Agent(E) D'information

4 days ago


Verdun, Canada APCIQ Full time

**Vous souhaitez rejoindre une organisation humaine et en pleine croissance ? Vous aimez collaborer et le domaine du service à la clientèle n’a aucun secret pour vous ? L’APCIQ vous offre de nouveaux défis à relever au sein de sa direction expérience membre à titre d’Agent(e) d’information. Il s’agit d’un poste permanent à temps plein situé dans nos bureaux rénovés de L’Île-des-Sœurs (Montréal) ou à notre siège social de Québec.**

**QUI SOMMES-NOUS**

L’Association professionnelle des courtiers immobiliers du Québec (APCIQ) est une association à but non lucratif qui regroupe plus de 14 000 courtiers immobiliers et agences immobilières. En bref, l’immobilier, c’est notre domaine. Avec ses deux filiales, la société Centris inc (technologie) et le Collège de l’immobilier du Québec (formation), elle forme un Groupe de sociétés, leaders dans leur domaine et en pleine croissance, qui déploie son énergie et ses talents à soutenir les courtiers immobiliers.

Plus spécifiquement, l’APCIQ met en valeur et défend les intérêts des courtiers immobiliers en tenant compte des enjeux de la profession et des réalités professionnelles et régionales de ses membres. Elle est également un acteur important dans la mise en place de mesures favorisant l’accès à la propriété. L’Association diffuse des statistiques sur le marché immobilier résidentiel au Québec, offre de la formation, des outils et des services liés au domaine de l’immobilier et facilite la collecte, la diffusion et l’échange d’information.

**VOTRE MISSION**

Relevant de la Directrice adjointe expérience membre, le rôle principal de l’Agent d’information consiste à venir en aide et prendre soin des membres de l’APCIQ. Il répond à leurs demandes variées et offre la meilleure expérience membre en trouvant des solutions aux problèmes.

**CE QUE VOUS FEREZ**
- Gérer les appels et les courriels des membres ayant besoin de conseil ou de renseignements ;
- Saisir les informations des requêtes dans la base de données des membres de l’APCIQ ;
- Effectuer le suivi pour un traitement rigoureux et efficace, notamment sur la validation de l’information ;
- Traiter les demandes de dossier en matière de transferts, de mutations et de rejets ;
- Jouer un rôle clé en offrant des conseils de qualité supérieure aux membres et en élaborant des solutions selon les processus et politiques en place ;
- Diriger des demandes aux personnes-ressources spécialisées (directeurs, conseillers juridiques ou autres) et collaborer avec ses collègues ;
- Accomplir toutes autres tâches connexes.

**NOUS SOUHAITONS VOUS RENCONTRER SI VOUS AVEZ**
- Un diplôme d’études secondaires (DES) ou toute autre formation jugée pertinente ;
- Minimum un (1) an d’expérience en service à la clientèle ou en soutien administratif ;
- Une attestation d’études collégiales (AEC) en courtage immobilier et/ou une expérience dans une agence immobilière (atout important) ;
- Un bon niveau de bilinguisme parlé et écrit (anglais et français) ;
- Une très bonne connaissance de l’industrie du courtage immobilier et du Règlement de collaboration provinciale ;
- Des compétences informatiques et une capacité à utiliser plusieurs outils technologiques ;
- De l’engagement et un grand désir de fournir une expérience membre exceptionnelle ;
- Des aptitudes de communication hors pair et un bon sens du jugement ;
- Une orientation axée sur la résolution de problèmes et les résultats.

**CE QUE NOUS OFFRONS**
- Un taux horaire de 19,97$ - 24,94$ selon l’expérience ;
- Un horaire de 35 heures par semaine du lundi au vendredi ;
- Des assurances collectives 100% payées par l’employeur (dentaire, soins de santé, vie, etc.) ;
- Un REER avec contribution de l’employeur jusqu’à 6% ;
- Douze (12) journées personnelles octroyées annuellement (payées si inutilisées) ;
- Une politique de vacances qui s’ajoute à la fermeture du bureau durant les Fêtes ;
- La possibilité de faire du télétravail pour une meilleure conciliation travail-vie personnelle ;
- Un stationnement gratuit si vous êtes véhiculé ;
- Des bureaux accessibles en transport en commun ;
- Finalement, du plaisir et des défis garantis.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 19,97$ à 24,94$ par heure

Avantages:

- Horaires flexibles

Horaires de travail:

- Quart de jour

Lieu du poste : Télétravail hybride à Verdun, QC



  • Verdun, Canada COGIR Immobilier Full time

    Description du posteL'agent de relation et de développement joue un rôle crucial dans le succès et la croissance de notre résidence le Livélia. En tant que personne-ressource pour les partenaires d'affaire et les utilisateurs de services, vous serez chargé de la prospection de la clientèle et des partenaires œuvrant au sein du...


  • Verdun, Canada Groupe Forget, Audioprothésistes Full time

    **Le Groupe Forget, Audioprothésistes **est le plus grand réseau en correction auditive au Québec comptant aujourd’hui plus de **90 cliniques à travers la province.** Nous sommes actuellement à la recherche d’un **Assistant(e) administrative en clinique / agente administrative **afin de faire partie de l’équipe supportant le personnel régulier...

  • Agent(E) D'information

    7 months ago


    Verdun, Canada APCIQ Full time

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  • Opticien D Ordonnances

    4 months ago


    Verdun, Canada Lunetterie Barakat verdun Full time

    **Vue d'ensemble** Nous recherchons un(e) Opticien(ne) compétent(e) pour rejoindre notre équipe. Le poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et de contribuer à offrir des services optiques de qualité. **Duties**: - Effectuer des examens de vue et conseiller les clients sur les montures et les verres adaptés à leurs...


  • Verdun, Canada Métier Plus Full time

    Description du posteVous aimez soutenir une équipe et contribuer à son succès ? Vous êtes passionné par l'organisation et la gestion des tâches administratives ? Vous avez le sens du service et aimez travailler dans un environnement dynamique ? Ce poste est fait pour vous.Nous sommes Métier Plus, un cabinet financier multidisciplinaire dont...


  • Verdun, Canada APCIQ Full time

    **Vous souhaitez rejoindre une organisation humaine et en pleine croissance ? Vous aimez collaborer et le domaine du service à la clientèle n’a aucun secret pour vous ? L’APCIQ vous offre de nouveaux défis à relever au sein de sa direction expérience membre à titre d’Agent(e) d’information. Il s’agit d’un poste permanent à temps plein...


  • Verdun South, Canada Village Des Valeurs Full time

    Nous recherchons un Leader de Vente au Détail passionné pour rejoindre notre équipe en tant que Superviseur(e) des Ventes - Commerce de Détail. Cette opportunité vous permettra de prendre des décisions importantes qui ont un impact direct sur le succès de votre magasin et de perfectionner continuellement vos membres d'équipe.Description du PosteEn...

  • Gérant(e) d'épicerie

    3 months ago


    Verdun, Quebec, H3E, Montréal, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full time

    Les candidats référés ne doivent pas postuler directement pour ce poste.Toutes les références de candidats doivent d’abord être soumises dans Workday par un collègue de Loblaw actuel. L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texteVenez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la...


  • Verdun, Quebec, H3E, Montréal, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Part time

    Les candidats référés ne doivent pas postuler directement pour ce poste.Toutes les références de candidats doivent d’abord être soumises dans Workday par un collègue de Loblaw actuel. L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texteVenez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la...


  • Verdun, Canada APCIQ Full time

    **Vous souhaitez rejoindre une organisation humaine et en pleine croissance ? Vous aimez collaborer et le domaine du service à la clientèle n’a aucun secret pour vous ? L’APCIQ vous offre de nouveaux défis à relever au sein de sa direction expérience membre à titre d’Agent(e) d’information. Il s’agit d’un poste permanent à temps plein...


  • Verdun, Quebec, H3E, Montréal, Canada COGIR Immobilier Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît notre compagnie repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...


  • Verdun North, Canada INAL Ressources Full time

    Notre équipe en expansion recherche un(e) stagiaire Nos objectifs sont clairs : nous voulons offrir à nos clients des solutions innovantes qui répondent à leurs besoins. Nous recherchons donc un(e) stagiaire pour renforcer notre équipe et contribuer à la mise en œuvre de nos projets.Compétences requisesFonctionnalités souhaitées :Réseaux sociaux...

  • Serveur/Serveuse

    4 weeks ago


    Verdun, Quebec, H3E, Montréal, Canada COGIR Immobilier Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...


  • Verdun, Canada Groupe UnImage - Radiologie Ile des Soeurs Full time

    Le ou la titulaire de ce poste devra accueillir et enregistrer les patients dès leur arrivée à la clinique. Il ou elle devra prendre des appels téléphoniques, donner des rendez-vous et assurer une préparation adéquate aux différents examens radiologiques. De plus, il ou elle doit veiller à bien informer et diriger le patient au sein de la...


  • Verdun South, Canada Béton Provincial Full time

    Découvrez notre offre d'emploi Nous recherchons un Spécialiste en Réparation de Matériel Lourd pour rejoindre notre équipe à Longueuil/Boucherville. Mission Vous travaillerez dans un environnement dynamique où l'innovation et la créativité sont au cœur de nos opérations. Votre rôle sera crucial pour assurer le bon fonctionnement des...


  • Verdun, Canada PayFacto Full time

    **Nous sommes à la recherche **pour se joindre à l'équipe de PayFacto! Le spécialiste de formation aux opérations fournira une expertise et une formation pour aider les membres de notre équipe à développer leurs compétences et leurs connaissances. Votre objectif en tant que formateur est de mener des sessions de formation informatives, de promouvoir...


  • Verdun, Canada Shopicar Full time

    **Expert en Télémarketing - Achat de Véhicules en Ligne** **Description de l'entreprise**: Nous sommes une entreprise dynamique spécialisée dans l'achat de véhicules en ligne. Notre mission est de simplifier et d'optimiser le processus d'achat ou de vente pour nos clients. **Description du poste**: En tant qu'Expert en Télémarketing, vous serez...


  • Verdun, Canada Shopicar Full time

    **Expert en Télémarketing - Achat de Véhicules en Ligne** **Description de l'entreprise**: Nous sommes une entreprise dynamique spécialisée dans l'achat de véhicules en ligne. Notre mission est de simplifier et d'optimiser le processus d'achat ou de vente pour nos clients. **Description du poste**: En tant qu'Expert en Télémarketing, vous serez...


  • Verdun, Quebec, H3E, Montréal, Canada COGIR Immobilier Full time

    Vous êtes une personne à l’écoute, empathique et vous aimez être au service des autres ? Vous cherchez à donner un sens à votre travail, à être proactif tout en faisant partie de la solution? Chez Cogir, nous avons besoin de gens comme vous ! Rejoignez notre équipe dynamique et participez à une communauté où chaque action compte. Ici, vous...


  • Verdun, Canada Excelso Full time

    **Poste convoité : Préposé(e), prod tion, pâtis - ie Tim Horton/ Cafétéri - ** Spécialisée dans les services alim - aires, Excelso accompagne les entrep - es d - l’atteinte de leurs ob ectifs en gérant pour eux l’ens - le de la restaurat on collective et des - oins qui y sont reli - repas et col ons, service de distributrices et traiteur -...