Technicien - Service Aux Partenaires (Bilingue)

2 months ago


Quebec City, Canada Beneva Full time

Titre d'emploi:
Technicien - service aux partenaires (bilingue)

Statut:
Temporaire (Durée déterminée)

Sommaire:
Poste temporaire jusqu'au 1e mai 2024

Comme technicien(-ne) - service aux partenaires, votre rôle consiste à assurer le service à la clientèle à nos partenaires, soit les conseillers en sécurité financière, les directeurs des ventes ainsi que les agents généraux.

Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes:
- Assurer le soutien de première ligne en répondant à toutes les questions relatives aux produits et services dont l’assurance-vie, les produits d’épargnes et de placements, les fonds d’investissement, les régimes de retraite, régimes étatiques, la mallette ou l’outil de cotation, le contenu du CD-Rom, les outils de vente, tous les autres produits de Beneva ainsi que ceux des autres fabricants.- Effectuer un suivi régulier sur leur apprentissage de l’outil Stratégis, des produits d’assurance-vie/maladie, d’épargne, placement et des fonds d’investissement, de l’analyse de situation financière (ASF) et autres outils disponibles dans la mallette ou sur le CD-Rom.- Répondre aux demandes d’information pour toutes les lignes d’affaires de Beneva. Effectuer le lien entre les fabricants et les distributeurs afin de leur assurer un service de qualité.- Donner le soutien nécessaire aux conseillers en sécurité financière pour tous les aspects techniques et pratiques de la mallette, tels que la recherche d’information et ce qui à trait à la saisie de transaction.- Donner le soutien nécessaire aux agents généraux pour les aspects techniques et pratiques de l’outil de cotation et du CD-Rom.- Effectuer des recommandations ou améliorations aux responsables du développement de la mallette, de l’outil de cotation et du CD-Rom.

Vos talents et vos qualifications:
- DEC en administration ou l’équivalent.- Quatre (4) années d’expérience pertinente (expérience en assurance vie, épargne, placements, fonds ainsi que l'analyse de situation financière).- Bonne connaissance de la mallette et des outils de vente.-
- Avoir un permis en assurance de personnes et en épargne collective (considéré comme un atout).

Une carrière dans une entreprise où la collaboration et la diversité des expertises sont mises à l’avant-plan vous intéresse? Joignez-vous à notre grande équipe composée de plus de 5 000 employés bienveillants

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- Raison d'être :_
- Les gens sont au cœur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillité d'esprit et nous contribuons au bien-être de la collectivité._

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