Agente D’information Intermédiaire, Service

4 months ago

Ottawa, Canada Université d’Ottawa Full time

**Type d’emploi**:
Employé

**Durée en mois** **(pour les emplois à durée déterminée):
N/A

**Famille d’emplois**:
Admissions

**Nombre de postes à pourvoir**:
1

**Faculté/Service - Département**:
Affaires étudiantes, Relations avec la clientèle, Services du logement et de la carte uOttawa, Service à la clientèle

**Campus**:
Campus principal

**Affiliation syndicale**:
PSUO

**Date d’affichage**:
August 29, 2024

**Date de clôture**:
September 08, 2024

**Heures par semaine**:
35

**Classe salariale**:
SSUO Grade 07

**Échelle salariale**:
$56,626.00 - $71,528.00

À propos des affaires étudiantes:
Le Service des affaires étudiantes est au cœur même de l'expérience étudiante à l'Université d'Ottawa. Nous recrutons les meilleurs futurs étudiants, nous les soutenons tout au long de leurs années universitaires et nous les laissons bien préparés à des carrières épanouissantes et à des études futures. Notre équipe de plus de 600 employés dévoués fournit les services qui permettent aux étudiants d'être heureux, de se sentir bien et de s'épanouir dans la poursuite de leurs ambitions. Nous les aidons à postuler et à s'inscrire aux cours, nous supervisons 11 résidences et une salle à manger primée, nous organisons des événements amusants et des activités sportives universitaires, nous gérons un programme innovant de développement de carrière et d'apprentissage par l'expérience, et bien plus encore

Il n'y a rien de plus gratifiant que d'aider les générations futures à atteindre leur plein potentiel dans une université de classe mondiale. Grâce à notre large éventail d'opportunités de carrière et de parcours de développement professionnel, nous sommes certains que vous apprécierez l'expérience autant que nos étudiants.

**Raison d’être du poste**:
Le titulaire est le premier point de contact pour le Service du logement, de la carte de l'Université d'Ottawa et de l'UPASS et, à ce titre, il fournit des services à l'ensemble de la communauté universitaire, y compris les étudiants, le personnel, les professeurs et les invités de l'Université, en faisant la promotion de l'expérience universitaire et de ses services, et en évaluant les besoins et les problèmes.
Répondre aux demandes de renseignements généraux et aider les clients à naviguer dans les divers processus tout en appliquant les politiques, les règlements et les procédures du secteur et de l'Université, plus particulièrement en ce qui concerne le réapprovisionnement des cartes, la gestion des plans de repas, le soutien au processus d'affectation et de placement des logements, l'autorisation de l'accès à la sécurité et d'autres services pertinents fournis.

**Dans ce rôle, vous aurez les responsabilités suivantes**:

- Déterminer l'admissibilité des étudiants à l'admission en résidence en analysant les données relatives à la demande, à l'admission et à l'inscription, et évaluer l'attribution des chambres en fonction des principes, règlements et politiques acceptés par le logement et l'université, ainsi que des dates limites du calendrier d'admission et des accords de résidence.
- Coordonner les changements de chambre autorisés ou demandés, les prolongations de séjour, l'acceptation et la résiliation des accords, les remplacements temporaires ou les transferts en situation de crise afin d'assurer une expérience positive et professionnelle à l'étudiant et rassurer les parents si nécessaire tout en garantissant la confidentialité de l'étudiant.
- Évaluer les besoins des étudiants et des clients à court terme, y répondre et recommander le meilleur type d'hébergement possible en fonction de la source de la demande, de la disponibilité, des besoins particuliers et du budget. Valider l'admissibilité et gérer l'enregistrement des étudiants occupants temporaires (étudiants d'Ottawa et d'ailleurs) et leurs ententes d'occupation dans un système de réservation central. Veiller à ce que les conditions d'occupation soient respectées et superviser le contrôle d'accès conformément aux protocoles de sûreté et de sécurité.
- Explique et/ou fait la promotion des plans de repas, de l'utilisation des cartes, des dollars flexibles et des divers services liés aux cartes, du réapprovisionnement ou de la réimpression des cartes (cartes d'étudiant, d'employé, d'invité et UPASS), de la vente de forfaits supplémentaires par rapport aux plans de base et des conditions qui s'y rattachent. Gère la réception des cartes perdues et entame des communications avec le(s) titulaire(s) de la carte en vue d'une résolution finale ; enregistre et détruit les cartes non valides/expirées.
- Distribue ou imprime des cartes de remplacement uOttawa et UPASS aux nouveaux étudiants en vérifiant le statut de l'étudiant sur le campus de l'UO. Veille à ce que les photos, les signatures et les pièces d'identité délivrées par le gouvernement soient vali

  • Agente D’information Intermédiaire, Agent

    4 months ago

    Ottawa, Canada Université d’Ottawa Full time

    **Type d’emploi**: Employé **Durée en mois** **(pour les emplois à durée déterminée): N/A **Famille d’emplois**: Comptabilité **Nombre de postes à pourvoir**: 1 **Faculté/Service - Département**: Student Accounts, Financial Resources Services, Associate Supervisor **Campus**: Campus principal **Affiliation syndicale**: PSUO **Date...

  • Agente ou Agent D’information Intermédiaire

    2 months ago

    Ottawa, Canada Université d’Ottawa Full time

    **Type d’emploi**: Employé **Durée en mois** **(pour les emplois à durée déterminée): N/A **Famille d’emplois**: Admissions **Nombre de postes à pourvoir**: 1 **Faculté/Service - Département**: Aide financière **Campus**: Campus principal **Affiliation syndicale**: PSUO **Date d’affichage**: November 14, 2024 November 25,...

  • Agente D’information Intermédiaire, Agent

    6 days ago

    Ottawa, Canada University of Ottawa Full time

    L’Université d’Ottawa — Un carrefour d’idées et de cultures L’Université d’Ottawa compte une communauté dynamique de plus de 50 000 étudiants, professeurs et employés administratifs qui vivent, travaillent et étudient en français et en anglais. Notre campus est un véritable carrefour des cultures et des idées, où les esprits audacieux...

  • Agente ou Agent D’information Bilingue

    2 days ago

    Ottawa, Canada University of Ottawa Full time

    L’Université d’Ottawa — Un carrefour d’idées et de cultures L’Université d’Ottawa compte une communauté dynamiquedeplus de 50 000 étudiants, professeurs et employés administratifs qui vivent, travaillent et étudient en français et en anglais. Notre campus est un véritable carrefour des cultures et des idées, où les esprits audacieux...

  • Représentant(E) Des Services D’information

    1 week ago

    Ottawa, Canada Home and Community Care Support Services Champlain Full time

    **Introduction**: Services de soutien à domicile et en milieu communautaire de Champlain est l’un des 14 organismes de Services de soutien à domicile et en milieu communautaire en Ontario. Nous nous engageons à fournir les meilleurs services et soins de santé à plus de 64 000 patients chaque année, à domicile, dans la communauté et dans les...

  • Représentant(E) Des Services D’information

    7 months ago

    Ottawa, Canada Home and Community Care Support Services Champlain Full time

    **Introduction**: **Services de soutien à domicile et en milieu communautaire de Champlain** est l’un des 14 organismes de Services de soutien à domicile et en milieu communautaire en Ontario. Nous nous engageons à fournir les meilleurs services et soins de santé à plus de 64 000 patients chaque année, à domicile, dans la communauté et dans les...

  • Agente Principale ou Agent Principal Des

    4 months ago

    Ottawa, Canada CBCRadio-Canada Full time

    Titre du poste: Agente principale ou Agent principal des communications (Services français) Statut d’emploi: Permanent(e) Exigence linguistique du poste: Anglais, Français Compétences linguistiques: Anglais (Écriture - B - Intermédiaire), Anglais (Expression orale - B - Intermédiaire), Anglais (Lecture - B - Intermédiaire), Français (Écriture -...

  • Agente ou Agent D’information

    3 days ago

    Ottawa, Canada Université d’Ottawa Full time

    **Type d’emploi**: Employé **Durée en mois**(pour les emplois à durée déterminée): N/A **Famille d’emplois**: Soutien administratif **Nombre de postes à pourvoir**: 1 **Faculté/Service - Département**: Student Affairs, Client Relations, Student and Campus Support **Campus**: Campus principal **Affiliation syndicale**: PSUO **Date...

  • Agente ou Agent D’information

    2 weeks ago

    Ottawa, Canada University of Ottawa Full time

    L’Université d’Ottawa — Un carrefour d’idées et de cultures L’Université d’Ottawa compte une communauté dynamique de plus de 50 000 étudiants, professeurs et employés administratifs qui vivent, travaillent et étudient en français et en anglais. Notre campus est un véritable carrefour des cultures et des idées, où les esprits audacieux...

  • Spécialiste Intermédiaire, Admissions

    3 months ago

    Ottawa, Canada Université d’Ottawa Full time

    **Type d’emploi**: Employé **Durée en mois** **(pour les emplois à durée déterminée): 24 **Famille d’emplois**: Admissions **Nombre de postes à pourvoir**: 1 **Faculté/Service - Département**: Évaluations des demandes **Campus**: Campus principal **Affiliation syndicale**: PSUO **Date d’affichage**: October 07, 2024 October 17,...

  • Agent / Agente de médiation F/H

    2 weeks ago

    Ottawa, Canada Automotive and Surface Transportation Full time

    ex. : titre du poste, classification, lieu)Agent principal ou agente principale des relations avec les médiasLa priorité peut être accordée aux groupes désignés au titre de l'équité en matière d'emploi suivants : les femmes, les Autochtones (Premières nations, Inuits et Métis), les personnes en situation de handicap* et les personnes racisées*.*...

  • Dir. de Projets, Normes D’information Sur La

    7 days ago

    Ottawa, Canada Chartered Professional Accountants of Canada Full time

    **À propos de Comptables professionnels agréés du Canada** Comptables professionnels agréés du Canada (CPA Canada) travaille en collaboration avec les ordres de CPA des provinces, des territoires et des Bermudes, et représente la profession comptable canadienne sur les scènes nationale et internationale. La profession canadienne peut ainsi faire la...

  • Agent de La Livraison Des Projets Et Activités

    2 weeks ago

    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **AGENT DE LA LIVRAISON DES PROJETS ET ACTIVITÉS** **Numéro de processus de sélection**:SOU.2223-3397 **Secteur **:La Cité des affaires **Emplacement **: Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut** : Permanent **Affichage**: Ouvert à l'interne et l'externe **Horaire de travail**: 35 heures/semaine **Rémunération (taux horaire)**:...

  • Agent ou Agente D’information, Service à La

    3 days ago

    Ottawa, Canada University of Ottawa Full time

    L’Université d’Ottawa — Un carrefour d’idées et de cultures L’Université d’Ottawa compte une communauté dynamique de plus de 50 000 étudiants, professeurs et employés administratifs qui vivent, travaillent et étudient en français et en anglais. Notre campus est un véritable carrefour des cultures et des idées, où les esprits audacieux...

  • Agente ou Agent de Programme

    7 months ago

    Ottawa, Canada Collèges et Instituts Canada Full time

    **Description**: **Titre**: Agente ou Agent de programme (AP), Mobilité étudiante vers l’étranger **Classification**: Personnel de programme II **Superviseur**: Gestionnaire, Programmes de mobilité, Partenariats internationaux **Division**: Partenariats Internationaux. **Statut de l'emploi**: Temps plein **Résumé des fonctions**: Relevant du...

  • Guest Service Agent

    7 months ago

    Ottawa, Canada Silver Hotel Group Full time

    **Guest Services Agent** We are currently looking for a **Guest Services Agent**! The primary responsibility of the Guest Service Agent is to provide our hotel guests with a positive first and last impression, as well as provide them with exceptional service. **What We Offer** - Work with like-minded team members who are passionate about their work and...

  • Guest Services Agent

    5 days ago

    Ottawa, Canada Silver Hotel Group Full time

    **Guest Services Agent** Fairfield Inn & Suites by Marriott Ottawa Kanata is currently looking for a **Guest Services Agents**! The primary responsibility of the Guest Service Agent is to provide our hotel guests with a positive first and last impression, as well as provide them with exceptional service. **What We Offer** - Work with like-minded team members...

  • Guest Services Agent

    2 days ago

    Ottawa, Canada Silver Hotel Group Full time

    **Guest Services Agent** Fairfield Inn & Suites by Marriott Ottawa Kanata is currently looking for a **Guest Services Agents**! The primary responsibility of the Guest Service Agent is to provide our hotel guests with a positive first and last impression, as well as provide them with exceptional service. **What We Offer** - Work with like-minded team...

  • Agente de Liaison Intermédiaire, Agent de Liaison

    3 months ago

    Ottawa, Canada Université d’Ottawa Full time

    **Type d’emploi**: Employé **Durée en mois** **(pour les emplois à durée déterminée): 24 **Famille d’emplois**: Recrutement étudiant **Nombre de postes à pourvoir**: 1 **Faculté/Service - Département**: Communications - Faculté des sciences de la santé **Campus**: Ottawa, ON **Affiliation syndicale**: PSUO **Date...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    7 months ago

    Ottawa, Canada JPF Formation Professionnelle 2000 Full time

    **_**POSTE DISPONIBLE IMMÉDIATEMENT**_** École de conduite J.P.F. Formation professionnelle 2000, est une entreprise en pleine croissance, offrant des cours de conduite de qualité pour l’obtention de permis de conduire et de différentes certifications depuis plus de 20 ans. En tant que fournisseur de services aux particuliers et aux entreprises, notre...