Préposé(E) Service à La Clientèle

2 weeks ago


Drummondville, Canada Ville de Drummondville Full time

La ville de Drummondville compte plus de 80 000 habitants et est reconnue notamment comme pôle de changement, d’évolution et de croissance à travers la province. Drummondville constitue également un milieu de vie des plus stimulants où espaces verts, équipements culturels, sportifs et de loisirs occupent une place de choix.

Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique où vous pourrez contribuer professionnellement au rayonnement d’une Ville qui a pour mission de répondre de manière efficace, innovante et responsable aux besoins, aux attentes et aux aspirations de la population afin de bâtir une collectivité où tous peuvent s’épanouir?

Nous sommes présentement à la recherche d’une personne en mesure d’occuper le poste suivant:
**PRÉPOSÉ(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE**

BIBLIOTHÈQUE PUBLIQUE DE DRUMMONDVILLE

Poste surnuméraire

**SOMMAIRE DU POSTE**

Sous l’autorité de la coordonnatrice des opérations, la personne titulaire de ce poste exécute des tâches reliées à l’accueil et au service des usagers ainsi qu’à la manipulation des documents.

**PRINCIPALES FONCTIONS**
- Accueillir, orienter la clientèle et assurer le suivi des demandes ;
- Effectuer l’ensemble des opérations liées à la circulation des collections : le prêt et le retour des documents, le renouvellement et la réservation, l’abonnement (délivrer les cartes accès-loisirs), la perception des amendes et autres ;
- Informer les usagers sur les services offerts à la bibliothèque et faire la promotion des activités prévues au calendrier;
- Assister les usagers dans leurs recherches de documents et dans l’utilisation des outils offerts en libre-service ;
- Veiller au respect des règlements de la bibliothèque par les usagers et effectuer les interventions requises à cet effet ;
- Effectuer les tâches nécessaires au maintien de la qualité et de l’ordre dans la collection : tri, classement, vérification de l’état des documents, lecture de rayon, inventaire, etc. ;
- Effectuer la préparation matérielle des documents;
- Accomplir toute autre tâche connexe demandée par son supérieur.

**EXIGENCES ET QUALIFICATIONS**
- Détenir un diplôme d’études secondaires (DES) ;
- Avoir un excellent sens du service à la clientèle et aimer travailler avec tout type de public ;
- Être capable de travailler en équipe et de maintenir de bonnes relations de travail;
- Aimer le travail diversifié et avoir une bonne méthodologie de travail ;
- Faire preuve d’autonomie et avoir de la rigueur ;
- Avoir les capacités physiques suffisantes pour réaliser les tâches du poste ;

**SALAIRE ET CLASSIFICATION**

Selon la convention collective de travail des employés municipaux cols blancs.
- Classification 280 (embauche à 23.76$/h - échelle salariale progressant jusqu’à 28.96$/h);
- Horaire de travail variable en fonction des besoins du service (jour, soir, fin de semaine);
- Poste surnuméraire donnant accès aux conditions de travail prévu à la convention collective pour les employés à temps partiel;
- Programme d’aide aux employés et à la famille ainsi que la télémédecine.

Par la poste:
**Ville de Drummondville**

Service du capital humain

415, rue Lindsay, Drummondville (Québec) J2B 1G8

Par télécopieur : 819 478-0135

Nous souscrivons au principe d'équité en emploi et appliquons un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées. Nous remercions toutes les personnes qui postuleront, mais **seuls les dossiers complets **seront analysés et nous ne pourrons communiquer qu’avec les personnes retenues pour une entrevue.

Type d'emploi : Temps partiel, Occasionnel

Salaire : 23,76$ par heure

Avantages:

- Programme d'Aide aux Employés
- Régime de retraite
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour
- Quart de soir

Lieu du poste : En présentiel



  • Drummondville, Canada Promenades Drummondville Full time

    L’administration des Promenades Drummondville est à la recherche d’un(e) préposé(e) au service à la clientèle afin de compléter son équipe. Poste à temps partiel, 10 à 25 heures heures/semaine. La personne retenue devra être disponible les fins de semaine. L’horaire offert est le suivant: Jeudi 17h - 21 h Vendredi 17h - 21 h Samedi 9 h -...


  • Drummondville, Canada Promenades Drummondville Full time

    L’administration des Promenades Drummondville est à la recherche d’un(e) préposé(e) au service à la clientèle afin de compléter son équipe. Poste à temps partiel, 10 à 25 heures heures/semaine. La personne retenue devra être disponible les fins de semaine. L’horaire offert est le suivant: Jeudi 17h - 21 h Vendredi 17h - 21 h Samedi 9 h -...


  • Drummondville, Canada Couche-Tard Full time

    1045 Rue Hains, Drummondville, Quebec J2C 5L3 **Préposé(e) au service à la clientèle de NUIT** **Salaire (nuit) : 18**,2**5**$/h (Incluant prime**)** + prime de rétention de 500$ après 6 mois*** Horaire**:Temps plein ou temps partiel de nuit (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez...


  • Drummondville, Canada Couche-Tard Full time

    4014 Boul. St-Joseph, Drummondville, Quebec J2B 8K5 **Préposé(e) au service à la clientèle** **Salaire (jour et soir) : 1**6**,2**5**$/h (incluant prime**)** + prime de rétention de 500$ après 6 mois*** Horaire**:Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir un...


  • Drummondville, Canada Couche-Tard Full time

    2010 Rue St-Pierre, Drummondville, Quebec J2C 3Y5 **Préposé(e) au service à la clientèle de NUIT** **Salaire (nuit) : 18**,2**5**$/h (Incluant prime**)** + prime de rétention de 500$ après 6 mois*** Horaire**:Temps plein ou temps partiel de nuit (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez...


  • Drummondville, Canada Drummondville Full time

    Date d’expiration : 24 mai 2024 La ville de Drummondville compte plus de 80 000 habitants et est reconnue notamment comme pôle de changement, d’évolution et de croissance à travers la province. Drummondville constitue également un milieu de vie des plus stimulants où espaces verts, équipements culturels, sportifs et de loisirs occupent une place...


  • Drummondville, Canada Extéria Full time

    Les préposé(e)s à l'accueil d'Extéria accompagne les clients dans leur prise de réservation. Ils orientent la clientèle vers le bon produit et procède au transaction comptoir. Ils exploiteront une billetterie et seront appeler à interagir avec les clients pour rendre leur visite des plus agréable. Possibilité de combiner le poste de préposé(e)s...


  • Drummondville, Canada Couche-Tard Full time

    1045 Rue Hains, Drummondville, Quebec J2C 5L3 **Préposé(e) au service à la clientèle** Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu’une stabilité d’emploi assurée. **Salaire (jour et soir) : 16,25$/h (incluant...


  • Drummondville, Canada Couche-Tard Full time

    1940, Boulevard Lemire, Drummondville, Quebec J2B 6X5 **Préposé(e) au service à la clientèle** Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu’une stabilité d’emploi assurée. **Salaire (jour et soir) : 16,25$/h...


  • Drummondville, Canada Couche-Tard Full time

    2835 Boulevard Lemire, Drummondville, Quebec J2B 6Y8 **Préposé(e) au service à la clientèle** Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu’une stabilité d’emploi assurée. **Salaire (jour et soir) : 16,25$/h...


  • Drummondville, Canada Couche-Tard Full time

    2115 Rue Canadien, Drummondville, Quebec J2C 7V9 **Préposé(e) au service à la clientèle** Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu’une stabilité d’emploi assurée. **Salaire (jour et soir) : 16,25$/h...


  • Drummondville, Canada Couche-Tard Full time

    1000 Boul Jean-De-Brebeuf, Drummondville, Quebec J2B 4T3 **Préposé(e) au service à la clientèle** Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu’une stabilité d’emploi assurée. **Salaire (jour et soir) : 16,25$/h...


  • Drummondville, Canada Couche-Tard Full time

    690 Boulevard St-Joseph, Drummondville, Quebec J2C 2C1 **Préposé(e) au service à la clientèle** Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu’une stabilité d’emploi assurée. **Salaire (jour et soir) : 16,25$/h...


  • Drummondville, Canada Couche-Tard Full time

    2010 Rue St-Pierre, Drummondville, Quebec J2C 3Y5 **Préposé(e) au service à la clientèle** Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu’une stabilité d’emploi assurée. **Salaire (jour et soir) : 16,25$/h...


  • Drummondville, Canada Couche-Tard Full time

    5000 Rue St-Roch, Drummondville, Quebec J2E 1A1 **Préposé(e) au service à la clientèle** Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu’une stabilité d’emploi assurée. **Salaire (jour et soir) : 16,25$/h...


  • Drummondville, Canada Couche-Tard Full time

    1607 Du Marais Ombragé, Drummondville, Quebec J2C 0B5 **Préposé(e) au service à la clientèle** Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu’une stabilité d’emploi assurée. **Salaire (jour et soir) : 16,25$/h...


  • Drummondville, Canada Couche-Tard Full time

    4014 Boul. St-Joseph, Drummondville, Quebec J2B 8K5 **Préposé(e) au service à la clientèle** Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu’une stabilité d’emploi assurée. **Salaire (jour et soir) : 16,25$/h...


  • Drummondville, Canada Couche-Tard Full time

    1045 Rue Hains, Drummondville, Quebec J2C 5L3 **Préposé(e) au service à la clientèle** Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu’une stabilité d’emploi assurée. **Salaire (jour et soir) : 15,75$/h (Incluant...


  • Drummondville, Canada Ville de Drummondville Full time

    La ville de Drummondville compte un peu plus de 80 000 habitants et est reconnue notamment comme pôle de changement, d’évolution et de croissance à travers la province. Drummondville constitue également un milieu de vie des plus stimulants où espaces verts, équipements culturels, sportifs et de loisirs occupent une place de choix. Vous souhaitez...


  • Drummondville, Canada Couche-Tard Full time

    2835 Boulevard Lemire, Drummondville, Quebec J2B 6Y8 **Préposé(e) au service à la clientèle de nuit** Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu’une stabilité d’emploi assurée. **Salaire (nuit) : 18.25$/h...