Crédit & Soutien Aux Ventes Internes Rsc Jr

7 months ago

SaintLaurent, Canada WestGroupe Full time

Vous **voyez**-vous travailler pour une entreprise familiale qui met l'accent sur le bien-être de ses employés? Si vous êtes à la **recherche **de nouveaux défis dans un environnement chaleureux et dynamique offrant de nombreux avantages, ce poste est fait pour vous

**Nous offrons**:

- Des possibilités de développement professionnel
- Des congés supplémentaires pendant les vacances de Noël
- Des montures optiques gratuites
- Primes de recommandation
- Assurance maladie, assurance dentaire, assurance invalidité de longue durée et assurance vie
- Nombreux événements sociaux tout au long de l'année
- Jusqu'à 5 jours de maladie/personne par an
- Télétravail hybride

**Rôle**:
Représentant junior du service à la clientèle du soutien aux ventes internes/crédits fournira un soutien à notre équipe de vente et traitera les commandes des clients.

**Responsabilités Principales**:

- Répondre aux appels des clients et prendre les commandes
- Fournir aux clients toutes les informations nécessaires concernant les commandes et les livraisons
- Conseiller les clients sur les produits
- Résoudre les problèmes avec les clients et les transmettre au responsable si nécessaire
- Traiter les plaintes des clients avec une attitude professionnelle et respectueuse
- Soutenir l'équipe des ventes au Canada et aux États-Unis
- Traiter les commandes et les retours des représentants
- Traiter les crédits des représentants représentants et des remplacements sous garantie
- Soutenir le processus de Consignation et retour
- Minimum 1-2 ans d'expérience en service à la clientèle
- Excellentes compétences en communication en anglais (verbal et écrit) et maîtrise du français verbal et passable du français écrit
- Maîtrise de Microsoft Office et des logiciels de service client
- Capacité à bien travailler sous pression et à rester organisé
- Attitude professionnelle et respectueuse
- Engagement à fournir un service exceptionnel aux clients et aux ventes et soutien aux membres de l'équipe
- Minimum d'un diplôme d'études secondaires

Do you **see** yourself working for a family-operated business that focuses on the wellbeing of their employees? If you are **looking** for new challenges in a warm and dynamic environment with multiple benefits, then this is the job for you

**We offer**:

- Professional development opportunities
- Extra time off during the Christmas holidays
- Free optical frames
- Referral bonuses
- Health, dental, LTD and life insurance
- Multiple social events throughout the year
- Up to 5 sick/personal days per year
- Hybrid work environment

**Role**:
Inside Sales Support/CSR to provide support to our sales team and process customer orders. Also handle any escalated calls or situations involving the sales team; being a liaison between clients and sales team.

**Key Responsibilities**:

- Respond to customer calls and take orders
- Provide customers all the necessary information concerning orders and deliveries
- Advise customers on products
- Troubleshoot issues with customers and escalate to the manager as needed
- Handle complaints from customers with a professional and respectful attitude
- Support the sales team both Canada and USA
- Process sales representative’s orders and returns
- Respond to customer calls and take orders
- Respond to customer questions regarding orders and deliveries
- Advise customers on products
- Resolve problems
- Process Sales Representative and warranty replacements credits
- Back up consignment recalls and returns
- Minimum 2-3 years of experience of over the phone customer service
- Minimum of a High School Diploma
- Excellent communication skills in English (oral and written)
- Intermediate communication skills in French (oral and written)
- At ease with learning new computer programs
- Experience working with sales representatives is an asset
- Able to work in a fast pace environment and be able to multitask
- Able to work independently in a team environment
- Professional and respectful attitude.

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  • Crédit & Soutien Aux Ventes Internes Rsc Jr

    7 months ago

    Saint-Laurent, Canada WestGroupe Full time

    Vous **voyez**-vous travailler pour une entreprise familiale qui met l'accent sur le bien-être de ses employés ? Si vous êtes à la **recherche **de nouveaux défis dans un environnement chaleureux et dynamique offrant de nombreux avantages, ce poste est fait pour vous ! **Nous offrons**: - Des possibilités de développement professionnel - Des congés...

  • Soutien Aux Ventes Internes

    4 months ago

    Saint-Laurent, Canada ABB Full time

    **Soutien aux ventes internes**: **Chez ABB, nous sommes déterminés à relever les défis mondiaux. Nos valeurs fondamentales : coeur, courage, curiosité et collaboration - associées à une attention particulière à la diversité, à l'inclusion et à l'égalité des chances - sont des moteurs clés dans notre objectif de donner à chacun les moyens de...

  • Coordinateur (Trice) de Crédit & Rsc

    7 months ago

    Saint-Laurent, Canada WestGroupe Full time

    **Rôle** En tant que coordinateur de crédit / représentant au service à la clientèle, vous serez responsable des lots, rappels, ARM (autorisation de retour de marchandise), requêtes et enquêtes de crédit, analyse de l’historique des clients, et prise des commandes des clients. Grâce à votre grande écoute, vous saurez établir des relations de...

  • Coordinateur(Trice) de Crédit

    7 months ago

    Saint-Laurent, Canada WestGroupe Full time

    **Voyez**-vous travailler pour une entreprise familiale qui se concentre sur le bien-être de ses employés? Si vous êtes à la recherche de nouveaux défis dans un environnement chaleureux et dynamique avec plusieurs bénéfices, WestGroupe est la place pour vous ! **Nous offrons**: - Opportunités de développement professionnel - Congés...

  • Spécialiste Du Soutien Aux Ventes I

    16 hours ago

    Saint-Laurent, Canada Imperial Dade Full time

    Imperial Dade Canada, distributeur national de premier plan, a un poste à pourvoir à Montréal. Un spécialiste du soutien aux ventes I (SSS I) est chargé de fournir un soutien aux équipes de vente et d'expérience client, ainsi qu’aux clients pendant le processus de vente. Un spécialiste du soutien aux ventes I interagit et communique avec les...

  • Inside Sales Support

    6 months ago

    Saint-Laurent, Canada WestGroupe Full time

    Do you **see** yourself working for a family-operated business that focuses on the wellbeing of their employees? If you are **looking** for new challenges in a warm and dynamic environment with multiple benefits, then this is the job for you! We offer: - Professional development opportunities - Extra time off during the Christmas holidays - Free optical...

  • Coordinateur(Trice) de Crédit

    7 months ago

    Saint-Laurent, Canada WestGroupe Full time

    **Voyez**-vous travailler pour une entreprise familiale qui se concentre sur le bien-être de ses employés? Si vous êtes à la recherche de nouveaux défis dans un environnement chaleureux et dynamique avec plusieurs bénéfices, WestGroupe est la place pour vous ! **Nous offrons**: - Opportunités de développement professionnel - Congés...

  • Coordinateur(Trice) de Crédit

    7 months ago

    Saint-Laurent, Canada WestGroupe Full time

    **Voyez**-vous travailler pour une entreprise familiale qui se concentre sur le bien-être de ses employés? Si vous êtes à la recherche de nouveaux défis dans un environnement chaleureux et dynamique avec plusieurs bénéfices, WestGroupe est la place pour vous ! **WestGroupe offres**: - Opportunités de développement professionnel - Congés...

  • Agent à L'approbation de Crédit

    4 months ago

    Saint-Laurent, Canada Station Crédit Inc. Full time

    **À propos de nous** Chez Station Crédit Inc., nous nous engageons à fournir un soutien financier accessible grâce à nos programmes de microcrédits. Notre mission est de proposer des solutions financières efficaces et rapides qui favorisent la croissance et la stabilité au sein de notre communauté. **Description du poste** Nous recherchons un...

  • Représentant Aux Ventes Internes

    6 days ago

    Saint-Laurent, Canada Dubord & Rainville Full time

    **Représentant aux ventes internes** Dubord & Rainville Inc. est une entreprise familiale qui œuvre dans le domaine de la distribution alimentaire. Nous fournissons en grande majorité les chaînes de restaurants et les groupes de services alimentaires au travers de la province du Québec ainsi que dans l’est de l’Ontario. **De nombreux avantages...

  • Représentant(E) Aux Ventes

    3 months ago

    Saint-Laurent, Canada Sanuvox Technologies Full time

    Notre équipe de ventes interne se développe rapidement! Êtes-vous le prochain membre de l'équipe ? Sanuvox Technologies Inc. est à la recherche d'un représentant ventes interne expérimenté, énergique et motivé pour collaborer avec un coéquipier et l'équipe Sanuvox. Une expérience antérieure en vente interne, de préférence dans les relations...

  • Commis Aux Ventes Internes

    6 days ago

    Saint-Laurent, Canada Dubord & Rainville Full time

    Dubord & Rainville Inc. est une entreprise familiale qui œuvre dans le domaine de la distribution alimentaire. Nous fournissons en grande majorité les chaînes de restaurants et les groupes de services alimentaires au travers de la province du Québec ainsi que dans l’est de l’Ontario. **La fonction**: Relevant de la coordonnatrice aux ventes...

  • Représentant Aux Ventes Internes

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Dubord & Rainville Full time

    Dubord & Rainville Inc. est une entreprise familiale qui œuvre dans le domaine de la distribution alimentaire. Nous fournissons en grande majorité les chaînes de restaurants et les groupes de services alimentaires au travers de la province du Québec ainsi que dans l’est de l’Ontario. **De nombreux avantages dont bénéficient les employés de Dubord...

  • Représentant Aux Ventes Internes

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Dubord & Rainville Full time

    Dubord & Rainville Inc. est une entreprise familiale qui œuvre dans le domaine de la distribution alimentaire. Nous fournissons en grande majorité les chaînes de restaurants et les groupes de services alimentaires au travers de la province du Québec ainsi que dans l’est de l’Ontario. **La fonction**: Relevant de la coordonnatrice aux ventes...

  • Commis Aux Ventes Internes

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Dubord & Rainville Full time

    Dubord & Rainville Inc. est une entreprise familiale qui œuvre dans le domaine de la distribution alimentaire. Nous fournissons en grande majorité les chaînes de restaurants et les groupes de services alimentaires au travers de la province du Québec ainsi que dans l’est de l’Ontario. **La fonction**: Relevant de la coordonnatrice aux ventes...

  • Commis Aux Ventes Internes

    1 week ago

    Saint-Laurent, Canada Dubord & Rainville Full time

    Dubord & Rainville Inc. est une entreprise familiale qui œuvre dans le domaine de la distribution alimentaire. Nous fournissons en grande majorité les chaînes de restaurants et les groupes de services alimentaires au travers de la province du Québec ainsi que dans l’est de l’Ontario. **La fonction**: Relevant de la coordonnatrice aux ventes...

  • Représentant(E) Aux Ventes Internes

    7 months ago

    Saint-Hubert, Canada Roofmart Full time

    Fantastic Opportunity to Be Part of a Great Team! Roofmart, Canada’s National distributor for Exterior Building Supply for Roofing, Siding, Metal and Building Envelope. With over 50 Roofmart locations across Canada, we are strategically positioned to handle all our customer needs. We are looking for Enthusiastic, Driven, Outside of the Box Thinkers to...

  • Représentant(E) Aux Ventes Internes

    7 months ago

    Saint-Hubert, Canada Roofmart Full time

    Fantastic Opportunity to Be Part of a Great Team! Roofmart, Canada’s National distributor for Exterior Building Supply for Roofing, Siding, Metal and Building Envelope. With over 50 Roofmart locations across Canada, we are strategically positioned to handle all our customer needs. We are looking for Enthusiastic, Driven, Outside of the Box Thinkers to...

  • Administrateur(Trice) de Crédit

    4 days ago

    Saint-Laurent, Canada Groupe Touchette Inc. Full time

    L'**Administrateur(trice) de crédit** aura à jouer un rôle actif dans la gestion du risque associé aux comptes à recevoir. Il/Elle devra analyser les demandes de crédit et les révisions et interagir avec les équipes des ventes, du service clientèle, des données de référence et du crédit. **Responsabilités confiées** - Assumer la...

  • Représentante Aux Ventes Internes

    3 months ago

    Saint-Hubert, Canada Roofmart Full time

    Fantastic Opportunity to Be Part of a Great Team! Roofmart, Canada’s National distributor for Exterior Building Supply for Roofing, Siding, Metal and Building Envelope. With over 50 Roofmart locations across Canada, we are strategically positioned to handle all our customer needs. We are looking for Enthusiastic, Driven, Outside of the Box Thinkers to...