Salesforce Consultant/consultant(E) Salesforce

5 months ago

Montréal, Canada Slalom Consulting Full time

*English Follows*

**Avec qui vous travaillerez**:
Dans notre pratique Salesforce, nous aidons nos clients à donner vie aux expériences client les plus marquantes, et nous le faisons d'une manière qui fait de nos clients les héros de leur histoire de transformation. Nous sommes passionnés et dévoués à constituer une équipe diverse et inclusive, reconnaissant que les membres d'une équipe diverse, sont célébrés pour apporter leur authenticité à leur travail, construisent des solutions qui touchent des populations plus diverses de manière innovante et qui ont de l’impact. Notre équipe est composée d'experts en stratégie client, d'experts certifiés Salesforce dans toutes les capacités Salesforce, d'experts sectoriels, de consultants en changement organisationnel et culturel, et de leaders de la prestation de projets. En tant que 3e plus grand partenaire Salesforce au niveau mondial et en Amérique du Nord, nous nous engageons à développer et à faire évoluer nos talents Salesforce, en offrant des opportunités de croissance continue et en exposant nos collaborateurs à un travail significatif qui correspond à leurs objectifs personnels et professionnels.

**Titre du poste : Consultant(e) Salesforce - Amélioration & Exploitation**

Vous êtes une personne motivée, dotée d'une attitude "passer à l'action" et d'une passion pour résoudre des problèmes complexes liés aux affaires et à la technologie. Vous travaillez en collaboration avec le responsable de la solution et le chef technique pour élaborer la solution technique répondant aux besoins du client, et vous êtes responsable de relever les défis techniques avancés du projet. Selon la nature du projet, vous devrez configurer la solution dans la plateforme Salesforce et/ou effectuer des développements personnalisés, et il se peut que vous soyez sollicité pour des activités telles que la portée du projet et la documentation.

**Alors, quel sera mon travail?**
- Analyser les besoins, puis faire des recommandations, mettre en œuvre et gérer les solutions Salesforce
- Animer des sessions de découverte avec le client pour recueillir, définir et documenter les exigences de la solution
- Élaborer des estimations de mise en œuvre et des plans pour les phases du cycle de livraison, y compris le développement, les tests, la formation, la communication, le déploiement et le support post-production
- Participer aux cérémonies Agile, notamment la planification des sprints, le scrum quotidien, le raffinement du backlog et les démonstrations de sprint
- Documenter les exigences sous forme de cas d'utilisation
- Démontrer la fonctionnalité de la solution aux parties prenantes de l’organisation au besoin
- Concevoir et participer aux tests de validation utilisateur final
- Présenter des options de solution au client, en évaluant les avantages et les inconvénients de la configuration déclarative par rapport au code et à la personnalisation
- Participer à la configuration système déclarative lorsque nécessaire
- Fournir une expertise technique et fonctionnelle aux équipes projet
- Participer à l'élaboration de contenu de formation et à la livraison de formations aux administrateurs et aux utilisateurs finaux

**Et qu’offrirai-je à l’organisation?**
- 2+ années d'expérience Salesforce et compréhension éprouvée d'un cycle de développement logiciel complet
- Expérience dans la conception et la mise en œuvre de solutions Salesforce
- Techniques analytiques - Expérience dans la conduite de sessions de collecte de besoins et documentation des résultats, y compris la conception de flux de processus et l'aide à la définition de scripts de test
- Configuration système - Capacité à concevoir et configurer efficacement une solution Salesforce évolutive pour répondre aux besoins commerciaux du client, et déterminer quand le développement personnalisé est nécessaire
- Gestion de projet - Compétences analytiques avérées et expérience du cycle de vie complet des projets d'entreprise complexes; compréhension des concepts, théories, pratiques et méthodes fondamentales de gestion de projet
- Gestion du changement et contrôle du périmètre - Expérience dans l'analyse d'impact des changements potentiels de périmètre ; capacité à administrer les processus de gestion du changement dans un cadre spécifié, y compris l'examen régulier des journaux de gestion des problèmes et de contrôle des changements pour comprendre l'état et identifier les situations de risque.
- Familiarité avec les méthodologies de livraison de logiciels Agile et les outils tels que Scrum et les outils Agile comme Jira
- Expérience en tant qu'analyste qualité un plus
- Compréhension de la suite de produits Salesforce, y compris Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud et les solutions AppExchange
- Certifications Salesforce actives ou capacité à obtenir les certifications pertinentes à l'embauche (Platefor

  • Bilingual Customer Success Manager

    5 months ago

    Montréal, Canada Salesforce Full time

    Job Category Customer Success Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your...

  • Rvp, Enterprise Sales

    5 months ago

    Montréal, Canada Salesforce Full time

    Job Category Sales Job Details **Who We Are...** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance and...

  • Territory Account Executive

    5 months ago

    Montréal, Canada Salesforce Full time

    Job Category Sales Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance...

  • Mid-commercial Account Executive Healthcare Life

    5 months ago

    Montréal, Canada Salesforce Full time

    Job Category Sales Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance...

  • Salesforce Solution Consultant, B2B Commerce

    5 months ago

    Montréal, Canada Verndale Full time

    The Salesforce Solution Consultant will provide expert guidance on the Salesforce Commerce Cloud and contribute to the development and integration of custom solutions that meet the business needs of our client. This role involves strategic planning, system design, and hands-on configuration and implementation of Salesforce Commerce. The Salesforce Solution...

  • Salesforce Solution Consultant

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Verndale Full time

    **About the Salesforce Solution Consultant** **Responsibilities** - Interview client stakeholders to understand their business problems and translate them into solution requirements. - Guide clients through the implementation of Salesforce solutions - Serve as the technical leader for Salesforce projects - Translate business requirements into...

  • Salesforce Solution Consultant

    5 months ago

    Montréal, Canada Verndale Full time

    **Responsibilities** - Guide clients through the implementation of Salesforce solutions - Serves as the technical leader for Salesforce projects onsite at client locations - Translates business requirements into well-architected solutions that best leverage the Salesforce platforms and products - Provide detailed level of effort estimates for proposed...

  • Gestionnaire Associé.e, Salesforce/ Salesforce

    5 months ago

    Montréal, Canada Touchtunes Music Corporation Full time

    ** English version will follow** Gestionnaire Associé.e, Salesforce - ️ Hub technologique hybride de Montréal - Ta mission dans l’équipe systèmes d’entreprises: - Ton quotidien: - Orienter tous les efforts de support et de développement Salesforce vers une livraison réussie en faisant régulièrement rapport aux parties prenantes métier sur...

  • Conseiller(ère) en Analyse D'affaires

    5 months ago

    Montréal, Canada SOLJIT Full time

    **Qui est SOLJIT?** **Dans un contexte dynamique et de forte croissance, nous sommes à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) en analyse d’affaires Salesforce Marketing Cloud pour venir rejoindre notre Département de projets Marketing.** **Il/elle aura pour responsabilités de**: - Diriger la mise en œuvre et la gestion des projets Salesforce...

  • Conseiller(ère) en Analyse D'affaires

    5 months ago

    Montréal, Canada Soljit Full time

    **Qui est SOLJIT?** **Dans un contexte dynamique et de forte croissance, nous sommes à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) en analyse d’affaires Salesforce Marketing Cloud pour venir rejoindre notre Département de projets Marketing.** **Il/elle aura pour responsabilités de**: - Diriger la mise en œuvre et la gestion des projets Salesforce...

  • Salesforce Architect

    3 weeks ago

    montréal, Canada BRP Full time

    We are seeking an experienced and highly skilled Salesforce Architect to join our dynamic team. As a Salesforce Architect, you will play a pivotal role in modernizing and standardizing our Salesforce org. You will be responsible for designing and implementing scalable and efficient solutions on the Salesforce platform. The ideal candidate will have a deep...

  • Salesforce Architect

    3 weeks ago

    montréal, Canada BRP Full time

    We are seeking an experienced and highly skilled Salesforce Architect to join our dynamic team. As a Salesforce Architect, you will play a pivotal role in modernizing and standardizing our Salesforce org. You will be responsible for designing and implementing scalable and efficient solutions on the Salesforce platform. The ideal candidate will have a deep...

  • Business Analyst Salesforce Bilingual

    5 months ago

    Montréal, Canada LGS, une Société IBM an IBM Company Full time

    At LGS, we strive to provide a workplace that values your professional growth. Our company culture fosters diversity and inclusivity, and we welcome talents from both local and international backgrounds. As a team member, you will play a crucial role in driving major projects that propel our clients’ businesses forward and improve people’s lives. You...

  • Spécialiste Salesforce

    5 months ago

    Montréal, Canada Air Liquide Full time

    Comment allez-vous CONTRIBUER et GRANDIR ? Chez Air Liquide, nous sommes à la recherche d'un spécialiste de la force de vente. Le poste est en mode hybride avec 2 jours au bureau. Le spécialiste Salesforce joue un rôle clé au sein de l'organisation, responsable de la supervision de la mise en œuvre, de la formation et de la gestion du système CRM...

  • Salesforce Architect

    5 months ago

    montréal, Canada BRP Full time

    We are seeking an experienced and highly skilled Salesforce Architect to join our dynamic team. As a Salesforce Architect, you will play a pivotal role in modernizing and standardizing our Salesforce org. You will be responsible for designing and implementing scalable and efficient solutions on the

  • Architecte Salesforce

    3 weeks ago

    montréal, Canada BRP Full time

    Nous sommes à la recherche d’une ou d’un architecte Salesforce expérimenté et hautement qualifié pour se joindre à notre équipe dynamique. En tant qu’architecte Salesforce, vous jouerez un rôle essentiel dans la modernisation et la normalisation de notre organisation Salesforce. Vous serez responsable de la conception et de la mise en œuvre de...

  • Architecte Salesforce

    1 month ago

    Montréal, Canada BRP Full time

    Nous sommes à la recherche d’une ou d’un architecte Salesforce expérimenté et hautement qualifié pour se joindre à notre équipe dynamique. En tant qu’architecte Salesforce, vous jouerez un rôle essentiel dans la modernisation et la normalisation de notre organisation Salesforce. Vous serez responsable de la conception et de la mise en œuvre de...

  • Architecte Salesforce

    3 weeks ago

    montréal, Canada BRP Full time

    Nous sommes à la recherche d’une ou d’un architecte Salesforce expérimenté et hautement qualifié pour se joindre à notre équipe dynamique. En tant qu’architecte Salesforce, vous jouerez un rôle essentiel dans la modernisation et la normalisation de notre organisation Salesforce. Vous serez responsable de la conception et de la mise en œuvre de...

  • Architecte Salesforce

    1 month ago

    Montréal, Canada BRP Full time

    Nous sommes à la recherche d’une ou d’un architecte Salesforce expérimenté et hautement qualifié pour se joindre à notre équipe dynamique. En tant qu’architecte Salesforce, vous jouerez un rôle essentiel dans la modernisation et la normalisation de notre organisation Salesforce. Vous serez responsable de la conception et de la mise en œuvre de...

  • Architecte Salesforce

    3 months ago

    Montréal, Canada BRP Full time

    Nous sommes à la recherche d’une ou d’un architecte Salesforce expérimenté et hautement qualifié pour se joindre à notre équipe dynamique. En tant qu’architecte Salesforce, vous jouerez un rôle essentiel dans la modernisation et la normalisation de notre organisation Salesforce. Vous serez responsable de la conception et de la mise en œuvre de...