Formateur - Agents Aux Règlements

1 month ago

Quebec City, Canada Medavie Blue Cross Full time

Depuis plus de 75 ans, Croix Bleue Medavie est un partenaire reconnu en matière de santé et de bien-être pour les particuliers, les employeurs et les gouvernements à l’échelle du Canada. En tant qu’organisation sans but lucratif, nous sommes fiers de redonner aux collectivités où nous sommes présents et de miser sur une culture axée sur la collaboration pour favoriser l’épanouissement de nos employés. Croix Bleue Medavie a été reconnue comme ayant l’une des cultures d’entreprise les plus admirées au Canada et a été désignée Entreprise généreuse, un titre attribué aux leaders nationaux en matière d’investissement communautaire et de responsabilité sociale.

Notre équipe de 2 100 professionnels est répartie dans six provinces. Nous excellons grâce à nos valeurs communes : compassion, responsabilité, adaptabilité, innovation et esprit communautaire. Nous attachons une grande importance à la santé et au bien-être de nos employés et de leur famille, ainsi qu’au développement personnel et professionnel, et c’est pourquoi nous offrons un vaste éventail de programmes et de ressources à tous les niveaux de l’entreprise.

Conjointement avec Services de santé Medavie, Croix Bleue Medavie fait partie de Medavie, une entreprise nationale de soins de santé qui compte plus de 6 400 employés. Ensemble, notre mission est d’améliorer le bien-être des Canadiens.

**Titre de l’emploi: Formateur - Formation des agents aux règlements**

**Service: Opération**

**Concours: Interne/Externe**

**Syndiqué: Oui**

**Type d’emploi: Permanent temps plein**

**Bureau: Nouveau-Brunswick**

**Salaire: Compétitif**

**Reléve du: Chef d'équipe**

**Le formateur** est principalement responsable de la prestation de la formation (virtuelle / en personne) aux nouveaux employés opérationnels et aux employés opérationnels existants. Ils aident à la conception, au développement et à l’organisation des différents contenus de formation. Ils procèdent à des évaluations des besoins pour comprendre les besoins de l’apprenant et surveillent les progrès de la prestation de la formation jusqu’aux tests et à l’évaluation, et partagent les résultats avec les dirigeants pour assurer la mesure et le succès de la formation. Ils favorisent une approche interactive et créative de la facilitation de la formation à l’aide d’une méthodologie d’apprentissage mixte (c.à-d. formation virtuelle dirigée par un instructeur, modules d’apprentissage en ligne autodirigés, études de cas interactives, évaluations fondées sur les connaissances, simulations, travail de production pratique, etc.).

**Assurer la formation des utilisateurs finaux**
- Offrez une formation virtuelle aux utilisateurs finaux aux équipes d’exploitation par le biais de diverses méthodes d’apprentissage (eLearning, dirigées par un instructeur, collaboratives, mixtes) principalement à partir d’une plateforme virtuelle (les présentiels seront limités).
- Appliquer les principes de l’apprentissage des adultes et les styles d’apprentissage des adultes pour pouvoir s’adapter aux besoins de chaque apprenant.
- Fournir un soutien aux apprenants pendant et après la formation afin de renforcer les résultats d’apprentissage souhaités
- S’assurer de l’engagement des participants pendant l’apprentissage favoriser le respect et créer un environnement propice à l’apprentissage.
- Fournir des commentaires sur la conception des programmes d’études

**Valider la conception du cours (contenu, flux et style).**
- Testez de nouveaux modules d’apprentissage (e-learnings, évaluations, exercices) et fournissez des commentaires.
- Soutenir le projet de modernisation de la formation, qui comprend la négociation d’échéanciers, la définition des objectifs du projet et le respect des délais et des normes de service.
- Gérer les mesures d’entraînement

**Planifier et évaluer diverses évaluations des connaissances du SGA et adapter la prestation de la formation au besoin.**
- Évaluez les compétences pratiques grâce à l’observation en direct et à l’enregistrement des sessions.
- Générez et publiez régulièrement des rapports de formation LMS clés
- Favoriser le soutien et la collaboration des parties prenantes
- Évaluez les besoins de formation en interrogeant le personnel et la direction afin d’effectuer une analyse des besoins de formation.
- Fournir aux dirigeants des rapports de progrès programmés sur les apprenants, y compris les scores, les comportements observés et les recommandations.
- Assurez-vous que le profil d’accès de l’élève est complet et actif avant l’intégration du jour 1.

**Innovation**
- Le formateur pilote le programme d’études nouvellement modernisé et fournit des commentaires et des recommandations pour l’amélioration continue (service amélioré : réduction du temps nécessaire à l’acquisition de compétences,

  • Formateur - Agents Aux Règlements

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Medavie Blue Cross Full time

    Depuis plus de 75 ans, Croix Bleue Medavie est un partenaire reconnu en matière de santé et de bien-être pour les particuliers, les employeurs et les gouvernements à l’échelle du Canada. En tant qu’organisation sans but lucratif, nous sommes fiers de redonner aux collectivités où nous sommes présents et de miser sur une culture axée sur la...

  • Agent de Règlement

    1 month ago

    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Agent de règlement Statut: Régulier Sommaire: - Comme agent(e) de règlement, votre rôle premier sera de gérer un ensemble de demandes de prestations d’assurance-vie, de maladies graves et/ou d’assurance-crédit jugées à un niveau de complexité intermédiaire.- Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes :- Effectuer...

  • Analyste Aux Règlements Qc

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Medavie Blue Cross Full time

    Depuis plus de 75 ans, Croix Bleue Medavie est un partenaire reconnu en matière de santé et de bien-être pour les particuliers, les employeurs et les gouvernements à l’échelle du Canada. En tant qu’organisation sans but lucratif, nous sommes fiers de redonner aux collectivités où nous sommes présents et de miser sur une culture axée sur la...

  • Formateur

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Formateur Statut: Régulier Sommaire: À titre de Formateur, vous travaillez en collaboration avec les conseillers, concepteurs en apprentissage organisationnel. Vous avez la responsabilité d’encadrer les activités d’apprentissage pour l’intégration des nouveaux employés et leur montée en compétences, et ce, dans le but de les...

  • Req23-063 - Superviseur - Formateur - Services

    1 month ago

    Quebec City, Canada Glencore Full time

    **MINE RAGLAN** **SUPERVISEUR FORMATEUR - SERVICES SURFACE (1 POSTE PERMANENT)** **Service : Services surface et entretien** **Lieu de travail : Site minier - Raglan** **Numéro de référence : REQ23-063** Relevant du Contremaître Général Service Surface, et œuvrant au sein d’une équipe multiculturelle, vous serez responsable d’assurer...

  • Formateur - Gestion D'invalidité

    1 month ago

    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Formateur - Gestion d'invalidité Statut: Régulier Sommaire: À titre de formateur(-trice) en gestion d'invalidité, vous encadrerez les activités d’apprentissage pour l’intégration des nouveaux employés et leur montée en compétences. Vous travaillerez en collaboration avec les conseillers, concepteurs en apprentissage...

  • Agent(E) D'approvisionnement

    1 month ago

    Quebec City, Canada CHU de Québec Université Laval Full time

    Sous l'autorité immédiate du chef de service approvisionnement et gestion contractuelle (AGC) et conformément aux politiques et lois émises par le CHU de Québec - Université Laval (CHU) et les organismes gouvernementaux du Québec. La personne titulaire de ce poste travaille en étroite collaboration avec les spécialistes en procédé administratif...

  • Formateur(Trice) Satp

    1 month ago

    Quebec City, Canada Drones Express Inc. Full time

    Québec, le 26 avril 2023 Drones Express Inc. est un leader de la mobilité aérienne avancée aux bénéfices des régions. Nous contribuons à accroître l’autonomie, la sécurité, les soins de santé et la qualité de vie dans les communautés éloignées/isolées. Nous développons et déployons des missions aériennes télépilotées (SATP) choisies...

  • Conseiller(Ère) À La Formation/ Formateur(Trice)

    1 month ago

    Quebec City, Canada Bibby Ste. Croix. Full time

    **SOMMAIRE** Tu es un(e) As de la communication ? Tu es à l’aise à transmettre rapidement et efficacement l’informations ? Ne cherche pas plus loin, nous avons LE poste fait pour toi ! Celui de Formateur(trice) ! - Le spécialiste en formation et en intégration a la responsabilité de soutenir l’ensemble des services de l’usine pour le volet...

  • Formateur(Trice) en Assurance de Dommages

    1 month ago

    Quebec City, Canada Promutuel Full time

    **Vous n’êtes pas du type veston-cravate? Ça tombe bien, nous non plus.** Vous aimez faire bouger les choses? Voici l’occasion de vous développer au sein d’une communauté de spécialistes passionnés et déterminés qui ne demandent qu'à vous enseigner les rouages de l’industrie. Chez Promutuel Assurance, un projet collaboratif d’envergure...

  • Préposée Aux Bénéficiaires Soir

    1 month ago

    Quebec City, Canada Auberge aux trois Pignons Full time

    L'Auberge aux Trois Pignons, situé à Beauport est une Résidence pour personnes âgées semi-autonome à perte d'autonomie. Vous donner les soins aux personnes âgées. Répondre aux appels. Aide à l'hygiène. Donner les bains selon une cédule. Assurer la surveillance. Assister les résidents et aider aux déplacements pour les repas, les transferts et...

  • Formateur (Trice)

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    **Employeur**: iA Groupe financier - **Bureau**: 1080, Grande Allée Ouest - **Principal lieu de travail**: Québec, Québec - **Autre(s) lieu(x) de travail possible(s)**: Montreal, Québec - **Domaines d'activité**: Service à la clientèle et soutien administratif - **Numéro du poste**: JR10020030 - **Type d'emploi**: Emploi permanent - **Postulez avant...

  • Formateur(Trice)

    1 month ago

    Quebec City, Canada Pharmaplus Full time

    Pharmaplus est née de la volonté d’offrir un service de distribution ancré dans son milieu. Notre approche axée sur la pratique du pharmacien, notre indépendance, notre caractère 100 % québécois et notre action locale semblent faire une réelle différence pour notre clientèle. Aujourd’hui, Pharmaplus dessert 1750 pharmacies et crée une...

  • Agent(E) D'approvisionnement

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada CHUQ Full time

    Sous l'autorité immédiate du chef de service approvisionnement et gestion contractuelle (AGC) et conformément aux politiques et lois émises par le CHU de Québec - Université Laval (CHU) et les organismes gouvernementaux du Québec. La personne titulaire de ce poste travaille en étroite collaboration avec les spécialistes en procédé administratif...

  • Agent(E) D'approvisionnement

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada CHUQ Full time

    Remplacement de 9 mois avec possibilité de prolongation. Sous l'autorité immédiate du chef de service approvisionnement et gestion contractuelle (AGC) et conformément aux politiques et lois émises par le CHU de Québec - Université Laval (CHU) et les organismes gouvernementaux du Québec. La personne titulaire de ce poste travaille en étroite...

  • Formateur(Trice) - Yuzu Sushi

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada MTY Group Full time

    _**Formateur(trice) - Yuzu Sushi**_ Êtes-vous prêt à relever un nouveau défi? ’Let ’s roll’’ votre carrière avec MTY! Un avenir des plus savoureux vous attend! #Letsroll #Tastyfuture Le groupe MTY est une famille dont le cœur bat au rythme de ses marques et de ses employés. Au cours des 40 dernières années, l'**EXCELLENCE, **le...

  • Agente ou Agent de Bureau, Classe I

    1 week ago

    Quebec City, Canada Riverside School Board Full time

    Réussir dans les deux langues! - Success in both languages! Ressources humaines ? Human Resources AVIS. NO. 225 **AFFICHAGE**: 2023.02.01 AGENTE OU AGENT DE BUREAU CLASSE I (100%) TEMPORAIRE Ce poste temporaire à temps plein est présentement disponible, et ce, jusqu’au 30 juin, 2023 à deux Centres de formation professionnelle et d’éducation...

  • Formateur en Assurance de Dommages Des Entreprises

    1 month ago

    Quebec City, Canada Essor Assurances Placements Conseils Inc. Full time

    DESCRIPTION DE L'OFFRE **Formateur en assurance de dommages des entreprises** **Référence formateurentreprises** **Type d'emploi**:Permanent **Type de poste**:Temps plein **Horaire**: Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00 **SOMMAIRE DU POSTE** Sous la responsabilité de la Coordonnatrice à la direction, formation et qualité en assurance des...

  • Formateur(Trice) en Opération Sécuritaire

    1 month ago

    Quebec City, Canada Groupe Formatrad Inc. Full time

    Nous recherchons un formateur ou une formatrice en opération sécuritaire d'équipement de levage et de manutention, tels que : chariot élévateur, nacelle élévatrice, pont roulant, chargeuse, etc. Compétences recherchées et qualifications: - Bonne éthique de travail (ponctualité, respect de la parole donnée, respect de la clientèle); - Bon...

  • Conseiller Autonomie Des Courtiers Et Formateur

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada L’Unique Full time

    Titre d'emploi: Conseiller autonomie des courtiers et formateur Statut: Régulier Sommaire: À titre de Conseiller autonomie des courtiers et formation, vous agirez comme formateur en assurances des entreprises. Vous assurerez le soutien à la direction dans le développement général et l’optimisation de l’autonomie des employés et des courtiers....