Gsr-représentant Du Service à La Clientèle

6 months ago


PointeClaire, Canada The Cadillac Fairview Corporation Ltd Full time

**_Incidence du poste :_**

**_Les r_**_ésultats que vous produirez :_**
- Appliquer quotidiennement les programmes du service à la clientèle, notamment : se charger de la vente de cartes-cadeaux, offrir des poussettes, des marchettes et des fauteuils roulants gratuits, communiquer des renseignements sur le centre commercial et sur la collectivité ainsi qu’effectuer la promotion d’activités qui ont lieu dans le centre commercial.
- Recevoir et acheminer tous les appels et toutes les questions par téléphone, par appareil radio émetteur-récepteur ou des visiteurs en répondant aux questions ou en les acheminant à la station appropriée afin de recevoir des réponses rapides et ainsi maintenir un service à la clientèle supérieur.
- Faire appel au personnel de sécurité et de l’entretien au moyen d’un radiotéléphone portatif.
- Travailler avec le programme de service par messagerie texte KIPSU, répondre aux demandes des clients selon les lignes directrices du programme.
- Produire une variété de rapports hebdomadaires à partir de l’information pertinente afin de faire au superviseur du service à la clientèle un compte rendu à jour.
- Établir des liens avec la collectivité et les détaillants à la propriété et les resserrer afin de rester au courant des activités et programmes dans la communauté et au centre commercial, ainsi que des tendances de la mode au centre commercial.
- Maintenir des interactions continues avec la clientèle du centre commercial et agir comme intermédiaire entre les services administratifs et les clients, les responsables de la sécurité, de l’entretien, du marketing et des autres services du centre commercial.
- Gérer les ventes de cartes-cadeaux au serviCentre, ce qui comprend la supervision de dossiers connexes en étudiant les renseignements contenus dans le système tels que le journal quotidien des ventes, les rapports quotidiens de conciliation des ventes et les niveaux de stocks afin d’accroître les revenus et d’obtenir des transactions correctement enregistrées aux fins de comptabilité et de prévisions.
- Entretenir la banque de données du serviCentre pour que les renseignements sur les clients demeurent à jour.
- Tenir un journal où consigner des renseignements à jour sur les événements spéciaux, les promotions, les changements et ce qui touche les visiteurs.
- Communiquer régulièrement et à sa propre initiative des renseignements pertinents aux clients pour valoriser le centre commercial et attirer la clientèle.
- Aider au besoin le service de marketing à mener à bien ses programmes de marketing.
- Capacité à rester longtemps debout et à marcher dans le centre en interagissant avec les clients.

**_ Vos forces :_**
- Entregent et excellentes aptitudes pour le service à la clientèle.
- Bon sens de l’organisation et attention au détail.
- Attitude professionnelle et polie.
- Sens des responsabilités, ponctualité, grande capacité à interagir avec le public.
- Capacité à travailler sous pression avec un minimum de supervision et à respecter les échéances.

**_ Ce dont vous avez besoin pour r_**_éussir:_**
- Expérience préalable dans le domaine de l’accueil, un atout.
- Capacité à prendre l’initiative de rencontrer les clients et les locataires, à évaluer leurs attentes et à y répondre.
- Compétences exceptionnelles en organisation et capacité à mener plusieurs tâches de front.
- Aptitudes excellentes pour la communication écrite et verbale.

**Pourquoi vous joindre à nous**:
Chez Cadillac Fairview, nous transformons les communautés depuis plus de 50 ans. Nous sommes beaucoup plus que nos propriétés. Nous bâtissons des leaders à tous les échelons de l’entreprise. Nous vous offrons la possibilité de relever des défis professionnels intéressants, de faire partie d’une culture exceptionnelle, de collaborer avec les meilleurs de notre secteur d’activité et d’être soutenu dans le cadre de votre croissance et de votre perfectionnement. Nous récompensons les comportements axés sur les valeurs et les résultats supérieurs en offrant un programme de rémunération globale qui comprend des avantages et un régime de retraite sans pareils. Imaginez un endroit où vous pouvez changer les choses

Chez CF, nos comportements, nos interactions quotidiennes et nos importantes décisions d’affaires sont guidés par les valeurs de CF. Bien entendu, atteindre des résultats compte pour nous. Toutefois, il est tout aussi important d’y parvenir en adoptant des comportements qui cadrent avec les valeurs de CF.

Nous sommes à la recherche de personnes de talent qui croient aux valeurs de CF:

- **Viser plus haut** - nous aspirons à dépasser les attentes.
- **Reconnaître notre expertise** - nous nous valorisons mutuellement.
- **Collaborer efficacement** - nous amenons les bonnes personnes à travailler ensemble afin d’obtenir les résultats voulus.
- **Mener chaque interac



  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    À propos du poste Notre client de l'Ouest de l'île est actuellement à la recherche d'un(e) représentant(e) du service à la clientèle et d'un(e) assistant(e) administratif(ve) doté(e) d'un excellent sens du service à la clientèle et d'une attitude positive pour rejoindre son équipe dès maintenant.Responsabilités Voici les principales...


  • Pointe-Claire, Canada The Cadillac Fairview Corporation Ltd Full time

    **_Incidence du poste :_** Ce poste est permanent, temps plein avec avantages sociaux chez CF Fairview Pointe-Claire servicentre. **_ Les r_**_ésultats que vous produirez :_** - Appliquer quotidiennement les programmes du service à la clientèle, notamment : se charger de la vente de cartes-cadeaux, offrir des poussettes, des marchettes et des fauteuils...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Wesco Full time

    En tant que représentant du service à la clientèle, vous serez chargé de répondre aux demandes de renseignements des clients par téléphone, par courrier électronique ou en vous rendant sur place, afin de résoudre les questions ou les problèmes.Responsabilités :Soutenir la clientèle en répondant aux questions, aux préoccupations, aux demandes de...


  • Pointe-Claire, Canada Sika Full time

    Description de l'entreprise Sika Canada inc. offre une gamme complète de produits de construction allant des systèmes de toitures jusqu'aux solutions d'étanchéité pour les structures en béton sous le niveau du sol, y compris les adjuvants pour béton, les systèmes de réparation et de renforcement structural du béton, les matériaux de calfeutrage,...


  • Pointe-Claire, Canada Dormez-vous? Full time

    Description de l'entreprise Chez Dormez-vous/Sleep Country Canada, (DV/SCC), nous sommes inspirés chaque jour par notre objectif, qui est de transformer des vies en éveillant la population canadienne au pouvoir du sommeil, et par notre vision, qui consiste à faire du sommeil la clé d’une vie plus saine et plus heureuse, en aidant chacun à vivre de...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe de distribution à Pointe-Claire, au Québec. Le représentant du service à la clientèle sera chargé de fournir un service de classe mondiale aux clients externes et internes. Il devra répondre aux demandes de renseignements sur les ventes, les produits...


  • Pointe-Claire, Canada NJM Packaging - Canada Full time

    Poursuivez votre carrière en tant que **Représentant du service à la clientèle **dans une entreprise en pleine croissance. Chez ProMach, nous recherchons des personnes qui veulent briller. Vous aurez la possibilité d'orienter votre carrière dans la direction que vous souhaitez. Vous pouvez être créatif. Stratégique. Persuasif. Influent. Une...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Cadillac Fairview Full time

    Incidence du poste :Offrir un service exceptionnel à notre clientèle, à nos détaillants et à nos partenaires d'affaires. Le candidat retenu devra travailler le jour, la nuit, la fin de semaine et les jours fériés. Devoir peut-être travailler debout pendant de longues périodes.Les résultats que vous produirez :Appliquer quotidiennement les...


  • Pointe-Claire, Canada Intelcom Courier Canada Full time

    **Prêt à relever le défi ?** **Pourquoi choisir Intelcom et devenir l’un de nos représentants du service à la clientèle des opérations ?** - Vous aimez aider les autres et trouver de bonnes solutions à tout ce qui se présente lorsque vous aidez les clients et les chauffeurs en vous assurant que les livraisons sont effectuées à temps ; - Vous...


  • Pointe-Claire, Canada Pompaction Inc Full time

    **À propos de nous** Chez Pompaction, nous savons que nos meilleures ressources sont nos employés et que c’est grâce à eux que nous faisons la différence. Bâtie sur la collaboration, notre entreprise fait une large part à l’autonomie des individus, les amenant à relever avec brio les défis d’une industrie exigeante et gratifiante. Nous...


  • Pointe-Claire, Canada Les Ymca Du Québec Full time

    Ici, briller a de l'impact Aimeriez-vous que votre talent ait un impact positif dans la vie des gens avec qui vous travaillez ? Recherchez-vous de nouvelles occasions de maximiser et de développer votre expertise ? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu qui révèle le potentiel des gens ? Vous êtes au bon endroit, parce qu’au Y, briller a de...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Sleep Country Full time

    Rejoignez notre équipe de Sleep Country Canada et devenez Représentant(e) du service à la clientèle bilingue !Mise en avantDéveloppez vos compétences en communication pour offrir une expérience client exceptionnelle.Travaillez dans un environnement dynamique et varié, où chaque jour est différent.Description du posteEn tant que représentant(e) du...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Indigo Books & Music Full time

    À propos de ce rôleNous sommes à la recherche d'un Représentant de service à la clientèle passionné qui souhaite rejoindre notre équipe dynamique à Indigo. En tant que Représentant de service à la clientèle, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel à nos clients, en les aidant à trouver les produits qui répondent à leurs...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Indigo Books & Music Full time

    À propos de ce rôleNous sommes à la recherche d'un Représentant de service à la clientèle passionné qui souhaite rejoindre notre équipe dynamique à Indigo. En tant que Représentant de service à la clientèle, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel à nos clients, en les aidant à trouver les produits qui répondent à leurs...


  • Pointe-Claire, Canada Bouclair Full time

    Nous avons un environnement de travail stimulant où nos employés sont capables d’accomplir du travail qui a de l’impact avec des collègues qui ont les mêmes ambitions et qui veulent gagner. Nous avons adopté un modèle hybride avec un état d’esprit digital en premier et nous avons investi dans les systèmes, les outils et les processus parce que...


  • Pointe-Claire, Canada The Cadillac Fairview Corporation Ltd Full time

    **_Incidence du poste :_** **_Les r_**_ésultats que vous produirez :_** - Appliquer quotidiennement les programmes du service à la clientèle, notamment : se charger de la vente de cartes-cadeaux, offrir des poussettes, des marchettes et des fauteuils roulants gratuits, communiquer des renseignements sur le centre commercial et sur la collectivité ainsi...


  • Pointe-Claire, Canada Transformer Table Full time

    Vous êtes passionné par la relation client et souhaitez évoluer dans une entreprise dynamique et en pleine expansion ? Transformer Table recherche un(e) Représentant(e) à la Clientèle pour son département Amazon, en forte croissance, directement sous la supervision du directeur de departement. Rejoignez notre équipe dédiée et contribuez à offrir...


  • Pointe-Claire, Canada Transformer Table Full time

    Vous êtes passionné par la relation client et souhaitez évoluer dans une entreprise dynamique et en pleine expansion ? Transformer Table recherche un(e) Représentant(e) à la Clientèle. Rejoignez notre équipe dédiée et contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle sur une plateforme de vente de renommée mondiale ! **Description du...


  • Pointe-Claire, Canada Wesco Full time

    En tant que Manager - Service à la clientèle( Amérique du Nord), vous serez responsable de la gestion des activités opérationnelles de vente afin de garantir que les niveaux de service à la clientèle sont atteints ou dépassés, en mettant l'accent sur la gestion des commandes, l'établissement des devis, le traitement, l'exécution et l'examen des...


  • Pointe-Claire, Canada Belmonda Beauty Academy & Distribution Inc. Full time

    **Résumé du poste **:L’Académie de beauté et distribution Belmonda recherchons une personne fiable et axée sur le client pour rejoindre notre équipe en tant que Représentant du Service Clientèle. Dans ce rôle, vous serez le principal point de contact pour nos précieux clients, tant par téléphone qu'en personne. Vos principales responsabilités...