time

    _Dans ce document, l’emploi du masculin pour désigner des personnes n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte._ Êtes-vous à la recherche d’une carrière enrichissante ? Vous appréciez le travail de nuit et rechercher un emploi qui vous laisse toute la liberté dont vous avez besoin le jour ? **Ne cherchez plus ! Sécurité XGuard...