Superviseur(E) Réception
1 week ago
**Numéro de l'Emploi** 24164820
**Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations
**Lieu** Montreal Airport Marriott In-Terminal Hotel, 800 Place Leigh Capreol, Dorval, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTE
**Horaire** Full-Time
**Situé à distance ?** N
**Mutation?** N
**Type de Poste** Non-Management
Répondez à toutes les questions des invités et faites un suivi avec les invités pour vous assurer que leurs demandes ont été satisfaites à leur satisfaction. Prendre et confirmer les réservations et les annulations. Fournissez aux clients des informations sur les commodités, les services, les caractéristiques des chambres, les zones d’intérêt et les activités locales. Répondre aux demandes d’arrangements ou de services spéciaux des clients (services de spa, transports, services religieux, services de garde, services financiers, services de centre d’affaires, services d’interprétation, réservations, nettoyage à sec, manifestations de divertissement / sportives, shopping) en prenant les dispositions nécessaires fournisseurs. Contacter la personne ou le service approprié, si nécessaire, pour résoudre les demandes des clients. Collaborez avec la direction pour développer et appliquer des idées et des procédures, et fixez-vous des objectifs pour améliorer en permanence les performances de votre service. Assignez et assurez-vous que les tâches sont terminées à temps et qu'elles répondent aux normes de qualité appropriées.
Suivez toutes les politiques et procédures de l'entreprise; s'assurer que l'uniforme et l'apparence personnelle sont propres et professionnels; maintenir la confidentialité des informations confidentielles; protéger les actifs de l'entreprise; protéger la confidentialité et la sécurité des invités et des collègues. Accueillez et remerciez tous les invités selon les normes de l'entreprise. anticiper et répondre aux besoins de service des clients; aider les personnes handicapées; remercier les invités avec une appréciation sincère. Parlez avec d'autres personnes en utilisant un langage clair et professionnel; préparer et réviser les documents écrits de manière précise et complète; répondre aux téléphones en respectant l'étiquette appropriée. Développer et maintenir des relations de travail positives avec les autres; soutenir l'équipe pour atteindre des objectifs communs; écouter et répondre de manière appropriée aux préoccupations des autres employés. Assurer le respect des attentes et des normes de qualité; identifier, recommander, développer et mettre en œuvre de nouvelles méthodes pour augmenter l'efficacité, la productivité, la qualité, la sécurité et / ou les économies de coûts organisationnels. Déplacez, soulevez, transportez, poussez, tirez et placez sans assistance des objets d'un poids inférieur ou égal à 10 livres. Effectuer d'autres tâches raisonnables, à la demande des superviseurs.
QUALIFICATIONS RECOMMANDÉES
Niveau d’études: Diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.
Expérience de travail connexe: Au moins 1 an d’expérience de travail connexe.
Expérience de supervision: Au moins 1 an d’expérience de supervision.
Permis ou certification: Aucune
- Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._Les établissements Marriott Hotels s'efforcent d'élever l'art de l'hôtellerie en innovant dès qu'ils le peuvent tout en préservant le confort propre à ce qui nous est familier partout dans le monde. En tant que collaborateur ou collaboratrice Marriott Hotels, vous nous aiderez à tenir notre promesse, celle d'une hôtellerie de qualité, toujours (« Wonderful Hospitality. Always »), en offrant un service attentionné, sincère et novateur qui respecte et développe ce patrimoine vivant. Avec notre nom synonyme d'hôtellerie partout dans le monde, nous vous accueillons avec fierté pour découvrir les possibilités de carrière chez Marriott Hotels. En rejoignant Marriott Hotels, vous intégrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International. **Rejoignez** une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de **trouver** un sens à votre vie professionnelle, de **faire partie** d'une équipe internationale d'exception et de **devenir** la meilleure version de vous-même.
JW Marriott fait partie du portefeuille d'établissements de luxe de Marriott International et se compose de plus de 100 superbes établissements situés dans les villes portes d'accès à leur région et dans les plus beaux sites de vil
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Superviseur(E) Réception
4 months ago
Dorval, Canada Sheraton Montreal Airport Hotel Full timeL’hôtel Sheraton Aéroport de Montréal est à la recherche d’un(e) individu hors de l’ordinaire à se joindre à nous au poste de Superviseur à la réception. Notre hôtel est le reflet de qui nous sommes et la raison pour laquelle les gens nous considèrent en premier lieu comme l’endroit idéal pour travailler, et pour nos invités comme «...
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Superviseur(E) Réception
3 months ago
Dorval, Canada Sheraton Montreal Airport Hotel Full timeL’hôtel Sheraton Aéroport de Montréal est à la recherche d’un(e) individu hors de l’ordinaire à se joindre à nous au poste de Superviseur à la réception. Notre hôtel est le reflet de qui nous sommes et la raison pour laquelle les gens nous considèrent en premier lieu comme l’endroit idéal pour travailler, et pour nos invités comme «...
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Superviseur(e) réception
4 days ago
Dorval, Quebec, Canada Marriott Full timeTitre du posteSuperviseur(e) réceptionDescription du posteNuméro de l'Emploi : Catégorie d'Emploi : Services aux clientsLieu : Montreal Airport Marriott In-Terminal Hotel, 800 Place Leigh Capreol, Dorval, QC, CanadaHoraire : Temps pleinSitué à distance? : NonMutation? : NonType de Poste : Non-gérantResponsabilitésRecevez et gérez les demandes...
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Superviseur(e) réception
5 days ago
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5 days ago
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Superviseur(E) D'entrepôt
4 months ago
Dorval, Canada Repas WeCook Full time_**WeCook**_ est une entreprise de e-commerce en forte croissance dans l’industrie alimentaire. Nous sommes une compagnie innovatrice, pionnière dans la création de solution de repas préparés depuis 2012, et n’avons cessé de grandir depuis. Notre mission est d’aider les gens à adopter un régime alimentaire sain et équilibré tout en leur...
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Superviseur(E) à L'entretien Ménager
4 months ago
Dorval, Canada Sheraton Montreal Airport Hotel Full time**Superviseur(e) à l’entretien ménager** L’hôtel Sheraton Aéroport de Montréal est à la recherche d’un(e) individu hors de l’ordinaire à se joindre à nous au poste de Superviseur à l’entretien ménager. Notre hôtel est le reflet de qui nous sommes et la raison pour laquelle les gens nous considèrent en premier lieu comme l’endroit...
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Superviseur (E) Restauration
4 months ago
Dorval, Canada Sheraton Montreal Airport Hotel Full timeL’hôtel Sheraton Aéroport de Montréal est à la recherche d’un(e) individu hors de l’ordinaire à se joindre à nous au poste de Superviseur.e de la Restauration. Notre hôtel est le reflet de qui nous sommes et la raison pour laquelle les gens nous considèrent en premier lieu comme l’endroit idéal pour travailler, et pour nos invités comme «...
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Superviseur (E) Restauration
3 months ago
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3 months ago
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Préposé(E) à La Réception
4 months ago
Dorval, Canada Sheraton Montreal Airport Hotel Full timeL’hôtel Sheraton Aéroport de Montréal est à la recherche d’un(e) individu hors de l’ordinaire à se joindre à nous au poste de **préposé (e) à la réception temps plein**. Notre hôtel est le reflet de qui nous sommes et la raison pour laquelle les gens nous considèrent en premier lieu comme l’endroit idéal pour travailler, et pour nos...
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Préposé(E) à La Réception
3 months ago
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Superviseur(E) D'entrepôt
4 months ago
Dorval, Canada Repas WeCook Full timeWeCook, c’est une jeune entreprise québécoise en plein essor dans le domaine alimentaire qui conçoit de savoureux repas prêts-à-manger sains et équilibrés, livrés à domicile. C’est un leader canadien dans son domaine qui se démarque de sa compétition par son audace et son dynamisme. WeCook, c’est aussi un milieu de travail harmonieux et...
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Préposé(E) à La Réception
4 months ago
Dorval, Canada Sheraton Montreal Airport Hotel Full timeL’hôtel Sheraton Aéroport de Montréal est le reflet de qui nous sommes et la raison pour laquelle les gens nous considèrent en premier lieu comme l’endroit idéal pour travailler, et pour nos invités comme « LE» lieu de séjour près de l'aéroport. Nos associés sont essentiels à notre réussite quotidienne. Si vous êtes une personne qui...
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3 months ago
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Préposé(E) à La Réception
3 months ago
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Commis Réception Des Marchandises
4 months ago
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Superviseur(e) réception
4 days ago
Dorval, Quebec, Canada Marriott Full timeRecevez et gérez les demandes des clients avec professionnalisme et soin Vous serez responsable de répondre à toutes les questions des invités, de suivre leurs demandes et de s'assurer que leurs besoins sont satisfaits. Prendre et confirmer les réservations et les annulations Fournir des informations aux clients sur les commodités, les...
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Operations Supervisor/superviseur(E) Des Opérations
3 months ago
Dorval, Canada Cardinal Health Full timeCardinal Health, with over 1300 employees in Canada, is an essential link in the Canadian healthcare supply chain, providing over 70,000 products to healthcare facilities and medical professionals across the country. Cardinal Health is currently seeking a Supervisor, Warehouse Operations to lead a team on the Day shift at our Dorval facility. Reporting to...
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Superviseur Restauration
4 months ago
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