Préposé.e Perception Des Comptes

1 month ago


Montréal, Canada Videotron Full time

Description de l'entreprise

Nous pourrions vous dire que nous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Que nous sommes constamment en évolution pour non seulement offrir ce qu’il y a de mieux à nos clients, mais aussi à nos employés; après tout ce sont eux notre plus grande force.

Description du poste
**Ce que Vidéotron peut vous offrir**:

- Un salaire horaire débutant à 19,55$ avec augmentation annuelle;
- Un horaire de 37,5 heures semaine sur 4 jours;
- Environnement de travail stimulant;
- Formation rémunérée portant sur nos produits, politiques, procédures, systèmes et il y a aussi un volet pratique accompagné par un préposé senior.

À titre d’expert.e en perception vos tâches en un clin d'œil:

- Répondre efficacement aux différentes situations et questionnements liés à la perception, évaluer les risques et accompagner le client tout en établissant une relation personnalisée au téléphone.
- Fidéliser des clients qui désirent annuler ou réduire leur forfait en leur faisant valoir les avantages du service et, si nécessaire, prendre les mesures pour corriger toute plainte.
- Effectuer la réconciliation de certains comptes et effectuer diverses recherches afin de percevoir les sommes dues.

**Qualifications**:
**Avons-nous une concordance?**
- Bilinguisme obligatoire (français et anglais);
- Diplôme d’études secondaires complété au minimum;
- Expérience minimum de 1 année à l’intérieur d’un centre contact client;
- Aptitudes de négociation et communication dans un contexte de recouvrement;
Informations supplémentaires
**La suite des choses ?**

**Au-delà du CV, on cherche avant tout une personnalité.** Dans ce sens, si nous avons l’impression que vous avez le profil de l’emploi, nous vous contacterons pour en discuter de vive voix et vous ferons part des prochaines étapes afin de mieux nous montrer qui vous êtes



  • Montréal, Canada Videotron Full time

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  • Montréal, Canada Videotron Full time

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  • Montréal, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 176175 Joignez-vous à la communauté mondiale de BanquiersScotia pour aider les clients à améliorer leur situation. **Objectif** Contribuer au succès global du service de perception d’Avantage Concessionnaire de la Banque Scotia au Canada en s’assurant que les objectifs, initiatives et plans individuels sont réalisés de...


  • Montréal, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 157771 Joignez-vous à la communauté mondiale de BanquiersScotia pour aider les clients à améliorer leur situation. **Objectif** Contribuer au succès global du service de perception d’Avantage Concessionnaire de la Banque Scotia au Canada en s’assurant que les objectifs, initiatives et plans individuels sont réalisés de...


  • Montréal, Canada Gestev Full time

    Description de l'entreprise Créée en 1992, Gestev est une entreprise dynamique et innovatrice spécialisée en gestion d’événements sportifs, marketing expérientiel, spectacles et divertissements, tant au Québec qu’à l’international. À l’impossible tous sont tenus ! Notre offre innovante s’appuie sur une équipe expérimentée et...


  • Montréal, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 177405 Joignez-vous à la communauté mondiale de BanquiersScotia pour aider les clients à améliorer leur situation. **Objectif** Contribuer au succès global du service de perception d’Avantage Concessionnaire de la Banque Scotia au Canada en s’assurant que les objectifs, initiatives et plans individuels sont réalisés de...


  • Montréal, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 177405 Joignez-vous à la communauté mondiale de BanquiersScotia pour aider les clients à améliorer leur situation. **Objectif** Contribuer au succès global du service de perception d’Avantage Concessionnaire de la Banque Scotia au Canada en s’assurant que les objectifs, initiatives et plans individuels sont réalisés de...


  • Montréal, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 192820 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **Objectif** Contribuer au succès global du service de perception d’Avantage Concessionnaire de la Banque Scotia au Canada en s’assurant que les objectifs, initiatives et plans individuels sont...


  • Montréal, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 193531 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **Objectif** Contribuer au succès global du service de perception d’Avantage Concessionnaire de la Banque Scotia au Canada en s’assurant que les objectifs, initiatives et plans individuels sont...


  • Montréal, Canada Ville de Bécancour Full time

    **Préposé à la perception**: **Trouve ta place avec nous !** UNE GRANDE PLACE. Lors d’une rencontre entre collègues, lors d’un appel, sur le terrain ou en parlant à nos citoyens, tu verras qu’on a du cœur et qu’on se respecte. Il y a de la place en masse pour rêver grand dans notre organisation et faire place à tes idées, ton talent et...


  • Montréal, Canada CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés...


  • Montréal, Canada L'Intercontinental Montréal Full time

    **L’hôtel InterContinental Montréal recherche un.e préposé.e à la plonge.** Travailler pour l’InterContinental Montréal, c’est faire vivre au client un séjour passionnant qui laissera des souvenirs inoubliables. Parfaite combinaison entre l’atmosphère intime d'un hôtel boutique et le service hors pair d'un luxueux hôtel 4 diamants AAA,...


  • Montréal, Canada Accès pharma Full time

    **Les avantages d'être préposé.e au service chez Accès pharma**: **Flexibilité des horaires** **Fermeture de la pharmacie les soirs de fin de semaine et la plupart des congés fériés** **Salaire et avantages sociaux très compétitifs** **Milieu stimulant, dynamique et professionnel** **Possibilités d’avancement


  • Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Ouest Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Ouest- Titre d'emploi: - Préposé.e au transport- Clientèle: - Territoire de l'emploi: - Châteauguay- Motif du besoin (à titre indicatif): - Liste de rappel- Statut de l’emploi: - Temporaire - temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour/Soir- Type de poste: - Personnel syndiqué- Direction: -...


  • Montréal, Canada Communauto Full time

    Temps plein - N’importe où - Publié il y a 1 heure **PRÉPOSÉ.E AU LAVAGE DE VOITURES- Permanent - Montréal (5590 boul. Monk, Lachine)** **Dès que possible** - Communauto, leader mondial de l’autopartage a procédé à la création d’une nouvelle division de Mécanique et maintenance, en inaugurant un premier atelier en 2022 à Montréal. Et, un...


  • Montréal, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 193531 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Objectif Contribuer au succès global du service de perception d’Avantage Concessionnaire de la Banque Scotia au Canada en s’assurant que les objectifs, initiatives et plans individuels sont...


  • Montréal, Canada OASIS immersion Full time

    **Préposé.e à l’expérience du visiteur (temps plein)** Vous êtes à la recherche de nouveaux défis qui vont permettrons d’évoluer dans une jeune entreprise stimulante et en pleine croissance? Si vous souhaitez faire partie d’une équipe foisonnante d’énergie et que vous êtes disponibles du mercredi au dimanche, ce poste est pour...


  • Montréal, Canada Hôtel Oui GO Full time

    **Nous recherchons**: - 1 préposé.e temps plein (32-35h/semaine) - 2 préposé.e temps partiel (weekends, 12-14h/semaine) **Votre emploi** En tant que préposé.e à l’entretien ménager, vous aurez un rôle très important au sein de l’équipe de l’Hôtel. Nous avons à cœur notre clientèle et grâce à vous, lorsque nos clients entrent dans...


  • Montréal, Canada CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés...


  • Montréal, Canada Ordre des ergothérapeutes du Québec Full time

    L’Ordre des ergothérapeutes du Québec est à la recherche de deux personnes préposées à la perception aux cotisations pour un contrat d’une durée de 4 mois (22 janvier 2024 au 5 avril 2024). Vous désirez faire partie de notre équipe, voici certains avantages que nous offrons: - Un contrat d’une durée de 4 mois à temps complet (35...