Spécialiste Prêts

2 weeks ago


Montréal, Canada Banque de Montréal Full time

105-119-129 rue St-Jacques O Montreal Québec,H2Y 1L6

Du lundi au samedi de 8 h à 18 h

Poste virtuel

Solides compétences en matière de crédit requises - qualifié en matière de crédit

Bilingue - français et anglais

Comprendre les besoins des clients et fournir des ventes et des services bancaires aux petites entreprises aux clients actuels et potentiels de BMO. Offrir des conseils aux clients au sujet des stratégies et des produits liés aux services bancaires aux petites entreprises (y compris les cartes de crédit) qui correspondent à leurs objectifs. Effectuer les activités de vente et de service pour le client, conformément aux procédures approuvées. Repérer des occasions et effectuer des indications de clients à d’autres groupes d’exploitation, s’il y a lieu.
- Conseiller et orienter le secteur d’activité ou le groupe d’exploitation attitré par rapport à la mise en œuvre des solutions.
- Soutenir la mise en œuvre des initiatives stratégiques, en collaboration avec les parties prenantes internes et externes.
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies ou des plans à court terme pour favoriser des comportements, des activités et des résultats particuliers.
- Traiter les demandes de clients de manière éclairée, professionnelle et efficiente.
- Poser des questions supplémentaires pour comprendre les besoins des clients et fournir des conseils sur les stratégies en matière de services bancaires aux petites entreprises et de cartes de crédit qui satisfont les objectifs des clients.
- Gérer toutes les transactions nécessaires pendant les appels avec les clients ou les diriger vers les groupes d’exploitation internes appropriés.
- Transmettre les situations complexes ou non résolues concernant les clients aux directeurs principaux, s’il y a lieu.
- Remplir tous les documents requis afin de veiller à ce que toutes les demandes des clients soient traitées avec exactitude.
- Tenir à jour ses connaissances liées aux secteurs, aux pratiques et aux tendances des services bancaires aux particuliers et des cartes de crédit, et intégrer celles-ci de manière professionnelle dans les entretiens avec les clients.
- Mentionner les programmes et les promotions de marketing dans les entretiens avec les clients, s’il y a lieu.
- Protéger la confidentialité des renseignements des clients et de la Banque.
- Déceler et signaler toute habitude suspecte pouvant être associée au blanchiment d’argent.
- Respecter les exigences en matière de réglementation et de conformité, notamment les exigences de signalement dans le cadre de la lutte contre le blanchiment d’argent et le financement des activités terroristes, les exigences de l’Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) en ce qui a trait à la protection des consommateurs et les dispositions de la Loi sur la protection des renseignements personnels.
- Se concentrer possiblement sur un secteur d’activité ou un groupe d’exploitation.
- Réfléchir de manière créative et proposer de nouvelles solutions.
- Faire preuve de jugement pour repérer les problèmes, en déterminer les causes et les résoudre en respectant les limites établies.
- Travailler généralement de façon indépendante.
- Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.** Qualifications**:

- Généralement de deux à trois années d’expérience professionnelle pertinente avec diplôme d’études postsecondaires dans un domaine connexe souhaitable, ou combinaison équivalente de scolarité et d’expérience.
- Connaissance des produits de services bancaires aux petites entreprises et de cartes de crédit.
- Connaissance de la concurrence dans le secteur et des tendances en matière d’offre de produits.
- Connaissance des outils technologiques, des processus et des mesures du centre d’appels.
- Compétences en matière de coaching - compétences pratiques.
- Résolution de conflits - compétences approfondies.
- Connaissances spécialisées acquises par la scolarité ou l’expérience de travail.
- Compétences en communication orale et écrite - compétences approfondies.
- Compétences pour la collaboration et le travail d’équipe - compétences approfondies.
- Compétences en analyse et en résolution de problèmes - compétences approfondies.
- Capacité d’influence - compétences approfondies.
- Être parfaitement bilingue - en français et anglais

**Ici, pour vous.**

À BMO, nous sommes animés par une raison d’être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d’être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance économique partout dans le monde.

En tant que membre de l'équipe de BMO, vou



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    105-119-129 rue St-Jacques O Montreal Québec,H2Y 1L6 Must be available to work on statutory holidays Mettre en œuvre quotidiennement les processus opérationnels d’importance critique liés aux prêts, y compris en ce qui a trait aux activités d’administration et de tenue des prêts. Appuyer l’exécution des paiements, des transactions, des...


  • Montréal, Canada Fairstone Full time

    Joignez-vous à la Financière Fairstone en tant que Conseiller en solutions de prêts. Venez faire partie du chef de file canadien en matière de solutions de crédit responsable. Nous n’exigeons pas d’expérience, mais de la détermination! Si vous êtes prêts à apprendre, nous sommes prêts à investir dans votre avenir! À la Financière...


  • Montréal, Canada Banque de Montréal Full time

    105-119-129 rue St-Jacques O Montreal Québec,H2Y 1L6 **Poste permanent**: temps plein, 37,5 heures par semaine. **Lieu de travail**: À distance **Exigences linguistiques du poste** : Français et anglais Comprendre les besoins des clients, offrir aux clients et aux clients potentiels de BMO des services liés au crédit et aux prêts et effectuer la...


  • Montréal, Canada TD Bank Full time

    399343BR **Description d'emploi (TD Description)** Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais. **Apercu du service** **Aperçu du service** « Bienvenue à la TD. Comment puis-je aider? » Offrir de l’aide est au cœur de tout ce que nous faisons au centre de...


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  • Montréal, Canada First National Financial Full time

    Nous embauchons un(e) Spécialiste bilingue II, Assurance qualité! **Le Role**: Le/la spécialiste bilingue II est responsable de l'examen et de l'évaluation de la qualité de la souscription des prêts hypothécaires après le financement, par l'évaluation de la documentation, le respect des politiques de l'entreprise et la diligence requise de la part...


  • Montréal, QC, Canada Huntington Distribution Finance - North America Full time

    Résumé: Le spécialiste principal du soutien aux ventes sert d'expert en la matière sur les exigences de la connaissance du client (KYC) de HNB-IF et dans la préparation ou l'examen des documents pour toutes les structures de propriété « complexes » des clients nouveaux et existants et les demandes de documentation non standard. Le...

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    Montréal, Canada Bouclair Full time

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  • Montréal, Canada Global Partner Solutions Inc. Full time

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  • Montréal, Canada TD Bank Full time

    411522BR **Description d'emploi (TD Description)** Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais. **Apercu du service** - TD Canada Trust est l'entreprise du TD axée sur la clientèle qui offre des services bancaires personnels et aux petites entreprises. Au service de...


  • Montréal, QC, Canada WeCook Full time

    WeCook est une entreprise en pleine expansion qui œuvre dans le domaine alimentaire, plus précisément dans le prêt à manger livré à domicile. Notre mission est d’économiser le temps passé en cuisine pour se préparer un repas, et ce, sans sacrifier la saveur ni la qualité des aliments. WeCook est un leader canadien dans le prêt à manger et...


  • Montréal, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 163737 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **Description du poste**: Le Spécialiste Hypothécaire résidentiel maximise le volume de prêts hypothécaires résidentiels en tirant parti de sources externes de mise en contact (courtiers...


  • Montréal, Canada Jubilant Pharma Holdings Inc. Full time

    **Spécialiste, Procédés Opérations** Jubilant HollisterSiter, une filiale de Jubilant Pharma Holdings Inc., recrute actuellement pour un poste de Spécialiste, Procédés Opérations pharmaceutique pour joindre notre équipe ! **Que pouvons-nous offrir?** Nous continuerons, avec le plus grand soin pour l'environnement et la société, à améliorer la...