Agent - Services Aux Passagers - Temporaire

3 weeks ago


Montréal, Canada Air Inuit Full time

**APERÇU DU POSTE**

**RÔLES ET RESPONSABILITÉS**
- Coordonner la logistique entourant le service à la clientèle lors d’opérations perturbées (Irops);
- Reprotection des passagers en cas de mauvaise météo ou dérangement opérationnel;
- Répondre aux clients concernant l'achalandage des vols et la qualité des services;
- Organiser les réservations de groupe et organiser les différents voyagements lors de tournois, activités sur le territoire;
- Vérifier quotidiennement la charge marchande des vols passagers et réagir de façon à optimiser le service aux passagers;
- Fournir les commandes de repas à Culinair;
- Supporter les agents des stations Air Inuit;
- Appliquer les conditions contractuelles des clients corporatifs;
- Fournir aux employés autorisés le service de billets d’avion pour leurs déplacements en conformité avec les politiques internes de la compagnie;
- Faire le suivi de la satisfaction de la clientèle;
- Appliquer les politiques du manuel de tarif ou du manuel des opérations commerciales;
- Voyagement des membres exécutifs;
- Gestion des rabais accordés;
- Réaliser toutes autres tâches connexes demandées par le département.

**QUALIFICATIONS**
- Posséder une expérience pertinente aux politiques opérationnelles et aux politiques de services aux passagers;
- Être familier avec le territoire du Nunavik et les caractéristiques de la compagnie sont des atouts;
- Être bilingue, français / anglais; parler inuktitut est un atout;
- Être familier avec les systèmes informatiques de réservation (Amelia est un atout);
- Être familier avec Word, Excel et Office;
- Avoir l'esprit d'équipe;
- Être axé sur la satisfaction de la clientèle.

**CONDITIONS D’EMPLOI**
- Horaire de travail modifié
- 5 journées en devoir / 2 journées de congé.
- Rotations de fin de semaine (06:45-18:00).Couverture entre 6h et 18h.Remplacement de congé de maternité

**REMUNÉRATION**

Le salaire est déterminé selon notre politique de rémunération

Salaire annuel d'entrée - 44 641$



  • Montréal, Canada Aéroports de Montréal Full time

    **OFFRE D'EMPLOI** **Demande N°**: 10806 **Titre**: Agent, Expérience passager **Supérieur**: Chef voix du passager **Lieu de travail**: Siège social **Statut**: Indéterminé, temps plein **Groupe d'employés**:assujeti à la convention collective des employés administratifs, professionnels et du soutien administratif **Échelle salariale**:...


  • Montréal, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    **SUPERBE OPPORTUNITÉ! **AFFECTATION TEMPORAIRE D'UNE DURÉE D’UN AN (1) ! **À QUI LA CHANCE ?!** Titre du poste**:Agente, agent d'information (SPB14)** Unité organisationnelle | Secteur de travail : Service des partenariats et soutien à l'innovation (3605) Groupe d'emploi : Professionnel Statut **:AFFECTATION TEMPORAIRE D'UNE DURÉE D'UN (1)...


  • Montréal, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    **À QUI LA CHANCE - MANDAT TEMPORAIRE DE 12 MOIS** **Titre du poste : Agente, agent d’approvisionnement (SPB02)** Unité organisationnelle | Secteur de travail : Services financiers et de l’approvisionnement | Direction des approvisionnements (6310) Groupe d'emploi : Professionnel Numéro du poste : Mandat temporaire de 12 mois Statut : Régulier...


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? **Vous vivez en situation d’handicap?** Notre équipe de conseillers en emploi peut vous aider à intégrer le marché du travail. **Nous sommes un service d’aide gratuit d’aide à l’emploi pour les personnes vivant avec des limitations physiques et sensorielles qui résident sur l’île de...


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? **Vous vivez en situation d’handicap?** Notre équipe de conseillers en emploi peut vous aider à intégrer le marché du travail. **Nous sommes un service d’aide gratuit d’aide à l’emploi pour les personnes vivant avec des limitations physiques et sensorielles qui résident sur l’île de...


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    **Veuillez noter que nous sommes un service d’aide à l’emploi gratuit; et non l'employeur, pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles (ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d’ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à s’intégrer ou se réintégrer sur le marché du...


  • Montréal, Canada Grenier aux emplois Full time

    Le Centre d’aide et de lutte contre les agressions à caractère sexuel (CALACS) L’Ancrage est activement à la recherche d’un(e) Agent(e) aux communications dynamique, organisé(e)et passionné(e) par l’approche féministe dont les principales activités visent à offrir du support et de l’aide dédiés aux femmes. Son rôle et ses actions sont...


  • Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    Agent service aux consommateurs, poste syndiqué **PRINCIPALES TACHES**: - Reçoit et traite les différents contacts, incluant les plaintes. - Saisit et rédige les rapports requis, incluant les rapports de plaintes, en rapportant les faits, dans le système informatique, de façon structurée et concise. - Effectue les recherches, la coordination et les...


  • Montréal, Canada Beneva Full time

    Job Posting Title: Customer Service Agent I Status: Temporary (Fixed Term) **Job Description**: Poste temporaire jusqu'à Octobre 2024 Comme agent(-e) au service à la clientèle, votre rôle consiste à fournir aux consommateurs et aux distributeurs un support administratif aux demandes de renseignements sur les produits et services offerts par...


  • Montréal, Canada GardaWorld Full time

    Si vous recherchez un emploi à l'aéroport où vous jouerez un rôle clé dans la sécurité nationale, ce poste est pour vous! En tant qu'agent de contrôle préembarquement, vous assurerez la sûreté des voyageurs. **Quels sont les avantages pour vous ?** - 21. 83 $ - 25.55 $/heure - Formation payée à 21.83 $/heure - Des avantages sociaux complets -...


  • Montréal, Canada Cégep de Trois-Rivières Full time

    **Description**: - Classe d'emploi : Agent ou agente de service social- Département : Direction adjointe à la vie étudiante et communautaire- Supérieure immédiate : Madame Caroline Lachance- Prédécesseure : Madame Huguette Baril- Statut : Surcroît de travail / 15 semaines- Entrée en poste : Août 2024 **Description du poste** L'emploi d'agent ou...


  • Montréal, Canada CARTIER, L'emballage optimisé Full time

    **Préposé(e) aux comptes à recevoir temporaire**: Emploi - Temporaire Temps plein - **Agent/commis - facturation / comptes payable** siège social - St-Césaire Québec J0L 1T0 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:40 001$ - 50 000$ **Description: **CE QUE TU RECHERCHES ET QUE L’ON A - Une conciliation travail - vie...


  • Montréal, Canada Barreau du Québec Full time

    Le Barreau cherche à pourvoir un poste permanent administratif syndiqué d’agent à l’admission et aux inscriptions (AS-67). **DESCRIPTION SOMMAIRE** **TÂCHES ET RESPONSABILITÉS** **Tâches reliées à l’admission et aux inscriptions au Tableau de l’Ordre** **Plus spécifiquement**: - Soumet au superviseur et au directeur, selon les...


  • Montréal, Canada Transat Tours Canada Full time

    Description de l'entreprise **Faites partie du voyage!** Embarquez à bord d’une entreprise engagée et humaine, qui a besoin de vous ! Pourquoi devriez-vous joindre l’équipe? Nous offrons la fierté de travailler pour une entreprise d’ici au rayonnement international avec des professionnels passionnés du voyage! Vous évoluerez dans un...


  • Montréal, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    **SUPERBE OPPORTUNITÉ! 2 MANDATS TEMPORAIRES JUSQU’AU 30 AVRIL 2024 AVEC POSSIBILITÉ DE PROLONGATION! À QUI LA CHANCE !?** **Titre du poste : Agente, agent d'admission et d'inscription (**_SPB12_**)** Unité organisationnelle | Secteur de travail : Registrariat | Admissions (3910) Groupe d'emploi : Professionnel Statut **:2 MANDATS TEMPORAIRES...


  • Montréal, Canada Transat Full time

    Embarquez à bord d’une entreprise engagée et humaine, prête pour de nouveaux défis et qui a besoin de vous ! Pour continuer à ensoleiller le quotidien de nos clients par la joie des vacances, l’équipe Transat recherche des agents de soutien opérationnel. Aidez-nous à atteindre de nouveaux sommets en rejoignant notre équipe de passionnés du...


  • Montréal, Canada Transat Tours Canada Full time

    Description de l'entreprise **Faites partie du voyage!** Embarquez à bord d’une entreprise engagée et humaine, qui a besoin de vous ! Pourquoi devriez-vous joindre l’équipe? Nous offrons la fierté de travailler pour une entreprise d’ici au rayonnement international avec des professionnels passionnés du voyage! Vous évoluerez dans un...


  • Montréal, Canada Fonds d'aide aux actions collectives Full time

    La fonction publique du Québec applique des mesures d’accès à l’égalité en emploi à l’intention des femmes, des membres des minorités visibles et ethniques, des personnes handicapées, des anglophones et des Autochtones. **AGENTE OU AGENT DE SOUTIEN ADMINISTRATIF** **(Agente ou agent de bureau, classe nominale)** **Processus de sélection -...


  • Montréal, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    **SUPERBE OPPORTUNITÉ! CONTRAT SOUS OCTROI DE SUBVENTION D'UNE DURÉE D'UN (1) AN AVEC POSSIBILITÉ DE PROLONGATION! À QUI LA CHANCE !?** Titre du poste : Agente, agent d’information (SPB14) Unité organisationnelle | Secteur de travail : Service de la recherche et de la création (3602) Groupe d'emploi : Professionnel Statut : Sous octroi de...


  • Montréal, Canada École Polytechnique de Montréal Full time

    -Nº00001938 -Affichage externe -du 2 mars 2023 au 17 mars 2023 **Supérieur immédiat** Cheffe de section - Approvisionnement Jennifer Racine **Lieu de travail** Pavillon principal (Montréal, Québec) **Sommaire de la fonction** Polytechnique Montréal est une université d'ingénierie de renommée internationale. Située sur le Mont-Royal, en plein...