Représentant(E) Service à La Clientèle
3 months ago
**Employeur**: iA Groupe financier
- **Bureau**: 1080, Grande Allée Ouest
- **Principal lieu de travail**: Québec, Québec
- **Autre(s) lieu(x) de travail possible(s)**: Vancouver, Colombie-Britannique; Toronto, Ontario; Montreal, Québec
- **Domaines d'activité**: Service à la clientèle et soutien administratif
- **Numéro du poste**: JR10021068
- **Type d'emploi**: Emploi permanent
- **Postulez avant le**: 2024-09-18
- Secteur de l'assurances collectives / Permanent, Temps plein / Télétravail / Montréal, Québec, Toronto / Date de début : 30 octobre 2024_
Votre écoute, votre professionnalisme et votre capacité à instaurer un climat de confiance vous permettent d’offrir une expérience client personnalisée de qualité. Vous aimez comprendre le besoin de votre client et chercher la solution adaptée et le meilleur conseiller pour lui afin de surpasser ses attentes?
Notre équipe est à la recherche de personnes passionnées qui désirent contribuer aux meilleures pratiques en service à la clientèle, le tout, sans sollicitation ni vente à effectuer
Votre carrière chez iA Groupe financier débutera par une formation rémunérée de 5 semaines et vous aurez accès en tout temps à un formateur et à un coach afin de guider votre évolution.
**Notre formation couvre les thématiques suivantes**:
- Maîtriser les meilleures pratiques de l’expérience client par téléphone et courriel.
- Découvrir et connaître les produits d’assurance et les services financiers.
- Résoudre des cas complexes.
- Maîtriser les logiciels et outils de travail requis pour ce rôle.
**Ce que nous offrons**:
- Nous offrons un salaire conforme au marché.
- Horaire de 35 heures par semaine variable entre 8h00 et 21h30 du lundi au vendredi distribué un mois à l'avance pour un travail stable et prévisible.
- Un emploi en télétravail (Veuillez noter que la présence au bureau est exigé au moins 1 fois par mois dans un bureau près de chez vous, soit à Québec, Montréal ou Toronto).
- Des gestionnaires qui valorisent l’autonomie et le soutien de leurs équipes.
- Travailler chez iA, c’est avoir accès à des conditions de travail compétitives, un programme de santé complet, de la formation continue et des possibilités d'évolution au sein d'une entreprise en forte croissance
- Des collègues en or, du plaisir tout en travaillant.
**Ce que vous avez**:
- Au moins 2 ans d’expérience dans le service à la clientèle.
- Niveau de connaissance avancé de la langue anglaise et française puisque la personne sera amené à parler (via téléphone) avec des clients anglophones et francophones au sujet de leur contrat d'assurances collectives (polices, mises à jour, ventes et détails sur les bénéficiaires) sur une base quotidienne.
- D’excellentes habiletés relationnelles.
- Une bonne gestion du stress.
- Une facilité à résoudre des problèmes.
- Une aisance à travailler avec un ordinateur et différents logiciels.
LI-REMOTE
**Notre engagement en matière de diversité et d’inclusion**:
Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l’origine ethnique, à la nationalité, à la langue, aux croyances religieuses, au genre, à l’orientation sexuelle, à l’âge, au statut civil, à la situation familiale ou à un handicap physique ou mental.
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Représentant(E) Au Service à La Clientèle
5 months ago
Quebec City, Canada La Compagnie Commonwealth Plywood Full time**Représentant(e) au service à la clientèle** La compagnie Produits forestiers CJP est reconnue pour son service à la clientèle et peut compter sur une équipe solide et compétente, ce qui en fait le leader de la distribution de matériaux au Québec. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) représentant(e) aux ventes internes pour son...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
6 months ago
Quebec City, Canada Produits forestiers CJP Full time**Représentant(e) aux ventes internes - CJP Québec** La compagnie Produits forestiers CJP est reconnue pour son service à la clientèle et peut compter sur une équipe solide et compétente, ce qui en fait le leader de la distribution de matériaux au Québec. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) représentant(e) aux ventes internes pour...
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Représentant(E) Du Service à La Clientèle
5 months ago
Quebec City, Canada Orion Marketing Inc Full timeOrion Marketing est une agence de conseil aux entreprises réputée qui dessert la grande région de Québec. Notre approche hautement personnalisée envers nos clients et leurs clients augmente la visibilité de la marque, ce qui permet d'acquérir de nouveaux clients, d'augmenter les conversions de ventes grâce à la livraison et de gagner des parts de...
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Représentant(E) Du Service À La ClientÈle
5 months ago
Quebec City, Canada Safety Express Ltd. Full timeSafety Express Ltd, une entreprise d'Aramsco, sert ses clients depuis plus de 35 ans sur les marchés de l'assainissement, de la restauration, de la sécurité industrielle, du nettoyage professionnel et de la préparation de surface. Nous recherchons actuellement un(e) joueur(euse) d'équipe enthousiaste pour rejoindre notre équipe dynamique en tant que...
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Représentant(E) Du Service à La Clientèle
6 months ago
Quebec City, Canada Best Buy Full timeVous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...
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Représentant(E) Du Service à La Clientèle
5 months ago
Quebec City, Canada Orion Marketing Inc Full timeOrion Marketing est une agence de conseil aux entreprises réputée qui dessert la grande région de Québec. Notre approche hautement personnalisée envers nos clients et leurs clients augmente la visibilité de la marque, ce qui permet d'acquérir de nouveaux clients, d'augmenter les conversions de ventes grâce à la livraison et de gagner des parts de...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
6 months ago
Quebec City, Canada Bureau de la retraite Université Laval Full time**Description du poste** À titre de réceptionniste, vous représentez l’image et les valeurs du Bureau de la retraite. Vous devez faire bonne impression dès le début et représenter l’organisation par la qualité de votre travail. Vous assurez le service à la clientèle en fournissant les informations nécessaires pour répondre aux demandes. Votre...
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Représentant(E) Du Service À La ClientÈle
5 months ago
Quebec City, Canada Safety Express Ltd. Full time**RESPONSABILITÉS ET OBLIGATIONS CLÉS** Safety Express Ltd, une entreprise d'Aramsco, sert ses clients depuis plus de 35 ans sur les marchés de l'assainissement, de la restauration, de la sécurité industrielle, du nettoyage professionnel et de la préparation de surface. Nous recherchons actuellement un(e) joueur(euse) d'équipe enthousiaste pour...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
6 months ago
Quebec Province, Canada Patrice Dulac inc Full time**À propos de nous** Notre entreprise est professionnelle, agile et professionnelle, et notre objectif est Description de l’agence : L’agence Patrice Dulac représente des fournisseurs spécialisés dans les articles promotionnels ainsi que les uniformes et vêtements de travail. Notre approche humaine et professionnelle est un attribut qui nous...
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Représentant(E) Du Service à La Clientèle
5 months ago
Quebec City, Canada Medavie Blue Cross Full time**Recruter les futurs talents - Représentant(e) du Service à la clientèle (télétravail)** **Notre mission envers vous** Désignée comme l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada, Croix Bleue Medavie offre une carrière où vous ferez l’expérience d’un travail enrichissant et valorisant au sein d’un environnement inclusif et axé sur les...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
5 months ago
Quebec City, Canada Service de sauveteurs Full timeAgent(e) au service à la clientèle Tu cherches à faire valoir tes aptitudes dans le domaine du service à la clientèle tout en développant tes connaissances dans le domaine aquatique? Lance-toi sans hésiter dans une toute nouvelle aventure et rejoins notre belle équipe de bureau Québec Natation. Notre esprit d’équipe est sans aucun doute l’une...
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Représentant(E), Service à La Clientèle
6 months ago
Quebec City, Canada Quebec Linge Full time**QUI SOMMES-NOUS** Québec Linge est une entreprise de 125 ans possédant une longue histoire de services et d’innovations. Reconnue comme l’une des plus importantes entreprises de location d’uniformes et de fournitures de linge en Amérique du Nord, Québec Linge se distingue par ses valeurs fondamentales d’intégrité, de confiance, de respect et...
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Représentant(E), Service à La Clientèle
3 weeks ago
Quebec City, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time**Employeur**: iA Groupe financier - **Bureau**: 1080, Grande Allée Ouest - **Principal lieu de travail**: Québec, Québec - **Autre(s) lieu(x) de travail possible(s)**: Montreal, Québec - **Domaines d'activité**: Service à la clientèle et soutien administratif - **Numéro du poste**: JR10021549 - **Type d'emploi**: Emploi permanent - **Postulez avant...
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Représentant Service à La Clientèle
6 months ago
Quebec City, Canada Enterprise Rent-A-Car Full timeLe Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...
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Représentant(e) au service à la clientèle
1 month ago
Québec City, Canada Smart & Biggar Full timeReprésentant(e) au service à la clientèle Communauté métropolitaine de Montréal, QC, Canada ● Montréal, QC, Canada ● Vaudreuil-Dorion, QC, Canada Numéro de demande 11 octobre Position : Représentant(e) au service à la clientèle Lieu de travail : Vaudreuil-Dorion, Québec Statut : Permanant à temps plein Flexibilité : ...
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Représentant(e) au service à la clientèle
2 weeks ago
Québec City, Canada Smart & Biggar Full timeReprésentant(e) au service à la clientèle Communauté métropolitaine de Montréal, QC, Canada ● Montréal, QC, Canada ● Vaudreuil-Dorion, QC, Canada Numéro de demande 4 novembre Position : Représentant(e) au service à la clientèle Lieu de travail : Vaudreuil-Dorion, Québec Statut : Permanant à temps plein Flexibilité : ...
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Représentant(e) au service à la clientèle
6 days ago
Québec City, Canada Smart & Biggar Full timeReprésentant(e) au service à la clientèle Communauté métropolitaine de Montréal, QC, Canada ● Montréal, QC, Canada ● Pincourt, QC, Canada ● Vaudreuil-Dorion, QC, Canada Numéro de demande 15 novembre Position : Représentant(e) au service à la clientèle Lieu de travail : Vaudreuil-Dorion, Québec Statut : Permanant à temps...
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Agent(E) Service à La Clientèle
5 months ago
Quebec City, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time**Agent(e) service à la clientèle - Étudiant(e)**: Emploi - Étudiant Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle** Succursale: Québec -Québec Québec G1N 4E3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:19$/h **Description: **Emballages Carrousel est le leader en solutions d’emballage au Québec depuis maintenant...
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Représentant(e) au service à la clientèle
3 weeks ago
québec city, Canada Croix Bleue Medavie Full timePostulez aujourd'hui et commencez en novembre!!!! Titre de l’emploi: Représentant(e) au service à la clientèle Service: Expérience clients Concours: 87346 Interne/Externe: Interne/Externe Type d’emploi: Permanent à temps plein Bureau: Télétravail, QC Salaire: 2
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Représentant(E) Du Service à La Clientèle
2 months ago
Quebec City, Canada Johnson Controls International Full timeChez Johnson Controls, nous nous engageons à protéger les personnes et l’environnement. Notre vision est de créer un monde intelligent, sûr et durable. Nous nous soucions de personnes en bonne santé, d’endroits sains et d’une planète en bonne santé. Faites partie d’une équipe qui construit des solutions de construction durables!...