Chef de La Réception
3 weeks ago
_**Grandissez avec nous**_
Relevant du Directeur général, le Chef est responsable de gérer l’ensemble des activités de la réception avec son équipe afin d’offrir une expérience exceptionnelle aux clients de leur arrivée jusqu’à leur départ pour favoriser une journée de détente mémorable.
**Responsabilités principales**
- **Gestion de la réception**_
- Contribuer aux tâches quotidiennes de la réception; accueillir les clients à la réception et leur partager les procédures et directives pour favoriser la détente ainsi que la relaxation
- Définir les priorités, mettre en place et optimiser les méthodes de travail, favoriser la vente conseil avec son équipe et s’assurer de la qualité du service offert afin d’atteindre les objectifs de l’entreprise
- Analyser les commentaires et suggestions des clients, effectuer le suivi nécessaire et prendre en charge la gestion des situations clients plus complexes
- **Gestion de l’équipe**_
- Faire preuve de leadership mobilisateur et maintenir un esprit d'équipe en motivant l’équipe à l’atteinte des objectifs
- Planifier et communiquer à son équipe l’horaire, les tâches à accomplir et en effectuer le suivi
- Effectuer le recrutement, le suivi de la formation, l’évaluation de la performance et au besoin le remplacement de membres de l’équipe
**Profil recherché**
- 2 années d’expérience en gestion d’une équipe au service à la clientèle
- Faire preuve de polyvalence et d’autonomie
- Aptitude en vente-conseil
- Sens de l’organisation et des priorités
- Bonne connaissance de la suite Microsoft
- Français, anglais adéquat pour répondre à la clientèle
**Ce que le Strøm spa vous offre**:
- Accès à l’expérience thermale
- Rabais sur les produits et services Strøm, jusqu’à 50 % de réduction sur les soins de massothérapie et d’esthétique
- Milieu de travail en nature
- Contribuer à une entreprise d’ici qui a à cœur le bien-être de sa communauté
- Évoluer au sein d’une équipe dévouée, respectueuse et accueillante
**Spécifications**
- Rémunération : selon expérience + assurances collectives
- Poste permanent temps plein : 40 heures
- Horaire : Mardi au samedi
- Lieu de travail : Strom Spa Mont-Saint-Hilaire
Le genre masculin est utilisé dans le présent affichage comme genre neutre.
**L’entreprise**
Le Strøm est né à partir d’une idée simple : allier spa nordique et urbanité, pour une expérience de détente réénergisante. Depuis sa fondation, toute une équipe de femmes et d’hommes persévérants et passionnés s’affaire à créer ces environnements authentiques, en équilibre avec la nature, qui procurent un sentiment de quiétude lorsqu’on s’y immerge et qu’on s’en laisse imprégner. Déjà implanté dans quatre emplacements, le Strøm vise à être le milieu d’équilibre d’une personne et de sa communauté. Situés en bordure du lac des Battures à L’Île-des-Sœurs, au pied du mont Saint-Hilaire, aux abords du lac des Nations à Sherbrooke et sur les berges du fleuve Saint-Laurent dans le Vieux-Québec, tous les établissements offrent une expérience de détente globale en symbiose avec la nature à quelques pas des centres urbains.
Type d'emploi : Temps plein
Avantages:
- Événements d'Entreprise
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
Flexible Language Requirement:
- Anglais non requis
Horaires de travail:
- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Responsable Réception
1 month ago
Mont-Saint-Hilaire, Canada Strom spa Mont-Saint-Hilaire Full time_**Grandissez avec nous**_ Relevant du Chef Réception, le Responsable s’assure, en collaboration avec l’équipe d’agents à la réception, qu’un service attentionné est offert à tous les clients, de leur arrivée jusqu’à leur départ pour favoriser une journée de détente mémorable. Il participe notamment avec le Chef à l’embauche,...
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Responsable Réception
4 weeks ago
Mont-Saint-Hilaire, Canada Strom spa Mont-Saint-Hilaire Full time_**Grandissez avec nous**_ Relevant du Chef Réception, le Responsable s’assure, en collaboration avec l’équipe d’agents à la réception, qu’un service attentionné est offert à tous les clients, de leur arrivée jusqu’à leur départ pour favoriser une journée de détente mémorable. Il participe notamment avec le Chef à l’embauche,...
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Responsable Réception
1 month ago
Mont-Saint-Hilaire, Canada Strom spa Mont-Saint-Hilaire Full time_**Grandissez avec nous**_ Relevant du Chef Réception, le Responsable s’assure, en collaboration avec l’équipe d’agents à la réception, qu’un service attentionné est offert à tous les clients, de leur arrivée jusqu’à leur départ pour favoriser une journée de détente mémorable. Il participe notamment avec le Chef à l’embauche,...
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Agent à la réception
1 month ago
Mont-Saint-Hilaire, Canada Strøm spa nordique Full timeDescription du rôle Un emploi pour créer des liens Relevant du Chef Réception, l’agent service à la clientèle offre un service attentionné aux clients. Il les renseigne sur les produits et services offerts de leur arrivée jusqu’à leur départ pour favoriser une journée de détente mémorable. Responsabilités principales ...
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Responsable réception
1 month ago
Mont-Saint-Hilaire, Canada Strøm spa nordique Full timeDescription du rôle Un emploi pour créer des liens Relevant du Chef Réception, le Responsable s’assure, en collaboration avec l’équipe d’agents à la réception, qu’un service attentionné est offert à tous les clients, de leur arrivée jusqu’à leur départ pour favoriser une journée de détente mémorable. Il participe notamment...
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Agent(e) à la réception
3 weeks ago
Mont-Saint-Hilaire, Quebec, Canada Strom spa nordique Mont-Saint-Hilaire Full timeUn emploi pour créer des liensL'agent à l'accueil, relevant du Chef réception, offre un service attentionné aux clients. Il les renseigne sur les produits et services offerts afin de favoriser une expérience de détente complète aux clients de leur arrivée jusqu'à leur départ.ResponsabilitésprincipalesAccueillir les clients à la réception et leur...
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Agent Réception
4 weeks ago
Mont-Saint-Hilaire, Canada Strøm spa nordique Full timeL’agent à l’accueil, relevant du Chef réception, offre un service attentionné aux clients. Il les renseigne sur les produits et services offerts afin de favoriser une expérience de détente complète aux clients de leur arrivée jusqu'à leur départ. **Responsabilités principales**: - Accueillir les clients à la réception et leur partager les...
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Moniteur Chef
1 month ago
Mont-Saint-Hilaire, Canada Ville de Mont-Saint-Hilaire Full timeLa ville de Mont-Saint-Hilaire recrute présentement des Moniteurs (trices) chef en prévision de la réouverture du Centre aquatique qui est prévue à l'été 2023. **Ce poste est pour toi**: - Si le milieu aquatique te passionne - Si tu es une personne organisée - Si tu aimes superviser une équipe **Ce qui t’occuperas**: À titre de Moniteur(trice)...
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SUPERVISEUR DE LA RÉCEPTION
1 month ago
Mont-Laurier, Canada Comfort Inn Mont-Laurier Full timeL’OPPORTUNITÉ: SUPERVISEUR DE LA RÉCEPTION RAPPORTS AU DIRECTEUR (TRICE) GÉNÉRAL (E) L’ENTREPRISE: Avec plus de 75 hôtels dans notre portefeuille, représentant 18 marques hôtelières de renommée internationale, InnVest est le plus grand propriétaire indépendant d’hôtels au Canada. De plus, notre équipe de direction supervise les...
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Chef d'équipe réception du lait
3 weeks ago
Saint-Antoine-de-Tilly, Canada La Fromagerie Bergeron Full timeNOUS sommes Bergeron! Une équipe humaine et efficace qui travaille dans le plaisir , c’est ce que NOUS t’offrons! De par ton engagement , tu auras l'occasion de faire rayonner des produits de grande qualité dans un environnement empreint de partage et de bienveillance. Chez NOUS, être de chef d'équipe à la réception du lait c’est aussi...
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Chef D'équipe Réception
4 weeks ago
Saint-apollinaire, Canada JELD-WEN Full timeJELD-WEN portes et fenêtres, l'un des plus grands fabricants au Canada est présentement à la recherche d'un chef d'équipe à la réception de produits. Le rôle du chef d’équipe est de supporter le contremaître dans l’exécution de ses tâches quotidiennes de contrôle et de gestion de la production afin d’atteindre les objectifs fixés, de...
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Chef d'équipe réception du lait
2 weeks ago
Saint-Antoine-de-Tilly, Canada La Fromagerie Bergeron Full timeNOUS sommes Bergeron! Une équipe humaine et efficace qui travaille dans leplaisir , c’est ce que NOUS t’offrons! De par tonengagement , tu auras l'occasion de faire rayonner des produits de grandequalitédans un environnement empreint de partage et debienveillance. Chez NOUS, être de chef d'équipe à la réception du lait c’est aussi la fierté de...
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Chef d'équipe réception du lait
3 weeks ago
Saint-Antoine-de-Tilly, Canada La Fromagerie Bergeron Full timeNOUS sommes Bergeron!Une équipe humaine et efficace qui travaille dans le plaisir, c’est ce que NOUS t’offrons! De par ton engagement, tu auras l'occasion de faire rayonner des produits de grande qualité dans un environnement empreint de partage et de bienveillance.Chez NOUS, être de chef d'équipe à la réception du lait c’est aussi la...
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Commis Réception/expédition
4 weeks ago
Mont-Tremblant, Canada GAGNON - La Grande Quincaillerie Full timeL’entreprise est à la recherche d’un commis à l’expédition-réception pour rejoindre son équipe d’entrepôt. Sous la supervision du Responsable de l’entrepôt, vos principales responsabilités seront de travailler à la préparation, à l’expédition et à la réception des commandes. **Vos principales responsabilités sont**: - Réception...
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Chef de Partie
1 month ago
Mont-Tremblant, Canada Restaurant La Quintessence Full timeSitué au pied de la montagne et en bordure du majestueux lac Tremblant, le restaurant la Quintessence a comme objectif de faire vivre une expérience mémorable à chacun de ses invités, et ce, grâce à l’authenticité de nos relations avec la clientèle et aussi avec celle de notre personnel. À notre avantage, notre gestion sait se démarquer des...
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Responsable de La Réception
1 month ago
Saint-Romuald, Canada Logisco Full time**Si pour toi, la satisfaction du client se définie par l'écoute des besoins, le sourire contagieux et l'attitude positive, alors la grande famille LOGISCO n’attend que toi!** **VOICI CE QUE L’ON T'OFFRE** - Poste à temps plein 40 heures par semaine; - Horaire : Quarts de travail sur semaine et fin de semaine, de jour et de soir. - 4 semaines de...
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Commis à La Réception
1 month ago
Mont-royal, Canada IGA Mountain Sights Full timeDescription du poste **Deviens commis à la réception !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui inspecte toujours sa livraison pour s’assurer qu’il a bien tout reçu ? Alors ce job devrait t’intéresser ! **Tu demandes peut-être si tu peux...
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Assistant-chef Caissier
4 weeks ago
Mont-Saint-Hilaire, Canada IGA Full time**Assistant-chef caissier**: Temps partiel Nombre d'heures par semaine : entre 25 et 35 Quart de travail : Jour Disponibilité : En semaine **Deviens assistant chef caissier/assistante chef caissière !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui aime...
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Décorateur / Décoratrice événementiel
4 weeks ago
Saint-Eustache, Canada Salles de réception Constantin Full time**Poste **Décorateur/trice événementiel **Département **Réception et banquets **Statut **Temps plein / À l’année / permanent **Quart de travail **Jour/FDS selon horaire **Description de l’entreprise** Depuis 1941, la Famille Constantin œuvre dans le domaine de la restauration. Au fil de ces 80 années, l’expérience et le savoir-faire s’est...
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Réceptionniste en Chef
1 month ago
Saint John, Canada Association Régionale de la Communauté francophone de Saint-Jean Inc. Full time**Offre d'emploi** **Réceptionniste en chef** **Lieu de l'emploi** 67 chemin Ragged Point à Saint-Jean, N.B. **Description de l'organisme** L'Association Régionale de la Communauté francophone de Saint-Jean inc., organisme à but non lucratif ayant comme mandat le développement et l'épanouissement de la communauté francophone de Saint-Jean ainsi que...