Spécialiste de L'intégration Des Clients

3 weeks ago


Montréal, Canada Medfar Full time

Description de l'entreprise

MEDFAR Solutions Cliniques a été fondée en 2010 par deux ingénieurs aéronautiques qui ont réalisé que les systèmes de santé n'exploitent pas le plein potentiel de la technologie. Soutenue par une vaste communauté d'experts médicaux et axée sur le succès des cliniques et la sécurité des patients, MEDFAR a été la première entreprise à certifier un Dossier Médical Électronique Infonuagique au Canada, MYLE (Make Your Life Easy)

L'emploi du masculin dans nos communications désigne autant les femmes que les hommes

Description du poste

À titre de **Spécialiste de l'Intégration des Clients**, votre objectif principal sera d'aider le personnel des cliniques à adopter notre dossier médical électronique basé sur le web (MYLE). Votre rôle est essentiel pour assurer une mise en œuvre réussie, adaptée aux besoins et aux exigences uniques de chaque clinique. Votre contribution à l'équipe d'intégration est essentielle, car elle influence et améliore directement les processus cliniques. Sous la direction du directeur de l'intégration, vous serez un élément essentiel de notre équipe multidisciplinaire, qui se concentre sur l'accueil des nouveaux clients et les guide dans l'adoption de nos solutions de gestion des soins.

**Quelques-uns des défis qui vous attendent**
- Collaborer avec l'équipe chargée de l'intégration pour définir les besoins spécifiques des nouveaux clients.
- participer au déploiement de projets à distance et sur site, en adaptant votre approche en fonction de la taille et de la complexité du projet et en utilisant des outils spécialisés pour une intégration efficace
- Créer et dispenser des programmes de formation bien structurés et adaptés au personnel médical et administratif des cliniques.
- Coordonner et animer des séances de formation informatives pour les clients des cliniques afin de répondre à leurs questions.
- Planifier et configurer l'infrastructure technologique nécessaire pour faciliter le déploiement des produits MEDFAR.
- Construire les interfaces fonctionnelles qui sont essentielles au succès du déploiement de nos produits.
- Développer des processus cliniques informatiques qui optimisent l'utilisation du produit MYLE et garantissent un flux de travail clinique rationalisé.
- Concevoir des présentations attrayantes et préparer des rapports de projet détaillés.
- Mettre en œuvre des mesures correctives et préventives pour améliorer les processus cliniques, en mettant la priorité sur l'amélioration continue.
- Entreprendre toute autre tâche pertinente qui contribue à l'intégration réussie de nos produits et à la satisfaction de nos clients.

**Qualifications**:
**Contribuez avec vos forces**:

- Études postsecondaires dans le domaine de la santé, de l'éducation, des logiciels de santé et de la gestion de projets. tout autre domaine pertinent ou expérience équivalente.
- 6 mois à 3 ans d'expérience pertinente.
- Sens aigu de l'organisation et de la structure d'un plan de travail.
- Excellent service à la clientèle et rigueur.
- Capacité à établir des relations interpersonnelles fructueuses et à reconnaître les émotions complexes des autres.
- Excellente communication en français, à l’oral comme à l’écrit;
- Forte capacité à travailler en équipe, polyvalence et flexibilité

**Conditions de travail**
- Dans le cadre de ce poste, des déplacements sont nécessaires, dont certains sont peu accessibles par les transports en commun. Il est par conséquent important d'avoir accès à une voiture.
- Déplacements en voiture variables selon la semaine;
- Grande flexibilité d’horaire et disponibilité pour voyager en région ou autres provinces.

**Veuillez noter qu'il s'agit d'un poste hybride.**

Informations complémentaires
**Ce que nous offrons**

Rejoindre les rangs de MEDFAR, c’est travailler dans un environnement dynamique où la confiance, l’innovation, la qualité et le succès client guident nos journées.
- Chez MEDFAR, nous promouvons l’efficacité et l’excellence en santé en offrant le dossier médical électronique (DMÉ) le plus performant sur le marché.
- Horaires flexibles (équilibre entre vie professionnelle et vie privée)
- Prime basée sur les performances pour tous les employés.
- Généreuse couverture d'assurance collective dès le premier jour d'emploi
- Congé payé entre Noël et le Nouvel An
- 1500 $ alloués pour votre développement professionnel
- Environnement de travail dynamique et multiculturel

LI-Hybrid

Avec nos bureaux situés à travers le monde, la maîtrise du français et l'anglais est nécessaire chez MEDFAR. En raison du besoin de communiquer avec des collègues et/ou des clients d'autres provinces ou pays, le bilinguisme nous permet de communiquer dans les deux langues tout en favorisant l'utilisation du français.



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  • Montréal, QC, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses.Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200...


  • Montréal, Canada PayFacto Full time

    Nous recherchons un spécialiste en intégration client pour se joindre à notre équipe! En collaboration avec les équipes Projets et Expérience client, votre principale responsabilité sera l'intégration de nouveaux clients sur nos plateformes SAAS et autres produits digitaux. Ces intégrations comprendront différents produits pour le même projet...

  • Spécialiste SAP IS

    3 weeks ago


    Montréal, QC, Canada Intelli5 Full time

    Description du mandat - Spécialiste SAP IS Un de nos clients dans le secteur du détail est à la recherche d'un.e Spécialiste SAP IS expérimenté pour les aider à migrer leurs systèmes SAP Business Technology Platform (BTP) et SAP Process Integration/Process Orchestration (PI-PO) vers SAP IS-Retail dans leur environnement SAP ECC. ...


  • Montréal, QC, Canada Huntington Distribution Finance - North America Full time

    Résumé: Le spécialiste principal du soutien aux ventes sert d'expert en la matière sur les exigences de la connaissance du client (KYC) de HNB-IF et dans la préparation ou l'examen des documents pour toutes les structures de propriété « complexes » des clients nouveaux et existants et les demandes de documentation non standard. Le...


  • Montréal, QC, Canada OLIVER & BONACINI Full time

    Spécialiste des événements / Event Specialist- Montreal Prêt pour le prochain chapitre de votre carrière ? Pourquoi ne pas faire partie de l'un des principaux groupes de restauration du Canada? Nous valorisons l'innovation incessante et la créativité débordante ! Nous offrons de l'avancement par le biais de la formation et du...


  • Montréal, QC, Canada CAE Inc Full time

    Rôle et responsabilités Vous êtes un passionné dans votre domaine? Vous recherchez un milieu travail où vous pourrez relever des défis, innover, utiliser des outils à la fine pointe de la technologie et collaborer avec des experts provenant de secteurs variés? Vous aimeriez vous joindre à une entreprise d’envergure mondiale qui est un chef de...


  • Montréal, QC, Québec, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 158573 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Bel exemple de réussite canadienne, les Fonds Dynamique reposent sur les convictions inébranlables qui motivent tout ce que nous faisons. Nous attirons les meilleurs candidats grâce à notre...


  • Montréal, QC, Canada IBM Full time

    Introduction Chez IBM, le travail est plus qu'un emploi - c'est une vocation : Construire. Concevoir. Coder. Consulter. Réfléchir avec les clients et vendre. Faire des marchés. Inventer. Collaborer. Non seulement pour faire quelque chose de mieux, mais pour tenter des choses que vous n'auriez jamais cru possibles. Êtes-vous prêt à diriger...


  • Montréal, QC, Canada Alac (alliance pour l'accueil et l'intégration des personnes immigrantes Full time

    Alac (alliance pour l'accueil et l'intégration des personnes immigrantes Montréal,QC Emplois chez Alac (alliance pour l'accueil et l'intégration des personnes immigrantes Sous la supervision de la coordonnatrice du département de l'emploi, le(a) conseiller/ère aura comme responsabilités :Accueillir la clientèle ; analyser leur...


  • Montréal, QC, Canada Amazon Canada Fulfillment Services, ULC. Full time

    Description **Compétences de base**: - Connaissances des lois et règlements applicables en matière de santé et sécurité au travail - Maîtrise des logiciels Microsoft Word et Excel au niveau professionnel - Capacité à traité des informations confidentielles et personnelles en matière de santé et sécurité de manière éthique **Doit posséder...

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    1 month ago


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    Analyste de la valeur (spécialiste de la valeur) L'entreprise se spécialise dans les mandats d'analyse et de management de la valeur. Le poste d'analyste de la valeur conduira éventuellement à une participation à l'actionnariat, avec 2 autres actionnaires. L'analyste devra suivre les formations VMF1 et VMF2 qui mènent à la...


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  • Montréal, QC, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time

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  • Montréal, QC, Canada Vaco Full time

    Our client is looking for a payroll specialist to grow with their organization and provide oversight and full accountability of all activities related to payroll processes. If you are looking for an opportunity to develop your skills professionally, this is the opportunity for you! Company Culture Collaborative and inclusive work environment Dynamic and...


  • Montréal, QC, Canada AmerisourceBergen Full time

    Spécialiste en Logistique/ Logistics Specialist - Saint-Laurent, Canada - AmerisourceBergen Description - What you will be doing -Résumé général: Planifier et exécuter des solutions logistiques pour nos clients et autres bureaux. Cela comprend le traitement des appels de service à la clientèle, l'exécution des commandes des clients, le...


  • Montréal, QC, Canada Kruger inc. Full time

    SOMMAIRE DU POSTE Relevant du directeur général, Environnement, le/la spécialiste, Environnement, fournit du support aux opérations et aux grands projets de Kruger en matière de réglementation et de soutien technique. Le/la titulaire joue un rôle actif dans la mise en œuvre de stratégies environnementales appropriées pour assurer la conformité...


  • Montréal, QC, Canada St-Amour Full time

    Notre client, PL Distribution , PME spécialisée dans l'importation, offre à ses clients, détaillants majeurs de l'industrie alimentaire canadienne, une solution à valeur ajoutée pour le développement, l'importation et la distribution de leurs produits alimentaires sous marque privée. PL Distribution a récemment créé le poste de Gestionnaire...


  • Montréal, QC, Canada Fuel Full time

    There’s a moment when it all comes together. When a complicated challenge turns into a creative solution. When a problem turns into an opportunity. We live for those moments. And if challenges arise? That’s ok – rise to the challenge. No two days are exactly the same, and that’s what makes working at Fuel so gratifying. Here at Fuel, creativity is...