Technicien(Ne) Planification Des Effectifs
7 months ago
Tu es passionné(e) par la gestion du temps et tu aimes résoudre des défis ? CAA-Québec est à la recherche d’un(e) Technicien(ne) à la planification des effectifs pour rejoindre notre équipe du centre de contacts.
En tant que Technicien(ne) à la planification des effectifs, tu devras t’assurer que nos ressources soient toujours au bon endroit et au bon moment pour répondre aux besoins de nos membres et clients et ton rôle consistera à collecter, analyser et utiliser les données pour créer des horaires efficaces et optimiser nos performances.
Tu occuperas un poste régulier à temps plein (35 heures par semaine) en télétravail hybride pouvant intégrer des horaires de soir et de fin de semaine.
Travaille avec cœur dans l’équipe de Xavier:
- Conçoit et met en œuvre des stratégies de planification des effectifs pour garantir un alignement optimal entre les effectifs disponibles, les besoins des opérations et les politiques de l'entreprise tout en mettant l'accent sur l'efficacité opérationnelle et la satisfaction des employés.
- Communique efficacement avec les gestionnaires, les directeurs adjoints et autres partenaires pour coordonner les activités hors ligne telles que les formations, les réunions et le coaching.
- Surveille l’achalandage et élabore des stratégies visant à réaliser nos indicateurs de performance clés (KPI).
Tu donnes un sens à notre mission, voici ce que nous t’offrons:
- Salaire à partir de 26,78$/heure
- Assurances collectives complètes
- Régime de retraite (de 2% jusqu’à 6%, on égale tes cotisations )
- 3 semaines de vacances
- Possibilité d’achat des congés
- Programme d’aide aux employés et à leur famille
- Carte de membre CAA-Québec gratuite
- Rabais variés dans nos centres Voyages, pour vos assurances et chez nos partenaires.
Ajoute tes compétences aux nôtres:
- Diplôme d’études collégiales pertinent ou toute combinaison équivalente de formation et d'expérience
- 2 ans d'expérience en centre d'appels ou en planification des effectifs
- Excellente maîtrise du français et anglais courant
- Bonne connaissance Excel et de la suite Office
- Connaissance d’un outil de planification des effectifs et système de téléphonie (atout)
- Capacité à analyser et interpréter les données pour formuler des recommandations stratégiques
- Bonne aptitude à gérer plusieurs tâches et à hiérarchiser les priorités
- Facilité à identifier et résoudre les problèmes liés à la planification des effectifs
- Flexibilité pour s'adapter aux changements et aux imprévus
- Bonne collaboration efficace avec les membres de l'équipe et autres départements
- Motivation à rester à jour et à proposer des améliorations constantes
Chez CAA-Québec, la langue de base exigée est le français. Cependant, la maitrise de l’anglais est requise pour ce poste en raison des interactions avec nos clients, partenaires et/ou fournisseurs anglophones.
Appuyer les Québécois de A à Z est notre mission commune.
Assister nos membres, c’est dans notre ADN depuis 1904. Leurs besoins sont au cœur de toutes nos décisions. Ce qui compte le plus pour nous, c’est de les aider à reprendre leurs activités rapidement. Nous les accompagnons dans leur quotidien, en tout temps. CAA-Québec commence avec 3 lettres et se poursuit avec plus de 1000, parce que chaque employé(e) a ses initiales, sa trajectoire, ses forces.
Viens joindre tes initiales aux nôtres.
caaquebec.coM/Fr/carrieres
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Technicien(Ne) Planification Des Effectifs
3 months ago
Montréal, QC, Canada CAA Québec Full timeTu es passionné(e) par la gestion du temps et tu aimes résoudre des défis ? CAA-Québec est à la recherche d’un(e) Technicien(ne) à la planification des effectifs pour rejoindre notre équipe du centre de contacts. En tant que Technicien(ne) à la planification des effectifs, tu devras t’assurer que nos ressources soient toujours au bon endroit et...
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Technicien - Planification Des Effectifs
4 days ago
Montréal, Canada CAA Québec Full timePOURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC **Pourquoi choisir CAA-Québec** On vous décrit comme quelqu’un de cartésien, analytique et logique? Vous aimez faire l’analyse de donnée et être dans l’action? Vous avez de grandes capacités à vous concentrer sur plusieurs tâches de manière simultanées? Si c’est votre cas, nous avons une superbe opportunité...
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Analyste Des Effectifs
6 months ago
Montréal, Canada Aviva Full timeEnsemble, nous transcendons notre nature individuelle, nous sommes Aviva. Individuellement, ce ne sont que des mots, mais ensemble, ce sont nos valeurs : Bienveillance, Engagement, Collectivité et Confiance. Le service de Gestion des effectifs d’Aviva est une équipe de services centralisés et partagés chargée de fournir une gamme complète de...
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Conseiller.ère Planification Des Effectifs
2 days ago
Montréal, Canada Fonds de solidarité FTQ Full timeAu Fonds de solidarité FTQ, on s’investit dans la poursuite d’une société toujours plus durable, plus juste, plus inclusive et plus humaine. Statut du poste: Permanent Emplacement principal: Fonds de solidarité FTQ - Siège social - Montréal, Canada Description: SOMMAIRE L’employé analyse les besoins, participe au développement et optimise les...
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Gestionnaire, Gestion Des Effectifs
7 months ago
Montréal, Canada Sun Life Full timeVous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...
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Responsable de La Planification Des Effectifs
7 months ago
Montréal, Canada Pomerleau Full time**_Prêt-e à bâtir votre carrière ? Nous voulons vous rencontrer !_** En tant que responsable de la planification des effectifs au sein de l'équipe Talent, culture et leadership de Pomerleau Construction, vous jouerez un rôle essentiel dans l'identification des risques et des problèmes liés aux personnels qui pourraient avoir une incidence sur la...
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Technicien Planification Opérationnelle Des
7 months ago
Montréal, Canada Héma-Québec Full timeVous cherchez un travail où vous serez appelé à vous dépasser et où les défis sont nombreux? Joignez-vous à notre organisation et contribuez au succès de notre mission humaine! - Héma-Québec a pour mission de répondre aux besoins de la population québécoise en sang et autres produits biologiques d’origine humaine de qualité. - FONCTIONS -...
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Technicien(Ne) à La Planification
2 months ago
Montréal, QC H1W 4A4, Canada Taxelco Full timePlongez dans l'univers de Taxelco, une entreprise basée à Montréal qui révolutionne l'industrie du taxi. Avec un portefeuille de services diversifié comprenant Taxi Diamond, Teo Taxi, Taxi Hochelaga et Netlift, nous représentons près de 40% de l’offre de taxi. Nos valeurs fondamentales sont la collaboration, l'écologie, la passion-client,...
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Technicien(Ne) en Administration
6 months ago
Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full timeTECHNICIEN(NE) EN ADMINISTRATION **TECHNICIEN(NE) EN ADMINISTRATION** Remplacement temporaire à durée indéterminée **Direction des soins infirmiers** Que vous soyez de rythme entraînant et passionné par les défis de la cardiologie, de rythme enjoué et interpellé par l’ambiance de travail conviviale ou encore de rythme équilibré et à la...
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Montréal, Canada LGS, une société IBM Full timeVous êtes une personne débrouillarde, détenez une approche consultative et qui trouve facilement de nouvelles pistes de solutions? Vois êtes bilingue et Excel n’a plus de secret pour vous? Un nouveau poste a été créé et celui-ci pourrait peut-être répondre à vos aspirations! Joignez notre équipe en tant que **Gestionnaire des...
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Technicien(Ne) en Ressources Humaines
4 days ago
Montréal, Canada Centre de services scolaire de la Rivière-du-Nord Full time**Technicien(ne) en ressources humaines - Secteur de l'assiduité** Remplacement 1 an avec possibilité de permanence) **Au Centre de services scolaire de la Rivière-du-Nord**: - Vous participerez au processus de recrutement notamment à la rédaction des affichages et à la diffusion des offres d’emploi; - Vous piloterez des entrevues de sélection...
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Technicien(Ne) de Laboratoire
6 days ago
Montréal, Canada Jean Coutu Full time**Le ou la technicien/ne de laboratoire assiste le ou la pharmacien/ne dans le traitement des ordonnances, de l’accueil du patient jusqu’à la remise du médicament.** **Le ou la technicien/ne de laboratoire est entre autre responsable de**: - **Offrir un service à la clientèle professionnel, empathique et enthousiaste**: - **Accueillir les clients,...
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Technicien-ne Rémunération
3 months ago
Montréal, QC, Canada Metro Full time**Type de poste**: Permanente **Titre du poste**: Technicien-ne rémunération **Numéro de la demande**:39933 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Nat - Ressources humaines (80069754) **Département**: Ressources humaines **Lieu de travail**: METRO - SIÈGE SOCIAL - M-DUPLESSIS, MTL (#M-SS) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**:...
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Analyste Gestion Des Effectifs Et Reporting
7 months ago
Montréal, Canada Transat Tours Canada Full time**Description de l'entreprise** Faites partie du voyage!** Notre mission, c’est d’être la compagnie aérienne préférée de notre clientèle et de notre équipe. L’ouverture d’esprit, le souci des autres, l’intelligence au travail et surtout une bonne dose de plaisir nous permettent chaque jour d’accomplir de grandes choses, comme devenir le...
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Technicien(Ne) Juridique
6 months ago
Montréal, Canada Centre intégré universitaire de Santé et de Services sociaux de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full timeLe CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal est présentement à la recherche d'un(e) technicien(ne) juridique pour combler un remplacement d'un (1) an à temps complet au sein de son Service des affaires juridiques. **Rôle et responsabilités au quotidien**: - Sous l’autorité du Chef du service juridique, le/la technicien(ne) juridique est...
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Technicien(Ne) en Administration
6 months ago
Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time**TECHNICIEN(NE) EN ADMINISTRATION** Remplacement temporaire à durée indéterminée **Direction des soins infirmiers** Que vous soyez de rythme entraînant et passionné par les défis de la cardiologie, de rythme enjoué et interpellé par l’ambiance de travail conviviale ou encore de rythme équilibré et à la recherche d’un milieu où concilier...
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Technicien(Ne) Juridique
7 months ago
Montréal, Canada Centre intégré universitaire de Santé et de Services sociaux de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full timeLe CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal est présentement à la recherche d'un(e) technicien(ne) juridique pour combler un remplacement d'un (1) an à temps complet à la Chambre de la jeunesse au 410, rue Bellechasse Est. **_ Vous aimez un travail dynamique et varié dans un contexte hospitalier? Cet emploi est pour vous!_** **Rôle et...
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Technicien(Ne) en Ressources Humaines
4 days ago
Montréal, Canada Centre de services scolaire de la Rivière-du-Nord Full time**Technicien(ne) en ressources humaines - Acquisition de talents** **Au Centre de services scolaire de la Rivière-du-Nord**: - Vous participerez au processus de recrutement notamment à la rédaction des affichages et à la diffusion des offres d’emploi; - Vous piloterez des entrevues de sélection pour certains corps d’emploi; - Vous effectuerez...
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Technicien en Bâtiment
7 months ago
Montréal, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full timeTu fais preuve d’une grande capacité d’analyse, d’autonomie, d’initiative et de rigueur ? Nous recherchons présentement un technicien ou une technicienne en bâtiment pour joindre l’équipe de planification immobilière du CIUSSS Nord-de-l ’Île-de-Montréal. - Le CIUSSS NIM est une équipe de 14 000 humains uniques. Ensemble, fiers et...
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Technicien(Ne)
7 months ago
Montréal, Canada Groupe CLR Full time**Joignez-vous à l’équipe dynamique de techniciens de Groupe CLR à Trois-Rivières (QC) !** Groupe CLR est une entreprise en technologies de la radiocommunication et de la télécommunication fondée il y a plus de 40 ans. **Vous n’êtes pas un grand connaisseur des technologies de la radiocommunication et de la télécommunication ? Ne vous...