Agent service à la clientèle, Centre de contrôle

3 weeks ago


Montréal QC, Canada GardaWorld Full time

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Si vous cherchez un emploi où vous avez d'importantes responsabilités, celui-ci est fait pour vous En tant qu'agent du centre de contrôle, vous jouerez un rôle clé dans la communication entre les agents, les clients et les superviseurs De plus, chez GardaWorld, nous mettons l'accent sur la formation continue et le développement professionnel de nos employés, afin qu'ils puissent progresser dans leur carrière. Nous offrons également des avantages compétitifs et des opportunités d'avancement, ainsi qu'un environnement de travail sécuritaire et stimulant pour nos équipes.

Nous offrons des salaires compétitifs et des prestations de santé complètes

Opportunités de croissance avecGardaWorld

Formation continue avec notre CampusGardaWorld

Que fait un agent de centre de contrôle ?

Recevoir les demandes d’agents de sécurité

Faire les entrées au système afin de faire la répartition des quarts de travail

Répondre aux appels téléphoniques et les acheminer aux bonnes personnes

Accusé réception des courriels et faire le suivi de ceux-ci

Recevoir les alarmes de sécurité et les distribuer

Qualifications pour devenir un agent service à la clientèle?

Être disponible pour travailler de jour, soir et nuit (prime de nuit)

Être bilingue ( Français et anglais avancé )

Avoir un casier judiciaire vierge

Être admissible à travailler au Canada

Expérience dans un centre d'appel ( atout )

GardaWorld : bâtissons un monde plus sécuritaire

GardaWorld est un leader mondial dans l'industrie de la sécurité, offrant une multitude d’options intéressantes aux professionnels qui cherchent à acquérir une expérience et à bâtir une carrière dans une industrie en croissance. Nous offrons des horaires flexibles, une variété d'affectations de travail dans de multiples secteurs d’activité, ainsi que des possibilités de formation et d'avancement professionnel. Nous encourageons la diversité et accueillons les réservistes et les anciens combattants, les femmes, les nouveaux arrivants, les étudiants et les retraités qui souhaitent se joindre à notre équipe. Nous sommes fiers d'être un employeur soucieux de l'égalité des chances en emploi.

Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt envers GardaWorld, toutefois, nous communiquerons uniquement avec les candidats sélectionnés.

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