Représentant(E) Service à La Clientèle

4 weeks ago

SaintBrunodeMontarville, Canada Maximus Full time

**Representant service à la clientèle**

Maximus est une entreprise innovante qui conçoit, fabrique et manufacture le système de contrôle Maximus, destiné à l’industrie agricole. La mission de l’équipe : développer un système évolutif à la fine pointe de la technologie alliant fiabilité, facilité d’utilisation, mieux-être des animaux et économies d’exploitation pour une gestion optimale des entreprises agricoles. L’équipe Maximus vous offre la possibilité de vous joindre à une équipe dynamique et vous offre, en plus, un travail passionnant sur la Rive-Sud de Montréal.

Le Groupe Maximus est depuis 2021 une filiale de la compagnie Ingersoll Rand (NYSE: IR).

**Sommaire du poste**

Relevant de la Superviseure service à la clientèle, l’agent(e) service à la clientèle répond aux demandes de renseignement des clients, saisit les commandes au système, coordonne les envois de nos produits vers nos clients ou partenaires d’affaires et s’occupe des retours de marchandise autorisés (RMA).
- Répondre au téléphone ou par courriel, aux demandes de renseignements des clients et répondre aux urgences ;
- Prendre les commandes par courriel, les saisir au système et en vérifier la conformité ;
- Effectuer le suivi des modifications à apporter et confirmer les modifications au client ;
- Effectuer le suivi des commandes et confirmer au client que la commande a été traitée et l’informer de la date d’expédition estimée ;
- Soumissionner les frais de transport et de dédouanement, lorsque demandés par le client. Organiser le transport de la marchandise localement, nationalement ou vers l’étranger. Préparer les documents d’exportation en collaboration avec le courtier en douane ;
- S’occuper des papiers de facture proforma pour commandes internationales, vérifier les termes de paiement et travailler en étroite collaboration avec le département comptable pour assurer la réception des paiements, avant expédition
- Effectuer la facturation journalière
- Participation a la mise à jour des KPI
- À la demande du client, effectuer le suivi de la marchandise auprès du transporteur ;
- S’occuper des plaintes au sujet des produits, des services ou des politiques de l’établissement et les diriger vers la personne appropriée ;
- Prendre des dispositions en vue d’une réparation, d’un remboursement, d’un échange et de l’établissement d’une note de crédit pour la marchandise retournée (RMA) ;
- Expliquer aux clients la nature et le cout des services offerts ;
- Procéder à l’ouverture de compte des nouveaux clients ;
- Répondre aux diverses demandes client propre aux paiements ou demandes d’information;
- Répondre aux appels (faible volume d’appels)
- Traiter les courriels adressés à l’administration en les recevant, en les triant, en les redirigeant.
- Recevoir, trier, distribuer et traiter le courrier postal.
- L’ouverture et la fermeture du bureau.
- Toutes autres tâches connexes.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Régime de retraite
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Quart de jour

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Saint-Bruno-de-Montarville, QC J3V 6B8: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Question(s) de présélection:

- quelles sont vos attentes salariales?

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Souhaité)

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Cascades Full time

    **Bienvenue chez vous!** Chez Cascades, **développer durablement** c’est surtout **respecter la nature **de nos 10 000 talents. Nous prenons soin de toi comme **Représentant(e) Service clientèle (commandes)**: - Conciliation passion-famille _(télétravail, horaire flexible)_ - Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Structube Full time

    **Description de l'entreprise** Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !** STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous,...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Structube Full time

    **Description de l'entreprise** Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !** STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous,...

  • Représentant(E) Au Service à La Clientèle

    4 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada ISAAC Instruments Full time

    **Description de l'entreprise** ISAAC se fait partenaire des flottes nord-américaines pour simplifier le camionnage avec sa solution facile à utiliser. Dédiés à 100% au transport routier, nous aidons les transporteurs à surmonter leurs défis quotidiens, et à favoriser le bonheur des chauffeurs. Notre solution d’une fiabilité éprouvée...

  • Représentant(E) Au Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada ISAAC Instruments Full time

    Description de l'entreprise ISAAC se fait partenaire des flottes nord-américaines pour simplifier le camionnage avec sa solution facile à utiliser. Dédiés à 100% au transport routier, nous aidons les transporteurs à surmonter leurs défis quotidiens, et à favoriser le bonheur des chauffeurs. Notre solution d’une fiabilité éprouvée s’intègre...

  • Représentant - Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Exceldor Full time

    Saint-Bruno-de-Montarville Exceldor Coopérative est à la recherche d’un **représentant au service à la clientèle** pour un contrat de 6 mois. Sous la supervision du chef service à la clientèle, le titulaire s’assure du traitement et de l’ajustement des commandes sur une base quotidienne de la clientèle (Détail, Service alimentaire,...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...

  • Représentant Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Exceldor Full time

    Saint-Bruno-de-Montarville Exceldor Coopérative est à la recherche d’un **représentant au service à la clientèle **permanent. Sous la supervision du directeur - service à la clientèle, le titulaire s’assure du traitement et de l’ajustement des commandes sur une base quotidienne de la clientèle (Détail, Service alimentaire, Industriel) en...

  • Représentant(E), Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Cascades Full time

    **Bienvenue chez vous !** Chez Cascades, **développer durablement** c’est surtout **respecter la nature** de nos 10 000 talents. Nous prenons soin de toi: - Mode flex et connecté (télétravail, horaire flexible) - Régime de partage aux profits - Télémédecine, Assurance collective, Régime de retraite avec contributions de l’entreprise et Régime...

  • Représentant(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Gerflor Canada Flooring Inc. Full time

    **Représentant au service à la clientèle BILINGUE - 20 à 24$ /heure** **Temp plein 37.5 heures semaine du lundi au vendredi** **Hybride - Selon les besoins de la compagnie** Nous sommes un manufacturier de revêtements de sol à la recherche d’un représentant au service à la clientèle qui apportera un support à nos clients et notre équipe des...

  • Représentant service à la clientèle

    6 days ago

    St-Bruno-de-Montarville, Canada Structube Full time

    Description de l'entreprise Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière ! STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous,...

  • Représentant(E) Service Clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Cascades Full time

    **Bienvenue chez vous!** Chez Cascades, **développer durablement** c’est surtout **respecter la nature** de nos 10 000 talents. Nous prenons soin de toi: - Mode flex et connecté (télétravail, horaire flexible) - Régime de partage des profits - Télémédecine, Assurance collective, Régime de retraite avec contributions de l’entreprise et Régime...

  • Représentant Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Hubert, Canada TalentWorld Full time

    Dynamique, proactif, enthousiaste sont les mots qui te qualifient? J’ai l’emploi idéal pour toi! Une belle et grande entreprise canadienne aux valeurs humaines, et spécialisée dans les matériaux de construction, cherche à accueillir un(e) nouveau représentant(e) au service à la clientèle! **Ce que vous y gagnez** - Type d’emploi : Permanent -...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Structube Full time

    Description de l'entreprise **_ **Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !** STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous,...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Germain-de-Grantham, Canada Voltech International Full time

    **VOLTECH INTERNATIONAL INC.** Voltech International se spécialise dans l’importation et la vente de fournitures électriques et électroniques provenant d’Asie et d’Europe. L’activité principale de l’entreprise est l’approvisionnement des manufacturiers nord-américains avec son service de livraison « JUSTE À TEMPS » ainsi que...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Saint-Germain-de-Grantham, Canada Voltech International Full time

    **VOLTECH INTERNATIONAL INC.** Voltech International se spécialise dans l’importation et la vente de fournitures électriques et électroniques provenant d’Asie et d’Europe. L’activité principale de l’entreprise est l’approvisionnement des manufacturiers nord-américains avec son service de livraison « JUSTE À TEMPS » ainsi que...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Club gazon Full time

    Représentant(e) au Service Clientèle Notre entreprise d'entretien de pelouses est à la recherche d'un(e) représentant(e) au service clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Nous sommes passionnés par l'entretien de magnifiques espaces extérieurs, et nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle à...

  • Représentant/e Interne

    3 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada L'UNIVERS MASCULIN INC Full time

    Représentant/e interne / Service à la Clientèle Compagnie Canadienne établie depuis 20 ans, chef de file dans le domaine de la mode masculine nord-américaine, recherche représentant/e interne / Service à la Clientèle passionnés, motivés(es) et expérimentés(es), dans le domaine de la vente et du service à la clientèle dans l’industrie de...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Horaire**: **Temps Plein**: - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h **Salaire** : 16,75$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie ? **En devenant Agent(e)...

  • Représentant Service Clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Cascades Full time

    Bienvenue chez vous !- Chez Cascades, développer durablement c’est surtout - **respecter la natur**e de nos 10 000 talents. Notre grande famille prend soin de toi: - Conciliation passion-famille (télétravail à 50%, horaire flexible) - Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de l’entreprise - Espace gym accessible et/ou pratique...