Agent D'accueil Hospitality Agent

3 weeks ago


Montréal, Canada Sonder Full time

[English Description to follow]

Nos agents d'accueil sont le visage de Sonder et vivent notre principe de leadership : "Offrir l'hospitalité à tous". Il s'agit de l'une des fonctions les plus polyvalentes de l'entreprise et elle convient parfaitement à toute personne qui aime améliorer l'expérience de nos clients et qui trouve sa satisfaction dans la résolution créative de problèmes. Vous avez le souci du détail et vous aimez interagir avec les autres, soutenir les autres membres de l'équipe et répondre aux demandes des clients tout au long de la journée. Si vous êtes prêt pour un environnement évolutif et rapide qui se concentre sur l'offre d'expériences exceptionnelles aux clients, nous aimerions entendre parler de vous

**CHEZ SONDER, VOUS DEVREZ**:

- Répondre aux demandes quotidiennes des clients, à leurs problèmes et à d'autres questions en appliquant les principes de service de Sonder.
- Guider les clients à travers l'expérience Sonder, en veillant à ce qu'ils aient une bonne première impression.
- Résoudre les problèmes mineurs de maintenance et de technologie (par exemple, élimination des taches sur les tissus d'ameublement, remplacement des ampoules, accès aux unités, connectivité wifi ou supervision des rendez-vous avec les entrepreneurs).
- Effectuer des audits de qualité de l'entretien ménager et des contrôles d'inventaire dans nos unités afin de s'assurer que les normes d'hospitalité sont respectées de manière cohérente et qu'un retour d'information solide est transmis à nos fournisseurs en temps opportun.
- Participer aux tâches d'inventaire telles que la préparation des kits de renouvellement, la réception des livraisons et le suivi de l'utilisation du linge et des consommables.
- Entretien et organisation des espaces de travail, y compris les bureaux, les armoires de rangement, l'entrepôt et autres, selon les besoins.
- Se déplacer dans plusieurs propriétés de Sonder sur le marché local, selon les besoins.
- Maîtrise du français et de l'anglais

**CE QUE NOUS RECHERCHONS**:

- Un état d'esprit positif et centré sur le client
- Expérience confirmée dans le domaine de l'hôtellerie, de la restauration ou dans d'autres fonctions liées à l'accueil, au service ou à l'expérience client.
- Organisé(e), travailleur(euse) et soucieux(se) du détail
- Vous êtes à l'aise avec l'ambiguïté et les changements rapides de priorités.
- S'épanouir dans un environnement de startup à rythme rapide, en constante évolution et toujours stimulant.
- Capacité à travailler efficacement aussi bien en équipe que de manière indépendante.
- Vous êtes à l'aise dans la résolution autonome de problèmes et avez l'humilité de demander de l'aide si nécessaire.
- Horaire flexible et volonté de travailler les soirs, les week-ends et les jours fériés
- Capacité à soulever/transporter des objets pesant jusqu'à 50 livres et à rester debout/marcher pendant de longues périodes.
- La maîtrise de langues autres que l'anglais est un atout.
- Ce poste nécessite un accès régulier à un smartphone fiable pour les besoins du travail. (Remboursement des frais possible)
- Ce poste nécessite un moyen de transport fiable et la volonté de se déplacer quotidiennement entre les propriétés dans le cadre du travail. (Les moyens de transport fiables comprennent le vélo, la marche, les transports en commun, le scooter et/ou d'autres formes de transport en commun qui permettent des temps de trajet raisonnables entre les sites dans le cadre du travail).
- L’anglais est requis afin de communiquer avec les membres de l’équipe et/ou les touristes/clients à l’extérieur du Québec

Nous offrons également d'excellents avantages sociaux pour vous faciliter la vie et vous permettre de vous concentrer sur ce que vous savez faire le mieux:

- Une rémunération compétitive
- Plan d'options sur actions généreux
- Assurance médicale, dentaire et visuelle
- Les membres de l'équipe exonérés bénéficient de congés payés. Les membres de l'équipe non exemptés accumulent des congés payés.
- Crédits annuels gratuits et remises pour rester à Sonders
- Une entreprise avec une grande vision, un environnement de travail dynamique et une équipe de collègues intelligents, ambitieux et avec lesquels il est agréable de travailler

**Nous sommes un employeur qui respecte l'égalité des chances et nous valorisons la diversité au sein de notre entreprise. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la race, la religion, la couleur, l'origine nationale, le sexe, l'orientation sexuelle, l'âge, l'état civil, le statut de vétéran ou le statut de handicapé ou d'autres classes protégées.**

Sonder is revolutionizing hospitality through innovative, tech-powered service and inspiring, thoughtfully designed accommodations combined into one seamlessly managed experience. Officially launched in 2014 and headquartered in San Francisco, Sonder is mak



  • Montréal, QC, Canada Groom & Associates(és) Full time €30

    Titre du poste : Agent d'Intégration Lieu de travail : Centre-ville, Montréal, QC Statut : Contrat de 4 mois avec possibilité de permanence Salaire : 30.00$ de l'heure pour 20 heures par semaine Secteur d'activité : Services financiers Une banque réputée de Montréal est à la recherche d'un agent d'accueil expérimenté pour...


  • Montréal, QC, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Part time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses.Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200...

  • Agent méthodes

    3 weeks ago


    Montréal, QC, Québec, Canada MTLS Aérostructure Full time

    Nous recherchons un Agent de Méthodes Aéronautiques passionné et compétent pour rejoindre notre équipe dynamique chez [Nom de l'entreprise]. Votre mission principale sera de définir les méthodes et les moyens nécessaires pour fabriquer et assembler efficacement les avions. Vous serez le lien essentiel entre le service d'ingénierie et le...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses.Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200 installations et...


  • Montréal, QC, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses.Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200...


  • Montréal, QC, Québec, Canada Cogir Immobilier Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...


  • Montréal, Canada Kasbastays Full time

    **About Us**: Kasbastays, a thriving real estate management company with over a decade of experience, specializes in boutique hotels offering fully furnished accommodations for short and mid-stay rentals. Our portfolio includes the management of over 200 units and 5 hotels in the heart of Downtown Montreal. We are dedicated to providing our guests with a...


  • Montréal, QC, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200 installations et points de service dans les arrondissements Plateau-Mont-Royal, Ville-Marie, Sud-Ouest et Verdun, ses équipes desservent 330 000...


  • Montréal, QC, Québec, Canada Polytechnique Montréal Full time

    Polytechnique Montréal Agente, agent aux affaires administratives - Département de génie physique Référence : 00002098 Durée : Emploi régulier, Temps complet Endroit : Montréal Date d’échéance : mardi 14 mai 2024, à 17 h. Polytechnique Montréal est une université d'ingénierie de renommée internationale. Située sur le Mont-Royal, en...


  • Montréal, QC, Québec, Canada Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys Full time

    Faites partie de notre belle équipe, venez bâtir l'avenir avec nous ! L’emploi d’agente ou agent de réadaptation comporte plus spécifiquement le dépistage, l'aide et l’accompagnement des élèves qui présentent ou qui sont susceptibles de présenter des difficultés d’adaptation, dans le but de rétablir et de développer les...


  • Montréal, QC, Canada GardaWorld Full time

    Appuyez sur la touche de tabulation pour sélectionner le lien Passer au contenu. Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte: Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte: Si vous cherchez un emploi où vous avez d'importantes responsabilités, celui-ci est fait pour vous ! En tant qu'agent du...


  • Montréal, QC, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses.Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200...


  • Montréal, QC, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses.Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200...

  • Security Agent

    1 week ago


    Montréal, Canada XGuard Full time

    **We are looking for agents for a contract located in Kuujjuaq, Northern Quebec.** **Position**:Security Agent with BSP **Operation**:Fly in fly out, 6 weeks **Duration**: 6 weeks **Salary**:$29/hour + $75/day per diem A technology security company founded in 2020, Sécurité XGuard recruits, trains, and deploys hundreds of security agents each year in...


  • Montréal, Canada Groupe Médicus Full time

    Longueuil **Description de poste**: Chef de file québécois en matière d’orthèses, de prothèses, de compression, d’équipements de mobilité et de soins à domicile depuis plus de 60 ans, Médicus regroupe 250 professionnels confondus, orthésistes, prothésistes, inhalothérapeutes, conseillers et employés répartis dans 19 succursales à travers...


  • Montréal, Canada Groupe Médicus Full time

    **Description de poste**: Chef de file québécois en matière d’orthèses, de prothèses, de compression, d’équipements de mobilité et de soins à domicile depuis plus de 60 ans, Médicus regroupe 250 professionnels confondus, orthésistes, prothésistes, inhalothérapeutes, conseillers et employés répartis dans 19 succursales à travers le Québec,...


  • Montréal, Canada Groupe Médicus Full time

    **Description de poste**: Chef de file québécois en matière d’orthèses, de prothèses, de compression, d’équipements de mobilité et de soins à domicile depuis plus de 60 ans, Médicus regroupe 250 professionnels confondus, orthésistes, prothésistes, inhalothérapeutes, conseillers et employés répartis dans 19 succursales à travers le Québec,...


  • Montréal, QC, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200...


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? **Vous vivez en situation d’handicap?** Notre équipe de conseillers en emploi peut vous aider à intégrer le marché du travail. **Nous sommes un service d’aide gratuit d’aide à l’emploi pour les personnes vivant avec des limitations physiques et sensorielles qui résident sur l’île de...

  • Agent méthodes

    1 week ago


    Montréal, QC, Canada Groupe DCM Full time

    Nous sommes à la recherche d'un Agent Méthode! Tu aimerais venir travailler au sein d'un entreprise stimulante et dynamique? Est-ce que les critères ci-dessous correspondent à ton profil? Envoie nous ton CV dès maintenant! Ce que nous offrons! Prime d'embauche à 1500$ Assurance collective 32 heures de congé personnel payé par...