Agent de Fidélisation

3 weeks ago


Anjou, Canada SECURITAS TECHNOLOGY CANADA CORPORATION Full time

Bilingual Loyalty Agent_
- Agent de Fidélisation Bilingue_
- Stanley Sécurité/ Sécuritas_
- Division RSC - MONTRÉAL (Ville d'Anjou)_
- Catégorie : Télétravail/Hybride_

Vous êtes passionné (e) de la négociation? On vous reconnait pour vos compétences de communications? Vous aimez le travail d’équipe?
- **
Date de début** : 14 aout ou dès que possible
- ** Type de rôle** : Temps pleins permanent
- ** Horaires**:

- 1 poste du Lundi au vendredi de 9h30 à 18h00
- Formation rémunéré (au bureau) d’environ 4 semaines
- **_ Catégorie_**_ : Télétravail/Hybride_
- Salaire : Salaire débutant à 18.25$/hrs + Bonus Trimestriel

**Si choisi, vous feriez quoi?**
- Assurer la gestion des appels de clients qui veulent annuler leurs services
- Résoudre rapidement et efficacement les problématiques et fidéliser les clients
- Faire les suivis par courriel et des appels sortants pour gérer les requêtes des clients
- Fournir de la rétroaction concernant des problématiques clients
- Créer des contrats et divers tâches administratives
- Participer à divers projets ponctuels

**On a besoin de quelqu’un qui possède**
- D’excellentes compétences en relation client
- Expérience possible mais non requise en rétention et Fidélisation de la clientèle
- Expérience possible mais non requise en vente
- Une bonne connaissance informatique
- Les habiletés reliées à une très bonne gestion de temps
- Empathie, tact, diplomatie, sens de l’écoute;
- Vigilance et sens accru des responsabilités;
- Bon jugement et capacité d’adaptation au stress;
- Bilinguisme (Français & Anglais) **obligatoire**

**Avantages**:

- Salaire compétitif à partir de 18.25$ et selon expérience pertinente
- Bonus trimestriel basé sur 20% du salaire annuel
- Formation rémunérée de 6 semaines
- Environnement de travail spacieux et conforme aux normes sanitaires en vigueur
- Réelles opportunités de carrière dans un environnement en forte croissance
- Incitatif ponctuels pour divers projets spéciaux
- Prime pour les quarts de soir, de nuit et de fin de semaine très concurrentiel
- REER avec contribution employeur
- Avantage sociaux (dentaire, optométrie, paramédicaux )
- Stationnement gratuit
- Rabais employé/ amis sur les systèmes alarme
- Certification Bureau de la sécurité privée payé et maintenue par l’entreprise



  • Anjou, Canada SECURITAS TECHNOLOGY CANADA CORPORATION Full time

    Division RSC - MONTRÉAL (Ville d'Anjou)_ - Catégorie : Télétravail/Hybride_ Vous êtes passionné (e) de la négociation? On vous reconnait pour vos compétences de communications? Vous aimez le travail d’équipe? - ** Date de début** : dès que possible - ** Type de rôle** : Temps pleins 40heures - temporaire 12 mois - ** Horaires**: - 1 poste du...


  • Anjou, Quebec, Canada SECURITAS TECHNOLOGY CANADA CORPORATION Full time

    Division RSC - MONTRÉAL (Ville d'Anjou)_- Catégorie : Télétravail/Hybride_Vous êtes passionné (e) de la négociation? On vous reconnait pour vos compétences de communications? Vous aimez le travail d'équipe?- **Date de début** : dès que possible- ** Type de rôle** : Temps pleins 40heures - temporaire 12 mois- ** Horaires**:- 1 poste du Lundi au...

  • Agent Fidelisation

    2 weeks ago


    Anjou, Canada Securitas Electronic Canada Inc Full time

    Securitas Electronic Security, Inc. (SES) est une division de Securitas AB, le plus grand fournisseur de services de protection au monde avec plus de 370 000 héros Securitas à travers le monde. SES propose une gamme complète de systèmes et de services vidéo, d'accès, d'intrusion, d'incendie et intégrés. En tant qu'intégrateur de systèmes et...


  • Anjou, Canada Comité paritaire des agents de sécurité Full time

    **VOS CONDITIONS DE TRAVAIL**: - Salaire débutant à 65 461.24 $/an avec progression rapide; - Horaire flexible et possibilité de télétravail; - Un vendredi sur deux de congé; - Avantages sociaux complets et compétitifs payés à 100% par l’employeur; - REER collectif avec participation de l’employeur; Vous avez: Un sens inouï des relations...

  • Agent/ Agente de ma

    4 days ago


    Anjou, Quebec, Canada Audi Anjou Full time

    Audi Anjou est à la recherche d'un.e agent de liaison de carrosserie pour joindre son équipe. Principales tâches et responsabilités : - Accueillir la clientèle; - Ouvrir les bons de travail; - Communiquer avec les différentes compagnies d'assurances; - Préparer les contrats de courtoisie; - Faire toute autre tâche reliée au poste. Exigences : - Un...


  • Anjou, Canada Association Restauration Québec Full time

    **VOTRE RÔLE** Offrir différents services aux membres par téléphone, établir une relation de confiance avec eux et les accompagner tout au long de l’année. **VOS RESPONSABILITÉS** - Contacter par téléphone les membres attitrés pour les inviter à participer aux services offerts ou aux événements - Promouvoir le programme d’achats - Suivre...

  • Agent de Sécurité

    3 weeks ago


    Anjou, Canada Sécurité XGuard Full time

    _**Dans ce document, l’emploi du masculin pour désigner des personnes n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte**_ Entreprise de sécurité technologique fondée en 2020, Sécurité XGuard recrute, forme et déploie des centaines d'agents de sécurité chaque année au Québec. Nous collaborons avec des clients présents dans les secteurs de...


  • Anjou, Canada SECURITAS TECHNOLOGY CANADA CORPORATION Full time

    Securitas Technologie, est une division de Securitas AB, le plus grand fournisseur de services de protection au monde avec plus de 370 000 héros Securitas à travers le monde. - Securitas Technologie propose une gamme complète de systèmes et de services vidéo, d'accès, d'intrusion, d'incendie et intégrés. En tant qu'intégrateur de systèmes et...


  • Anjou, Canada Fédération québécoise des directions d'établissement d'enseignement Full time

    Type d’emploi**: Régulier / Temps partiel** Domaine d’emploi **:Développement / Formation** Années d’expérience min. **:2-3** Scolarité min. **:Baccalauréat** Fin du concours **:lundi 24 avril 2023** Entrée en fonction **:mai 2023** **À PROPOS DE LA FQDE** La FQDE est le principal organisme professionnel représentant les directions et...


  • Anjou, QC, Canada Audi Anjou Full time

    Audi Anjou est à la recherche d'un.e agent de liaison de carrosserie pour joindre son équipe. Principales tâches et responsabilités : - Accueillir la clientèle; - Ouvrir les bons de travail; - Communiquer avec les différentes compagnies d'assurances; - Préparer les contrats de courtoisie; - Faire toute autre tâche reliée au poste. Exigences :...


  • Anjou, Canada CHORRA Full time

    **DESCRIPTION DU POSTE : Agent de liaison communautaire** Le CHORRA a pour mission de promouvoir et favoriser l'intégration culturelle, sociale et économique des immigrants et de ses membres en les aidant à se prendre en main par ses activités et services communautaires**.** Sous la supervision du coordonnateur des services scolaires et sociaux,...


  • Anjou, Canada CHORRA Full time

    **DESCRIPTION DU POSTE : Agent de liaison communautaire** Le CHORRA a pour mission de promouvoir et favoriser l'intégration culturelle, sociale et économique des immigrants et de ses membres en les aidant à se prendre en main par ses activités et services communautaires**.** Sous la supervision du coordonnateur des services scolaires et sociaux,...


  • Anjou, Quebec, Canada Fédération québécoise des directions d'établissement d'enseignement Full time

    Type d'emploi**: Régulier / Temps partiel**Domaine d'emploi **:Développement / Formation**Années d'expérience min. **:2-3** Scolarité min. **:Baccalauréat**Fin du concours **:lundi 24 avril 2023**Entrée en fonction **:mai 2023****À PROPOS DE LA FQDE**La FQDE est le principal organisme professionnel représentant les directions et directions adjointes...

  • Agente ou Agent

    2 months ago


    Anjou, Canada USD Global Full time

    **Agente ou agent - Relation et service aux clients** USD Global, une entreprise novatrice et leader en solutions de collecte de matières résiduelles, est à la recherche d’un(e) Agente ou agent - Relation et services aux clients. Continuellement en évolution, nous visons l’excellence et ce, en équipe. Notre culture nous distingue car...

  • Agente ou Agent

    24 hours ago


    Anjou, Canada USD Global Full time

    **Agente ou agent - Relation et service aux clients** USD Global, une entreprise novatrice et leader en solutions de collecte de matières résiduelles, est à la recherche d’un(e) Agente ou agent - Relation et services aux clients. Continuellement en évolution, nous visons l’excellence et ce, en équipe. Notre culture nous distingue car...


  • Anjou, Canada CJE ANJOUSAINT-JUSTIN Full time

    **Agente de bureau, réceptionniste** **Sommaire** **Principales fonctions** - Accueillir les visiteurs et répondre à leurs demandes; - Répondre aux appels téléphoniques et donner suite; - Recevoir, distribuer le courrier, les notes de service et le poster; - Prendre connaissance des procédures administratives de manière à s’y conformer et, au...

  • Agent Méthodes

    2 months ago


    Anjou, Canada Groupe DCM Full time

    **Prime d'embauche de 1500$** **Horaires flexibles** **Café gratuit** **Activités d'équipe et d'entreprise** **Bienvenue aux finissants!** **Vous êtes à la recherche d'une entreprise qui vous donne le sentiment d'être le bienvenu et de faire partie de l'équipe ?** **Présentement, nous sommes à la recherche d’un(e) Agent méthodes.** **Ce que...

  • Agent Méthodes

    7 days ago


    Anjou, Canada Groupe DCM Full time

    **Prime d'embauche de 1500$** **Horaires flexibles** **Café gratuit** **Activités d'équipe et d'entreprise** **Bienvenue aux finissants!** **Vous êtes à la recherche d'une entreprise qui vous donne le sentiment d'être le bienvenu et de faire partie de l'équipe ?** **Présentement, nous sommes à la recherche d’un(e) Agent méthodes.** **Ce que...

  • Agent Méthodes

    5 days ago


    Anjou, Quebec, Canada Groupe DCM Full time

    **Prime d'embauche de 1500$****Horaires flexibles****Café gratuit****Activités d'équipe et d'entreprise****Bienvenue aux finissants****Vous êtes à la recherche d'une entreprise qui vous donne le sentiment d'être le bienvenu et de faire partie de l'équipe ?****Présentement, nous sommes à la recherche d'un(e) Agent méthodes.****Ce que nous vous...

  • Agent Méthodes

    4 days ago


    Anjou, Quebec, Canada Groupe DCM Full time

    **Prime d'embauche de 1500$****Horaires flexibles****Café gratuit****Activités d'équipe et d'entreprise****Bienvenue aux finissants****Vous êtes à la recherche d'une entreprise qui vous donne le sentiment d'être le bienvenu et de faire partie de l'équipe ?****Présentement, nous sommes à la recherche d'un(e) Agent méthodes.****Ce que nous vous...