Réceptionniste/service à La Clientèle

1 month ago


Blainville, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Nous sommes actuellement à la recherche d’une réceptionniste/assistant(e)-optométriste disponible à temps plein pour se joindre à notre équipe de Blainville. Prêt(e) à en apprendre davantage?

**QUI EST DOYLE?**

Riche de plus de 40 ans d’histoire, Doyle compte aujourd’hui 23 cliniques, dans le grand Montréal et à Québec, au sein desquelles travaillent 55 optométristes, appuyés par une équipe expérimentée de 70 opticiens d’ordonnances. Entreprise fièrement québécoise et détenue à 100% par des professionnels de l’optique, Doyle et son équipe de plus de 275 employés ont pour mission de fournir des soins des yeux personnalisés et des produits de qualité supérieure.

**Ce qu’offre un emploi au sein de la grande famille de Doyle**:

- Un poste polyvalent; plusieurs tâches te seront confiées
- Une formation d’une à deux semaines;
- Un programme d’achat pour les employés et leurs proches;
- Une assurance collective selon tes besoins (programme modulable) incluant les professionnels de la santé, soins de la vue et assurance voyage;
- Des services de télémédecine avec Télus santé ;
- Un programme de partage des bénéfices;
- La possibilité de contribuer à des REER;
- Une révision salariale prévue annuellement;
- Des vacances et congés de maladies payables ainsi que 2 fériés additionnels durant la période des fêtes;
- Un rabais d’entreprise (gym et yoga);
- Un programme de référencement des employés;
- Plusieurs activités sociales au cours de l’année : nous organisons les meilleurs Party de Noël et plusieurs 5 à 7;
- Entreprise impliquée socialement : nous contribuons entre autres auprès de la _Fondation Charles-Bruneau _et du _Club des petits déjeuners;_
- Organisation en pleine expansion : nous ne cessons pas de croître dans la région de Montréal et maintenant à Québec.

**À quoi ressemblerait ton quotidien?**

La réceptionniste/assistant(e)-optométriste est responsable de la gestion des rendez-vous des optométristes et opticiens. Il/Elle accueille les clients et les prépare à leur examen de la vue en effectuant les tests préparatoires. Il/Elle joue un rôle essentiel dans l’accueil de nos clients en s’assurant que le client est dirigé vers les bons services tout au long de sa visite. Selon l’achalandage, il/elle peut être amené à conseiller le client dans le choix de sa monture. Ton objectif? Garantir une expérience client remarquable

**Voici un aperçu des tâches et responsabilités qui te seront confiées**:

- Assurer l’accueil de tous les clients de façon courtoise et professionnelle tant au téléphone que sur place;
- Prendre les rendez-vous pour les optométristes et opticiens;
- Ouvrir et préparer le dossier du patient;
- Effectuer les pré-tests;
- Entrer les informations nécessaires et à jour sur le patient dans le système informatique;
- Communiquer avec le client pour l’informe lorsque sa commande est prête;
- S’assurer de la bonne organisation physique du travail et de la propreté des lieux;
- Faire les suivis demandés par le personnel sur le plancher;
- Connaître l’inventaire des produits afin d’accompagner un client lors d’un achat;
- Effectuer certaines commandes;
- Travailler en constante collaboration avec l’équipe de ventes et de professionnels sur le plancher;
- Fournir aux clients les solutions adaptées à ces besoins (rendez-vous, boutique/clinique, promouvoir nos services)
- Saisir la bonne information dans le système informatique afin de pouvoir compiler les statistiques nécessaires;
- Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement des opérations;
**Qu’est-ce que ça prend pour faire partie de l’équipe?**
- Diplôme d’études secondaires complété;
- Minimalement 2 ans d’expérience en service à la clientèle / commerce de détail;
- Expérience comme réceptionniste / assistante-optométriste dans une clinique d'optométrie un atout majeur;
- Orienté sur le service à la clientèle et souci du détail;
- Communique aisément avec les gens;
- Facilité à identifier et écouter les besoins des clients;
- Fort sens de l’organisation du travail;
- Aimer travailler en équipe;
- Polyvalence et flexibilité;
- Aisance avec l’informatique
- **Être disponible selon les heures d’ouvertures de la succursale : du lundi au vendredi de jours et de soirs (minimum 2 soirs/semaine) et le samedi en alternance (1 sur 2).**

Tu es prêt (e) à relever des défis? Tu es une personne dynamique, autonome, rigoureuse, minutieuse et professionnelle? Alors, tu es exactement la personne que nous recherchons pour se joindre à notre équipe

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 17,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- A



  • Blainville, Canada Opto-Reseau Inc. Full time

    Votre rôle au sein de l’équipe Notre réceptionniste-service à la clientèle a pour mission d’offrir à l’ensemble de nos clients un service à la clientèle hors pair, et ce, dès leur entrée dans la clinique. Le titulaire du poste offre également un support administratif à l’ensemble de l’équipe et travaille en étroite collaboration avec...


  • Blainville, Canada Arbressence Full time

    **Réceptionniste à la planification des collectes** **Ce qu'on offre**: - Un salaire de 20$/h payé à la semaine - On te fournit breuvages et collations durant ton quart de travail - Un bureau moderne et fraîchement rénové dans un local bien fenestré qui reçoit du soleil tout au long de la journée et où ça sent l’huile essentielle de cèdre -...


  • Blainville, Canada Arbressence Full time

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  • Blainville, Canada Boisvert Chevrolet Buick GMC Full time

    _Agent(e) service à la clientèle _ Établir des communications avec les clients via différentes plates-formes, solliciter la clientèle existante, afin de fixer des rendez-vous pour l'entretien requis/recommandé par GM. Assistance à la réceptionniste du département du service après-vente. La rémunération est constitué d'un salaire de base,...


  • Blainville, Canada RPM ECO Full time

    **_Tu aimes quand il y a de l’action, tu sais jongler avec plusieurs tâches à la fois et tu excelles dans le service à la clientèle? Ce poste est fait pour toi!_** Fondée en 2004, **RPM eco **est une entreprise ayant une forte conscience environnementale qui a su développer un procédé technologique innovateur pour donner une seconde vie aux...


  • Blainville, Canada Groupe Lauzon Full time

    **Réceptionniste à temps plein (H/F)**: Emploi - Permanent Temps plein - **Réceptionniste / téléphoniste** Division: Audi Blainville -Blainville Québec J7C 0P8 **Dès que possible**Horaire: Variable (Jour et Soir) **Description: **Audi Blainville, membre de la grande famille Lauzon recherche actuellement un(e) réceptionniste afin d'agrandir son...


  • Blainville, Canada Laboratoire Riva Inc. Full time

    **Sommaire du poste**: Recevoir et traiter les commandes provenant des clients en respectant les normes et procédures de l’entreprise. **Tâches et responsabilités clés**: Recevoir les commandes clients (EDI, courriel, téléphone, télécopieur) ; Traiter les commandes dans le système informatique Microsoft Dynamics AX ; Vérifier les commandes...


  • Blainville, Canada Laboratoire Riva Inc. Full time

    **Sommaire du poste**: Recevoir et traiter les commandes provenant des clients en respectant les normes et procédures de l’entreprise. **Tâches et responsabilités clés**: Recevoir les commandes clients (EDI, courriel, téléphone, télécopieur) ; Traiter les commandes dans le système informatique Microsoft Dynamics AX ; Vérifier les commandes...


  • Blainville, Canada Groupe Lauzon Full time

    **Réceptionniste à temps partiel (H/F)**: Emploi - Permanent Temps plein - **Réceptionniste / téléphoniste** Division: Audi Blainville -Blainville Québec J7C 0P8 **Dès que possible**Horaire: Variable (Jour et Soir) **Description: **Audi Blainville, membre de la grande famille Lauzon recherche actuellement un(e) réceptionniste afin d'agrandir son...


  • Blainville, Canada HGregoire Infiniti Blainville Full time

    Tu souhaites débuter ta carrière dans un milieu PROFESSIONNEL? Tu as de l’ENTREGENT et tu aimes le contact avec la CLIENTÈLE? HGrégoire Infiniti Blainville a l’emploi qu’il te faut! Hgregoire Infiniti Blainville recherche présentement une réceptionniste pour un horaire temps plein de jour. **Responsabilités** Voici un aperçu de tes futures...


  • Blainville, Canada HGregoire Infiniti Blainville Full time

    Tu souhaites débuter ta carrière dans un milieu PROFESSIONNEL? Tu as de l’ENTREGENT et tu aimes le contact avec la CLIENTÈLE? HGrégoire Infiniti Blainville a l’emploi qu’il te faut! Hgregoire Infiniti Blainville recherche présentement une réceptionniste pour un horaire temps plein de jour. **Responsabilités** Voici un aperçu de tes futures...


  • Blainville, Canada HGregoire Infiniti Blainville Full time

    Tu souhaites débuter ta carrière dans un milieu PROFESSIONNEL? Tu as de l’ENTREGENT et tu aimes le contact avec la CLIENTÈLE? HGrégoire Infiniti Blainville a l’emploi qu’il te faut! Hgregoire Infiniti Blainville recherche présentement une réceptionniste pour un horaire de soir de 16h-20h. **Responsabilités** Voici un aperçu de tes futures...


  • Blainville, Canada Groupe Lauzon Full time

    **Réceptionniste temps plein (H/F)**: Emploi - Permanent Temps plein - **Réceptionniste / téléphoniste** Division: Volkswagen Lauzon Blainville -Blainville Québec J7C 0P8 **Dès que possible**Horaire: Fin de semaine **Salaire**:30 001$ - 40 000$ **Description: **Volkswagen Lauzon Blainville, membre de la grande famille Lauzon recherche actuellement...


  • Blainville, Canada RPM ECO Full time

    _**Tu aimes quand il y a de l’action, tu sais jongler avec plusieurs tâches à la fois et tu excelles dans le service à la clientèle? Ce poste est fait pour toi!**_ Fondée en 2004, **RPM eco **est une entreprise ayant une forte conscience environnementale qui a su développer un procédé technologique innovateur pour donner une seconde vie aux...


  • Blainville, Canada Doyle Full time

    DESCRIPTION DE POSTE Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Nous sommes actuellement à la recherche d’une réceptionniste/assistant(e)-optométriste disponible à temps plein pour se joindre à notre équipe de Blainville....


  • Blainville, Canada Location d'outils Simplex Full time

    **Conseiller service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - service à la clientèle** Succursale: Blainville -Blainville Québec J7C 3V5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au samedi (40h/semaine) (Jour) **Salaire**:18.47$/h - 23.09$/h selon expérience **Description: **Nos équipes sont diversifiées, c'est ce qui fait...


  • Blainville, Canada Groupe Lauzon Full time

    **Réceptionniste temps plein (H/F)**: Emploi - Permanent Temps plein - **Réceptionniste / téléphoniste** Division: Volkswagen Lauzon Blainville -Blainville Québec J7C 0P8 **Dès que possible**Horaire: Variable (Soir) **Description: **Volkswagen Lauzon Blainville, membre de la grande famille Lauzon, recherche actuellement une réceptionniste à temps...

  • Réceptionniste

    4 weeks ago


    Blainville, Canada Centre Veterinaire DMV Full time

    TU SOUHAITES TRAVAILLER AU SEIN D'ÉQUIPES FIÈRES DE SOIGNER LES ANIMAUX ET DE SAUVER DES VIES ? TU VEUX CONTRIBUER À SUPPORTER LES PASSIONNÉS DE SOINS ANIMALIERS ? Le centre de référence et d’urgence CENTREDMVET cherche à combler un poste de Réceptionniste pour son service d’urgence pour le centre de Blainville. On a besoin de toi pour offrir...


  • Blainville, Canada Raphael U Full time

    Poste de type 3e Clé - Service à la clientèle Raphaël U est une entreprise québécoise qui se spécialise dans la création, production et distribution d'uniformes scolaires bien pensés. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) superviseur(e) service à la clientèle passionné(e) se démarquant par son dynamisme et désirant intégrer une...


  • Blainville, Canada Raphael U Full time

    Poste de type 3e Clé - Service à la clientèle Raphaël U est une entreprise québécoise qui se spécialise dans la création, production et distribution d'uniformes scolaires bien pensés. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) superviseur(e) service à la clientèle passionné(e) se démarquant par son dynamisme et désirant intégrer une...