Spécialiste Principal, Marketing, Fidélisation

1 month ago

Toronto, Canada The Home Depot Canada Full time

Aimeriez-vous travailler dans le commerce du détail pour une entreprise prospère et à croissance rapide qui se classe parmi les meilleures au monde?

Actuellement, le marché de la vente au détail est extrêmement dynamique, et Home Depot Canada a la ferme intention de faire figure de chef de file au cours de cette transformation. Pour y arriver, nous savons que nous devons investir dans l’expérience client, dans la technologie, mais surtout, dans nos associés. C’est grâce à leur talent que nous avons pu devenir le plus important détaillant dans le secteur de la rénovation résidentielle et que nous pourrons continuer à dominer l’industrie de la vente au détail. Si les clients reviennent toujours chez Home Depot, c’est parce que nous offrons des produits novateurs, un service à la clientèle hors pair et un rapport qualité-prix exceptionnel. C’est ce qui nous démarque de la concurrence.

Le spécialiste principal, Marketing, Fidélisation, aide à planifier et à mettre en œuvre toutes les activités de marketing et de fidélisation relatives à Pro Extra, notamment en jouant un rôle essentiel dans la définition des cycles de vie et des processus de gestion des relations avec la clientèle. Il dirige des équipes interfonctionnelles dans le but d’atteindre des objectifs de marketing. Il joue un rôle clé dans l’introduction de nouvelles stratégies de marketing sur le marché et l’optimisation des campagnes actuelles en vue d’améliorer le rendement et la fidélisation de la clientèle.

Le titulaire de ce poste relève directement de la directrice, Marketing, Fidélisation.

**Tâches**
Le spécialiste principal, Marketing, Fidélisation, est un expert de notre marque pour nos clients. Il met en œuvre des stratégies de marketing par l’entremise de canaux payés et détenus par l’entreprise pour aider nos clients à bâtir et à entretenir la maison de leurs rêves. Il s’assure également que nos communications montrent nos innovations de produit et nos valeurs.

Dans le cadre de ses fonctions, le spécialiste principal, Marketing, Fidélisation, développe ses compétences en marketing en s’acquittant des tâches suivantes:

- Influencer les partenaires interfonctionnels en intégrant la recherche des besoins des consommateurs et les objectifs connexes à la planification initiale des campagnes de fidélisation centrées sur le client.
- Miser sur les pratiques exemplaires, les perceptions des consommateurs et les données relatives à la gestion des relations avec la clientèle et aux cycles de vie afin de réaliser des campagnes de marketing et de fidélisation personnalisées et contextuelles et ainsi stimuler l’adhésion, l’engagement et la fidélisation de l’auditoire.
- Communiquer et collaborer avec les équipes interfonctionnelles pour ce qui est de la production publicitaire, du marchandisage, des questions juridiques, de l’exploitation et du marketing en vue d’assurer l’exécution réussie des stratégies commerciales de fidélisation.
- Diriger la planification et la mise en œuvre de contenu relatif à la gestion des relations avec la clientèle et à la fidélisation dans des équipes interfonctionnelles au moyen de canaux comme les courriels, la télévision, les revues, les canaux en ligne ou sociaux et d’autres canaux de marketing numérique.
- Travailler en étroite collaboration avec les principaux intervenants afin de stimuler l’autorité en matière de produits et de marques dans les médias payés et détenus par l’entreprise.
- Soutenir l’élaboration et la mise en œuvre de stratégies liées aux tests A/B et aider à la production de rapports dans le cadre des campagnes de fidélisation par courriel.
- Communiquer efficacement les objectifs stratégiques au moyen de résumés reposant sur les perceptions des consommateurs et les données des clients et mettre en œuvre efficacement des campagnes de marketing et de fidélisation multicanaux.
- S’assurer de la distribution des instructions, de la livraison et de l’exécution des campagnes dans les délais prescrits.
- Tisser des liens étroits avec les partenaires d’affaires clés.
- Prévoir et intégrer les tendances de l’industrie en matière de fidélisation et mener des recherches concurrentielles par courriel et sur les médias sociaux.
- Faire la promotion des valeurs de la marque Pro Extra de Home Depot dans toutes les communications marketing.
- Agir comme mentor pour l’équipe des spécialistes.

**Personnalité**
Nous sommes à la recherche de passionnés de la vente au détail et du service à la clientèle qui détiennent les qualités suivantes:

- Être autonome et mettre l’accent sur les résultats et l’amélioration continue.
- Démontrer des compétences exemplaires en matière de gestion de projets et posséder d’excellentes compétences analytiques.
- Bâtir des relations solides et collaborer avec ses collègues, les intervenants et

  • Spécialiste en Marketing Client

    4 days ago

    Toronto, Canada Alcumus Full time

    **Description**: Le spécialiste en marketing client joue un rôle central dans la diffusion de communications marketing impactantes et précieuses tout au long du parcours client. En collaboration avec les équipes Opérations, Commercial et Marketing Communications Executive, vous dirigerez et mettrez en œuvre des stratégies de communication client afin...

  • Spécialiste Principal(E) en Marketing

    2 months ago

    Toronto, Canada Arbor Memorial Inc Full time

    À Arbor Memorial, vous serez entouré(e) de collègues attentionnés et de dirigeants expérimentés et dynamiques au sein d'une entreprise canadienne bien établie. Vos compétences et vos connaissances contribueront au final à des expériences significatives pour les familles que nous servons. Cela s'avère incroyablement gratifiant. Faire vraiment...

  • Spécialiste Marketing

    6 days ago

    Toronto, Canada Voilà Full time

    **Numéro de demande** : 175694 **Groupe de carrière** : Carrières dans les bureaux **Catégorie d'emplois**: Commerce électronique - Marketing **Exigences en matière de voyage**: 0 à 10 % **Type d'emploi**: Temps plein **Pays** : Canada (CA) **Province** : Ontario; Alberta; Colombie-Britannique; Nouvelle-Écosse; Québec **Ville** : Toronto,...

  • Spécialiste, Marketing Numérique

    2 months ago

    Toronto, Canada CONSUMER & SMBMARCHÉ CONSOMMATEUR & PME Full time

    Code de demande: 410968 Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : elle révolutionne la manière dont les Canadiens communiquent. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovantes et à vous joindre à une entreprise qui...

  • Coordonnateur Principal, Marketing

    1 month ago

    Toronto, Canada CPP Investments Full time

    Description de l'entreprise **Faites votre marque au sein d’un organisme de placement dynamique d’envergure mondiale** Lorsque vous entreprenez une carrière à Investissements RPC, vous vous joignez à l’un des investisseurs institutionnels les plus respectés et dont la croissance est la plus rapide au monde. Riche d’un actif sous gestion dont la...

  • Directeur, Stratégie de Marketing

    2 months ago

    Toronto, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 177954 Fonction administrative : Marketing Ville principale : Toronto Emplacement(s) supplémentaire(s) : Ottawa Province : Ontario Type d’emploi : Temps plein Statut d’emploi : Permanent Exigences linguistiques : Anglais essentiel Classification et niveau d’employé : CPMGB03 Nombre de postes vacants : 1 Nom du...

  • Directeur Principal, Marketing, Rapports Et

    1 month ago

    Toronto, Canada Manulife Full time

    locations- Toronto, Ontario- CAN, Quebec, Montreal, 900 Boulevard de Maisonneuve Ouest- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- JR24041067- Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux....

  • Digital Marketing Specialist

    3 weeks ago

    Toronto, Canada The Canadian Press Full time

    The Canadian Press is looking for a bilingual Digital Marketing Specialist to join our CP Images team in a full-time position located in Toronto or Montreal. This is an exciting opportunity to make a major impact on the sales and marketing success at a reputable and evolving company that offers a competitive salary, paid vacation, pension, health and dental...

  • Gestionnaire, établissement Des Prix

    14 hours ago

    Toronto, Canada CONSUMER & SMBMARCHÉ CONSOMMATEUR & PME Full time

    Code de demande: 407517 Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : elle révolutionne la manière dont les Canadiens communiquent. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovantes et à vous joindre à une entreprise qui...

  • Spécialiste principal, Fiscalité

    2 days ago

    Old Toronto, Canada Intact Financial Corporation Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés.Intégrez un milieu où vous...

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    2 days ago

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  • Spécialiste Principal(E), Communications Et

    2 months ago

    Toronto, Canada Canada Health Infoway Full time

    **En bref**: **Date d’affichage**: 16 Août 2023 **Titre du poste**: Spécialiste principal(e), Communications et contenu narratif **Service**: Bureau du chef de la direction **Supérieur immédiat**: Directrice, Communications et Relations publiques **Lieu**: Toronto/virtuel **Aperçu**: Chez Inforoute Santé du Canada (Inforoute), nous croyons...

  • Spécialiste en Communication

    4 days ago

    Toronto, Canada Alcumus Full time

    **Description**: Chez Alcumus, nous proposons des solutions pour anticiper, gérer et atténuer les risques pour les personnes, les organisations et notre planète. Alcumus est un fournisseur de premier plan de solutions de gestion des risques basées sur les logiciels. Nous exploitons les données et la technologie pour promouvoir une culture moderne de...

  • Analyste principal, Marketing numérique

    7 days ago

    toronto, Canada Home Depot of Canada Inc. Full time

    L’analyste principal, Médias numériques des fournisseurs, joue un rôle clé dans le développement et la croissance du groupe média des fournisseurs de Home Depot en tant qu’expert en analyse du marketing numérique auprès de la clientèle. Il est chargé de fournir des données et des informations sur le

  • Analyste principal, Marketing numérique

    5 days ago

    toronto, Canada Home Depot of Canada Inc. Full time

    L’analyste principal, Médias numériques des fournisseurs, joue un rôle clé dans le développement et la croissance du groupe média des fournisseurs de Home Depot en tant qu’expert en analyse du marketing numérique auprès de la clientèle. Il est chargé de fournir des données et des informations sur le

  • Analyste principal, Marketing numérique

    1 week ago

    Toronto, Canada Home Depot of Canada Inc. Full time

    L’analyste principal, Médias numériques des fournisseurs, joue un rôle clé dans le développement et la croissance du groupe média des fournisseurs de Home Depot en tant qu’expert en analyse du marketing numérique auprès de la clientèle. Il est chargé de fournir des données et des informations sur le rendement des campagnes aux partenaires...

  • Analyste principal, Marketing numérique

    7 days ago

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  • Analyste principal, Marketing numérique

    7 days ago

    Toronto, Canada Home Depot of Canada Inc. Full time

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  • Analyste principal, Marketing numérique

    3 days ago

    Toronto, Canada Home Depot of Canada Inc. Full time

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  • Analyste principal, Marketing numérique

    5 days ago

    Toronto, Canada Home Depot of Canada Inc. Full time

    L’analyste principal, Médias numériques des fournisseurs, joue un rôle clé dans le développement et la croissance du groupe média des fournisseurs de Home Depot en tant qu’expert en analyse du marketing numérique auprès de la clientèle. Il est chargé de fournir des données et des informations sur le rendement des campagnes aux partenaires...