Préposé(E) à La Réception

3 months ago


Dorval, Canada Sheraton Montreal Airport Hotel Full time

L’hôtel Sheraton Aéroport de Montréal est le reflet de qui nous sommes et la raison pour laquelle les gens nous considèrent en premier lieu comme l’endroit idéal pour travailler, et pour nos invités comme « LE» lieu de séjour près de l'aéroport. Nos associés sont essentiels à notre réussite quotidienne. Si vous êtes une personne qui cherche à s’épanouir et qui cherche à faire un impact positif sur les opérations et activités, cette opportunité est pour vous

Notre hôtel est actuellement à la recherche d’un(e) individu hors de l’ordinaire à se joindre à nous au poste de **Préposé (e) à la Réception Temps Partiel ou Temps Plein**.

**Votre rôle**:
Avec une expérience autant pour la clientèle que pour nos employés en priorité, ce qui est au cœur de tout ce que nous faisons, la personne choisie sera responsable pour tous les aspects concernant le séjour de la clientèle de l’hôtel, comme réserver les chambres, accueillir les clients à leur arrivée et durant le séjour, donner des renseignements sur l’établissement et ses services, ainsi que sur les attraits touristiques de la région, faire de la vente et assurer la coordination des différents services de l’établissement.

Nous recherchons un(e) individu qualifié et talentueux avec une expérience dans le service à la clientèle. Le préposé à la réception s’occupe principalement des arrivées et des départs de la clientèle, offrir un service à la clientèle pour les clients.

**Ce que nous offrons**:
Des avantages sociaux très compétitifs, notamment:

- Stationnement sur place
- Rabais dans les hôtels Marriott, et plus.

**Vos fonctions principales**
- Accueillir les clients à leur arrivée, vérifier les données de la réservation.
- Assigner les chambres, remettre les clés et fournir les renseignements sur l’hôtel.
- Veiller à la satisfaction des clients.
- Saisir les arrivées et les départs dans le système informatique.
- Répondre aux demandes clients afin de garantir la satisfaction des clients.
- Renseigner et orienter les clients.
- Traiter les commentaires et les plaintes des clients et en assurer le suivi.
- Effectuer des transactions monétaires et traiter la facturation des clients.
- Aptitudes pour la vente, le service à la clientèle et soucieux de la qualité de service.
- Connaissance des logiciels de gestion hôtelière (système Lightspeed Galaxy atout).
- Habiletés pour la communication verbale, souriant et très bonnes relations interpersonnelles.

**Profil recherché**
- Offrir une expérience hors du commun afin de fidéliser la clientèle.
- Attitudes et comportement professionnels (aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, initiative et organisées).
- Communication et le travail d’équipe.
- Présentation et apparence soignées.
- Sens de l’autonomie, organisation, et dynamisme.
- Aptitude à suivre des directives et la volonté d’apprendre.

**Qualifications recherchées**
- 1 an au plus d’expérience dans un poste similaire en hôtellerie
- Bilingue - oral et à l’écrit (français et anglais)

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel
Heures à temps partiel : 24 par semaine

Salaire : 23,48$ par heure

Avantages:

- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Quart de soir
- Quart du matin
- Travail les jours fériés

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Dorval, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Question(s) de présélection:

- Êtes-vous légalement autorisé à travailler au Canada?
- Quel horaire de travail recherchez-vous ?

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Hospitalité: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



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    L’hôtel Sheraton Aéroport de Montréal est à la recherche d’un(e) individu hors de l’ordinaire à se joindre à nous au poste de **préposé (e) à la réception temps plein**. Notre hôtel est le reflet de qui nous sommes et la raison pour laquelle les gens nous considèrent en premier lieu comme l’endroit idéal pour travailler, et pour nos...


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  • Dorval, Canada Centre de santé Inuulitsivik - Nunavik- Côte de la Baie d'Hudson Full time

    Le Centre de services et hébergement Ullivik faisant parti du Centre de santé et de services sociaux Inuultisivik (CSI) est actuellement à la recherche d’un(e) **Préposé(e) à l’accueil** pour travailler dans ses installations de Dorval. Ullivik qui signifie: Un endroit pour séjourner ou attendre. Sa mission est d’accueillir les personnes...


  • Dorval, Canada Centre de santé Inuulitsivik - Nunavik- Côte de la Baie d'Hudson Full time

    Le Centre de services et hébergement Ullivik faisant parti du Centre de santé Inuultisivik (CSI) est actuellement à la recherche d’un(e) **Préposé(e) aux bénéficiaires** pour travailler dans ses installations de Dorval. Ullivik qui signifie: Un endroit pour séjourner ou attendre. Sa mission est d’accueillir les personnes inuites qui doivent...


  • Dorval, Canada Services d'entretien Bee-Clean Full time

    BEE-CLEAN est présentement à la recherche de préposé(e) à l'entretien ménager pour travailler à **Dorval**. Nous sommes une compagnie canadienne spécialisée dans le domaine du nettoyage et de l'entretien ménager depuis plus de 50 ans. Notre bureau chef est situé à Ville Saint-Laurent (Montréal), cependant nous avons plusieurs contrats à...


  • Dorval, Canada Services d'entretien Bee-Clean Full time

    BEE-CLEAN est présentement à la recherche de préposé(e) à l'entretien ménager pour travailler à **Dorval**. Nous sommes une compagnie canadienne spécialisée dans le domaine du nettoyage et de l'entretien ménager depuis plus de 50 ans. Notre bureau chef est situé à Ville Saint-Laurent (Montréal), cependant nous avons plusieurs contrats à...


  • Dorval, Canada Centre de santé Inuulitsivik - Nunavik- Côte de la Baie d'Hudson Full time

    Le Centre de services et hébergement Ullivik faisant parti du Centre de santé Inuultisivik (CSI) est actuellement à la recherche de **Préposé(e) au transport des bénéficiaires **pour travailler dans ses installations de Dorval. Ullivik qui signifie: Un endroit pour séjourner ou attendre. Sa mission est d’accueillir les personnes inuites qui...


  • Dorval, Canada Couche-Tard Full time

    395 AVE. DORVAL, Dorval, Quebec H9S 3H6 **Préposé(e) à la maintenance** **Salaire (jour et soir) : 16,25$/h (Primes incluses)** Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour, soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir un de nos magasins**: - Ambiance familiale; - **Jusqu’à 20% de rabais sur presque...


  • Dorval, Canada Sheraton Montreal Airport Hotel Full time

    L’hôtel Sheraton Aéroport de Montréal est à la recherche d’un(e) individu hors de l’ordinaire à se joindre à nous au poste de Superviseur à la réception. Notre hôtel est le reflet de qui nous sommes et la raison pour laquelle les gens nous considèrent en premier lieu comme l’endroit idéal pour travailler, et pour nos invités comme «...


  • Dorval, Canada Sheraton Montreal Airport Hotel Full time

    L’hôtel Sheraton Aéroport de Montréal est à la recherche d’un(e) individu hors de l’ordinaire à se joindre à nous au poste de Superviseur à la réception. Notre hôtel est le reflet de qui nous sommes et la raison pour laquelle les gens nous considèrent en premier lieu comme l’endroit idéal pour travailler, et pour nos invités comme «...


  • Dorval, Canada La Fabrique Essentielle inc. Full time

    **Conditions de travail** 3 semaines de congés par année. 1 journée mieux être Horaire de 8h à 16h30 du lundi au vendredi. Augmentation annuelle (1er mai) **Description des tâches** Sous la supervision du chef d'équipe, le préposé en entretien ménager est responsable de s'acquitter des tâches de nettoyage qui lui sont imparties : Nettoyage de la...


  • Dorval, Canada La Fabrique Essentielle inc. Full time

    **Conditions de travail** 3 semaines de congés par année. 1 journée mieux être Horaire de 8h à 16h30 du lundi au vendredi. Augmentation annuelle (1er mai) **Description des tâches** Sous la supervision du chef d'équipe, le préposé en entretien ménager est responsable de s'acquitter des tâches de nettoyage qui lui sont imparties : Nettoyage de la...


  • Dorval, Canada Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 24041121 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Montreal Airport Marriott In-Terminal Hotel, 800 Place Leigh Capreol, Dorval, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Part-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management **Résumé des fonctions** Traiter toutes...


  • Dorval, Quebec, Canada Marriott Full time

    Receveur/Receveuse Vous êtes à la recherche d'un emploi qui vous permettra de développer vos compétences en matière de communication et de service à la clientèle? Nous sommes à la recherche d'un receveur/receveuse pour rejoindre notre équipe au Montreal Airport Marriott In-Terminal Hotel. Responsabilités Utiliser le standard...


  • Dorval, Canada Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 24027393 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Montreal Airport Marriott In-Terminal Hotel, 800 Place Leigh Capreol, Dorval, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management **Résumé des fonctions** Utiliser le...


  • Dorval, Canada Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 24091830 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Montreal Airport Marriott In-Terminal Hotel, 800 Place Leigh Capreol, Dorval, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Utiliser le standard téléphonique afin de...


  • Dorval, Quebec, Canada Marriott Full time

    Information complémentaire Temps partielNuméro de l'Emploi Catégorie d'Emploi Rooms & Guest Services OperationsLieu Montreal Airport Marriott In-Terminal Hotel, 800 Place Leigh Capreol, Dorval, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTEHoraire Part-TimeSitué à distance ? NMutation? NType de Poste Non-Management Traiter toutes les entrées des clients via la...


  • Dorval, Quebec, Canada Marriott Full time

    Information complémentaire Temps partiel Numéro de l'Emploi Catégorie d'Emploi Rooms & Guest Services Operations Lieu Montreal Airport Marriott In-Terminal Hotel Horaire Part-Time Situé à distance? N Mutation? N Type de Poste Non-Management Responsabilités Traiter toutes les entrées des clients via la confirmation...