Associé Au Service à La Clientèle Et

2 days ago

Dorval, Canada Hertz - Kansas City Full time

**$1000 Sign On Bonus**

The
**Rental Sales Agent** is an essential member of the airport location team and is the brand ambassador, providing the fastest, easiest, and most valued experience to our customers. This sales commissioned team member provides world class customer service and professionally and effectively sells Hertz products and services to meet the customer’s travel needs.

The key responsibilities and accountability are:

- Effectively communicate and offer ancillary products and services to enhance customer’s travel experience.
- Strong emphasis on selling and revenue maximization on core products such as, but not limited to, options to waive customer’s responsibility of damage, fuel options and vehicle upsells.
- Achieve personal sales goals while supporting the goals of the team.
- Work in a fast paced sales environment, providing helpful, quality service and sales, while enhancing the customer’s rental experience.
- Provide world class customer service by managing the rentals and returns process, in compliance with Hertz’s policies and procedures
- Qualify and process customer rentals with accuracy and attention to detail.
- Drive continuous improvement by communicating customer feedback to team and engaging in action planning to improve operational performance and customer satisfaction.
- Resolve customer issues and concerns professionally using effective customer service techniques.
- Maintain appearance appropriate for providing best in class customer service in accordance with established guidelines.

****

**Bonus à l’embauche de $1000**

Le
**Agent de Vente de Location **joue un rôle essentiel au sein de l’équipe de la succursale aéroportuaire et est l’ambassadeur de la marque, faisant vivre à nos clients l’expérience la plus rapide, la plus facile et la plus appréciée qui soit. Ce membre de l’équipe touchant des commissions de vente offre un service à la clientèle de premier ordre et vend les produits et services de Hertz de manière professionnelle et efficace afin de répondre aux besoins des clients en matière de déplacements.

***

**Ses responsabilités et fonctions principales sont les suivantes**:

- Communiquer efficacement et offrir des produits et services auxiliaires dans le but de rehausser l’expérience des clients.
- Mettre fortement l’accent sur la vente des produits de base, notamment, mais sans s’y limiter, les options permettant de dégager les clients de la responsabilité des dommages, les options pour le carburant et les surclassements, ainsi que sur la maximisation des revenus découlant de ces produits.
- Atteindre ses objectifs de vente personnels tout en soutenant les objectifs de l’équipe.
- Travailler dans un environnement au rythme rapide, en offrant un service utile et de qualité et en réalisant des ventes tout en rehaussant l’expérience de location des clients.
- Offrir un service à la clientèle de premier ordre en gérant les locations et les retours conformément aux politiques et aux procédures de Hertz.
- Valider et traiter les locations avec exactitude et en accordant de l’attention aux détails.
- Favoriser une amélioration continue du service en communiquant les rétroactions des clients à l’équipe et en participant à l’élaboration du plan d’action pour améliorer le rendement opérationnel et la satisfaction de la clientèle.
- Résoudre les problèmes des clients et répondre à leurs préoccupations de manière professionnelle, en utilisant des techniques de service à la clientèle efficaces.
- Conserver une présentation adéquate de manière à offrir un service à la clientèle de premier ordre, conformément aux lignes directrices établies.

**Educational Background**:

- High School Diploma or equivalent

**Professional Experiences**:

- A minimum of one year of sales or customer experience in a high volume or service oriented environment
- Passion for customer service and attention to detail - Goes the extra mile
- Proven strong sales and closing skills and the ability to friendly, engaging manner
- Motivated to achieve and exceed targeted goals

***

**Knowledge**:

- Strong computer proficiency, including typing skills and the ability to navigate through multiple computer systems
- Proficiency in English

Must be able to:

- Have the competitive drive and confidence to succeed in a commission-based environment.
- Work in a fast paced environment with a variety of tasks. Excellent organizational and time management skills.
- Demonstrate sales, professionalism and interpersonal skills.
- Show a high level of ownership, accountability and initiative.
- Show proven experience of working well within a team.
- Work flexible shifts including weekends and holidays; and work overtime as required.
- Work outdoors during all weather conditions.
- Stand for long periods of time.

**Physical Requirements**:
Applicant must possess all hearing, speaking and communicating capabilities

  • Gérant Au Service à La Clientèle

    6 months ago

    Dorval, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Travailler comme gérant au service à la clientèle chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. Le gérant au service à la clientèle coordonne les opérations de l’aire des caisses afin d’offrir un service à la clientèle exceptionnel, de garantir...

  • Associé de Vente Au Service à La Clientèle

    2 days ago

    Dorval, Canada Hertz - Kansas City Full time

    Nous recherchons un **Associé au Service à la Clientèle et aux Ventes passionné **par la satisfaction de la clientèle en offrant un service exceptionnel. Si c'est vous et que vous êtes prêt pour votre prochaine destination, vous êtes au bon endroit! Hertz propose un régime de **rémunération** compétitif! Vous avez la possibilité de gagner une...

  • Associé de Vente Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Dorval, Canada Hertz - Kansas City Full time

    **Allons-y!** Nous recherchons un **Associé au Service à la Clientèle et aux Ventes passionné **par la satisfaction de la clientèle en offrant un service exceptionnel. Si c'est vous et que vous êtes prêt pour votre prochaine destination, vous êtes au bon endroit! Hertz propose un régime de **rémunération** compétitif! Vous avez la possibilité...

  • Associé Au Service à La Clientèle Représentant

    2 days ago

    Dorval, Canada Hertz - Kansas City Full time

    Le représentant de retour instantané est un membre essentiel de l'équipe de localisation de l'aéroport et est l'ambassadeur de la marque en offrant l'expérience la plus rapide, la plus simple et la plus appréciée à nos clients. Ce membre de l'équipe est responsable d'offrir un service attentionné, courtois et rapide à nos clients lors de la...

  • Caissière, Service à La Clientèle

    4 months ago

    Dorval, Canada La Biscuitery Full time

    Œuvrant dans le domaine de la pâtisserie, nous sommes à la recherche d'ambassadeurs pour nos points de vente situés à l'Aéroport de Montréal. Voici les principales **fonctions**: - Vous assurer d'offrir un excellent service à la clientèle; - Surpasser les attentes en proposant des produits connexes; - Garder le point de vente propre durant le...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    4 days ago

    Dorval, Canada Roselisa Inc Full time

    Fondée en 2014, Roselisa est une académie professionnelle, un centre de distribution de produits et de services, avec un standard de beauté plus élevé. Les formations professionnelles en classe et en ligne couvrent une variété de services cosmétiques - extensions de cils, rehaussement des cils, blanchiment dentaire, lamination des sourcils, sourcils...

  • Commis à La Facturation Et Au Service à La

    4 days ago

    Dorval, Canada Martin Roy Transport MRT Full time

    Nous sommes à la recherche d'un (e) commis à la facturation et aux services à la clientèle. **Pourquoi nous choisir?** MRT est une entreprise dynamique en constante évolution. Nos principales préoccupations sont axées vers le bien-être et la sécurité de nos employés ainsi que sur un service à la clientèle impeccable. Voilà pourquoi nous...

  • Agent, Service à La Clientèle

    4 days ago

    Dorval, Canada Pharmascience Inc. Full time

    L'agent(e) du service à la clientèle est responsable de saisir, vérifier et gérer les commandes clients. Il/elle doit aussi s’assurer de communiquer aux clients toutes informations pertinentes pour eux. Il/elle est responsable de comptes majeurs ainsi que de maintenir à jour certains rapports ou listes utilisés par les clients internes ou externes....

  • Conseiller Service à La Clientèle

    6 days ago

    Dorval, Canada Location d'outils Simplex Full time

    **Conseiller service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - service à la clientèle** Succursale: Dorval -Dorval Québec H9P 1J8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:17,93$/h - 22,41$/h **Description: **Nos équipes sont diversifiées, c'est ce qui fait notre force! Ce qui nous rassemble tous,...

  • Représentant.e. Service à La Clientèle

    3 months ago

    Dorval, Canada Enterprise Mobility Full time

    **Overview**: Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une...

  • Conseiller(ère) à La Clientèle

    7 months ago

    Dorval, Canada Banque de Montréal Full time

    274 avenue Dorval Dorval Québec,H9S 3H3 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO, de...

  • Service à La Clientèle,caissier(ère)

    6 months ago

    Dorval, Canada VERTI STORE INC. Full time

    Vous cherchez un travail à temps plein 40hrs par semaine du lundi au vendredi de 9h30 à 6h Vous êtes professionnel et le service à la clientèle est pour vous une priorité? Les nouveaux défis vous motivent? Vous aimeriez travailler au sein d'une équipe dynamique et dans une atmosphère de travail agréable? Si vous avez répondu oui! Venez donc...

  • Représentant Du Service Et Soutien à La Clientèle

    7 months ago

    Dorval, Canada Skyservice-French Full time

    **SKYSERVICE AVIATION D’AFFAIRES** Skyservice est un chef de file nord-américain de l'aviation d'affaires. Établis sur les principes clés de sécurité et de l'excellence du service, nous offrons une expérience de service complète, allant de la gestion au nolisement d’avions, en passant par la maintenance et la vente d'avions à partir de nos...

  • Associé(E) Aux Ventes

    2 days ago

    Dorval, Canada La Biscuitery Full time

    **Voulez-vous partager notre passion des biscuits et des macarons avec nos consommateurs? Aimez-vous travailler dans un environnement interactif, dynamique et exceptionnel ? Lancer votre carrière dans la vente au détail dans un environnement gourmand et faites partie de notre équipe de ventes à l'Aéroport de Montréal!** **Aptitudes...

  • Associé(E) Aux Ventes

    6 days ago

    Dorval, Canada La Biscuitery Full time

    **Voulez-vous partager notre passion des biscuits et des macarons avec nos consommateurs? Aimez-vous travailler dans un environnement interactif, dynamique et exceptionnel ? Lancer votre carrière dans la vente au détail dans un environnement gourmand et faites partie de notre équipe de ventes à l'Aéroport de Montréal!** **Aptitudes...

  • Associé(E) Aux Ventes

    10 hours ago

    Dorval, Canada La Biscuitery Full time

    **Voulez-vous partager notre passion des biscuits et des macarons avec nos consommateurs? Aimez-vous travailler dans un environnement interactif, dynamique et exceptionnel ? Lancer votre carrière dans la vente au détail dans un environnement gourmand et faites partie de notre équipe de ventes à l'Aéroport de Montréal!** **Aptitudes...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Dorval, Canada Petro Canada Full time

    Effectuer les transactions à la caisse Offrir un service à la clientèle exemplaire - Maintenir la propreté de la station-service - Travailler avec vigilance - Balancer les rapports de caisse à la fin de quart - Remplir le stock manquant et faire du « facing » dans le mag - Effectuer toutes autres tâches connexes assignées par le gér PROFIL...

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    4 months ago

    Dorval, Canada Rosedale Transport Full time

    **Rosedale Transport est une entreprise familiale depuis 1969. Avec 15 terminaux à travers l'Amérique du Nord, nous pouvons fournir et entretenir le fret de nos clients en sachant que leur produit arrivera rapidement et en toute sécurité à sa destination.** Rosedale Transport à Dorval a besoin d'un poste de représentant du service à la clientèle à...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    6 months ago

    Dorval, Canada John L. Schultz Ltd. Full time

    **Responsibilities**: - Respond to customer phone calls: order tracking, stock availability, pricing queries, order modifications, and part requests - Assist with payment receipts, process customer returns, and issue credits as needed - Order entry and invoicing support - Perform other related duties as needed, adapting to evolving responsibilities and...

  • Représentant Service à La Clientèle

    4 days ago

    Dorval, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

    Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...