Représentant Service à La Clientèle
6 months ago
Saint-Bruno-de-Montarville
Exceldor Coopérative est à la recherche d’un **représentant au service à la clientèle **permanent. Sous la supervision du directeur - service à la clientèle, le titulaire s’assure du traitement et de l’ajustement des commandes sur une base quotidienne de la clientèle (Détail, Service alimentaire, Industriel) en collaboration avec les équipes (ventes, logistique et opérations) afin que le client reçoive sa commande dans les délais requis et en toute conformité.
- Type d'emploi Permanent- Date d'entrée en fonction- Dès que possible- Salaire- Conditions de travail des employé(e)s administratifs et techniques, classe 4**Responsabilités**:
- Apporte les modifications nécessaires au dossier du client;
- Est impliqué à résoudre une problématique de clients;
- Lorsque requis, propose des produits substituts en cas d’une non-disponibilité de produits;
- S’assure du traitement d’une plainte client et/ou consommateur à la satisfaction des parties prenantes.
**Qualifications requises**:
- Diplôme d’études collégiales dans le secteur de l’administration ou détenir une formation comparable pouvant être jugée équivalente;
- Posséder 5 ans d’expérience pertinente en service à la clientèle dont 2 ans en gestion de plaintes clients et/ou consommateurs, idéalement dans le secteur agroalimentaire;
- Posséder une bonne connaissance des outils de la suite Office (Excel, Outlook, Word, logiciel de prise de commandes, EDI, OC2, courrier électronique, portail, internet);
- Posséder de bonnes habiletés relationnelles et de collaboration;
- Proactive et un sens de l’urgence démontré;
- Adaptabilité aux changements et aux imprévus;
- Habiletés en résolution de problèmes;
- Bonne gestion du stress;
- Bilinguisme français/Anglais (Intermédiaire/Avancé).- Assurances collectives
Activités sociales
Formation continue
Programme mieux-être
Congés de maladie
Programme d’aide aux employés
Rabais employés
Reconnaissance des années de service
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Représentant(E) Service à La Clientèle
6 months ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Structube Full time**Description de l'entreprise** Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !** STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous,...
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Représentant service à la clientèle
6 months ago
St-Bruno-de-Montarville, Canada Structube Full timeDescription de l'entreprise Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière ! STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous,...
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Représentant(E) Du Service à La Clientèle
7 months ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Best Buy Full timeVous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...
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Représentant(E), Service à La Clientèle
6 months ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Cascades Full time**Bienvenue chez vous !** Chez Cascades, **développer durablement** c’est surtout **respecter la nature** de nos 10 000 talents. Nous prenons soin de toi: - Mode flex et connecté (télétravail, horaire flexible) - Régime de partage aux profits - Télémédecine, Assurance collective, Régime de retraite avec contributions de l’entreprise et Régime...
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Représentant(E) Au Service à La Clientèle
7 months ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada ISAAC Instruments Full time**Description de l'entreprise** ISAAC se fait partenaire des flottes nord-américaines pour simplifier le camionnage avec sa solution facile à utiliser. Dédiés à 100% au transport routier, nous aidons les transporteurs à surmonter leurs défis quotidiens, et à favoriser le bonheur des chauffeurs. Notre solution d’une fiabilité éprouvée...
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Représentant(E) Au Service à La Clientèle
6 months ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada ISAAC Instruments Full timeDescription de l'entreprise ISAAC se fait partenaire des flottes nord-américaines pour simplifier le camionnage avec sa solution facile à utiliser. Dédiés à 100% au transport routier, nous aidons les transporteurs à surmonter leurs défis quotidiens, et à favoriser le bonheur des chauffeurs. Notre solution d’une fiabilité éprouvée s’intègre...
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Agent Service à La Clientèle
2 months ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada RefPlus Full time**Descriptif de poste : Agent Service à la clientèle** RefPlus est une entreprise manufacturière de produits de réfrigération de renommée internationale. Établie sur la Rive-Sud de Montréal depuis plusieurs années et certifiée **Employeur Élite**, RefPlus a trouvé une personne engagée, passionnée, professionnelle qui désire faire partie...
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Représentant Service Clientèle
6 months ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Cascades Full timeBienvenue chez vous !- Chez Cascades, développer durablement c’est surtout - **respecter la natur**e de nos 10 000 talents. Notre grande famille prend soin de toi: - Conciliation passion-famille (télétravail à 50%, horaire flexible) - Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de l’entreprise - Espace gym accessible et/ou pratique...
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Représentant Service à La Clientèle
4 months ago
Saint-Hubert, Canada TalentWorld Full timeDynamique, proactif, enthousiaste sont les mots qui te qualifient? J’ai l’emploi idéal pour toi! Une belle et grande entreprise canadienne aux valeurs humaines, et spécialisée dans les matériaux de construction, cherche à accueillir un(e) nouveau représentant(e) au service à la clientèle! **Ce que vous y gagnez** - Type d’emploi : Permanent -...
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Agent Service à La Clientèle
4 months ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada RefPlus Full time**Descriptif de poste : Agent service à la clientèle** - **Faire partie de l’équipe RefPlus c’est évoluer et se développer dans une entreprise manufacturière à succès dans le domaine de la réfrigération.**_ Tu veux faire partie d’une entreprise qui est fière de la contribution de ses employés, dont le travail d’équipe est une priorité,...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
7 months ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Maximus Full time**Representant service à la clientèle** Maximus est une entreprise innovante qui conçoit, fabrique et manufacture le système de contrôle Maximus, destiné à l’industrie agricole. La mission de l’équipe : développer un système évolutif à la fine pointe de la technologie alliant fiabilité, facilité d’utilisation, mieux-être des animaux et...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
6 months ago
Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Armtec Inc. Full timeDescription du poste **Armtec Inc**. est un fournisseur national de produits et de solutions de drainage et de construction routière en acier et en polyéthylène de haute densité. Nous jouons un rôle essentiel dans les projets d’infrastructure et de construction des secteurs publics et privés. Nos clients proviennent d’un large éventail...
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Représentant(E) Service Clientèle
4 months ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Cascades Full time**Bienvenue chez vous!** Chez Cascades, **développer durablement** c’est surtout **respecter la nature** de nos 10 000 talents. Nous prenons soin de toi: - Mode flex et connecté (télétravail, horaire flexible) - Régime de partage des profits - Télémédecine, Assurance collective, Régime de retraite avec contributions de l’entreprise et Régime...
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Directeur(Rice), Service à La Clientèle
6 months ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Cascades Full time**Bienvenue chez vous!** Chez Cascades, **développer durablement** c’est surtout **respecter la nature** de nos 10 000 talents. Nous prenons soin de toi: - Mode flex et connecté (télétravail, horaire flexible) - Régime de partage aux profits - Télémédecine, Assurance collective, Régime de retraite avec contributions de l’entreprise et Régime...
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Commis Service à La Clientèle
7 months ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Tropicazoo Full timeTROPICAZOO Tu es une personne sociable et passionné des animaux et tu aimerais te joindre à une équipe jeune et dynamique? Nous cherchons un(e) employé(e) pour veillez au bien être de nos animaux et servir la clientèle. À titre de modèle et de leader dans le domaine des animaleries au Québec, le commis service à la clientèle de Tropicazoo...
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Commis Service à La Clientèle
6 months ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Tropicazoo Full timeTROPICAZOO Tu es une personne sociable et passionné des animaux et tu aimerais te joindre à une équipe jeune et dynamique? Nous cherchons un(e) employé(e) pour veillez au bien être de nos animaux et servir la clientèle. À titre de modèle et de leader dans le domaine des animaleries au Québec, le commis service à la clientèle de Tropicazoo...
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Représentant Service à La Clientèle
3 months ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada ABB Full time**Représentant service à la clientèle - Spécialiste opérations**: **Chez ABB, nous sommes déterminés à relever les défis mondiaux. Nos valeurs fondamentales : bienveillance, courage, curiosité et collaboration - associées à une attention particulière à la diversité, à l'inclusion et à l'égalité des chances - sont des moteurs clés dans...
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Représentant Service à La Clientèle
2 months ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada ABB Full time**Représentant service à la clientèle - Spécialiste opérations**: **Chez ABB, nous sommes déterminés à relever les défis mondiaux. Nos valeurs fondamentales : bienveillance, courage, curiosité et collaboration - associées à une attention particulière à la diversité, à l'inclusion et à l'égalité des chances - sont des moteurs clés dans...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
6 months ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Groupe DCM Full timeRelevant du Vice-Président CSR, le ou la titulaire de ce poste est responsable Agir en tant que personne-ressource (point de contact principal) entre l’entreprise et les clients. **Responsabilités** - Faire la gestion des soumissions des clients : Réception, Go/No-Go, recueillir la documentation nécessaire, suivi, acheminer au client etc.; -...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
6 months ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Groupe DCM Full timeRelevant du Vice-Président CSR, le ou la titulaire de ce poste est responsable Agir en tant que personne-ressource (point de contact principal) entre l’entreprise et les clients. **Responsabilités** - Faire la gestion des soumissions des clients : Réception, Go/No-Go, recueillir la documentation nécessaire, suivi, acheminer au client etc.; -...