Agent Service à La Clientèle

2 weeks ago


Quebec City, Canada Intact Full time

From coast-to-coast, our inspiring colleagues are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. With our team, you’ll bring this purpose to life every day by living our Values, being open to change, and pursuing your goals.

In return, we’ll give you countless opportunities to learn and grow, alongside a diverse and passionate community of experts - the best the industry has to offer. You’ll be empowered to be your best self, do your best work, and make a meaningful impact. Here, you can help shape the future of insurance, win as a team, and grow with us.

**About the role**

D’un océan à l’autre, nos collègues inspirants sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. Dans notre équipe, vous contribuerez à ces efforts jour après jour en vivant nos valeurs, en étant ouverts au changement et en poursuivant vos objectifs.

Chez Intact, vous aurez d’innombrables occasions d’apprendre et de vous épanouir, aux côtés de gens expérimentés et passionnés qui sont les meilleurs de l’industrie. Vous pourrez donner le meilleur de vous-mêmes et vraiment faire bouger les choses. Ici, vous pourrez : façonner l’avenir de l’assurance, réussir en équipe et évoluer avec nous.

**Lieu de travail**:
Télétravail en version hybride à notre bureau de Québec.

**Horaire: temps plein - 35h ou 40h/ semaine**
Vous voulez faire la grasse matinée un jour de travail? Vous adonner à une de vos passions le soir? C’est possible lorsque vous rejoignez notre équipe. Nous vous donnons la possibilité entre un horaire combinant des quarts de travail de jour et de soir ou un horaire comprimé 4 jours. Sachez qu'après 6-8 mois d'embauche vous pourriez avoir un horaire 100% de jour.

**Travailler ici signifie**:

- Vous apprécierez le mentorat pour vous aider à atteindre vos objectifs de carrière aux côtés d’équipes qui aiment s’amuser.
- Obtenir une formation rémunérée qui vous permettra d’obtenir votre permis en assurance de dommages auprès de l’Autorité des Marchés Financiers (AMF)
- Rejoindre une entreprise où la diversité et l’entraide sont au cœur de nos valeurs
- Une offre salariale complète, et une grande flexibilité dans le choix de vos avantages sociaux
- Travailler dans le confort de votre foyer (80 % du temps)
- Notre plan de bonus annuel reconnaîtra votre succès et un cheminement de carrière accéléré récompensera vos efforts avec des opportunités de promotion après 6 et 18 mois sur un cheminement de carrière prédéfini.

**Ce que vous accomplirez chez nous**:

- Jouer un rôle clé en assurant la meilleure protection possible des actifs les plus précieux de nos clients en les conseillant pour qu'ils fassent des choix éclairés et en répondant à leurs questions sur les produits.
- Analyser les besoins des clients, promouvoir les produits et services et proposer des choix et des solutions innovantes.
- Guider les clients auto et habitations sur les solutions d'assurance

**Au Québec, nos agents doivent réussir leur certification de l’AMF pour exercer le métier. Afin d’être considéré pour notre parcours de formation, vous devez répondre à l’une des exigences suivantes**:

- Vous avez obtenu un DEC, un BAC ou une Maîtrise; OU
- Vous avez obtenu un AEC en Assurances de dommages; OU
- Vous détenez un DES ET cumulez 3 ans d’expérience à temps plein sur le marché du travail canadien;
- Si vos diplômes ont été obtenus hors Canada, il est impératif d’être en possession d’une évaluation comparative du MIFI.

**Ce que vous mettrez à profit**:

- Esprit d'équipe
- Dynamique et axé sur le client
- Compétences développées en matière de conseil
- Grande capacité de communication et de négociation
- Excellentes compétences informatique et capable de jongler entre plusieurs ordinateurs en même temps

**Voici quelques-uns des avantages qui amènent les gens à travailler chez nous**
- Un milieu de travail inspirant et maintes fois primé qui soutient ses employés et reconnaît l’excellent travail accompli
- Des projets stimulants et ambitieux et des occasions de perfectionnement qui vous aideront à développer vos compétences et à faire progresser votre carrière.
- La flexibilité de choisir où et comment vous travaillez.
- Un régime complet d’avantages financiers qui reconnaît vos succès.
- Une vaste gamme d’avantages sociaux flexibles.
- Un régime d’achat d’actions des employés parmi les meilleurs de l’industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50 % des actions nettes achetées.
- Un code vestimentaire souple qui vous encourage à être vous-même.
- Un compte de dépenses mieux-être prévoyant un montant annuel de base de 350 $ pour favoriser un mode de vie



  • Quebec City, Canada La Capitale Financial Security Full time

    locations- Québec, Québec- Longueuil, Québec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- R2468 Titre d'emploi: Agent au service à la clientèle - Assurance collective Statut: Régulier Sommaire: Plusieurs postes disponibles - Salaire débutant à 25,34$/h + prime d'anglais! Vous aimez le contact direct avec les...


  • Quebec City, Canada Marquis Imprimeur inc Full time

    **Marquis Laurentien** est présentement à la recherche d’un **agent au service à la clientèle** motivé qui aime les tâches administratives, la saisie de données et qui a le souci de la satisfaction du client. **CE QUE MARQUIS T’OFFRE**: - Contrat du 11 mars jusqu’au 21 juin 2024 avec possibilité de prolongation; - Horaire stable du lundi au...


  • Quebec City, Canada Coopérative des consommateurs de Ste-Foy Full time

    Le service à la clientèle n'a plus de secret pour vous? Vous vous démarquez par votre attention et votre écoute aux besoins de la clientèle? Les IGA de la Coop de Sainte-Foy sont présentement à la recherche d'un(e) agent(e) d’informations au service aux membres qui est passionné(e) par le service client et qui a à cœur la satisfaction des...


  • Quebec City, Canada PCN Physio Full time

    **Nou sommes à la recherche de notre futur collègue. Celui qui est passionné par le service client et qui trippe sur la gestion d’équipe!** En plus d’être la référence au service à la clientèle, tu auras la chance de faire rayonner tes forces dans un rôle alliant **leadership,** **proactivité** ainsi que **bienveillance et écoute.** Tu...


  • Quebec City, Canada PCN Physio Full time

    **Nou sommes à la recherche de notre futur collègue. Celui qui est passionné par le service client et qui trippe sur la gestion d’équipe!** En plus d’être la référence au service à la clientèle, tu auras la chance de faire rayonner tes forces dans un rôle alliant **leadership,** **proactivité** ainsi que **bienveillance et écoute.** Tu...


  • Quebec City, Canada Groupe Négotel Inc. Full time

    Négotel est une entreprise qui a pour mission d'offrir à sa clientèle commerciale des services de lignes téléphonique analogiques, SIP et hébergés. Nous offrons également les services Internet, solution wi-fi, fibre optique et de l’Equipment téléphonique et informatique. Établi dans la région de Québec depuis 1995, Le Groupe Négotel est le...


  • Quebec City, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time

    Agent(e) service à la clientèle - Étudiant(e)Emploi - Étudiant Temps plein - Agent/commis - service à la clientèleSuccursale: Québec -Québec Québec G1N 4E3Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Jour)Salaire: 19$/hDescription:Emballages Carrousel est le leader en solutions d’emballage au Québec depuis maintenant plus de 50 ans. Travailler...


  • Quebec City, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time

    Agent(e) service à la clientèle - Étudiant(e)Emploi - Étudiant Temps plein - Agent/commis - service à la clientèleSuccursale: Québec -Québec Québec G1N 4E3Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Jour)Salaire: 19$/hDescription:Emballages Carrousel est le leader en solutions d’emballage au Québec depuis maintenant plus de 50 ans. Travailler...


  • Quebec City, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time

    Agent(e) service à la clientèle - Étudiant(e)Emploi - Étudiant Temps plein - Agent/commis - service à la clientèleSuccursale: Québec -Québec Québec G1N 4E3Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Jour)Salaire: 19$/hDescription:Emballages Carrousel est le leader en solutions d’emballage au Québec depuis maintenant plus de 50 ans. Travailler...


  • Quebec City, Canada Centre Videotron Full time

    Description de l'entreprise L’équipe d’expérience clientèle du Centre Vidéotron dessert aussi le Théâtre du Capitole, Gestev, la Baie de Beauport ainsi que les Remparts de Québec. L’ensemble de ces sites permettent la réalisation de plusieurs événements où se joignent plus de 30 corps de métier qui ont tous le même objectif : offrir aux...


  • Quebec City, Canada Les Spécialistes en Services Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un agent(e) au service à la clientèle. **Les tâches**: - Traiter les commandes reçues par courriel et télécopieur - Entrer les données dans le système informatique - Répondre aux questions des clients - Assurer un suivi des livraisons/cueillettes de marchandises - Répondre aux besoins des clients **Les...


  • Quebec City, Canada M2S Electronics Full time

    M2S Électronique est présentement à la recherche d’un **agent au service à la clientèle** qui sera responsable des communications avec nos clients. Véritable agent de liaison entre les ventes et la production, vous serez intégré aux équipes de gestion des commandes et en plein cœur des opérations. Bien établis depuis 40 ans, ce sont les valeurs...

  • Agent de Bureau

    4 weeks ago


    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Agent de bureau - service à la clientèle - centre de perception Statut: Temporaire (Durée déterminée) Sommaire: Comme agent de bureau - centre de perception, vous assurez le service à la clientèle, conformément à la politique Orientation client de l’entreprise, relativement aux primes perçues pour les produits détenus dans les...


  • Quebec City, Canada Souris Mini Full time

    AGENT(e) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE Souris Mini est une entreprise dynamique et débordante de créativité qui a vu le jour en 1989. Depuis plus de 30 ans, Annie Bellavance, fondatrice et désigner passionnée de mode, éveille la joie et la curiosité chez les minis tout en assurant la qualité exceptionnelle de ses produits. Depuis, toute l’équipe...


  • Quebec City, Canada Medavie Blue Cross Full time

    **Titre de l’emploi**:Agent-e au service à la clientèle**Service**:Expérience clients**Concours**: 86272**Interne/Externe**:Interne/Externe**Type d’emploi**:Permanent à temps plein**Bureau: Télétravail, QC** **Salaire**:22,31$ par heure et avantages sociaux complets/ Bonus**Reléve du**:Chef d'équipe**Montant éligible au bonus de parrainage**:...


  • Quebec City, Canada Indigo Park Canada Inc Full time

    Vous aimez les tâches administratives et le contact avec les gens? Vous êtes réputé pour votre service à la clientèle hors pair et votre grande autonomie au travail? Nous te voulons dans notre équipe ! Indigo Canada, leader mondial du stationnement, est à la recherche d'un(e) agent(e) au service à la clientèle pour compléter son équipe dynamique...


  • Quebec City, Canada Dessercom Full time

    **Présentation de l'entreprise** Notre partenaire d'affaires Spmedical est à la recherche d'un Agent au service à la clientèle. Spmedical est une PME fournissant des produits de soins d'urgence aux services ambulanciers, aux organismes publics et parapublic et aux entreprises privées. **Sommaire des responsabilités** Le titulaire du poste a pour...


  • Quebec City, Canada Beneva Full time

    En 2020, La Capitale et SSQ Assurance ont uni leurs forces afin de devenir Beneva, le plus grand groupe d’assureurs aux racines mutualistes au Canada. Notre mission, c’est de redonner à l’assurance son sens premier : l’humain. La bienveillance, ça commence par nos employés. On prend soin de notre monde en offrant une rémunération globale...


  • Quebec City, Canada La Maison André Viger Inc. Full time

    La Maison André Viger inc. est une entreprise offrant des produits et services destinés aux personnes âgées et en perte d'autonomie. La Maison André Viger fait partie des entreprises essentielles, une stabilité d'emploi est garantie. La personne idéale a de la facilité à verbaliser et a expliquer, elle est patiante et respectueuse. Ses tâches...


  • Quebec City, Canada Compugen Inc Full time

    **Job Title** - Agent Administratif/ Soutien Service à La Clientèle **Vacancy No** - VN7088 **Work Location** - Québec, QC **Base Pay Range** - To be discussed during the recruitment process **Job Details** **Position: Agent Administratif/ Soutien Service à La Clientèle** **Location**: **Québec, QC** **Position : Agent Administratif/ Soutien...