Service a La Clientele
2 days ago
**Responsabilités clés**:
Saisie des commandes : Saisir avec précision les commandes des clients dans le système, en veillant à ce que tous les détails soient corrects et complets.
Intermédiaire client : Agir en tant que principal point de contact entre les clients et l'usine, en répondant à toutes les questions ou préoccupations liées aux commandes et aux délais de livraison.
Traitement des paiements : Traiter toutes les transactions par carte de crédit, y compris les commandes de vente à jour, les factures échues, et accepter les appels pour le paiement des factures. S'assurer que toutes les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée et efficace.
Encaissements : Traiter les encaissements, en veillant à l'enregistrement et à la réconciliation précis des paiements.
Classement et documentation : Organiser et maintenir les dossiers des clients, en veillant à ce que toute la documentation soit à jour et facilement accessible.
Facturation : Préparer et émettre des factures aux clients, en garantissant l'exactitude et la conformité aux politiques de l'entreprise
Établissement de relations : Établir et maintenir des relations solides avec les clients et les prospects afin de favoriser la confiance et la fidélité
Support client : Aider les clients avec des demandes, des problèmes de produit ou le traitement des commandes.
Génération de leads : Identifier des clients potentiels par le biais de recherches, de réseautage et de recommandations.
Assistance aux ventes externes : Assister les ventes externes dans diverses fonctions en tant qu'intermédiaire de soutien aux ventes.
**Qualifications**:
Diplôme de lycée ou équivalent ; une formation ou une certification supplémentaire en service client ou en administration des affaires est un plus.
Expérience préalable en service client ou dans un domaine connexe préférée.
Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) et expérience avec des logiciels de gestion des commandes.
Excellentes compétences en communication bilingue (français et anglais), à l'écrit comme à l'oral.
Excellentes compétences organisationnelles et attention aux détails.
Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément.
**Pourquoi travailler avec nous**:
Salaire compétitif
Teledoc
Assurance collective de groupe payée à 70 % par Cryopak
Assurance vie (deux fois le salaire annuel)
AD&D
Invalidité à court et long terme
Couverture médicale et dentaire
Paramédical
Assurance voyage
Programme EAP
6 jours de congé de maladie par an
Vacances au-dessus de la norme
Stationnement sur site
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Préposé, Service a La Clientele
4 months ago
Anjou, Canada Réno-Dépôt Full timeEn travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme: - Un environnement de travail inclusif et sécuritaire - Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle - Des rabais exclusifs aux employé(e)s - Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale...
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Représentant Service à La Clientèle
3 months ago
Anjou, Canada Monidex Distribution International Inc. Full time**Qualifications** Requises - Parler couramment l’anglais et le français - Excellentes compétences en service à la clientèle - Solides compétences en matière d’étiquette téléphonique et de communication - Compétence en saisie de données - Capacité d’analyser les besoins des clients - Expérience dans un rol de service a la clientel. **Job...
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Conseillère à La Vente
2 months ago
Anjou, Canada CAZZA PETITE, Galeries D'Anjou Full timeCONSEILLER LA CLIENTELE, ENREGISTRER ET PERCEVOIR LES PAIEMENTS A LA CAISSE, PLACER LA MARCHANDISE, PREPARER ET ENVOYER LES COMMANDES INTEERNET, GARDER L'ESPACE DE TRAVAIL PROPRE, TOUTES AUTRE TACHES CONNEXE. **RE-OUVERTURE DU MAGASIN!!!** **DISPONIBLE EN TOUT TEMPS** **SALAIRE SELON COMPETENCES** **10 + HEURES/SEMAINE** **ESCOMPTE EMPLOYEE** **BONI...
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Représentant Service à La Clientèle
6 months ago
Anjou, Canada Enterprise Rent-A-Car Full timeLe Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...
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Commis Au Service à La Clientèle
6 months ago
Anjou, Canada La Maison D'uniforme Lemira Inc Full timeLa Maison Lemira est un fabricant et un fournisseur d’uniformes scolaires au Québec. Nous sommes responsables de la conception, de la création de modèles et d’échantillons et de la fabrication de vêtements; tout est fait à l’interne. **Service à la clientèle** Le ou la commis de plancher accueille les clients et leur fournit des...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
6 months ago
Anjou, Canada La Compagnie Commonwealth Plywood Full timeChef de file dans la distribution de matériaux d'ébénisterie Distributions Nortra est présentement à la recherche d'un(e) représentant(e) des ventes interne. **Ce que nous offrons**: - Permanent; - Temps plein de jour; - Salaire concurrentiel entre 45 000$ à 50 000$ par année et qui varie selon l’expérience; - Payé versée à chaque semaine ; -...
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Commis de Plancher
7 months ago
Anjou, Canada La Maison D'uniforme Lemira Inc Full timeLa Maison Lemira est un fabricant et un fournisseur d’uniformes scolaires au Québec. Nous sommes responsables de la conception, de la création de modèles et d’échantillons et de la fabrication de vêtements; tout est fait à l’interne. **Commis de plancher / service à la clientèle** Le ou la commis de plancher accueille les clients et leur...
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Emploi D'été
6 months ago
Anjou, Canada La Maison D'uniforme Lemira Inc Full timeLa Maison Lemira est un fabricant et un fournisseur d’uniformes scolaires au Québec. Nous sommes responsables de la conception, de la création de modèles et d’échantillons et de la fabrication de vêtements; tout est fait à l’interne. **Service à la clientèle** Le ou la commis de plancher accueille les clients et leur fournit des...
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Agent-e à La Formation
7 months ago
Anjou, Canada Association de la construction du Québec (ACQ) Full time**NOUS SOMMES BÂTISSEURS D’AVENIR** **Travailler à l’ACQ, c’est profiter d’excellentes conditions de travail ainsi que de programmes de rémunération et d’avantages sociaux concurrentiels en plus de se réaliser dans l’une des industries les plus importantes de l’économie du Québec. Nos employés sont au cœur du succès de...
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Préposé(e) à la pose de pneus pour véhicules lourds
2 months ago
Anjou, Canada Geo. A. Hall inc. Full timeGeo. A. Hall, une entreprise de transport Montréalaise plus que centenaire cherche un préposé à la pose de pneus pour véhicules lourds. Joins-toi à une équipe d’expérience et viens écrire la prochaine page de notre histoire. La bonne gestion des pneus est essentielle à la qualité des services de transport offerts. Orientée sur l’innovation et...
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agent(e) de formation de solutions
2 months ago
Anjou, Canada Le Groupe A&A Full timeLe Groupe A&A est un chef de file Québécois en solution numérique. Nous possèdons une équipe dynamique en constante évolution. De par nos 4 bureaux à travers la province du Québec ainsi que les gens qui forme notre entreprise, Le Groupe A&A est unique.Nous sommes le leader des équipements ainsi que des logiciels de gestions électroniques. Nous...
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Assisitante Gerante, Galeries D'anjou
2 months ago
Anjou, Canada CAZZA PETITE, Galeries D'Anjou Full timeSERVIR ET CONSEILLER LA CLIENTELE, FAIRE LA MISE EN MARCHER, ENREGISTRER ET PERCEVOIR LES PAIEMENTS A LA CAISSE, SUPERVISER LE PERSONNEL, ORGANISER ET ENVOYER LES VENTES INTERNET, ASSISTER LA GERANTE DANS SES FONCTIONS, TOUTES AUTRE TACHES CONNEXES. **RE-OUVERTURE DE MAGASIN!!** **25-35HRS+/SEMAINE** **SALAIRE SELON COMPETENCES** **ESCOMPTE...
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Superviseur, Service à La Clientèle
4 months ago
Anjou, Canada Galerie d'Anjou Full timeJLL est à la recherche d’un(e) Superviseur(e), Service à la clientèle pour **les GALERIES D'ANJOU** qui sera responsable de la supervision et de la direction d’une équipe de représentants, en veillant à offrir un service exceptionnel à nos clients. En tant que Superviseur(e), vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien de la satisfaction...
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Agent.e Service à La Clientèle
6 months ago
Anjou, Canada APCHQ Full time**Sommaire de l’emploi**: Sous supervision immédiate, répond aux demandes d’information de la clientèle externe. Identifie et saisit les requêtes de la clientèle externe, effectue les recherches nécessaires pour y répondre ou transmet la demande aux responsables des différents services pour de l’information plus spécialisée. Assure le suivi...
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Agent.e Service à La Clientèle
4 months ago
Anjou, Canada APCHQ Full time**Sommaire de l’emploi**: Sous supervision immédiate, répond aux demandes d’information de la clientèle externe et interne. Identifie et saisit les requêtes de la clientèle externe, effectue les recherches nécessaires pour y répondre ou transmet la demande aux responsables des différents services pour de l’information plus spécialisée. Assure...
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Coordonnateur.trice Programmation
6 months ago
Anjou, Canada APCHQ Full time**Sommaire de l’emploi**: Sous la supervision fonctionnelle du/de la chef d’équipe, programmation - service de la formation, le/la coordonnateur.trice programmation - service formation coordonne les activités de programmation et de diffusion de formation en ligne et en classe pour le compte du réseau APCHQ, de ses membres, de leurs travailleurs et...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
2 months ago
Anjou, Canada Magenta Photo Studio Full time**À propos de Magenta**: - Fondé à Montréal en 2002, Magenta se distingue par sa vision artistique et moderne de la photographie en studio. Avec plus de 100 photographes et spécialistes de l’image dans 9 studios au Québec et en Ontario, nous recherchons des personnes passionnées pour rejoindre notre équipe créative et dynamique. _ **Sommaire du...
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Commis Service à La Clientèle
6 months ago
Anjou, Canada TRESCAL CANADA INC Full timeService à la Clientèle (H/F) Aperçu: Nous recherchons un(e) commis du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. Le poste offre une opportunité de contribuer à la satisfaction des clients et de promouvoir nos produits et services. Fonctions: - Communiquer efficacement avec les clients par téléphone & courriel - Offrir un...
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Représentant Service à La Clientèle
4 months ago
Anjou, Canada Filgo Full timeGroupe Filgo-Sonic est un chef de file dans la distribution et l'offre au détail d'énergies nouvelles et traditionnelles. L'entreprise réalise un chiffre d'affaires annuel de plus de 1 milliard de dollars avec **303** stations-service, **25** centres d'approvisionnement libre-service et **24** centres d'affaires, partout au Québec. Groupe Filgo-Sonic...
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agent - service à la clientèle
4 weeks ago
Anjou, Canada Confort Expert inc. Full timeConfort Expert Inc., leader en chauffage et climatisation résidentielle, est à la recherche d'une personne à temps plein pour combler notre équipe de commis de service à la clientèle – spécifiquement pour la répartition. Le titulaire du poste devra essentiellement confirmer les rendez-vous, répondre aux demandes des clients, faire du travail de...