Responsable de La Réception

3 weeks ago


SaintRomuald, Canada Logisco Full time

**Si pour toi, la satisfaction du client se définie par l'écoute des besoins, le sourire contagieux et l'attitude positive, alors la grande famille LOGISCO n’attend que toi**

**VOICI CE QUE L’ON T'OFFRE**
- Poste à temps plein 40 heures par semaine;
- Horaire : Quarts de travail sur semaine et fin de semaine, de jour et de soir.
- 4 semaines de vacances et l'ajout d'une journée de vacances supplémentaires par année de services cumulés jusqu'à concurrence de 5 semaines;
- REER avec cotisation de l'employeur;
- Avantage Flex - 2 % à investir en REER et/ou congés mobiles;
- Assurances collectives;
- Congés mobiles;
- Congé le jour de ta fête;
- Compte santé;
- Programme d'aide aux employés et à la famille;
- Allocation de 25$ pour le laissez-passer d'autobus;
- Rabais importants dans les Hilton partout dans le monde;
- Stationnement gratuit.

**TON RÔLE**
- Motiver et développer l'équipe de la réception par la formation, le coaching, les objectifs de ventes, des concours, etc.;
- Participer aux embauches et à l'intégration afin de construire des équipes professionnelles;
- Assurer le bon déroulement de la réception et des activités et logistique avec les autres départements;
- S'assurer que les tâches et responsabilités des réceptionnistes soient complétées
- Assister la réception lors de surplus d'appels et de clients,
- Faire de la réception au besoin ou en remplacement;
- Assister le coordonnateur dans l'accueil des divers groupes;
- Gérer les avis en ligne et gérer les plaintes des clients;
- Mettre en place et monitorer les procédures et politiques de l'accueil, être créatif;
- Mettre en place des actions pour la fidélisation des clients, participer à la gestion des horaires.

**FORMATIONS, EXPÉRIENCES ET COMPÉTENCES**
- Maîtriser le français et l'anglais;
- Diplôme d'études secondaires (D.E.S.), diplôme d'études professionnelles (D.E.P.) de réception en hôtellerie ou technique de gestion hôtelière ou toute combinaison d'expérience en service à la clientèle - un atout;
- Minimum de 1 à 2 ans dans un poste similaire et/ou en hôtellerie - un atout;
- Posséder une connaissance des attraits touristiques de la région - un atout;
- Posséder une connaissance des logiciels hôteliers - un atout.



  • Saint-Georges, Canada L'Usine Tactic inc. Full time

    **Tu aimes être aux commandes et tu préfères organiser toi-même tes journées?** **Tu peux assurer le bon fonctionnement d'un service de réception et d'expédition?** **Tu es reconnu pour ta rigueur et ta capacité d'organisation?** **RESPONSABLE À LA RÉCEPTION** En tant que leader de notre département, tu coordonneras la réception de notre...


  • Mont-Saint-Hilaire, Canada Strom spa nordique Full time

    Relevant du Chef réception, le Responsable s’assure, en collaboration avec l’équipe d’agents à la réception, qu’un service attentionné est offert à tous les clients, afin de favoriser une expérience complète et exceptionnelle aux clients de leur arrivée jusqu'à leur départ. Responsabilités principales - Offrir un service à la clientèle...


  • Mont-Saint-Hilaire, Canada Strom spa Mont-Saint-Hilaire Full time

    _**Grandissez avec nous**_ Relevant du Chef Réception, le Responsable s’assure, en collaboration avec l’équipe d’agents à la réception, qu’un service attentionné est offert à tous les clients, de leur arrivée jusqu’à leur départ pour favoriser une journée de détente mémorable. Il participe notamment avec le Chef à l’embauche,...


  • Mont-Saint-Hilaire, Canada Strom spa Mont-Saint-Hilaire Full time

    _**Grandissez avec nous**_ Relevant du Chef Réception, le Responsable s’assure, en collaboration avec l’équipe d’agents à la réception, qu’un service attentionné est offert à tous les clients, de leur arrivée jusqu’à leur départ pour favoriser une journée de détente mémorable. Il participe notamment avec le Chef à l’embauche,...


  • Mont-Saint-Hilaire, Canada Strøm spa nordique Full time

    Description du rôle Un emploi pour créer des liens Relevant du Chef Réception, le Responsable s’assure, en collaboration avec l’équipe d’agents à la réception, qu’un service attentionné est offert à tous les clients, de leur arrivée jusqu’à leur départ pour favoriser une journée de détente mémorable. Il participe notamment...


  • Mont-Saint-Hilaire, Canada Strom spa Mont-Saint-Hilaire Full time

    _**Grandissez avec nous**_ Relevant du Directeur général, le Chef est responsable de gérer l’ensemble des activités de la réception avec son équipe afin d’offrir une expérience exceptionnelle aux clients de leur arrivée jusqu’à leur départ pour favoriser une journée de détente mémorable. **Responsabilités principales** - **Gestion de la...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Holiday Inn Express & Suites- Saint-Hyacinthe Full time

    Superviseur(e) de la réception– Holiday Inn Express & Suites , Saint-Hyacinthe (QC) Poste permanent à temps plein – Horaire majoritairement de soir et de fin de semaine Des racines fortes pour innover et grandir .Nous sommes une entreprise familiale depuis 50 ans au Québec qui réalise des projets d'envergure en tant que promoteur, constructeur et...


  • Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Holiday Inn Express & Suites- Saint-Hyacinthe Full time

    Superviseur(e) de la réception– Holiday Inn Express & Suites , Saint-Hyacinthe (QC)Poste permanent à temps plein – Horaire majoritairement de soir et de fin de semaineDes racines fortes pour innover et grandir .Nous sommes une entreprise familiale depuis 50 ans au Québec qui réalise des projets d'envergure en tant que promoteur, constructeur et...


  • Saint-Romuald, Canada Sephora Canada Full time

    Company: Sephora Canada - Country / Region : Canada - City : Saint-Romuald - Business group: Selective Distribution - Contract type: Permanent Job - Function: Retail - Reference No.: 228404 - Date of publication: 2023.05.15 POSITION Responsable talent et operation des activités magasin PROFILE Job ID: 228404 Store Name/Number: QC-Mega Centre Rive Sud...


  • Saint-Romuald, Canada Sephora Full time

    **Job ID**: 228404 **Store Name/Number**: QC-Mega Centre Rive Sud (1606) **Address**: 625 rue De la Concorde Suites B01 & B05, Saint-Romuald, QC G6W 0A9, Canada (CA) **Full Time/Part Time**: Full Time **Position Type**: Regular **Vous adorerez travailler ici** Il incombe au responsable talent et exploitation de gérer tous les aspects liés aux membres de...


  • Saint-leonard, Canada Dessana Full time

    Préparer et emballer les chaises à être expédiées; Exercer un contrôle de qualité sur les produits sortants; - Coordonner le chargement et le déchargement des camions; - Planifier les trajets de livraison selon l’emplacement géographique (région de Montréal); - Demander des soumissions de transport et préparer les formulaires d’envoi; -...


  • Saint-Anselme, Canada IGA Full time

    **Commis à la réception**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre40et40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En semaine **Deviens commis à la réception !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui inspecte toujours sa livraison pour...


  • Saint-Lambert, Canada IGA Full time

    **Commis à la réception**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 40 et 40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En tout temps **Deviens commis à la réception !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui inspecte toujours sa livraison pour...


  • Saint-Anselme, Canada IGA Full time

    **Commis à la réception**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 39 et 39 Quart de travail : Jour Disponibilité : En semaine **Deviens commis à la réception !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui inspecte toujours sa livraison pour...

  • Responsable Clé

    2 days ago


    Saint-Romuald, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...


  • Saint-Calixte, Canada Hôtel de La Cité Perdue Full time

    Le Complexe Atlantide et l'Hôtel de La Cité Perdue ont pour mission d’être l’endroit par excellence de toutes les familles du Québec pour vivre des expériences de qualité en matière d'hébergement et d’amusement, en plus d’être un endroit reconnu pour son ambiance familiale, son respect de la clientèle, la diversité et la qualité de ses...


  • Saint-Georges, Canada L'Usine Tactic inc. Full time

    Deviens **ASSISTANT À LA RÉCEPTION** au centre de distribution chez Tactic. L’assistant à la réception travaille en collaboration avec le responsable du centre de distribution dans la réception de la marchandise. Il aura comme tâches de charger et décharger des camions ainsi que de réceptionner des commandes dans notre système de gestion interne....


  • Saint-Mathieu-de-Beloeil, Canada Consultants F. Drapeau Full time

    CONSULTANTS F. DRAPEAU Fondée à Beloeil il y a plus de 40 ans, l’entreprise Consultants F. Drapeau se spécialise dans l’équipement de levage et ferroviaire. Nous vendons, réparons et effectuons la certification de grues en tout genre. De plus, grâce à notre vaste réseau de contacts, nous sommes en mesure d’offrir tous les produits disponibles...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Walmart Full time

    L'associé à la réception devra réceptionner la marchandise particulière (van) la fin de semaine et dépanner la semaine à la réception et à deux autres endroits à l'arrière du magasin. Une formation sera donner pour les 3 endroits. Aucun soir demandé. Type d'emploi : Temps partiel Salaire : à partir de 16,40$ par heure Avantages: -...


  • Saint-Amable, Canada CISSS de la Montérégie - Est Full time

    Saisissez cette opportunité! - Gestionnaire responsable de la Maison des ainés (MDA) - Saint-Amable Le CISSS de la Montérégie-Est, c’est plus de 16 000 employés et 800 médecins qui mettent à profit leur expertise pour la santé et le bien-être de la population dans 59 installations réparties en Montérégie (3 hôpitaux, 16 CHSLD, 16 CLSC et 19...