Représentant(E), Service à La Clientèle

3 weeks ago


Drummondville, Canada Cascades Full time

**Bienvenue chez vous **

Chez Cascades, **développer durablement** c’est surtout **respecter la nature** de nos 10 000 talents. Nous prenons soin de toi:

- Mode flex et connecté (télétravail, horaire flexible)
- Régime de partage aux profits
- Télémédecine, Assurance collective, Régime de retraite avec contributions de l’entreprise et Régime d’achat d’actions
- Espace gym accessible et programme d'allocation annuelle
- Programme d’aide aux employés _(parceque la santé physique et mentale des Cascadeurs et Cascadeuses nous tient à cœur)_

**Développe tes talents avec nous**

Épanouis-toi en déployant ton expertise au sein de notre division Emballage Carton-Caisse à titre de Représentant(e), Service à la clientèle.
- Prendre note que ce poste peut être basé à Drummondville ou Vaudreuil, selon ta préférence._

Responsabilités:

- Assure une prise en charge rapide et efficace du besoin ou de la commande de manière à donner satisfaction à la clientèle;
- Effectue le suivi de la commande ou du besoin, de la prise en charge jusqu’à la livraison ou la conclusion du dossier;
- Prend part au « root cause & correct of action » en collaborant avec les intervenants clés;
- Planifie les livraisons en coordonnant l’état des inventaires et les expéditions de commandes afin de respecter la capacité des partenaires d’affaires;
- Utilise son sens de l’analyse dans différentes situations plus complexe
- Contribue à l’évolution de nos pratiques tout en créant des relations stratégiques avec nos clients
- Cerne les problématiques et prend les mesures nécessaire pour la mise en place d’une action corrective avec ses différents collaborateurs

**Y'en a pas deux comme toi **

Chaque jour, nos Cascadeurs et Cascadeuses au sang vert choisissent de respecter leur nature en** contribuant avec passion** à notre mission. Toi aussi, mets en avant tes forces:

- Tu cumules une expérience pertinente en **service** à la **clientèle** dans le secteur manufacturier
- Tu maîtrises Microsoft Office et tu connais SAP (un bel atout)
- Tu démontres une belle approche client, de la rigueur et tu possèdes une attention aux détails soutenue
- Tu fais preuve d’agilité et tu possèdes une capacité d’adaptation reconnue par tes pairs
- Tu maitrises autant le français et l'anglais, pour échanger avec l'ensemble de la clientèle dont tu as la responsabilité.

**Nous avons bien hâte de te rencontrer **

**#respectezvotrenature #révélezvotrepotentiel #laviechezCascades**
- Cascades croit au succès d'une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considérera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste._

**À propos de Cascades**

Faire partie de Cascades, c’est révéler le plein potentiel de la matière, des gens et des idées. Nous sommes source de possibilités depuis 1964. Cascades propose des solutions durables, innovantes et créatrices de valeur en matière d’emballage, d’hygiène et de récupération. Rejoignez 10 000 talents travaillant dans un réseau de près de 75 unités d’exploitation situées en Amérique du Nord.



  • Drummondville, Canada Matritech Full time

    Es-tu prêt(e) à BRILLER en tant que représentant(e) au Service à la Clientèle chez Matritech ? Tu es passionné(e) par l'interaction avec les clients et tu as un talent pour résoudre les problèmes rapidement et efficacement ? Alors, ce poste est fait pour toi! Chez Matritech, nous croyons en l'importance de fournir un service exceptionnel à nos...


  • Drummondville, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...


  • Drummondville, Canada Intelcom Full time

    Prêt à relever le défi? Représentant du service à la clientèle des opérations Pourquoi choisir Intelcom et devenir l’un de nos représentants du service à la clientèle des opérations ? - Vous aimez aider les autres et trouver de bonnes solutions à tout ce qui se présente lorsque vous aidez les clients et les chauffeurs en vous assurant que...


  • Drummondville, Canada Mitchel Lincoln Full time

    **Correspondant(e) au service à la clientèle**: Emploi Temps plein - **Représentant / Vendeur - interne** Division: Drummondville -Drummondville Québec J2C 6L8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:40 001$ - 50 000$ **Syndiqué**:Oui **Description: **Sous la responsabilité de la Directrice du service à la clientèle,...


  • Drummondville, Canada Mitchel Lincoln Full time

    **Correspondant(e) au service à la clientèle**: Emploi - Temporaire Temps plein - **Représentant / Vendeur - interne** Division: Drummondville -Drummondville Québec J2C 6L8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:40 001$ - 50 000$ **Syndiqué**:Oui **Description: **Sous la responsabilité de la Directrice du service à la...


  • Drummondville, Canada Intelcom Full time

    Prêt à relever le défi? Intelcom est une entreprise qui met de l’avant l’amélioration continue et l’optimisation de ses services envers ses employés, ses partenaires et ses clients. Les représentants service à la clientèle sont des employés essentiels au bon déroulement de nos opérations de livraison. Nous sommes présentement à la...


  • Drummondville, Canada Dragonfly Full time

    Ride the next mile with us! - Pourquoi choisir Intelcom et devenir l’un de nos représentants du service à la clientèle des opérations ? - Vous aimez aider les autres et trouver de bonnes solutions à tout ce qui se présente lorsque vous aidez les clients et les chauffeurs en vous assurant que les livraisons sont effectuées à temps ; - Vous aurez...


  • Drummondville, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time

    **Conseiller(ère) service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - service à la clientèle** Succursale: Drummondville -Drummondville Québec J2A 2P9 **Dès que possible**Horaire: Aucune information (Jour) **Salaire**:20$/h **Description: **AGENT(E) SERVICE À LA CLIENTÈLE** **Salaire: 20$/h** **Responsabilités**: -...


  • Drummondville, Canada Cellzone Drummondville Full time

    **DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE** Pour toi, l’emploi rêvé, c’est: - Un milieu de travail stimulant, dans une **entreprise 100% québécoise**: - Une équipe de travail jeune, dynamique et professionnelle - Un employeur qui **met de l’avant tes forces** et **s’aligne à tes valeurs**: - Un **salaire à la hauteur de tes compétences**: - Des...


  • Drummondville, Canada Cellzone Drummondville Full time

    **DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE** Pour toi, l’emploi rêvé, c’est: - Un milieu de travail stimulant, dans une **entreprise 100% québécoise**: - Une équipe de travail jeune, dynamique et professionnelle - Un employeur qui **met de l’avant tes forces** et **s’aligne à tes valeurs**: - Un **salaire à la hauteur de tes compétences**: - Des...


  • Drummondville, Canada Cellzone Drummondville Full time

    **DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE** Pour toi, l’emploi rêvé, c’est: - Un milieu de travail stimulant, dans une **entreprise 100% québécoise**: - Une équipe de travail jeune, dynamique et professionnelle - Un employeur qui **met de l’avant tes forces** et **s’aligne à tes valeurs**: - Un **salaire à la hauteur de tes compétences**: - Des...


  • Drummondville, Canada MS Gregson Full time

    _**À propos de MS Gregson**_ Chez **MS Gregson**, notre mission est de fabriquer des équipements innovateurs, fiables, simples à utiliser avec un **prix compétitif** tout en étant **respectueux de l’environnement** afin de contribuer à la croissance de notre réseau de vente. **MS Gregson** est structuré autour d’un réseau de concessionnaires...


  • Drummondville, Canada Piscines Mova Full time

    **Ambassadeur de marque recherché(e)** Tu es celui/celle qui trouve toujours le bon produit pour la bonne personne? Tu prends plaisir à comprendre les besoins d’un client et à lui proposer les meilleures solutions? On te propose un emploi où tu pourras: - Faire un suivi méthodique et rigoureux des prospects (leads) reçus via le site web - Offrir...


  • Drummondville, Canada La Clef du Sommeil inc, Full time

    Tu es passionné(e) par l'aide aux autres et aspires à contribuer au bien-être de chaque personne que tu rencontres? Rejoins La Clef du Sommeil, où ton talent fera une véritable différence! **Nous recherchons**: Un(e) adjoint(e) au service à la clientèle pour notre clinique spécialisée, une personne organisée, souriante et motivée qui saura...


  • Drummondville, Canada La Clef du Sommeil inc, Full time

    Tu es passionné(e) par l'aide aux autres et aspires à contribuer au bien-être de chaque personne que tu rencontres? Rejoins La Clef du Sommeil, où ton talent fera une véritable différence! **Nous recherchons**: Un(e) adjoint(e) au service à la clientèle pour notre clinique spécialisée, une personne organisée, souriante et motivée qui saura...


  • Drummondville, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Drummondville, Canada Piscines Mova Full time

    **Ambassadeur de marque recherché(e)** Tu es celui/celle qui trouve toujours le bon produit pour la bonne personne? Tu prends plaisir à comprendre les besoins d’un client et à lui proposer les meilleures solutions? On te propose un emploi où tu pourras: - Faire un suivi méthodique et rigoureux des prospects (leads) reçus via le site web - Offrir...


  • Drummondville, Canada Banque Nationale Full time

    À titre de directrice ou directeur service clientèle, tu seras responsable de soutenir et aider les employés du secteur transactionnel à créer un impact positif dans la vie des gens tout en permettant un épanouissement professionnel de ton équipe. Tu joueras un rôle de leader en épaulant la directrice ou directeur de succursale à veiller au bon...


  • Drummondville, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...


  • Drummondville, Canada Banque Nationale Full time

    À titre de directrice ou directeur service clientèle, tu seras responsable de soutenir et aider les employés du secteur transactionnel à créer un impact positif dans la vie des gens tout en permettant un épanouissement professionnel de ton équipe. Tu joueras un rôle de leader en épaulant la directrice ou directeur de succursale à veiller au bon...