Représentant-e au service à la clientèle

7 months ago

SaintJérôme QC, Canada The Brick Full time
Is this job for you?:

Le service à la clientèle est l’une de vos priorités?

Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions?

Vous aimez interagir avec les gens?

Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients L’esprit d’équipe et la volonté de grandir au sein d’une magnifique carrière est une combinaison gagnante Une expérience enrichissante vous attend à l'un de nos fabuleux magasins Ce poste relève directement du directeur des opérations.

Responsibilities:
Répondre aux questions des clients et leur offrir des solutions d’une manière courtoise et professionnelle.
Faire des suivis avec les clients pour identifier leurs besoins et y répondre.
Promouvoir la loyauté des clients en fournissant un soutien exceptionnel à la clientèle.
Maintenir un niveau d’excellence élevée pour l’organisation et le service à la clientèle.
Promouvoir le travail d’équipe dans tous les départements.
Faire des suivis constants avec les clients sur les progrès des questions liées au service à la clientèle.
Traiter les réclamations de garantie pour les meubles.
Comprendre toutes les politiques et procédures du Groupe Brick et les respecter.
Passer en revue les rapports opérationnels tous les jours et faire les suivis appropriés.
S’assurer que les clients sont 100 % satisfaits.
Aider à la formation des nouveaux membres du personnel des opérations.
S’occuper des plaintes des clients par rapport au service et offrir des solutions.
Améliorer la profitabilité et l’efficacité du magasins.
Qualifications:
Diplôme d'études secondaires ou équivalent
Être axé sur le service à la clientèle Bon esprit d'équipe
Capacité à effectuer plusieurs tâches et à maintenir l'organisation
Maîtrise des ordinateurs et des programmes Microsoft Office
Flexibilité pour travailler tous les quarts de travail, y compris les soirs et les fins de semaine, au besoin
Compétences de communication exceptionnelles, écrites et verbales (français et anglais)

Être bilingue (français, anglais – parlé et écrit) est nécessaire pour les interactions fréquentes avec les clients anglophones et francophones dans nos magasins, les colègues et/ou les partenaires/fournisseurs internes à travers le Canada

Why The Brick?:
Un programme d'avantages sociaux flexible et complet, incluant les soins de santé, les soins dentaires et les services paramédicaux pour vous et votre famille.
Rémunération compétitive correspondant à votre expérience
Potentiel d'évolution de carrière avec beaucoup d'accès à un développement personnel et professionnel
Réductions pour les employés
Un environnement dynamique pour démontrer vos talents de leadership.

Postulez maintenant

Si vous souhaitez postuler pour ce poste, veuillez contacter notre équipe de recrutement à emplois@thebrick.com.

Joignez votre CV et expliquez-nous pourquoi vous seriez un(e) candidat(e) ideal(e) pour Brick

Brick s'engage à mettre en œuvre des pratiques d'emploi justes et accessibles et à prendre en compte les besoins des personnes handicapées pendant tout le processus de recrutement, de candidature et de sélection. Si vous avez besoin d'un aménagement à n'importe quel stade de la procédure, veuillez en informer le/la gestionnaire du recrutement ou contacter hrhires@thebrick.com

  • Représentant-e au service à la clientèle

    6 months ago

    Saint-Jérôme, QC, Canada The Brick Full time

    Is this job for you?: Le service à la clientèle est l’une de vos priorités? Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions? Vous aimez interagir avec les gens? Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients! L’esprit...

  • Représentant-e au service à la clientèle

    7 months ago

    Saint-Jérôme, QC, Canada The Brick Full time

    Est-ce un emploi pour vous?: Le service à la clientèle est l’une de vos priorités? Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions? Vous aimez interagir avec les gens? Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients!...

  • Représentant-e au service à la clientèle

    7 months ago

    Saint-Jérôme, QC, Canada The Brick Full time

    Is this job for you?:Le service à la clientèle est l’une de vos priorités?Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions?Vous aimez interagir avec les gens?Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients! L’esprit...

  • Représentant-e au service à la clientèle

    7 months ago

    Saint-Jérôme, QC, Canada The Brick Full time

    Is this job for you?:Le service à la clientèle est l’une de vos priorités?Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions?Vous aimez interagir avec les gens?Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients! L’esprit...

  • Représentant-e au service à la clientèle

    7 months ago

    Saint-Jérôme, QC, Canada The Brick Full time

    Est-ce un emploi pour vous?:Le service à la clientèle est l’une de vos priorités?Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions?Vous aimez interagir avec les gens?Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients! L’esprit...

  • Représentant-e au service à la clientèle

    6 months ago

    Saint-Jérôme, QC, Canada The Brick Full time

    Is this job for you?:Le service à la clientèle est l’une de vos priorités?Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions?Vous aimez interagir avec les gens?Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients! L’esprit...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle Hispanophone

    5 months ago

    Saint-Jérôme, QC, Canada Expertbâtiment service conseil Inc. Full time

    Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun!_ - Voici un aperçu des mandats qui vous seront confiés :_ - Prendre les appels des clients et les assister dans la prise de rendez-vous ; - Être responsable des dossiers clients, de la création jusqu’aux suivis post rendez-vous ; - Documenter et...

  • Représentant-e au service à la clientèle

    7 months ago

    Saint-Jérôme, Canada The Brick Full time

    Is this job for you?:Le service à la clientèle est l’une de vos priorités?Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions?Vous aimez interagir avec les gens?Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients! L’esprit...

  • Représentant-e au service à la clientèle

    7 months ago

    Saint-Jérôme, Canada The Brick Full time

    Is this job for you?:Le service à la clientèle est l’une de vos priorités?Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions?Vous aimez interagir avec les gens?Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients! L’esprit...

  • Représentant-e au service à la clientèle

    1 month ago

    Saint-Jérôme, Canada The Brick Full time

    Est-ce un emploi pour vous?:Le service à la clientèle est l’une de vos priorités?Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions?Vous aimez interagir avec les gens?Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients! L’esprit...

  • Représentant-e au service à la clientèle

    1 month ago

    Saint-Jérôme, Canada The Brick Full time

    Is this job for you?:Le service à la clientèle est l’une de vos priorités?Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions?Vous aimez interagir avec les gens?Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients! L’esprit...

  • Représentant-e au service à la clientèle

    7 months ago

    Saint-Jérôme, Canada The Brick Full time

    Is this job for you?:Le service à la clientèle est l'une de vos priorités?Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions?Vous aimez interagir avec les gens?Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients! L'esprit d'équipe et...

  • Représentant Service à La Clientèle

    5 months ago

    Saint-Hubert, Canada TalentWorld Full time

    Dynamique, proactif, enthousiaste sont les mots qui te qualifient? J’ai l’emploi idéal pour toi! Une belle et grande entreprise canadienne aux valeurs humaines, et spécialisée dans les matériaux de construction, cherche à accueillir un(e) nouveau représentant(e) au service à la clientèle! **Ce que vous y gagnez** - Type d’emploi : Permanent -...

  • Représentant-e au service à la clientèle

    7 months ago

    Saint-Jérôme, Canada The Brick Full time

    Est-ce un emploi pour vous?:Le service à la clientèle est l’une de vos priorités?Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions?Vous aimez interagir avec les gens?Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients! L’esprit...

  • Représentant-e au service à la clientèle

    1 month ago

    Saint-Jérôme, Canada The Brick Full time

    Is this job for you?:Le service à la clientèle est l’une de vos priorités?Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions?Vous aimez interagir avec les gens?Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients! L’esprit...

  • Représentant(E) Au Service à La Clientèle

    2 months ago

    Montréal, QC H4P 2B5, Canada Concept AMDG inc. Full time

    Représentant(e) au service à la clientèle. Vous êtes à la recherche de nouvelles opportunités de carrières et de relever de nouveaux défis? Concept AMDG est en pleine expansion sur le territoire canadien et se spécialisent dans le service aux entreprises dans le domaine de la télécommunication. Profil recherché: - Enthousiasme, leadership et...

  • Représentant(E) Au Service à La Clientèle

    4 months ago

    Montréal, QC, Canada Oceanex Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) **Représentant(e) au service à la clientèle **dynamique afin de joindre notre bureau de Montréal. Se rapportant à la Directrice, service à la clientèle, la personne choisie aura pour responsabilité principale de prendre, administrer et répondre aux demandes de clients. **Tâches et...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 months ago

    Châteauguay, QC, Canada Environmental 360 Solutions Full time

    Nous recherchons un(e) Représentant(e) de service à la clientèle pour toute la grande région de l’ile de Montréal, Rive-Sud de Montréal. Tu es motivé à travailler pour une entreprise écoresponsable québécoise, tu aimes répondre aux attentes des clients et même les dépasser, tout en ayant de nouveaux défis au quotidien ? **Solutions...

  • Représentant-e au service à la clientèle: Expérience Exceptionnelle

    4 weeks ago

    Saint-Jérôme, Quebec, Canada The Brick Full time

    Vous êtes une personne passionnée par le service à la clientèle et vous cherchez un nouveau défi ? Le poste de Représentant-e au service à la clientèle chez Brick est l'occasion idéale pour vous ! Voici quelques-unes des responsabilités clés : Répondre aux questions des clients avec courtoisie et professionnalisme,Identifier les besoins des...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada AMJ Campbell Montréal Full time

    **Représentant ( e) des ventes et Service à la clientèle - LFS** - Superviseur: Directeur LFS_ Lieu : Dorval, QC Type de poste : Temps plein Horaire : du mardi au samedi Salaire : entre $24 et $27/heure ** Rejoignez l'équipe dynamique chez LeFurnitureshop ! ** Rejoins notre équipe dynamique chez LeFurnitureshop.ca, où nous croyons que chaque...