Représentant - Service à La Clientèle

5 months ago


Quebec Province, Canada Berger Full time

Vous êtes stimulés par la relation-client et l’importance d’offrir un service personnalisé ?
Joignez-vous à notre équipe

Chez Berger, ça fait maintenant 60 saisons qu’on vient travailler le sourire aux lèvres. Pourquoi? Parce qu’on est fiers de développer et de commercialiser les meilleurs mélanges horticoles pour la culture de fleurs, de petits fruits, de produits maraîchers en serre et bien plus. Parce que chez Berger, on se sent chez-soi. Parce que Berger, c’est beaucoup plus qu’une entreprise: c’est une culture, c’est une équipe, c’est un milieu de vie stimulant et enrichissant
Vous voulez en faire partie?
Ça tombe bien  Nous sommes à la recherche d’un Représentant - Satisfaction clientèle, personne de référence pour nos clients internes et externes. Le sourire dans la voix, vous serez responsable d’offrir des services de qualité en plus de créer et de maintenir d’excellentes relations avec la clientèle. L’expérience client vous tente ? Vous êtes le Représentant - Satisfaction clientèle que nous recherchons Vous aurez l’opportunité d’être en télétravail et/ou en mode hybride selon votre situation géographique et vos préférences.

**APERÇU DU TRAVAIL**:

- Effectuer la saisie des commandes et être attentifs aux demandes particulières;
- Collaborer avec les différents départements et effectuer les suivis de façon proactive;
- Personne de référence pour l’équipe des ventes avec qui vous travaillerez en très étroite collaboration;
- Offrir un service exceptionnel aux clients

**PROFIL RECHERCHÉ**:

- Vous êtes titulaire d’un diplôme d’études collégiales (DEC) ou d’une formation en service à la clientèle
- Vous avez d’expérience dans un poste similaire;
- Vous maîtrisez parfaitement l’anglais et vous avez des connaissances en espagnol (un atout);
- Vous connaissez bien la suite Microsoft Office;
- Vous êtes autonome, rigoureux et vous êtes capable de travailler dans un environnement où chaque jour est différent.

**AVANTAGES ET BÉNÉFICES**:

- Horaire variable et flexible;
- Environnement de travail stimulant;
- Plusieurs activités sociales et sportives;
- Vaste gamme d’avantages sociaux.
- L’utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n’a aucune intention discriminatoire.
- Le salaire affiché ne correspond pas nécessairement à l'échelle salariale établie pour ce poste. Nous reconnaîtrons vos compétences et votre expérience à l'embauche en vous offrant une rémunération concurrentielle ainsi que plusieurs autres avantages.



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