Agent(E) Service à La Clientèle

3 weeks ago


Quebec City, Canada Marquis Imprimeur inc Full time

**Marquis Laurentien** est présentement à la recherche d’un **agent au service à la clientèle** motivé qui aime les tâches administratives, la saisie de données et qui a le souci de la satisfaction du client.

**CE QUE MARQUIS T’OFFRE**:

- Contrat du 11 mars jusqu’au 21 juin 2024 avec possibilité de prolongation;
- Horaire stable du lundi au vendredi;
- Congé les fins de semaine;
- Environnement de travail très convivial;
- Organisation d’activités sociales.

**PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**:

- Analyser les informations et documents reçus des clients;
- Documenter les dossiers en fonction des informations reçues;
- Traiter les demandes des clients par téléphone et par courriel;
- Effectuer les suivis nécessaires pour l’avancement des projets;
- Résoudre les problèmes rencontrés en cours de projet;
- Assurer la satisfaction des clients.

**COMPÉTENCES RECHERCHÉES**:

- 3 à 5 années d’expérience avec le service à la clientèle ou autre domaine pertinent;
- Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit et un anglais fonctionnel;
- Connaissance des outils informatiques de base;
- Être orienté vers le client et avoir une bonne capacité d’analyse;
- Avoir une facilité de communication et d’écoute active;
- Capacité à travailler sous pression et posséder un bon sens de l’organisation;
- Aimer la diversité de tâches ainsi que le travail d'équipe.

**Rejoindre l’équipe en tant qu’agent au service à la clientèle t’intéresse?**

ou communique directement avec **Katherine Laliberté au 418-872-3290 poste 4230.**
- Dans le présent document, le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte._

Type d'emploi : Temps plein, Contrat à durée déterminée

Salaire : 20,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 3 ans (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel



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    Agent(e) au service à la clientèle Tu cherches à faire valoir tes aptitudes dans le domaine du service à la clientèle tout en développant tes connaissances dans le domaine aquatique? Lance-toi sans hésiter dans une toute nouvelle aventure et rejoins notre belle équipe de bureau Québec Natation. Notre esprit d’équipe est sans aucun doute l’une...


  • Quebec City, Canada Le Groupe Dissan Full time

    Un des partenaires du Groupe Dissan est à la recherche d'un agent service à la clientèle. Travailler chez PRODUITS CAPITAL c’est l’occasion d’appartenir à une entreprise solide qui existe depuis plus de 70 ans et qui est dédiée à fournir des produits d’entretien commercial, industriel et institutionnel de grande qualité. Avoir un emploi...


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  • Quebec City, Canada SAIL Full time

    **SAIL** est une **entreprise québécoise** qui offre le plus grand choix des meilleures marques d’articles de plein air, de camping, de chasse et pêche à travers les magasins du Québec et de l’Ontario. SAIL **Québec** recrute un **agent service à la clientèle **à **temps plein **(30-40h par semaine à l'année). Avantages offerts - Salaire à...


  • Quebec City, Canada Groupe Médicus Full time

    Notre Siège Social à** Montréal est** à la recherche d’un(e) **agent(e) - service à la clientèle**, à temps plein! Plusieurs postes disponibles. Sous la supervision du Chef d’équipe, tu contribueras à soutenir et développer notre expérience-client, au quotidien. Que ce soit pour une prise de rendez-vous, une question sur un produit ou un...


  • Quebec City, Canada Coopérative des consommateurs de Ste-Foy Full time

    Le service à la clientèle n'a plus de secret pour vous? Vous vous démarquez par votre attention et votre écoute aux besoins de la clientèle? Les IGA de la Coop de Sainte-Foy sont présentement à la recherche d'un(e) agent(e) d’informations au service aux membres qui est passionné(e) par le service client et qui a à cœur la satisfaction des...


  • Quebec City, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time

    **Agent(e) service à la clientèle - Étudiant(e)**: Emploi - Étudiant Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle** Succursale: Québec -Québec Québec G1N 4E3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:19$/h **Description: **Emballages Carrousel est le leader en solutions d’emballage au Québec depuis maintenant...


  • Quebec City, Canada Groupe Mono Serra Full time

    Tu es autonome, diplomate et dynamique! Tu possèdes une écoute active et une excellente habileté verbale! Le service à la clientèle est une passion pour toi! On a un poste pour toi ! Groupe Mono Serra recherche un ou une agent (e) au service à la clientèle **Conditions d’emploi**: - Horaire stable; - Lundi au vendredi (8h à 17h); - Temps...


  • Quebec City, Canada AtkinsRéalis Full time

    **Agent(e), Service à la clientèle** Le Réseau Express Métropolitain (REM) est un réseau de train léger automatisé conçu pour simplifier les déplacements dans la grande région de Montréal. Le REM est l'un des plus importants réseaux de transport automatisé au monde et le plus important projet de transport en commun entrepris au Québec au cours...


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  • Quebec City, Canada CPU Full time

    CPU, pilier de l'industrie québécoise des technologies de l'information depuis 1984, est présentement à la recherche d’un(e) **agent(e) au service à la clientèle** pour traiter les demandes d'ouverture d'appels de service par téléphone et par courriel. **Horaire**: 8h à 17h, du lundi au vendredi. - Travail en mode hybride offert, suite à la...


  • Quebec City, Canada Jean-Paul Fortin Full time

    **AGENT(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE** Jean-Paul Fortin, une entreprise familiale québécoise, est à la recherche d’une personne d’expérience et surtout passionnée par la mode, le service à la clientèle et le e-commerce afin de se joindre à l’équipe dynamique de son siège social situé dans la ville de Québec. **Description du...


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    **Tu es toujours souriant(e) et ta priorité c'est le service à la clientèle? Tu es à l'écoute, empathique et toujours prêt à aider les autres? Tu veux un milieu de travail dynamique? Voici ce qu’on a pour toi**: **Ton horaire**: - Lundi : 7h30 à 16h30 - Mardi : 16h00 à 21h00 - Jeudi : 16h00 à 21h00 - Vendredi : 7h30 à 16h30 **Tes...


  • Quebec City, Canada PCN Physio Full time

    **Tu es toujours souriant(e) et ta priorité c'est le service à la clientèle? Tu es à l'écoute, empathique et toujours prêt à aider les autres? Tu veux un milieu de travail dynamique? Voici ce qu’on a pour toi**: **Ton horaire**: - Temps partiel (20h/sem) - Quarts de soir lundi au jeudi 16h00 à 21h00 **Tes avantages**: - Accès au gym de la...


  • Quebec City, Canada PCN Physiotherapie Full time

    **Le service client te passionne et tu aimes coordonner une équipe? Tu veux faire rayonner tes forces dans un rôle alliant leadership, proactivité ainsi que bienveillance et écoute? Tu veux un milieu de travail dynamique? Voici ce qu’on a pour toi**: **Ton horaire**: - Temps plein, de jour, du lundi au vendredi - Le week-end on est en congé **Tes...


  • Quebec City, Canada PCN Physiotherapie Full time

    **Tu es toujours souriant(e) et ta priorité c'est le service à la clientèle? Tu es à l'écoute, empathique et toujours prêt à aider les autres? Tu veux un milieu de travail dynamique? Voici ce qu’on a pour toi**: **Ton horaire**: - Quarts de jour du lundi au vendredi - Temps plein de 35h à 40h par semaine **Tes avantages**: - Assurances...


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    **Job Description**: **Agent(e), Service à la clientèle** Le Réseau Express Métropolitain (REM) est un réseau de train léger automatisé conçu pour simplifier les déplacements dans la grande région de Montréal. Le REM est l'un des plus importants réseaux de transport automatisé au monde et le plus important projet de transport en commun...