Conseiller Service Bancaire

1 month ago

Candiac, Canada Banque de Montréal Full time

3 Avenue de Sardaigne Candiac Québec,J5R 0E5

Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO, de manière à offrir l’expérience client souhaitée et à atteindre les objectifs d’ensemble.
- Prendre les devants en communiquant de manière proactive avec les clients actuels et éventuels en effectuant des évaluations axées sur les besoins afin d’accroître la fidélisation et de cibler les occasions immédiates et futures.
- Mener avec les clients des évaluations des besoins complètes permettant de trouver les solutions financières et les circuits bancaires qui leur conviennent, tout en recommandant des solutions adaptées qui répondent à leurs besoins de produits et services (p. ex., services bancaires courants, placements de particuliers, solutions de crédit, financement à l’habitation [y compris les demandes de travailleurs autonomes] et solutions destinées aux petites entreprises).
- Conseiller les clients quant aux options numériques et de libre-service offertes qui rendront les transactions bancaires conviviales, simples et rapides.
- Répondre aux besoins des clients en matière de transaction en fonction de l’affluence.
- Inciter les clients à faire croître leur relation avec BMO en communiquant avec eux, en fixant des rendez-vous et en établissant de nouvelles relations au sein de la collectivité.
- Répondre aux questions et résoudre les problèmes soulevés dans le cadre des vérifications et des contrôles de la qualité effectués par le Crédit aux particuliers pour confirmer l’exactitude des données entrées et des recommandations relatives aux demandes, conformément aux exigences juridiques et réglementaires et aux politiques aux processus d’octroi de crédit.
- Appliquer le cadre de gestion des risques au portefeuille pour protéger les actifs de la Banque et maintenir la qualité du portefeuille de crédit, conformément aux exigences du processus d’octroi de crédit et aux directives établies en matière de rendement, de qualité, de diversification et de risque.
- Faire des recommandations relativement aux transactions de crédit aux particuliers, y compris le financement à l’habitation, qui sont conformes aux bons principes d’octroi de crédit et aux politiques et procédures de la Banque.
- Agir à titre de membre clé d’une équipe collaborative et polyvalente en succursale et locale.
- Chercher à comprendre les besoins des clients en matière de services bancaires aux particuliers et de cartes de crédit et intégrer des offres promotionnelles et des programmes de marketing aux entretiens avec les clients afin de leur donner des conseils stratégiques.
- Classer les renseignements pour assurer l’exactitude et l’exhaustivité.
- Prendre l’initiative d’appliquer des approches créatives pour conférer une dimension humaine à chaque expérience client.
- Chercher des façons de prendre part à l’amélioration continue de l’expérience client globale en succursale.
- Contribuer aux résultats d’affaires ainsi qu’à l’expérience globale offerte en succursale.
- Au besoin, remplir ses fonctions dans plusieurs succursales selon les besoins du marché; l’horaire de travail peut varier d’une semaine à l’autre, en fait de jours, d’heures et de quarts.
- Assurer le suivi des politiques et des processus en matière de risque et de conformité pour veiller à protéger les actifs de nos clients ainsi que leur confidentialité et à agir dans leur intérêt.
- Vous demeurerez au fait de ce qui se passe dans l’ensemble du marché des services financiers, de la législation et de la réglementation, ainsi que de notre engagement à respecter les exigences éthiques les plus rigoureuses du secteur.
- Tenir à jour ses connaissances liées aux produits, aux pratiques et aux tendances des services bancaires aux particuliers, et intégrer celles-ci dans les entretiens avec les clients.
- Déceler et signaler toute habitude suspecte pouvant être associée au blanchiment d’argent.
- Respecter les exigences juridiques et réglementaires du territoire.
- Protéger les actifs de la Banque conformément à toutes les exigences juridiques, réglementaires et éthiques.
- Exécuter des tâches complexes et diversifiées en respectant les règles et les limites établies; gérer au besoin les demandes de transmission à l’échelon supérieur des autres employés.
- Analyser les problèmes et déterminer les prochaines étapes.
- Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.** Qualifications**:

- Généralement de deux à trois années d’expérience professionnelle pertinente avec diplôme d’études postsecondaires dans un domaine

  • Conseiller(ère) Principal(E) en Services Bancaires

    1 month ago

    Candiac, Canada Banque de Montréal Full time

    3 Avenue de Sardaigne Candiac Québec,J5R 0E5 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO,...

  • Conseiller Financier

    1 month ago

    Candiac, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 165635 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Conseiller Financier - Rive-Sud En tant que conseiller financier (Rive-Sud), votre approche est axée sur les clients et vous êtes en mesure d’établir facilement des liens avec eux. Nos...

  • Conseiller(ère) à La Clientèle

    3 weeks ago

    Candiac, Canada Banque de Montréal Full time

    3 Avenue de Sardaigne Candiac Québec,J5R 0E5 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO,...

  • Conseiller Financier Rive-sud

    4 weeks ago

    Candiac, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 171164 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Conseiller Financier - Rive-Sud En tant que conseiller financier (Rive-Sud), votre approche est axée sur les clients et vous êtes en mesure d’établir facilement des liens avec eux. Nos...

  • Conseiller Principal Gestion Des Avoirs

    7 days ago

    Candiac, Canada Banque Scotia Full time

    6 janvier 2023 Industries Banques, Assurances, Services financiers Catégories Gestion, Administration, Candiac, QC - Temps plein **Numéro de la demande**: 170600 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. À propos du role En tant que conseiller principal des services...

  • Conseiller Principal Gestion Des Avoirs

    1 month ago

    Candiac, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 170600 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: En tant que conseiller principal des services bancaires, votre approche est axée sur les clients et vous êtes en mesure d’établir facilement des liens avec eux. Acteur...

  • Gestionnaire, Services Financiers Personnels

    4 weeks ago

    Candiac, Canada TD Bank Full time

    398840BR **Description d'emploi (TD Description)** Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais. **Apercu du service** À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos...

  • Spécialiste, Investissement Et Planification de La

    1 month ago

    Candiac, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 196016 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: À titre de conseiller en services bancaires, Planification de la retraite et des placements vous devez contribuer au succès global de l’équipe en atteignant les objectifs...

  • Gestionnaire, Services Financiers Personnels en

    4 weeks ago

    Candiac, Canada TD Bank Full time

    410894BR **Description d'emploi (TD Description)** Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais. **Apercu du service** À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos...

  • Spécialiste, Investissement et planification de la retraite

    3 weeks ago

    Candiac, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. À propos du role À titre de conseiller en services bancaires, Planification de la retraite et des placements vous devez contribuer au succès global de l'équipe en atteignant les objectifs négociés par la...

  • Représentant Des Ventes Pour La Clientèle

    4 weeks ago

    Candiac, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 170828 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **Conseiller Solutions pour la Clientèle - Rive Sud de Montréal, QC** **Représentant des ventes (Rive Sud de Montréal, QC)** Nous recrutons activement des représentants des ventes pour **Rive...

  • Conseiller(ère) Service Après-vente

    1 month ago

    Candiac, Canada Fenplast Full time

    Entreprise québécoise en croissance, Fenplast fait la conception et la fabrication de portes et fenêtres haut de gamme depuis 1989. Fier d’être membre platine des entreprises les mieux gérées son siège social situé à Candiac emploi plus de 400 personnes. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) conseiller (ère) au service après-vente...

  • Conseiller(ère) Service Après-vente

    4 weeks ago

    Candiac, Canada Fenplast Full time

    Entreprise québécoise en croissance, Fenplast fait la conception et la fabrication de portes et fenêtres haut de gamme depuis 1989. Fier d’être membre platine des entreprises les mieux gérées son siège social situé à Candiac emploi plus de 400 personnes. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) conseiller (ère) au service après-vente...

  • Associé Expérience Client Candiac

    1 month ago

    Candiac, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 170773 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: **Ce que vous ferez** À titre d’associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur...

  • Associé Experience Client

    4 weeks ago

    Candiac, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 192885 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: **Ce que vous ferez** À titre d’associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur...

  • Conseiller(ère) Service Après-vente

    1 month ago

    Candiac, Canada Fenplast Full time

    Entreprise québécoise en croissance, Fenplast fait la conception et la fabrication de portes et fenêtres haut de gamme depuis 1989. Fier d’être membre platine des entreprises les mieux gérées son siège social situé à Candiac emploi plus de 400 personnes. **Les Avantages de te joindre à notre équipe** - Télétravail + horaires flexibles -...

  • Conseiller(ère) service après-vente

    1 month ago

    Candiac, Canada Fenplast Full time

    Fleuron québécois en constante expansion, Fenplast se positionne, depuis 1989, en tant que leader incontesté dans la conception, fabrication et distribution de portes et fenêtres, témoignant d'une qualité incomparable. Porté par une équipe de près de 1 200 collaborateurs dévoués répartie à travers nos différents sites, notre leadership est le...

  • Planificateur(Rice) Financier(ère) Relationnel(Le)

    1 month ago

    Candiac, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail** **Description du poste** **Ceci est une opportunité pour la communauté de Candiac** **En quoi consiste l’occasion d’emploi ?** En tant que planificateur financier de RBC, vous avez l’occasion de gérer et de faire croître un portefeuille de clientèle bien nantie. Vous effectuez, sur une base constante, l’examen...

  • Conseiller en Sécurité Financière

    1 month ago

    Candiac, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Come Work with Us!** At RBC, our culture is deeply supportive and rich in opportunity and reward. You will help our clients thrive and our communities prosper, empowered by a spirit of shared purpose. Whether you’re helping clients find new opportunities, developing new technology, or providing expert advice to internal partners, you will be doing work...

  • Conseiller Vente Quincaillerie Et Matériaux

    4 weeks ago

    Candiac, Canada Materiaux de construction R.Oligny Ltee Full time

    **À propos de nous** Oligny fête ses 65 ans. Matériaux de Construction R. Oligny Ltée est une entreprise familiale dans le domaine de la vente et de la distribution de matériaux de construction. Riche de 65 ans d'expérience, la qualité de son service et de ses produits lui procurent une place enviable chez les entrepreneurs et ses clients. Nous...