Chef D'équipe/ 3e Clé

1 week ago

Montréal, Canada Laura Canada Full time

Description de l'entreprise

Laura Canada est une entreprise familiale iconique et innovatrice qui exploite Laura et Melanie Lyne, deux grandes bannières de vêtements pour femmes. Établie à Laval, au Québec, Laura Canada conçoit, produit, commercialise et distribue des vêtements de qualité partout au Canada. Nous sommes fiers d’employer plus de 2 000 collègues dévoués et d’exploiter plus de 140 magasins et deux boutiques en ligne. Notre succès repose sur l’engagement inconditionnel de notre équipe à offrir une expérience client exceptionnelle tout en incarnant nos valeurs d’intégrité, de respect, d’esprit d’équipe, de performance et de passion.

Nous croyons qu’une expérience client exceptionnelle est motivée par notre engagement à offrir une expérience exceptionnelle à nos employés.
- Le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte_

Laura Canada is an iconic and innovative family-owned retailer housing two leading women’s fashion apparel brands, Laura and Melanie Lyne. Based in Laval, Quebec, we design, produce, market and distribute quality apparel across Canada. We proudly employ over 2,000 dedicated team members and operate more than 140 locations and two online stores. We attribute our success to the unwavering commitment of our team to delivering outstanding customer experiences while embodying our shared values of integrity, respect, teamwork, performance, and passion.

At Laura Canada, we believe that delivering an outstanding customer experience is driven by our commitment to an outstanding employee experience.

Description du poste

1. Service à la clientèle
- Observe et coache les comportements des membres de l’équipe afin de maintenir des normes élevées de service à la clientèle et de connaissance du produit.
- Agit comme un modèle en offrant un service à la clientèle exemplaire en suivant les normes du service à la clientèle de Laura Canada.
- Développe et maintient efficacement une clientèle personnelle en utilisant les outils de Laura Canada et s’assure que tous les conseillers de vente en font autant.
- Démontre de bonnes aptitudes dans la création d’une garde-robe en coachant et en transmettant ses connaissances sur les tendances actuelles de la mode, sur les produits et sur les besoins uniques des clientes ainsi qu’en s’assurant que les membres de l’équipe sont toujours au courant des nouveautés, des connaissances sur le produit et des tendances actuelles de la mode.
- Fait des séances SPA chaque semaine.
- Agit comme un modèle en faisant la promotion du site Web, du G.R.C. du magasin, du programme de fidélisation, des initiatives de marketing en place et de l’expédition directe.
- Favorise un environnement vivant, plaisant, dynamique et agréable.

2. Leadership sur l’aire de vente
- Fait preuve d’un excellent leadership sur l’aire de vente et en a un contrôle exceptionnel (normes du service à la clientèle, cabines d’essayage, couverture des zones, comptoir-caisse) et surveille les résultats de la responsabilité des segments.
- Surveille continuellement les tendances de l’achalandage et réagit en temps opportun.
- Identifie les problèmes avec les membres de l’équipe et les communique au gérant de magasin.

3. Gestion des affaires
- Aide le gérant de magasin à fournir un environnement qui répond toujours aux normes de présentation visuelle, de marchandisage et d’entretien de Laura Canada.
- Assiste le gérant de magasin dans l’habillage des mannequins dans les vitrines afin de montrer la marchandise en magasin et respecte les normes de présentation visuelle, incluant les directives obligatoires qui ont pu être émises.
- S’assure, avec le gérant de magasin, que toutes les directives de marketing sont exécutées adéquatement et avec un grand sentiment d’urgence.
- Assiste le gérant de magasin dans l’exécution précise et rapide de toutes les directives (ex. : réception de la marchandise, exécution des baisses de prix, des transferts, des expéditions directes et des commandes spéciales).
- Remplace le gérant de magasin, au besoin.
- Fournit des commentaires au gérant de magasin sur les problèmes de qualité, les occasions manquées et la variété de marchandise.

4. Rendement du magasin
- Contribue à l’atteinte de tous les principaux objectifs financiers établis par Laura Canada:

- Ventes
- Ratio de fermeture
- Heures
- Pertes
- Dollars par transaction
- Unités par transaction
- __________________________________

1. Customer Service
- Observes and coaches team members’ behaviors to maintain high standards of customer service and product knowledge.
- Acts as a role model by providing exemplary customer service using Laura Canada’s customer service standards.
- Effectively builds and maintains a personal clientele by using Laura Canada’s tools and ensures all Sales Associates do the same.
- Demonstrates strong

  • Chef D'équipe

    2 weeks ago

    Montréal, Canada La Maison Lavande Full time

    La Maison Lavande est fière de compter sur une équipe talentueuse et passionnée depuis 2009. L’entreprise de Saint-Eustache œuvre dans le milieu de la Parfumerie et offre une gamme complète de produits cosmétiques et d’ambiance à la lavande. Nous sommes actuellement à la recherche de plusieurs: **CHEFS D’ÉQUIPE - 3e CLÉ** **Pour notre...

  • Chef équipe entrepôt.

    Found in: Adzuna CA C2 - 3 hours ago

    Montréal, QC, Québec, Canada Fed Supply Full time

    Bonjour ! Je suis Anissa, Conseillere en recrutement pour l'agence de placement Fed Supply, spécialiste par excellence dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport, et du service client - proposant des emplois temporaires et permanents sur la Grande Région de Montréal. Notre équipe, experte en Supply Chain...

  • Scrum Master

    6 days ago

    Montréal, Canada 3E Full time

    Company Description Intelligent compliance. Sustainable progress. A safer world. At 3E we help our clients ensure safety, compliance and sustainability. We provide actionable intelligence and solutions that empower safer, more sustainable products and business processes. **Job Description**: **Location Take your career to the next level. As Scrum Master...

  • Scrum Master

    7 days ago

    Montréal, Canada 3E Full time

    Company Description Intelligent compliance. Sustainable progress. A safer world. At 3E we help our clients ensure safety, compliance and sustainability. We provide actionable intelligence and solutions that empower safer, more sustainable products and business processes. **Job Description**: **Location - Montreal, Canada, the position will be remote in...

  • Sous-chef

    Found in: Jooble CA O C2 - 2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Cogir (Montréal) Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...

  • Troisième Clé

    1 day ago

    Montréal, Canada Party Expert Full time

    _Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte._ Vous aimeriez travailler dans un environnement des plus excitants! Vous êtes passionné et inspirant? Party Expert est une entreprise Québécoise, reconnue pour sa vaste sélection de produits reliés aux fêtes et célébrations de tous genres. Chef de...

  • Sous-Chef tournant

    Found in: Jooble CA O C2 - 2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Montréal Marriott Château Champlain Full time

    Lieu de trvail : 1050 Rue De La Gauchetière O, Montréal, QC H3B 4C9 Statut: temps plein Catégorie d'emploi: Non syndiqué Salaire : À partir de 70 000$ par année Acquis en 2018 par Tidan, cet hôtel est situé au cœur de la métropole de Montréal. Le Marriott Château Champlain est à 1 minute de marche du métro, accessible par une voie...

  • Chef Comptable

    Found in: Adzuna CA C2 - 3 hours ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Groupe RP. Full time

    Notre client, une entreprise familiale en pleine expansion, cherche à recruter un chef comptable pour rejoindre une équipe d'experts professionnels dynamiques et motivés. Poste permanent, à temps plein. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS - Produire divers rapports et codifier des formulaires ; - Saisir des transactions courantes dans les différents...

  • [D&D PC-Console ] Chef artiste 3D personnages

    Found in: Jooble CA O C2 - 2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Gameloft Full time

    [D&D PC-Console ] Chef artiste 3D personnages - Lead 3D Character Artist Êtes-vous à la recherche d’un employeur de choix? Leader dans la création et l’édition de jeux, Gameloft s’est positionné depuis 2000 comme l’une des entreprises les plus innovantes dans son domaine. Gameloft crée des jeux pour toutes les plateformes numériques, dont...

  • Chef, Fiscalité canadienne

    Found in: Adzuna CA C2 - 2 days ago

    Montréal, QC, Québec, Canada Produits forestiers Résolu Full time

    Fondée il y a deux siècles, Produits forestiers Résolu est un chef de file mondial de l’industrie des produits forestiers. La Société s’est développée à partir d’une vingtaine de sociétés antérieures et a fait vivre des centaines de collectivités. Résolu possède ou exploite une quarantaine d’installations et des actifs de production...

  • Chef d'équipe de routage

    Found in: Jooble CA O C2 - 1 week ago

    Montréal, QC, Canada Intelcom Full time

    Description : Le chef d'équipe routage est chargé de veiller à ce que toutes les stations soient assignées et que les planificateurs de route qu'il supervise examinent régulièrement les stations qui leur sont assignées. Il doit enquêter et résoudre les problèmes qui surviennent pendant la nuit, tels que les départs tardifs de camions et...

  • Chef de partie

    Found in: Adzuna CA C2 - 2 days ago

    Montréal, QC, Québec, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time

    Maison Boulud, le restaurant du réputé Chef Daniel Boulud, apporte une saveur nouvelle à la cuisine traditionnelle française en mettant particulièrement l’accent sur les ingrédients locaux et les produits de l’artisanat québécois. Ce restaurant chic et élégant propose un service de qualité à la hauteur de cette inspiration internationale. Vos...

  • Chef d'équipe

    Found in: Jooble CA O C2 - 5 days ago

    Montréal, QC, Canada Securitas Inc. Full time

    Securitas, un leader mondial de l'industrie de la sécurité, fournit des services de sécurité depuis 1899. Avec plus de 7 500 employés dans 24 bureaux à travers le Canada et 370 000 employés à l'échelle mondiale, nous possédons l'expérience et les connaissances nécessaires pour offrir une large gamme de services, notamment: solutions...

  • Directeur chef de produit

    Found in: Jooble CA O C2 - 18 minutes ago

    Montréal, QC, Canada Acceo Full time

    En tant que directeur des produits chez Gtechna, vous serez responsable de la vision, de la stratégie et de l'exécution de notre portefeuille de produits. Vous jouerez un rôle essentiel dans la direction d'équipes interfonctionnelles afin d'offrir des solutions novatrices qui répondent aux besoins changeants de nos clients et qui stimulent...

  • Chef d'équipe de routage

    Found in: Adzuna CA C2 - 3 hours ago

    Montréal, Québec, H2W 1S8, Montréal, Canada Intelcom Full time

    Description :Le chef d'équipe routage est chargé de veiller à ce que toutes les stations soient assignées et que les planificateurs de route qu'il supervise examinent régulièrement les stations qui leur sont assignées. Il doit enquêter et résoudre les problèmes qui surviennent pendant la nuit, tels que les départs tardifs de camions et les...

  • Ergothérapeute

    Found in: Adzuna CA C2 - 2 days ago

    Montréal, QC, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeurinestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200...

  • Technicien, technicienne en alimentation

    Found in: Adzuna CA C2 - 2 days ago

    Montréal, QC, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Part time

    Description de l'organisationNous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé...

  • [ D&D PC-Console ] Animateur(trice) 3D Sénior

    Found in: Jooble CA O C2 - 2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Gameloft Full time

    [ D&D PC-Console ] Animateur(trice) 3D Sénior - Senior 3D Animator Êtes-vous à la recherche d’un employeur de choix? Leader dans la création et l’édition de jeux, Gameloft s’est positionné depuis 2000 comme l’une des entreprises les plus innovantes dans son domaine. Gameloft crée des jeux pour toutes les plateformes numériques, dont deux...

  • Personnel infirmier

    Found in: Adzuna CA C2 - 2 days ago

    Montréal, QC, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Et nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200...

  • Personnel infirmier

    Found in: Adzuna CA C2 - 2 days ago

    Montréal, QC, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Et nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200...