Conseiller(E) Principal(E) en Services Bancaires

5 months ago


Verdun, Canada Banque de Montréal Full time

38, Place du Commerce Verdun Québec,H3E 1T8

Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO, de manière à offrir l’expérience client souhaitée et à atteindre les objectifs d’ensemble.
- Élaborer et mettre en œuvre un plan annuel d’expansion des affaires qui prévoit une communication proactive avec les petites entreprises clientes faisant l’objet d’une relation non personnalisée, les clients particuliers éventuels des services bancaires aux entreprises et certains autres clients particuliers.
- Appuyer la croissance des nouvelles affaires grâce à l’élaboration de solutions de services bancaires aux particuliers et aux petites entreprises adaptées aux segments de clientèle uniques et spécifiques.
- Constituer et gérer un réseau de sources d’indications internes et externes en vue de faire croître les affaires de BMO et d’indiquer des clients aux partenaires.
- Collaborer avec les partenaires pour repérer de façon proactive les petites entreprises clientes qui sont des clients éventuels des services bancaires aux particuliers.
- Contribuer à accroître la fidélisation en créant une expérience client exceptionnelle fondée sur la compréhension des besoins des clients en matière de services bancaires aux particuliers et aux petites entreprises.
- Mener avec les clients des évaluations des besoins complètes permettant de trouver les solutions financières et les circuits bancaires qui leur conviennent, tout en recommandant des solutions adaptées qui répondent à leurs besoins de produits et services (p. ex., services bancaires courants, placements de particuliers, solutions de crédit, financement à l’habitation [y compris les demandes de travailleurs autonomes] et solutions destinées aux petites entreprises).
- Conseiller les clients quant aux options numériques et de libre-service offertes qui rendront les transactions bancaires conviviales, simples et rapides.
- Répondre aux besoins des clients en matière de transaction en fonction de l’affluence.
- Inciter les clients à faire croître leur relation avec BMO en communiquant avec eux, en fixant des rendez-vous et en établissant de nouvelles relations au sein de la collectivité.
- Élaborer des solutions et faire des recommandations fondées sur la compréhension de la stratégie d’affaires et des besoins des parties prenantes.
- Participer à l’établissement des priorités d’affaires et de l’ordre de réalisation de la stratégie du secteur d’activité ou du groupe d’exploitation.
- Effectuer des analyses et des évaluations indépendantes pour résoudre les problèmes stratégiques.
- Agir à titre de modèle pour les collègues et soutenir les activités de leadership de la succursale.
- Décomposer les problèmes stratégiques et analyser les données et les renseignements pour fournir des idées et des recommandations.
- Répondre aux questions et résoudre les problèmes soulevés dans le cadre des vérifications et des contrôles de la qualité effectués par le Crédit aux particuliers pour confirmer l’exactitude des données entrées et des recommandations relatives aux demandes, conformément aux exigences juridiques et réglementaires et aux politiques aux processus d’octroi de crédit.
- Appliquer le cadre de gestion des risques au portefeuille pour protéger les actifs de la Banque et maintenir la qualité du portefeuille de crédit, conformément aux exigences du processus d’octroi de crédit et aux directives établies en matière de rendement, de qualité, de diversification et de risque.
- Faire des recommandations relativement aux transactions de crédit aux particuliers, y compris le financement à l’habitation, qui sont conformes aux bons principes d’octroi de crédit et aux politiques et procédures de la Banque.
- Agir à titre de membre clé d’une équipe collaborative et polyvalente en succursale et locale.
- Chercher à comprendre les besoins des clients en matière de services bancaires aux particuliers et de cartes de crédit et intégrer des offres promotionnelles et des programmes de marketing aux entretiens avec les clients afin de leur donner des conseils stratégiques.
- Classer les renseignements pour assurer l’exactitude et l’exhaustivité.
- Prendre l’initiative d’appliquer des approches créatives pour conférer une dimension humaine à chaque expérience client.
- Chercher des façons de prendre part à l’amélioration continue de l’expérience client globale en succursale.
- Contribuer aux résultats d’affaires ainsi qu’à l’expérience globale offerte en succursale.
- Au besoin, remplir ses fonctions dans plusieurs succursales selon les besoins du marché; l’h


  • Conseiller bancaire

    5 months ago


    Verdun South, Canada Banque Nationale Full time

    Youtube VideoUne carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi polyvalent et varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton écoute active, tu fais vivre une expérience humaine à la clientèle en...

  • Conseiller bancaire

    5 months ago


    Verdun South, Canada Banque Nationale Full time

    Youtube Video Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi polyvalent et varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton écoute active, tu fais vivre une expérience humaine à la clientèle en...

  • Conseiller bancaire

    5 months ago


    Verdun South, Canada Banque Nationale Full time

    Youtube VideoUne carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience humaine aux clients et clientes en...


  • Verdun, Canada Projet P.A.L. Full time

    La maison Carrrefour Autonomie P.A.L. (C.A.P.) peut accueillir 4 personnes pour un séjour d’environ un an. L’édifice a aussi 4 appartements où demeurent 8 colocataires (long terme). Deux intervenants en hébergement (travaillant de jour, en semaine) se partagent les responsabilités relatives à la résidence. **Prérequis** - Bilinguisme -...


  • Verdun, Canada Pavillon snack bar Full time

    '''Job Overview''' Nous recherchons un(e) Assistant(e) de Gestion (H/F) pour rejoindre notre équipe. Le rôle principal de l'Assistant(e) de Gestion est l'operation du cafe/resto - Superviser les tâches quotidiennes du personnel et s'assurer que les objectifs sont atteints - Participer au développement et à la mise en œuvre de programmes de formation...


  • Verdun, Canada Projet P.A.L. Full time

    *Profil recherché* Nous cherchons une ersonne proactive et responsabl pour aider les résidents de Sou le toit de - .L. vivant avec de - njeux de san - mentale dans le développement - leur autonomie et l’atteinte de leurs o - ctifs personnels. La ersonne retenue se joindra à équipe d’intervenants aguerris qui œuv re avec enthousiasme pour le...

  • Agent(E) D'information

    5 months ago


    Verdun, Canada APCIQ Full time

    **Vous souhaitez rejoindre une organisation humaine et en pleine croissance ? Vous aimez collaborer et le domaine du service à la clientèle n’a aucun secret pour vous ? L’APCIQ vous offre de nouveaux défis à relever au sein de sa direction expérience membre à titre d’Agent(e) d’information. Il s’agit d’un poste permanent à temps plein...


  • Verdun, Canada Collège de l'immobilier du Québec Full time

    **Offre d’emploi |Campus de L’Île-des-Sœurs** **Adjoint(e) à la direction - Collaborateur(trice) aux projets - Poste permanent** **Vous êtes passionné par le domaine de l’administration et le travail collaboratif ? Vous êtes une personne proactive, structurée, organisée, dynamique et professionnelle ? Vous voulez relever de nouveau défi et...


  • Verdun, Canada Groupe SOI Full time

    Chez Groupe SOI (Services Optométriques Inc.), vous aurez l’occasion de travailler pour une entreprise dynamique et innovante dont la mission est d’offrir des services de qualité à plus de 850 cliniques d’optométrie indépendantes à travers le Canada. Le Groupe SOI est un leader dans son domaine, dont les valeurs sont l’innovation, la...

  • PâtissiÈr-e

    3 weeks ago


    Verdun, Canada Le Toledo Succursale Verdun Full time

    Le Toledo est à la recherche d’un-e pâtissier-ère prêt-e à tout donner pour faire du Toledo « The place to be » à Montréal. Féru-e de bonne bouffe, tu aimes les choses bien faites, gourmandes et généreuses ? Tu es enthousiaste à l’idée de venir travailler tous les matins avec le sourire, dans une atmosphère joyeuse et conviviale,...


  • Verdun, Canada École professionnelle d'esthétique avancée et spécialisée Full time

    Nous sommes une école de formation privée dans le domaine de l'esthétique avancée et médicale tels que les injections d'agent de comblement et neuromodulateurs, le microneedling, dermaplaning, peeling chimique, microdermabrasion, laser/IPL... et recherchons la perle rare pour combler notre équipe. Nous recherchons une personne polyvalente avec de...

  • Boulanger-e

    2 weeks ago


    Verdun, Canada Boulangerie Le Toledo succursale de Verdun Full time

    La boulangerie LE TOLEDO souhaite agrandir son équipe ! - Tu es un-e professionnel-le en Boulangerie passionné-e par son métier et plein de créativité ; - Tu aimes mettre la main à la pâte pour produire de bons produits pour une large gamme de clients ; - Tu es motivé-e, dynamique, et tu aimes le travail en équipe dans une bonne ambiance ; - Tu...


  • Verdun, Canada Doyle Full time

    DESCRIPTION DE POSTE Travailler chez **DOYLE** **c’est faire partie d’une entreprise riche de plus de 40 ans d’histoire, fièrement québécoise et détenue à 100% par des professionnels de l’optique. Notre équipe ne cessent de croître comptant plus de 70 optométristes, appuyés par une équipe expérimentée de plus de 90 opticiens...


  • Verdun, Canada Société Centris inc Full time

    **POURQUOI TRAVAILLER CHEZ CENTRIS?** Vous êtes passionné(e) de droit et vous aimez particulièrement le travail d’équipe? Vous avez à cœur de contribuer et de vous développer dans un environnement où l’excellence et l’innovation sont de mise? Le plaisir au travail est tout aussi important pour vous, que les résultats? Ce poste est pour...


  • Verdun South, Canada Familiprix inc. Full time

    Le ou la pharmacien(ne) est un(e) expert-conseil dans le domaine des médicaments et de la thérapie médicamenteuse. De par ses connaissances, il/elle est en mesure de conseiller sur les maladies et d'aider à les prévenir et/ou à les guérir. Principales responsabilités Veiller à la vérification des prescriptions Analyser les dossiers...


  • Verdun South, Canada Familiprix inc. Full time

    Le ou la pharmacien(ne) est un(e) expert-conseil dans le domaine des médicaments et de la thérapie médicamenteuse. De par ses connaissances, il/elle est en mesure de conseiller sur les maladies et d'aider à les prévenir et/ou à les guérir. Principales responsabilités Veiller à la vérification des prescriptions Analyser les dossiers...


  • Verdun, Canada APCIQ Full time

    **Vous souhaitez rejoindre une organisation humaine et en pleine croissance ? Vous aimez collaborer et le domaine de l’économie n’a aucun secret pour vous ? L’APCIQ vous offre de nouveaux défis à relever dans son équipe d’analyse du marché à titre de Directeur(trice) adjoint(e) et Économiste principal(e). Il s’agit d’un poste permanent à...


  • Verdun, Canada Fondation Douglas Full time

    La Fondation Douglas est à la recherche d'une personne pour se joindre à son équipe ! Se rapportant au directeur des dons annuels, cette personne sera responsable de la gestion des projets événementiels et de différents partenariats. Nous sommes une petite équipe avec de grandes ambitions et sommes à la recherche d'une personne expérimentée,...


  • Verdun, Canada Fondation Douglas Douglas Foundation Full time

    La Fondation Douglas est à la recherche d'une personne pour se joindre à son équipe ! Se rapportant au directeur des dons annuels, cette personne sera responsable de la gestion des projets événementiels et de différents partenariats. Nous sommes une petite équipe avec de grandes ambitions et sommes à la recherche d'une personne expérimentée,...


  • Verdun, Canada APCIQ Full time

    **Vous souhaitez rejoindre une organisation humaine et en pleine croissance ? Vous aimez collaborer et le domaine du service à la clientèle n’a aucun secret pour vous ? L’APCIQ vous offre de nouveaux défis à relever au sein de sa direction expérience membre à titre d’Agent(e) d’information. Il s’agit d’un poste permanent à temps plein...