Conseiller(ère) en Services Bancaires

2 weeks ago

Laval, Canada Banque de Montréal Full time

3925 St-Martin boul West Laval Québec,H7T 1B5

Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO, de manière à offrir l’expérience client souhaitée et à atteindre les objectifs d’ensemble.
- Prendre les devants en communiquant de manière proactive avec les clients actuels et éventuels en effectuant des évaluations axées sur les besoins afin d’accroître la fidélisation et de cibler les occasions immédiates et futures.
- Mener avec les clients des évaluations des besoins complètes permettant de trouver les solutions financières et les circuits bancaires qui leur conviennent, tout en recommandant des solutions adaptées qui répondent à leurs besoins de produits et services (p. ex., services bancaires courants, placements de particuliers, solutions de crédit, financement à l’habitation [y compris les demandes de travailleurs autonomes] et solutions destinées aux petites entreprises).
- Conseiller les clients quant aux options numériques et de libre-service offertes qui rendront les transactions bancaires conviviales, simples et rapides.
- Répondre aux besoins des clients en matière de transaction en fonction de l’affluence.
- Inciter les clients à faire croître leur relation avec BMO en communiquant avec eux, en fixant des rendez-vous et en établissant de nouvelles relations au sein de la collectivité.
- Répondre aux questions et résoudre les problèmes soulevés dans le cadre des vérifications et des contrôles de la qualité effectués par le Crédit aux particuliers pour confirmer l’exactitude des données entrées et des recommandations relatives aux demandes, conformément aux exigences juridiques et réglementaires et aux politiques aux processus d’octroi de crédit.
- Appliquer le cadre de gestion des risques au portefeuille pour protéger les actifs de la Banque et maintenir la qualité du portefeuille de crédit, conformément aux exigences du processus d’octroi de crédit et aux directives établies en matière de rendement, de qualité, de diversification et de risque.
- Faire des recommandations relativement aux transactions de crédit aux particuliers, y compris le financement à l’habitation, qui sont conformes aux bons principes d’octroi de crédit et aux politiques et procédures de la Banque.
- Agir à titre de membre clé d’une équipe collaborative et polyvalente en succursale et locale.
- Chercher à comprendre les besoins des clients en matière de services bancaires aux particuliers et de cartes de crédit et intégrer des offres promotionnelles et des programmes de marketing aux entretiens avec les clients afin de leur donner des conseils stratégiques.
- Classer les renseignements pour assurer l’exactitude et l’exhaustivité.
- Prendre l’initiative d’appliquer des approches créatives pour conférer une dimension humaine à chaque expérience client.
- Chercher des façons de prendre part à l’amélioration continue de l’expérience client globale en succursale.
- Contribuer aux résultats d’affaires ainsi qu’à l’expérience globale offerte en succursale.
- Au besoin, remplir ses fonctions dans plusieurs succursales selon les besoins du marché; l’horaire de travail peut varier d’une semaine à l’autre, en fait de jours, d’heures et de quarts.
- Assurer le suivi des politiques et des processus en matière de risque et de conformité pour veiller à protéger les actifs de nos clients ainsi que leur confidentialité et à agir dans leur intérêt.
- Vous demeurerez au fait de ce qui se passe dans l’ensemble du marché des services financiers, de la législation et de la réglementation, ainsi que de notre engagement à respecter les exigences éthiques les plus rigoureuses du secteur.
- Tenir à jour ses connaissances liées aux produits, aux pratiques et aux tendances des services bancaires aux particuliers, et intégrer celles-ci dans les entretiens avec les clients.
- Déceler et signaler toute habitude suspecte pouvant être associée au blanchiment d’argent.
- Respecter les exigences juridiques et réglementaires du territoire.
- Protéger les actifs de la Banque conformément à toutes les exigences juridiques, réglementaires et éthiques.
- Exécuter des tâches complexes et diversifiées en respectant les règles et les limites établies; gérer au besoin les demandes de transmission à l’échelon supérieur des autres employés.
- Analyser les problèmes et déterminer les prochaines étapes.
- Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.** Qualifications**:

- Généralement de deux à trois années d’expérience professionnelle pertinente avec diplôme d’études postsecondaires dans un domain

  • Conseiller(ère) en Services Bancaires en Formation

    5 days ago

    Laval, Canada Banque de Montréal Full time

    3225 St-Martin Ouest Blvd Laval Québec,H7T 1S2 **Chez BMO vous pouvez trouver votre voie, vivre vos passions et laissez votre marque. Faites carrière et joignez-vous à une équipe qui investit dans vos forces.**: ***: **Nous sommes activement à la recherche de **nouveaux diplômés** (collège ou université)**, **passionnés par les services bancaires...

  • Conseiller(ère) services bancaires

    1 week ago

    Laval, Quebec, Canada RBC - Banque Royale Full time

    Résumé du travailDescription du poste** Il s'agit d'une occasion pour les candidats d'exprimer leur intérêt pour les postes actuels et futurs pour la région de Laval **En quoi consiste l'occasion d'emploi ?Ce poste unique fait appel à votre expertise de vente orientée client et à votre sens inné de la résolution de problèmes en vue d'optimiser...

  • Conseiller(ère) services bancaires

    3 weeks ago

    Laval, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du travailDescription du poste** Il s’agit d’une occasion pour les candidats d’exprimer leur intérêt pour les postes actuels et futurs pour la région de Laval **En quoi consiste l’occasion d’emploi ?Ce poste unique fait appel à votre expertise de vente orientée client et à votre sens inné de la résolution de problèmes en vue...

  • Conseiller(ère) services bancaires

    2 weeks ago

    Laval, Canada RBC - Banque Royale Full time

    Résumé du travailDescription du poste** Il s’agit d’une occasion pour les candidats d’exprimer leur intérêt pour les postes actuels et futurs pour la région de Laval **En quoi consiste l’occasion d’emploi ?Ce poste unique fait appel à votre expertise de vente orientée client et à votre sens inné de la résolution de problèmes en vue...

  • Conseiller(ère) services bancaires

    2 days ago

    Laval, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du travailDescription du poste** Il s’agit d’une occasion pour les candidats d’exprimer leur intérêt pour les postes actuels et futurs pour la région de Laval **En quoi consiste l’occasion d’emploi ?Ce poste unique fait appel à votre expertise de vente orientée client et à votre sens inné de la résolution de problèmes en vue...

  • Conseiller(ère) expert(e) en services bancaires

    1 week ago

    Laval, Quebec, Canada RBC - Banque Royale Full time

    Résumé du travailDescription du poste**Opportunité de carrière pour les candidats d'exprimer leur intérêt sur des postes actuels et futurs pour la région de Laval **En quoi consiste le rôle ?À titre de conseiller expert services bancaires à RBC, vous attirez des clients personnels et de petites entreprises à rentabilité élevée, et vous...

  • Conseiller en Services Bancaires, Gestion Des

    4 weeks ago

    Laval, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 197709 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: En tant que conseiller des services bancaires, votre approche est axée sur les clients et vous êtes en mesure d’établir facilement des liens avec eux. Acteur essentiel du...

  • Conseiller(ère) expert(e) en services bancaires

    2 weeks ago

    Laval, Canada RBC - Banque Royale Full time

    Résumé du travailDescription du poste**Opportunité de carrière pour les candidats d’exprimer leur intérêt sur des postes actuels et futurs pour la région de Laval **En quoi consiste le rôle ?À titre de conseiller expert services bancaires à RBC, vous attirez des clients personnels et de petites entreprises à rentabilité élevée, et vous...

  • Conseiller(ère) expert(e) en services bancaires

    3 weeks ago

    Laval, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du travailDescription du poste**Opportunité de carrière pour les candidats d’exprimer leur intérêt sur des postes actuels et futurs pour la région de Laval **En quoi consiste le rôle ?À titre de conseiller expert services bancaires à RBC, vous attirez des clients personnels et de petites entreprises à rentabilité élevée, et vous...

  • Conseiller(ère) expert(e) en services bancaires

    2 days ago

    Laval, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du travailDescription du poste**Opportunité de carrière pour les candidats d’exprimer leur intérêt sur des postes actuels et futurs pour la région de Laval **En quoi consiste le rôle ?À titre de conseiller expert services bancaires à RBC, vous attirez des clients personnels et de petites entreprises à rentabilité élevée, et vous...

  • Conseiller Bancaire

    4 weeks ago

    Laval, Canada National Bank of Canada Full time

    Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi polyvalent et varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton écoute active, tu fais vivre une expérience humaine à la clientèle en succursale. **Ton...

  • Conseiller Bancaire

    2 weeks ago

    Laval, Canada Banque Nationale Full time

    * * * Attention * * * Le/la candidat(e) doit être disponible du Lundi au Samedi, de 8h30 a.m. à 17h00 p.m., ainsi qu'un soir jusqu'à 20h00 p.m. Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi polyvalent et varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la...

  • Conseiller bancaire

    2 weeks ago

    Laval, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi polyvalent et varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton écoute active, tu fais vivre une expérience humaine à la clientèle en succursale. Ton...

  • Conseiller Bancaire

    1 week ago

    Laval, Canada National Bank of Canada Full time

    Youtube Video Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience humaine aux clients et clientes en...

  • Conseiller(ère) D'orientation ou en Formation

    4 weeks ago

    Laval, Canada Centre de services scolaire de Laval Full time

    **Information générale sur le poste** Le Centre de services scolaire de Laval est le 2e plus important employeur de Laval avec plus de 10 000 employés. Nous croyons en la force du NOUS et nous savons que la qualité des services offerts relève d'abord de la force d'une équipe diversifiée telle que la nôtre. POSTE RÉGULIER :...

  • Conseiller Bancaire

    7 days ago

    Laval, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Laval, Québec **Présence **:Sur lieu de travail **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps partiel **Nombre d'heures**:30 Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi polyvalent et varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de nos clients, de tes collègues et la...

  • Conseiller Bancaire

    4 weeks ago

    Laval, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Laval, Québec **Présence **:Sur lieu de travail **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps partiel **Nombre d'heures**:27 Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi polyvalent et varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de nos clients, de tes collègues et la...

  • Conseiller Bancaire

    4 days ago

    Laval, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Laval, Québec **Présence **:Sur lieu de travail **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps plein Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi polyvalent et varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de nos clients, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche...

  • Conseiller Bancaire

    3 weeks ago

    Laval, Canada Banque Nationale Full time

    * * * Attention * * * Le/la candidat(e) doit être disponible du Lundi au Samedi, de 8h30 a.m. à 17h00 p.m., ainsi qu'un soir jusqu'à 20h00 p.m.  Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi polyvalent et varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la...

  • Conseiller bancaire

    6 days ago

    Laval, Canada Banque Nationale Full time

    Youtube Video Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience humaine aux clients et clientes en...