Spécialiste, Gestion de La Configuration Servicenow

6 months ago

Montréal, Canada BRP Full time

**VOUS AUREZ LA POSSIBILITÉ DE**:
Examiner et optimiser les processus de gestion de configuration (CM) existants. Ceci inclut la création de nouveaux processus afin de garantir les meilleures pratiques en adéquation avec les normes de l’organisation, y compris l’adhésion au modèle de données de service courant (CSDM).

Maintenir l’intégrité et la sécurité des données contenues dans la base de données gérant la configuration (CMDB), tout en respectant les lignes directrices en matière de gouvernance et de gestion des données dans le contexte du CSDM.

Diriger et programmer des audits de la CMDB afin d’améliorer l’exactitude et l’exhaustivité des données.

Assurer la maintenance du plan de gestion de la configuration.

Identifier et documenter les relations entre l’infrastructure TI, les services, les services commerciaux, et s’assurer que le CSDM reflète fidèlement ces relations.

Élaborer, appliquer et mettre en œuvre des politiques en matière de gestion des données et de gouvernance afin de garantir leur exactitude et leur exhaustivité dans le cadre du CSDM.

Configurer et optimiser les règles du moteur d’identification et de rapprochement (IRE) dans le cadre de la CMDB.

Fournir des conseils et une formation aux utilisateurs(rices) de ServiceNow sur les sujets liés au CSDM, notamment en matière de gestion des CI et de gouvernance des données.

Collecter et stocker des informations afin de pouvoir procéder à des évaluations de risque et d’analyses d’impact.

Contrôler, entretenir et continuer à améliorer le tableau de bord de la CMDB.

Exécuter les demandes de modification de la configuration de la CMDB.

Utiliser le gestionnaire de données pour procéder à des mises à jour groupées des éléments de configuration en vue de leur extraction, de leur suppression ou de leur archivage.

Configurer des enregistrements et exécuter des requêtes pour la CMDB.

Collaborer avec les équipes TI pour identifier les nouveaux CI et relations de service qui devraient être ajoutés au CSDM afin d’améliorer la visibilité, les rapports et les analyses.

VOUS VOUS ÉPANOUIREZ DANS CE POSTE SI VOUS AVEZ LES COMPÉTENCES ET QUALITÉS SUIVANTES:
Une excellente compréhension des concepts du CSDM.

Au moins 4 années d’expérience en tant que gestionnaire de la configuration ou un poste équivalent.

Au moins 4 années d’expérience de travail au sein de ServiceNow, avec une solide compréhension des modules ITSM et SPM (gestion stratégique de portefeuilles).

Une connaissance approfondie des ressources TI et principes de gestion de la configuration.

Une connaissance des protocoles réseau, des appareils et des composants d’infrastructure.

Des compétences en analyse de données et de génération de rapports.

Des capacités en résolution de problèmes et de dépannage.

Des compétences en matière de documentation technique.

Des connaissances du module SPM (gestion stratégique de portefeuilles) sont un atout.

Une certification en tant que spécialiste de la mise en œuvre et de la mise en correspondance des services.

Les certifications suivantes seraient considérées comme un atout:
Administrateur Système certifié (CSA) de ServiceNow.

Spécialiste de la mise en œuvre - Découverte.

ITIL V4.

LE POUVOIR DE LA DIVERSITÉ

BRP s’engage à favoriser une culture qui invite, connecte et propulse les ambitions des employés de tous les horizons et de toutes les croyances et expériences. En fin de compte, la diversité et le caractère unique de nos employés stimulent notre ingéniosité et nous donnent une longueur d'avance pour l'avenir.

Pour cette raison, nous accordons une grande importance à la diversité et nous nous efforçons de toujours nous surpasser pour créer un environnement de travail où chaque employé se sent à sa place, peut s’épanouir et trouver un sens dans son travail.

LORSQU’IL EST QUESTION D’AVANTAGES CHEZ BRP, NOUS Y METTONS LE PAQUET.

Cela commence par une base solide. Nous avons ce que vous voulez:
**Une prime annuelle**: nous travaillons fort, nous le savons. Ce gage de remerciement annuel vient nourrir vos rêves.

**Des congés payés nombreux**: faire une pause est tout aussi important que de créer l'avenir de produits récréatifs.

**Un régime de retraite**: nous voulons nous assurer que vous pourrez profiter de votre retraite; on est là pour vous.

**Possibilités d’épargne collective**: faire partie de l’équipe BRP vous permet de tirer profit de la force de nos programmes d’épargne.

**Des soins de santé à la tête de l’industrie**: entièrement couvert par BRP, ce programme est conçu pour vous, quoi qu’il arrive, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui comptent pour vous.

**Pourquoi ne pas vous en offrir plus**:
**Des horaires de travail flexibles**: l’équilibre constitue la clé de l’innovation. Nous voulons donc nous assurer d’être à notre meilleur grâce

  • Spécialiste Servicenow

    4 months ago

    Montréal, QC, Canada amaris Full time

    Job description Amaris Consulting, leader dans le domaine de l’ingénierie et des services informatiques, est en pleine expansion à Montréal. Nous cherchons à renforcer notre équipe en Systèmes d'Information & Digital avec des Spécialistes ServiceNow. Vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets ambitieux de mise à niveau de ServiceNow...

  • Spécialiste Servicenow

    4 months ago

    Montréal, QC, Canada Amaris Consulting Full time

    **Who are we? **:**Amaris Consulting** est une société indépendante de conseil et de technologies au service des entreprises. Avec plus de 1000 clients dans le monde, nous déployons des solutions pour les plus grands projets depuis plus d'une décennie - tout ceci est rendu possible par une équipe internationale de 7 600 talents répartis sur les 5...

  • Spécialiste DevOps Et Servicenow

    6 months ago

    Montréal, Canada Amaris Consulting Full time

    **Job description**: Nous recherchons des consultants dynamiques pour renforcer notre équipe en **Systèmes d'Information & Digital** à **Montréal**. Votre expérience, vos connaissances et votre engagement nous aideront à relever les défis de nos clients. Vous soutiendrez différents projets grâce à votre expertise en tant que** Spécialiste DevOps...

  • Spécialiste en Gestion des Solutions TI

    3 weeks ago

    Montréal, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full time

    Titre: Spécialiste en Gestion des Solutions TIDescription du posteNous recherchons un spécialiste en gestion des solutions TI qui souhaite rejoindre notre équipe à exo – Réseau de transport métropolitain, un chef de file dans le domaine des transports collectifs. Notre priorité est de faciliter les déplacements de nos usagers et de nos...

  • Spécialiste Gestion de Solutions

    7 months ago

    Montréal, Canada CN Full time

    Au CN, nous travaillons ensemble pour faire avancer notre entreprise et l'Amérique du Nord. Intégrez notre équipe Information et technologie (I et T), une composante essentielle du moteur qui nous maintient en mouvement. De l'architecture d'entreprise aux technologies opérationnelles, nos équipes utilisent la méthode Agile pour automatiser et...

  • Spécialiste En Gestion De La Configuration

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada CAD Industries Ferroviaires Ltée Full time

    QUI SOMMES-NOUS? CAD Industries ferroviaires est une société québécoise, en activités depuis plus de 60 ans, spécialisée dans la réparation, la conversion et le reconditionnement d’équipements ferroviaires roulant (wagons et locomotives en tous genres) qui avons des ateliers et bureaux à Montréal (secteur Lachine) . Au fil des ans, notre...

  • Spécialiste En Gestion De La Configuration

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada CAD Industries Ferroviaires Ltée Full time

    QUI SOMMES-NOUS? CAD Industries ferroviaires est une société québécoise, en activités depuis plus de 60 ans, spécialisée dans la réparation, la conversion et le reconditionnement d’équipements ferroviaires roulant (wagons et locomotives en tous genres) qui avons des ateliers et bureaux à Montréal (secteur Lachine) . Au fil des ans, notre...

  • Specialist, Servicenow Configuration Management

    6 months ago

    Montréal, Canada BRP Full time

    We are looking for a ServiceNow Configuration Management Analyst who will report to the ServiceNow Product Owner and will be tasked with overseeing the ServiceNow Configuration Management Database (CMDB) while specializing in the Common Service Data Model (CSDM) framework. As part of your role, you’ll be responsible for configuring, managing, and...

  • Spécialiste DevOps Et Servicenow

    6 months ago

    Montréal, Canada amaris Full time

    Job description Nous recherchons des consultants dynamiques pour renforcer notre équipe en Systèmes d'Information & Digital à Montréal. Votre expérience, vos connaissances et votre engagement nous aideront à relever les défis de nos clients. Vous soutiendrez différents projets grâce à votre expertise en tant que Spécialiste DevOps et...

  • Spécialiste en gestion de la plateforme Salesforce

    1 week ago

    Montréal, Canada BRP Full time

    Vous êtes à la recherche d'un rôle qui vous permettra de combiner vos compétences techniques et votre esprit d'entreprise pour contribuer au succès d'une entreprise leader dans son domaine. BRP, un leader mondial dans les véhicules et les bateaux récréatifs, offre une opportunité exceptionnelle pour un Spécialiste en gestion de la plateforme...

  • Analyste D'affaires Servicenow

    6 months ago

    Montréal, Canada Victrix Full time

    **Titre : Analyste d’Affaires ServiceNow (ITSM/ITOM)** Au sein de notre pratique ServiceNow, nous sommes à la recherche d’un Analyste d'Affaires ServiceNow pour rejoindre nos équipes de passionnés et participer à la réalisation de projets stimulants. Tu seras le lien essentiel entre les équipes métier et les experts techniques, travaillant en...

  • Architecte Servicenow

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Coveo Solutions Full time

    **Joue un rôle clé dans notre transformation numérique!**: Tu repousses constamment les limites et souhaites concevoir des solutions innovantes sur la plateforme ServiceNow? Chez Coveo, nous recherchons un.e Architecte ServiceNow pour transformer notre système et amener nos processus au niveau supérieur. C'est l'occasion idéale de collaborer avec des...

  • Spécialiste en Configuration de Solutions Exstream Banque Nationale

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Banque Nationale Full time

    Présentation de l'offreNous recherchons un spécialiste en configuration de solutions Exstream pour rejoindre notre équipe de développement au sein de la Banque Nationale. Cette offre d'emploi vous offrira la possibilité de travailler sur des projets innovants et de contribuer à l'évolution de nos systèmes de gestion documentaire.

  • Analyste Fonctionnel Servicenow

    6 months ago

    Montréal, Canada Systématix Full time

    Systematix est présentement à la recherche d’un **Analyste fonctionnel ServiceNow **à Montréal. En tant qu’**Analyste fonctionnel ServiceNow**, le conseiller devra exécuter la réception, le suivi, la résolution et la documentation des incidents déclarés sur le service en respectant le processus de _Gestion des incidents_. Ces tâches incluent...

  • Spécialiste en Gestion de Contenu Décisionnel

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Banque Nationale Full time

    La Banque Nationale vous offre une opportunité de carrière en tant que Spécialiste en Gestion de Contenu Décisionnel, où vous utiliserez vos compétences en développement backend et configuration de solutions OpenText Exstream pour répondre aux besoins d'affaires des partenaires internes. Vous travaillerez étroitement avec les équipes...

  • Spécialiste en Configuration

    6 months ago

    Montréal, Canada Aon Full time

    Êtes-vous un analyste actuariel qui possède de solides compétences analytiques et informatiques? Vous essayez toujours de comprendre les détails et avez un talent inné pour tirer le maximum des outils informatiques? Aimeriez-vous travailler sur des projets à long terme pour des régimes canadiens d’envergure? Aon a l’opportunité que vous...

  • Spécialiste, Gestion Des Documents

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Via HFR Full time

    Chez VIA TGF, nous réimaginons le service de transport ferroviaire de passagers au nom du gouvernement du Canada ! Notre objectif est de créer un nouveau réseau ferroviaire durable qui circulera plus rapidement, plus souvent et de manière plus fiable entre Toronto et Québec. Nous sommes le plus grand projet d'infrastructure du Canada depuis des...

  • Architecte Servicenow

    6 months ago

    Montréal, Canada SII Technologies GmbH HR-Service Full time

    Partenaire technologique des grandes entreprises depuis 1979, le Groupe SII est au cœur de l'économie de l'innovation avec 10 000 collaborateurs, une présence internationale dans 20 pays, et un chiffre d’affaires supérieur à 520 millions de dollars canadiens. SII Canada, installée à Montréal et Toronto, a pour objectif d'apporter des solutions à...

  • Architecte Servicenow

    6 months ago

    Montréal, Canada Sii Full time

    Partenaire technologique des grandes entreprises depuis 1979, le Groupe SII est au cœur de l'économie de l'innovation avec 10 000 collaborateurs, une présence internationale dans 20 pays, et un chiffre d’affaires supérieur à 520 millions de dollars canadiens. SII Canada, installée à Montréal et Toronto, a pour objectif d'apporter des solutions à...

  • Conseiller Spécialiste en Gestion Des Postes de

    6 months ago

    Montréal, Canada Compugen Inc Full time

    **Job Title** - Conseiller spécialiste en gestion des postes de travail **Vacancy No** - VN7017 **Work Location** - Montreal, QC **Base Pay Range** - To be discussed during the recruitment process **Job Details** **Position: Conseiller spécialiste en gestion des postes de travail** **Location**: **Montréal, QC** **Position**:Conseiller spécialiste...