Représentant Du Service à La Clientèle

7 months ago

Montréal, Canada Jubilant Pharma Holdings Inc. Full time

English version below.

**Rejoignez notre équipe en tant que représentant du service à la clientèle**

**Heures de travail **:Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (flexibilité requise pour les périodes de vacances)***

Êtes-vous prêt à vous lancer dans une carrière passionnante où votre passion pour la satisfaction du client rencontre des solutions pharmaceutiques de pointe ? Jubilant Radiopharma est à la recherche d'un représentant du service à la clientèle dynamique et dévoué pour se joindre à notre équipe et jouer un rôle essentiel en assurant un soutien à la clientèle inégalé.

**Pourquoi se joindre à Jubilant Radiopharma ?**
- **Un environnement innovant **:Faites partie d'une entreprise avant-gardiste à la pointe de l'industrie pharmaceutique, où vos idées et vos contributions sont appréciées.
- **Développement professionnel**: Développez votre carrière dans un environnement favorable qui encourage l'apprentissage et le développement, en offrant des possibilités d'avancement au sein de l'entreprise.
- **Un travail gratifiant **:Vous aurez un impact significatif en fournissant un service exceptionnel à nos précieux clients, contribuant ainsi à leur satisfaction et au succès de notre entreprise.

**Aperçu du poste**:
Sous la responsabilité du chef du service clientèle, vous vous engagez auprès des clients à traiter les commandes, à répondre aux demandes et à résoudre les réclamations de manière efficace. En mettant l'accent sur la précision et le professionnalisme, vous utiliserez vos solides compétences interpersonnelles et votre souci du détail pour tenir des dossiers précis et collaborer efficacement avec les équipes internes. Si vous êtes passionné par la fourniture d'un service exceptionnel et que vous contribuez au succès d'une entreprise pharmaceutique de premier plan, ce poste est fait pour vous.

**Principales responsabilités**:

- **Engagement auprès des clients** : Vous êtes en contact avec les clients par téléphone afin de traiter efficacement les commandes, de répondre aux demandes de renseignements et d'aborder toutes les questions avec professionnalisme et efficacité.
- **Gestion des commandes**: Saisir et gérer avec précision les commandes des clients dans SAP, en veillant à la précision et à la rapidité de toutes les transactions.
- **Résolution des plaintes**: Traiter et résoudre de manière proactive les plaintes des clients afin de maximiser leur satisfaction et de maintenir des relations positives.
- **Documentation et tenue des dossiers**: Maintenir des dossiers et des enregistrements précis sur les clients, en veillant à la qualité et à l'exhaustivité des informations pour assurer la continuité des opérations.
- **Gestion des comptes**: Ouvrir et surveiller les comptes clients si nécessaire, tout en gérant avec précision les licences RAM et les ordres permanents.
- **Collaboration**: Travailler en étroite collaboration avec les services internes pour faciliter le processus d'enquête et garantir une résolution rapide des commentaires des clients.

**Qualifications**:

- **Formation**: Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
- **Expérience**: Minimum de 3 à 5 ans dans un rôle similaire de service à la clientèle.
- **Compétences**: La maîtrise de MS Office (Word, Excel) est requise, tandis que l'expérience de SAP est un atout. La maîtrise du français et de l'anglais est essentielle, et la connaissance d'une troisième langue est un atout.
- **Attributs**: Faire preuve d'un grand discernement, d'esprit d'initiative, de compétences interpersonnelles et d'une approche du travail centrée sur le client.
- **Esprit d'équipe**: Collaborer efficacement au sein d'une équipe afin d'atteindre des objectifs communs et de fournir un service exceptionnel.

**ENGLISH**

**Join Our Team as a Customer Service Representative**

**Hours**:Monday to Friday, 9:00 am to 5:00 pm (flexibility required to support vacation periods)

Are you ready to embark on an exciting career journey where your passion for customer satisfaction meets cutting-edge pharmaceutical solutions? Jubilant Radiopharma is seeking a dynamic and dedicated Customer Service Representative to join our team and play a pivotal role in ensuring unparalleled customer support.

**Why Join Jubilant Radiopharma?**
- **Innovative Environment**:Be part of a forward-thinking company at the forefront of the pharmaceutical industry, where your ideas and contributions are valued.
- **Professional Growth**:Grow your career in a supportive environment that fosters learning and development, offering opportunities for advancement within the company.
- **Rewarding Work**:Make a meaningful impact by providing exceptional service to our valued customers, contributing to their satisfaction and our company's success.

**Position Overview**:
Reporting to the Manager, Customer Service, you'll engage with customers to process orders, handle inquiries, and re

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    6 months ago

    Montréal, Canada BSA Full time

    St-Léonard, Québec, Canada (Sur place) **Description du poste**: Sous la direction de la Direction du superviseur du Service à la Clientèle, le Représentant du Service Clientèle est responsable d’assister la Directrice ou le Director et de soutenir le personnel du département dans la planification, l’organisation et la coordination de toutes les...

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    6 days ago

    Montréal, Canada Richelieu Full time

    Nous cherchons à combler un poste de jour de Représentant du service à la clientèle à nos bureaux situés Lachine, une division de Quincaillerie Richelieu.À titre de représentant d'agente administrative, vos principales responsabilités seront de :Informer et diriger les clients au téléphone, au comptoir de service ou par courriel;Travailler...

  • Représentant (E) Du Service à La Clientèle

    1 day ago

    Montréal, Canada AMaze Escape Game Inc Full time

    Affichage de poste REPRÉSENTANT(E) DU SERVICE À LA CLIENTÈLE Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) représentant(e) service à la clientèle au sein de notre équipe jeune et dynamique. Horaire : Temps partiel, horaire flexible. Bonne conciliation travail-étude Nombre d'heures: 15h-20h Emploi en personne dans nos bureaux situés dans le beau...

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    7 months ago

    Montréal, Canada Garantie Construction Résidentielle Full time

    **Mandat**: Relevant du Vice-président communications et relations partenaires, le représentant du service à la clientèle doit, à titre de personne-ressource pour la clientèle, répondre aux demandes de renseignements de la clientèle sur les services offerts par l’organisation, en respectant le principe de résolution au premier contact. Le...

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    7 months ago

    Montréal, Canada TRENTWAY-WAGAR INC Full time

    **Poste **:Représentant du service à la clientèle, Ft Montreal Terminal Department **Lieu **:Montréal (Québec) **Compagnie **:Coach Canada/Trentway-Wagar **Taux de rémunération horaire **:18,18 $ **Heures de travail**: du lundi au vendredi de 14 h 45 à 23 h 45 avec une pause non rémunérée de 1 heure. **Objet de l'emploi** Nous sommes à la...

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    4 days ago

    Montréal, Canada Groom & Associes Full time

    **Titre**: Représentant du Service à la Clientèle **Industrie**: Service **Emplacement**: Montréal, QC **Statut du poste**: permanent, temps plein **Salaire**: très compétitif **Responsabilités**: Gérer les requêtes et les plaintes des clients Traiter les commandes, les modifications et faire remonter les plaintes dans les canaux de...

  • Caissier / Représentant Du Service à La Clientèle

    1 week ago

    Montréal, Canada Yap Bureau D'Echange Yap Currency Exchange Full time

    **Caissier / Représentant du service à la clientèle** **Les principales responsabilités du caissier/représentant du service à la clientèle comprennent**: - Fournir un excellent service à la clientèle en traitant la transaction du client de manière amicale et utile, ainsi qu'en expliquant efficacement nos produits, services et frais; - Effectue...

  • Représentant Service à La Clientèle

    6 days ago

    Montréal, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Châteauguay, Québec **Présence **:Sur lieu de travail **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps partiel **Nombre d'heures**:28.5 Une carrière de représentant service à la clientèle à la Banque Nationale, c’est un emploi qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de nos clients, de tes collègues et...

  • Représentant Service à La Clientèle

    1 week ago

    Montréal, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Montréal, Québec **Présence **:Sur lieu de travail **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps plein Une carrière de représentant service à la clientèle à la Banque Nationale, c’est un emploi qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de nos clients, de tes collègues et la tienne. Grâce ton sens de la...

  • Représentant Service à La Clientèle

    1 day ago

    Montréal, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Montréal, Québec **Présence **:Sur lieu de travail **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps partiel Une carrière de représentant service à la clientèle à la Banque Nationale, c’est un emploi qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de nos clients, de tes collègues et la tienne. Grâce ton sens de...

  • Représentant Service à La Clientèle

    1 week ago

    Montréal, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Montréal, Québec **Présence **:Sur lieu de travail **Statut **:Permanent **Durée **:12 mois **Horaire **:Temps partiel Une carrière de représentant service à la clientèle à la Banque Nationale, c’est un emploi qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de nos clients, de tes collègues et la...

  • Représentant Service à La Clientèle

    2 days ago

    Montréal, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Montréal, Québec **Présence **:Sur lieu de travail **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps plein Une carrière de représentant service à la clientèle à la Banque Nationale, c’est un emploi qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de nos clients, de tes collègues et la tienne. Grâce ton sens de la...

  • Représentant Service à La Clientèle

    1 week ago

    Montréal, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Montréal, Québec **Présence **:Sur lieu de travail **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps partiel **Nombre d'heures**:25 Une carrière de représentant service à la clientèle à la Banque Nationale, c’est un emploi qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de nos clients, de tes collègues et la...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    7 months ago

    Montréal, Canada Garantie construction résidentielle Full time

    Le représentant du service à la clientèle doit, à titre de personne-ressource pour la clientèle, répondre aux demandes de renseignements de la clientèle sur les services offerts par l’organisation, en respectant le principe de résolution au premier contact. Le représentant du service à la clientèle doit détenir des connaissances approfondies du...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle Pour

    7 months ago

    Montréal, Canada U-Haul Full time

    **Représentant(e) du Service à la clientèle pour l'entreposage**: **REPRÉSENTANT(E) DU SERVICE À LA CLIENTÈLE POUR L’ENTREPOSAGE** Aimez-vous aider les autres? Recherchez-vous un emploi qui offre la flexibilité requise par votre horaire ou simplement des heures supplémentaires pour accroître vos revenus? Si oui, alors un poste de représentant(e)...

  • Représentant(E), Service à La Clientèle

    7 months ago

    Montréal, Canada Canadian Linen and Uniform Service Full time

    **QUI SOMMES-NOUS** Québec Linge est une entreprise de 125 ans possédant une longue histoire de services et d’innovations. Reconnue comme l’une des plus importantes entreprises de location d’uniformes et de fournitures de linge en Amérique du Nord, Québec Linge se distingue par ses valeurs fondamentales d’intégrité, de confiance, de respect et...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    7 months ago

    Montréal, Canada Hydro Full time

    Hydro est une société d'aluminium entièrement intégrée qui combine expertise locale, portée mondiale et capacités inégalées en R & D. En plus de la production d'aluminium primaire, de produits laminés et extrudés et de recyclage, Hydro extrait également de la bauxite, raffine de l'alumine et génère de l'énergie pour devenir la seule entreprise...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    1 day ago

    Montréal, Canada Groupe 3DM Full time

    **Description du poste**: Le représentant du service à la clientèle doit gérer les demandes et les réclamations des clients. Doit être capable d'utiliser la technologie logicielle WMS et de faire remonter les problèmes sur plusieurs canaux de communication, le cas échéant. Pour assurer le succès, le représentant du service à la clientèle doit...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle Pour

    2 weeks ago

    Montréal, Canada U-Haul Full time

    **Location**: 7350 boul Sainte Anne-De-Bellevue, Montreal, Quebec H4B1T4 Canada **REPRÉSENTANT(E) DU SERVICE À LA CLIENTÈLE POUR L’ENTREPOSAGE** Aimez-vous aider les autres? Recherchez-vous un emploi qui offre la flexibilité requise par votre horaire ou simplement des heures supplémentaires pour accroître vos revenus? Si oui, alors un poste de...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle Pour

    4 days ago

    Montréal, Canada U-Haul Full time

    **Location**: 2000 Notre Dame E, Montreal, Quebec H2K2N3 Canada **REPRÉSENTANT(E) DU SERVICE À LA CLIENTÈLE POUR L’ENTREPOSAGE** Aimez-vous aider les autres? Recherchez-vous un emploi qui offre la flexibilité requise par votre horaire ou simplement des heures supplémentaires pour accroître vos revenus? Si oui, alors un poste de représentant(e) du...